Ruta Sochi
Contacts
Основной номер
+7 (918) 007-44-34
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Stomatology
242 m
Features
Credit card payment
Parking
Excursions for schoolchildren
Travel insurance
Online sales
Transfer
Type of tours:horse riding, ecological, hunting and fishing, tours for seniors, children, car, individual, ski, guided, bus, sport, holiday tours, school, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, gastronomic
Country:Russia, Abkhazia
111 reviews
September 24
С Рутой ездили на многие экскурсии, и впечатления были только положительные. Большие экскурсионные автобусы с яркой раскраской "Рута" часто раньше видели на дорогах Сочи и Адлера. Решили с Рутой посетить Абхазию, выбрали экскурсию прямо с их официального сайта под названием Экскурсия ВИП Гегский водопад – Озеро Рица за 2600 с человека.
Как выяснилось, Рута имеет к данной экскурсии такое же отношение, как и к космическому туризму. Они завлекают туристов, собирают деньги, и передают Абхазскому оператору «джип тур Наринэ». А у нее своя программа и свой тайминг, мягко говоря, немного не совпадающий, с тем, что написано на сайте Руты. У нее в распоряжении УАЗ патриоты, не плохие, в хорошем техническом состоянии, но это не комфортабельные автобусы Мерседесы, которые были обещаны.
Теперь все подробно и по порядку.
Итак, смотрим скрин с их сайта, какой должен быть маршрут за что заплатили деньги, и я расскажу, что в итоге получили.
Рано утром, в 5 часов 40 минут, пришли к обозначенному месту сбора в Сочи, и мы поехали к границе. Там нас встретила Наринэ, помогала пройти паспортный контроль, сказала, что нас будет сопровождать, и наша группа под ее опекой.
Перед паспортным контролем она объяснила место сбора и где будут ждать комфортабельные УАЗики. Не понял, что-то уже пошло не так, какие УАЗики, а где Мерседесы? На сайте не двусмысленно написано дословно: Мы забираем вас от отеля или с ближайшей к нему остановке, экскурсия проходит в мини-группе на микроавтобусе Мерседес, и Перед Гегским водопадом вы пересядете на открытые УАЗы.
Ну деньги уплачены, смотрим, что будет дальше.
Итак: в 6 часов мы были на границе, в 6:30 мы ее прошли и были на месте сбора.
Прождав, уже пройдя границу Абхазии, остальных участников группы из других районов Адлера и Сочи больше часа, водители стали распределять участников тура по машинам. В один УАЗик распределяли по 8 человек: четыре сидят на пассажирских сиденьях, и, внимание! четыре, где у машины должен быть багажник.
Особенно "комфортные" оказались багажные места, если вы не худенькая девочка или ребенок - вам точно туда, целый день на них прокататься - вам мало не покажется.
А водитель, типа самый главный, распределял по принципу: 8 человек отсчитал - и вон садись в ту машину, и пофиг, закроется за вами дверь, или нет. Рядом со мной мужчина сел, у него нога свисала, дверь закрыться не могла. Но все таки после возмущения нас пересадили в другую машину на задний ряд нормальных пассажирских сидений, так что ехали мы не в багажнике, и на том спасибо.
Смотрим далее по программе. Никакой Пицунды не было, мы до нее не доехали. Была одна остановка на трассе в районе Гагры на 10 минут, пофоткали внизу город и пляж, поехали дальше. И вверх высоко в горы, следующая остановка – дегустация вина, мяса и сыра.
Дальше треш, частная пасека, ещё минут на сорок, где местный пасечник провел лекцию на тему какие врачи все тупые, что не назначают больным мед, пыльцу и маточное молочко. Удивило, как проходила дегустация меда. Этот пасечник мазал деревянной штукой, предварительно смоченной в мёд, тыльную сторону кисти руки, и заставлял её облизывать. Я много повидал в жизни, но такое…
И вот наконец, к 10 часам добрались до голубого озера. Там 40 минут мне чуть не насильно надевали на голову шапки, костюмы, фото с павлинами за деньги, ну шалман во всей красе.
Далее подъём к Гекскому водопаду. Это, наверное, единственное, что запомнилось и оставило положительные впечатления. Вот здесь действительно, нужен УАЗик, как мы карабкались над обрывами, временами дух захватывало. Шикарные виды, нетронутая природа, ущелья... Особая благодарность нашему водителю Армену, водитель, действительно, от Бога.
Ну что, едем дальше, спустились на асфальт и к озеру Рица. Приехали. Времени отведено погулять полтора часа, а собственно, где гулять? Весь обустроенный берег застроен кафешками, вы ходите и нюхаете дым мангалов и еду. И не думайте, что вы посидите на бесплатной лавочке с видом на красивое озеро и горы, потому что таких лавочек просто нет. И правда, а зачем, если сидеть надо в кафешках? Нашли с краю какое-то дикое местечко у озера, посидели на камушках, по крайней мере едой и мангалами не пахло.
Чтож, время к вечеру, надо двигать к дому. Следующая остановка – колоннада в Гаграх, свободное время полтора часа. Далее Абхазская граница, дорога домой! Но оказалась, это ещё не финал. Многие знают Адлерские пробки, до Сочи мы добирались два часа. Но дело не в этом. Водителя попросили включить кондиционер. Какой кондиционер, его тут сроду не было, и окна не открываются, и больше часа все сидели, истекая потом. Потом, правда, водитель сжалился, и ехал с открытой, дверью, чтобы хоть немного задувало. Зато все стали дышать выхлопными газами. Ближе к Мацесте пробки закончились, и водитель притопил педаль газа до упора. За окнами мелькали и оставались далеко сзади нашего видавшего виды автобуса иномарки и отечественные авто, провожая взглядом нашего "Шумахера". Всё, слава Богу, доехали, живые, спасибо за экскурсию.
2
July 16
12 июля 2024 года поехала с Рутой на экскурсию Золотое Кольцо Абхазии. Места очень красивые и гид рассказывала интересно, однако произошла следующая ситуация: на маршруте мне стало плохо, разболелся желудок подхватила ротавирус. Как выяснилось у гида, никакой аптечки в автобусе не было. Благо аптека была в Гаграх рядом и я купила таблетки. Мне не полегчало и стало очевидно, что столь длительный маршрут в 13 часов минимум я в своем состоянии не выдержу.
А возвращение в гостиницу предполагалось примерно к 12 ночи. На озере Рица обратилась к гиду Ирине за помощью вызвать мне такси до границы или организовать еще какой-то трансфер, т. к. связи в Абхазии не было из-за роуминга. Ирина предложила единственный вариант действий - высадить меня из автобуса на шоссе чтобы я добралась до поста ГАИ чтоб они помогли мне добраться до границы. Мотивировала она это тем, что у нее тоже нет связи, никакого другого трансфера от компании было не предусмотрено и не было никаких других вариантов и у меня не было другого выбора. В итоге меня действительно высадили из автобуса на дороге и мне пришлось одной с острой болью в животе идти до ГАИ и просить о помощи с дорогой до границы. Неужели у туркомпании, которая организует экскурсии в Абхазию каждый день нет возможности организовать трансфер человеку, которому стало плохо!? А если на маршруте человеку станет плохо сердцем а в автобусе нет даже банальной аптечки для оказания первой помощи!? Ладно со мной история в итоге закончилась хорошо, мне помог поймать маршрутку до границы инспектор ГАИ и я, с трудом, но добралась обратно до Сочи. А если человек на маршруте окажется на грани жизни и смерти? Видимо у гидов не будет другого варианта как скинуть вас куда-нибудь в реку или озеро и обставить как несчастный случай на воде. Не в автобусе вы померли и черт с вами. Аккуратнее с покупкой туров у турфирмы Рута, если вдруг на маршруте с вами что-то произойдет и вы не сможете продолжать его дальше, вас просто высадят из автобуса и разбирайтесь сами как хотите. Считаю это безответственностью и преступной халатностью и прошу организаторов принять меры для отработки сценария «что делать когда человеку плохо» для избежания подобных ситуаций в дальнейшем. И не так, чтобы просто высадить из автобуса, но организовать трансфер с маршрута и первую помощь!!
12
1
August 9
18.07.2024 ездили на экскурсию ущелье и гора Ахун. Экскурсия совершенно не принесла положительных эмоций. Первая остановка была ущелье. Привели к ущелью (доп.плата) дали прогуляться в радиусе 10 метров, и посмотреть на самый живописный разъем ущелья. На этом всё..... Следующая остановка была гора Ахун, на которой я вообще не поняла, что мы на горе находились. Совершенно скучная экскурсия. Самый негативный отпечаток нанесла дегустация вина. Дегустацию проводил молодой человек. Приобрела белое вино и красное на подарок. Приехав в свой родной город, открыв белое вино и попробовав его – оказалось, что оно разбавленное. С красным вином чуть получше была ситуация, но чувствовалось что вино не насыщенного вкуса. Я связалась с куратором экскурсий, донесла негативный отзыв касаемо продажи разбавленных вин на дегустации – комментария не последовало. Не рекомендую данную экскурсию, и покупку вина на дегустации.
5
1