Во-первых, по интернету документы принимают странно. Если с претензией, то ваш элетронный адрес заблокируют. Повторно не сможете отправить ни в адрес электронной почты, ни на сайте. Во-вторых, не принимая документы по интернету, искусственно создают очередь. Перед нами были пожилые люди, которые не могли после дальней дороги сходить в санузел, который был закрыт по техническим причинам, а для сотрудников - закрывался на ключ.
Лестницы от снега не убираются.
В третьих, нулевая информация о скидках и понижающих коэффициентах. Вы знали, что есть понижающий коэффициент, если пользуетесь муниципальными контейнерами? А также Вы знаете о том, что расчёт должен проводиться с жилой площади дома, а не с общей?
В четвëртых, перерасчëт делают через 1,5 месяца!!! Через интернет работать же нельзя. А главные офисы видимо где-то в Сибири или ещё где. В пятых, зачем в сельских населённых пунктах контейнеры для пищевых отходов, бумаги? Пищевые отходы идут в компост, а бумага сжигается.
По отношению к этой организации ощущаю недоверие из-за еë обмана и жадности
5
Show business's response
григорий заседателев
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Очень отзывчивые, позитивные и терпеливые девчата работают тут!)) Встретили, объяснили, подсказали, оформили! Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Васильченко
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Лестница в плачевном состоянии. Работает одна девушка, принимает оч долго. Никуда не торопится. Если есть лишнее время можно смело заходить часа на 3-4.
Show business's response
Алексей алексей
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Здравствуйте. Приходил заказать контейнер для вывоза мусора. Сидят пять человек и только один занимается физ, а все остальные? Что юр лицами. Просидел в очереди из-за этого час. Мусор они не вывозят, а только бытовой. Правда девушка была очень хорошая, в плане работы, постаралась помочь и дала три номера телефона. Даже вроде администрации, но не один из этих номеров мне не помог решить вопрос.
3
Show business's response
Юрий Певнев
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Пришёл, заплатил. Так лучше. Если заплатил ч/з приложение, каждый раз какие-то непонятные начисления. Потом приходится всё равно приезжать в офис и разбираться с оплатой за вывоз ТБО🤨
Show business's response
Алексей К
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Пришел заключать договор как физ лицо. Все помогли, рассказали. Сотрудница вежливая.
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Из нескольких операторов работает с физ. лицами только один, ожидание в очереди очень долгое.
1
Show business's response
Sergey Golovanov
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Для галочки, в общей системе развода людей на деньги, а не ради общего блага и чистоты!