Отвратительное отношение менеджера к запросам клиента, со склонностью поучать, что же на самом деле клиенту нужно.
Вопросы либо игнорируют, либо отвечают в грубой форме.
Желание работать с такой фирмой пропадает моментально.
Кристина
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Непорядочность 100%!
Делала заказ, который мало того не привезли вовремя ( приходилось с утра названивать и спрашивать когда соизволят приехать, тк в назначение время даже и не собирались и заказ поставили последним по маршруту).
Так еще и привезли не тот товар, который я заказывала. При этом на мои претензии/вопросы до сих пор не отвечают!
«Кинули с доставкой, кинем и с товаром!» - это прекрасный лозунг для данной компании!
Show business's response
Марина Е.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Искала детскую игровую площадку для дачи. Несколько дней обзванивала Компании, которые этим занимаются. Не могла найти то, что нам надо было. Позвонила в RussSport и всё сложилось. Вежливый, супер терпеливый и внимательный, к моим пожеланиям, менеджер Александр сделал всё, чтобы я сделала заказ. Сборка прошла в назначенный день: очень аккуратными монтажниками. Приятно иметь дело с профессионалами.