Maps • Moscow • Security and alarm systems

Rustelematika

4.5

261 rating

Open until 6:00 PM

Moscow, Tushinskaya Street, 17

Add photo or video

Address

Moscow, Tushinskaya Street, 17

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Guarantee

Preliminary registration

Gift certificate

CCTV

Installation

Repairs

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:payment by card, cashless payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.5

261 rating

Rate this place

Владимир Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Был частный дом на охране. Через 1,5 года решил проверить как работают датчики. В итоге ни один не работал. За что платил абонентскую плату непонятно. Поддержки клиентов нет. Ни один вопрос не решить. Даже не связывайтесь.

Елена Голубева

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами постановки квартиры на сигнализацию с 2022. Раньше работали отлично. С октября-ноября 2024 года (когда произошли какие-то орг.изменения в компании) - качество услуг упало ниже плинтуса: вроде бы ввели кучу каналов связи - а куда обращаться при проблеме - не ясно; постоянная неразбериха с платежами; постоянные накладки с Центром реагирования: при срабатывании звонят не Владельцу объекта, а произвольному лицу из списка; и это - если вообще звонят - в последнее время несколько раз вообще не реагировали на срабатывания сигнализации, на отключение электроэнергии; на обращения и обратную связь никак не реагируют. При этом стоимость услуг при новом владельце подняли уже несколько раз. Начинаю искать более надежного поставщика услуг.

Vadim Derkach

Level 7 Local Expert

Не знаю откуда и кто мог тут оставить положительный отзыв о работе Рустелематика. Подписанный с ними договор, это одна из худших моих ошибок. Находясь на обслуживании, внося без задержек оплату за обслуживание чере несколько месяцев обнаруживаю, что охрана не работает а деньги берут, спрашиваю , как это ? Отвечают , мол подчинить не могли, так как запчастей не было, никто об этом не сообщил. Расторгаю договор, после этого в течении 2, 5 достают меня и знакомых звонками о якобы задолженности, пока повторно не отправляю копии заявления о расторжении, так же звонили из техники с просьбой забрать выкупленное мной оборудование. Вообщем, хуже не придумаешь. Перешел на Гольфстрим, совсем другое отношение, работают четко, пока без косяков. Так что, все что угодно, только не Рустелематика!!!

Rustelematika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

163 reviews