RuzNail
39 reviews
March 14
Часто посещаю студию RUZNAIL. Доверяю свои ручки и ножки к прекрасному мастеру Натальи. Хочу поделиться своими впечатлениями от этого удивительного опыта. С самого момента, как я переступила порог, меня окутала атмосфера уюта и стиля.
Наталья — настоящий профессионал своего дела. С первых минут общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Она с вниманием выслушала мои пожелания и предложила несколько креативных идей, которые идеально сочетались с моим стилем. Рекомендую всем посетить студию рузнейл мастера Натальи — это действительно опыт, который стоит пережить!
September 6, 2024
Впервые зашла в эту парикмахерскую. Заканчивался отпуск, нужно было привести себя в порядок. Уже не было времени искать куда записаться. Живу на Колпакова, решила зайти именно в эту парикмахерскую, потому что проходила мимо несколько раз и мастера сидели без дела. Встретила мастер, потом от нее узнала, что она мужской мастер. Она сказала мне, что нужно записаться на стрижку, т.е. без записи не принимают. Спросила, кто может записать. Оказалось, что некому.
1
August 30, 2024
Отличное качество маникюра. У разных мастеров, но всегда отличный результат без отслоек, затёков, пузырьков и прочих дефектов. Очень вежливые и дружелюбные работники и чистота в салоне.
April 16, 2024
Постоянно хожу к девушкам на маникюр, педикюр, волосы и брови! На протяжении двух лет посещаю, устраивают демократичные цены, очень хорошее обслуживание, приятные мастера и администраторы! Результат всегда отличный, услуги оказывают качественно, отношение душевное и внимательное!
1
October 20, 2022
Была в филиале на Разведчика Абеля, делала ногти у мастера Даны. Всё понравилось: чисто, уютно, доброжелательно. Нужный цвет нашёлся, шоколадный, не самый популярный, между прочим. Вообще палитра большая)
Много наклеек на ногти на выбор, в том числе забавные, с картинками, мемами и надписями. Я такое люблю, запомню на будущее)
Утренняя акция — 🔥! я сначала запуталась, нужна ли доплата за выравнивание, но потом разобралась, что сама затупила) к администратору и мастеру никаких претензий.
Маникюр сделали качественно, всё аккуратное, ровное и симпатичное. Приду ещё, при взгляде на эти наклейки столько идей появилось))
1
April 4, 2024
Прекрасная и уютная атмосфера! Мастера маникюра и мастера по уходу за волосами отличные специалисты! Рузанна и Монэ вам отдельная благодарность!!
October 18, 2023
Вот знаете, у меня просто нет слов! Попросила подстричь кончики в салоне на Абеля 1, волосы были чуть выше середины спины, а меня рубанули под каре. Я просто в ужасе. Я еще сделала акцент мастеру, что согласна убрать немного длины, но не надо слишком коротко. В результате у меня теперь волосы едва закрывают плечи. Мастер так решила, что у меня слишком много секущихся волос и сделала «как лучше». Я на это согласия своего не давала!!! Я сказала убрать сантиметров 10, а мне просто убрали всю длину. Потом попросила немного обновить кончики на челке, так как я ее отращиваю, в итоге мне и челку подстригли, что она теперь в хвост не убирается. Просто изуродовали меня. Отвратительно! Мне обидно до слез! В зеркало не хочу смотреть на себя. Стригла меня какая-то возврастная женщина с короткой стрижкой в очках, первый раз ее там видела, видимо, новенькая. Совершенно не слушает клиента, делает, что хочет. Мне не кончики подровняли, меня просто оболванили. Мне сделали удлиненно каре! Я еще за это уродство заплатила.
4
February 20, 2024
Да, совершенно бестактность девушки, вродибы я что-то ей плохого сказал или сделал)).
Я записался через онлайн запись , прихожу, а мне с порога - здесь нет стрижки , идите туда где записывались!
И ушла!
Так я записывался в ваш салон через Яндекс, наведите тогда порядок владелец заведения!
👎
1
June 22, 2023
Была в салоне на Астрахова 9,уже 3й раз)
Весь персонал очень приветливый и приятный)
Была у Кристины на маникюре,очень нравятся ее работы,всегда идет на встречу и поддерживает идеи,предлагает свои))Очень аккуратно и красиво) Спасибо😍
1
February 26
Отличное качество, приятный мастер 🤍🌸
May 24, 2021
Посетила недавно салон красоты «Ruznail» оба филиала и осталась в приятном удивлении, оба места уютные и хорошо обустроены, мастера вежливые и аккуратные, не во всех салонах встречала такое гостеприимное отношение вплоть до предложения выпить чашку чая или кофе) Понравилась работа мастера Изабеллы, красивый маникюр был сделан буквально в течение полутора часа, для такого неусидчивого клиента это один из самых важных факторов)
Рекомендую посетить это место, выполняют свои обязанности по максимуму)
1
December 14, 2022
Взяла на педикюр купон на Биглион,
Проблемы начались еще , как только стала записываться, у девушки оператора, то не было возможности Меня записать, то трубки не брали. Спустя 1,5 дня запись была выполнена.
Пришла я в назначенный день, встретили две девушки. Предложили кофе( спасибо, на этом позитивные эмоции закончились).
Мастер приступила к работе, старалась и внимательно подходила к работе. Когда она дала мне выбрать цвет, тут я поняла , хорошего педикюра можно не ждать, материал, хуже блюская, выбрав цвет, она стала покрывать, по скольку качество отвратительное, пришлось наложить 3-4 слоя🤦🏻♀️. Форму ногтей просила острый квадрат , сделали мягкий( не критично, но не приятно, что мастер не слышит).
Расплата. Стоимость увеличилась на 515₽, с чем связано, не ясно. Ремонта ногтей не было, дизайна не было. Думаю за снятие взяли( в нормальных местах это уже включено в стоимость) ладно. Спасибо за опыт. Больше не приду.
2
August 8, 2022
Вчера посетила данный салон,до этого 3 года пользовалась услугами сети по купонам Biglion.Вчерашний визит запомнился особенно, мастер Анна была не в духе, хотя запись сделана заранее маникюр+педикюр по купону(я всегда делаю акцент).Маникюр был сделан очень грубо,мастер не старалась произвести впечатление от слова «совсем»,в итоге сам маникюр сделан качественно,но с порезами.Переходим к педикюру мастер обратила внимание на наросты на пятках,но кутикула вокруг ногтей обработана на максимальной скорости и в итоге порезы и пощипывания второй день….Администратор с утра просила прийти пораньше,потом перепутала с другой клиенткой,а при оплате долго выясняли кому на карту перевод.Считаю,сто собственнику бизнеса нужно более внимательно относиться к выбору персонала ведь человек пришедший по купону,благодаря которому и узнала про салон,является постоянным клиентом.С сентября купоны на Колпакова не действуют и к лучшему!В другом салоне было все очень приятно и вежливо,ведь девушки приходят приятно провести время и навести красоту.Улыбка мастера и приятная атмосфера залог постоянных посещений!
1
June 3, 2022
Была впервые. Очень уютный салон. Приветливая администратор. Я перепутала время и опоздала, но меня любезно приняли, и сделали просто потрясающий маникюр!
Мастер Люсине профи! Шикарно обрабатывает ногти, покрытие просто идеальное! Ушла с модным и качественным маникюром, очень довольная)
Спасибо салону. Всем рекомендую!!!
July 16, 2023
Здесь работает фея по волосам!Самая чуткая,внимательная и непревзойденная Маришка!Спасибо что ты есть,наша прелесть
March 28
👎👎👎работают не профессионалы
December 22, 2022
Была сегодня на маникюре у Анаит. Просто восторг. Очень все аккуратно. Очень внимательный мастер. И поболтать можно. Спасибо.
1
December 23, 2020
Сегодня посетила салон красоты Ruznaill сделала маникюр у Даны очень качественно, а самое главное -аккуратно по-времени немного долго делалась работа,но меня радует то,что качество хорошее.
В салоне красоты персоналы обслуживают от души,очень атмосферное,вежливое,приятное место. А администратор Кристина вообще супер обслуживает. Также уютно,чисто и красивый интерьер. Девочки всем советую посетить этот салон вы не пожалейте. Уже,как год я хожу в этот салон и не капли не пожалела. 😊🥰👍👍👍
2
1
October 20, 2022
2 звёзды за то что рядышком ! Стрижку выполнили максимально странно ,ровный срез совсем не ровный,с утра обнаружила что куски торчат разной длины ( ориентировалась на мастера советы ,итог причёска совсем не причёска ,волосы не укладываются от слова совсем.не порекомендую и больше сама не приду
1
1
April 10, 2023
Хотелось бы оставить отзыв прекрасной мастеру маникюра -Кристине !очень качественная работа !Рекомендую 5*
August 14, 2021
Редко пишу отзывы, а тут очень захотелось!
Была в данном салоне уже два раза, искала хорошего мастера ногтевого сервиса.
Очень понравилась девочка мастер Сусанна!
Сделала мои ноготочки аккуратно, красиво и быстро! Была в восторге!
Очень довольна салоном, приятная обстановка, отличный сервис!
10 из 10!
Рекомендую!!
1
May 16, 2021
Посетила сегодня данный салон красоты. Утром, мастер в другом салоне сожгла мне прядь волос, которую покрасила как тест на реакцию осветлителя и 10 см можно резать. С этой проблемой я позвонила в салон: "добрый день, если я куплю купон на Биглионе, мастер сможет меня сегодня принять? - да, через час, купон не покупайте, заплатите на месте". Попросила, сделайте мне пожалуйста красивое окрашивание, которое осветлит какую-то часть волос, чтобы за несколько окрашиваний прокрасить все волосы и уйти в блонд. Мастер Ангелина обещала что сделает, желтизна будет, но тонировка её перекроет, а со следующих окрашиваний желтизну можно будет высветлить. Я с ней согласилась, согласилась и с тем, что мне выдрали половину волос, потому что они плохо расчесываются, согласилась с тем, что одним срезом подровнять - это собрать волосы в хвост и резануть. С мыслью о том, что в итоге все поправят я терпеливо ждала. И после сушки я расплакалась, потому как, только мне было видно, что половина волос желтые, половина серые, что на нижних прядях у корней четкая граница перехода из натуральных в серый, но более всего убила желтая линия роста волос... Я указала на все это мастеру, она начала отпираться, что предупреждала, за одно окрашивание хорошо не будет. Наверное все клиенты желающие сделать шатуш, эйр тач, омбре и пр. техники приходят по 2-3 раза, чтобы увидеть что-то приличное.
Еще более меня поразило то, что все это время мастер была приветлива, а на конфликт я могла нарваться с администратором. Но администратор пыталась сгладить конфликт, а мастер резко начала на меня кричать "платите и уходите, салон закрывается".
Мало того, что в двух салонах мне испортили волосы, дак еще и упрекнули в том, что я пришла по купону, а мои возмущения выросли из нежелания платить, так как помимо стоимости купона 1800р мастер накинула еще 1500р. Я считаю, что для сложного многочасового окрашивания 3300р это ерунда, без проблем заплатила бы мастеру и больше, но разве это красивое окрашивание?
4
1
December 22, 2020
Вчера была на маникюре у Даны((девочки, я просидела 2,5 часа, может даже больше!!! Очень долго все делал мастер, у меня был маникюр с выравниванием и покрытием, так выравнивание на нескольких пальцах затекло и кончик ногтя стал толстым, на что я сделала замечание, мастер спокойно исправила, однако видимо обиду затаила, потому что После маникюра я посетила дамскую комнату а когда вышла мне Дана сказала: “Девушка вы своё яблоко забыли!» (я ела яблоко пока делали маникюр и оставила огрызок в салфеточке, по наивности думая что мастер вместе с другим мусором заодно и смахнёт мое яблоко))где мусорное ведро мне “вежливо» указала администратор Кристина, я мягко говоря была шокирована таким подходом, в свою очередь сделала замечание что салон позиционирует себе не как эконом и могли бы предложить чай/кофе, но мне та же Кристина сказала что нормальный клиент сам просит чай или кофе!!! Честно говоря я в шоке от такого поведения в первую очередь администратора, который позволяет себе оскорблять клиентов( яблоком и кофе наш диалог не закончился, и я выслушала ещё несколько замечаний в свой адрес) ушла я оттуда в очень подавленном настроении( жаль в первую очередь потраченное время(
Вообщем девочки, прежде чем идти в салон подумайте и будте аккуратны с администратором, можете попасть на оскорбления(
А я сюда ни ногой
5
4
March 12, 2021
Записалась на чистку лица на 17:00 , живу не рядом, из-за того что простояла в пробке на дороге опоздала на 5 минут , мастер к которому я была записана ,в грубой форме отказалась меня принимать, я потратила 40 минут что бы добраться до салона в итоге меня отчитали как девочку за моё опоздание ,хотя я с порога извинилась за своё опоздание ,настроение было испорчено, желания обращаться за услугами в этот салон,где работают хамовитые сотрудники больше нет. Пользовалась парикмахерскими услугами и услугами маникюра ,бровиста этой же сети салонов и не раз приезжая в назначеное время приходилось ждать, когда освободится мастер, всегда относилась с понимаем к этому. Жалко очень потраченного времени и испорченного настроения.
5
June 17, 2023
Приятный салон, отличные стрижки и окрашивание
1
November 30, 2019
Была там сегодня.Изабелла сделала отличный обрезной маникюр,быстро и качественно!!!очень демократичные цены,внимательное отношение,приятнвя атмосфера и уютная обстановка!!встретили,как родную, напоили шикарным кофе.обязательно вернусь туда еще раз!!!
3
1
February 6, 2021
Открыл для себя новое место, где можно подстричься идеально.Мастер учел все мои пожелания, что я хочу получить, и выполнил свою работу очень профессионально! Приду к ним обязательно снова!
Мастера хорошие 👍👍
1
October 8, 2020
Результат работы мастера парикмахер-универсал мне понравился. Но вот отношение к клиенту, к своей работе отвратительное. Начиталась хороших отзывов и пошла,а зря. Плойку,пока она нагревается, кладут на пол,прям при входе. Мастера вовремя не делают свою работу,из за этого клиенты жжали своей очереди по 30-50 минут. Вместо обещанных 2_2,5 часа ,мне делали процедуру 3 часа 50 минут. Администратор и перчонал не общительный, сложно объяснить чего ты хочешь, или посоветоваться с мастером не возможно. Они просто не понимают и не идут на контакт. Нужно чётко знать чего ты хочешь , и стараться донести мастеру.
Работу выполняют не аккуратно, грубо . Мне столько волос выдернули пока мыли голову,расчисывали. Я аж про слезилась. Все быстрей быстрей.Голову вытерают не понятной тряпкой, которую потом бросили на пол ,и стали его протирать. Мне интересно,потом эти тряпки черные вновь стирают и используют на клиентах?!они не ввглядят одноразовыми как в хороших салонах.Ощущение:скорее закончить и получить деньги. Будто им все равно , вернётся ди клиент к ним вновь. Я уж точно не вернусь.
3
1
December 28, 2020
Уже год хожу в салон на маникюр к Кристине, Изабелле и Дане. Качество их работы отменное, месяц никаких сколов, обязательно делают варивнивае, аппаратный маникюр очень аккуратный. Цены отличные, а утренняя акция - вообще бомба!
1
3
October 8, 2021
все ужасно!заявленные стилисты,визажисты ,банально не умеют стричь и красить,у них блонд-это и черный,серый то же,просто-армянский вариант
2
March 8, 2020
Хороший салон, девушки вежливые, приятные. Главное-подстригли хорошо и недорого! Цены более чем приемлемые.
3
2
April 5, 2021
Была в салоне на стрижке. Из плюсов- быстро. Голову не помыли, волос жирный. Качество стрижки низкое. Не рекомендую.
2
July 20, 2020
Отличный мастер маникюра Изабелла) делает все быстро, качественно. Я очень довольна))
2
1
April 29, 2021
Не в восторге, делала маникюр, остались пропилы на ногтевой пластине при отрастании
1
1
February 27, 2020
Была на маникюре, очень качественно делают,аккуратно, от души. Каждый день у них маникюр до 14 часов стоит 650 рублей,это вообще копейки, по сравнению с салонами рядом,а качество даже лучше. Советую 👍
3
2
September 19, 2020
молодцы девчонки , свою работу делают на 5 +!!!!
3
3
November 7, 2019
Хорошая парикмахерская, приятный персонал. Недавно открылись. Есть запись.) 😀
3
2
November 9, 2019
Отличные мастера, уютно, чисто, красиво
3
2
December 28, 2019
Отличные мастера
3
1