Ольга Жевак-очень недобросовестный турагент. Оплатили тур 100% в Венесуэлу. Бронь не смогла показать, все время обманывала. За несколько дней до вылета, сказала, что билетов нет, самолёт благополучно улетел без нас. Я зврнила в Пегас, она ничего не опличивала..и не собиралась платить.Так же обманула мою знакомую. Надеюсь, правоохранительные органы возьмут это дело под контроль. Иски от многих людей поданы.
1
Дарья Д.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Не рекомендую приобретать туры через данное турагентство.
Оплатили 100% тур в Египет за месяц, но перед вылетом (менее чем за 10 часов) ген директор Ольга Жевак сообщила, что по неизвестной причине, мы не можем вылететь в назначенный ранее день. На вопросы почему так произошло, внятного ответа мы не получили. После самостоятельного расследования, выяснили через тур оператора, что Ольга просто напросто перепродала наш тур.
Также, нашлись ещё более 20 людей, кто покупал туры, но условия договора со стороны агенства не были выполнены - людей просто не отправили в отпуск, взяв 100% оплату - возврат денежных средств люди не получили до сих пор.
23
Саргылана С.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Купили в начале августа тур у Ольги Жевак, в турцию внесли всю сумму 239 тыс., за день до вылета она сообщает нам что наш тур был аннулириван по ошибке стажерами, предложила другой вариант, но не получилось нас отправить ( причин было много то бронь не подтверждали, то авиабилетов не было И так далее..) через 5 дней ожиданий, она сама приходит к нам извиняться и написала гарант.письмо, где до 15.09.2022 обещает вернуть всю сумму, и за моральный вред., по сей день деньги не вернула. Не покупайте у этой фирмы путевки, останетесь без долгожданного отпуска, без денег. Мы то купили у нее, так как в прошлом году через эту фирму отдыхали в Кипре, а в этот раз она так с нами поступила.
17
Наталья Васина
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Всем добрый день! Крайне не рекомендую связываться с данной организацией. Приобретали тур у Ольги Жевак в сентябре этого года . Она же является генеральным директором ООО РВТУР.За 2 дня до вылета нам было сказано, что по неизвестным причинам наша бронь аннулирована . Денежные средства обещала вернуть в течение 10 дней. Но по сей день добиться от неё не можем . Таких пострадавших людей уже более 20 человек. Многие с ней судятся , но все безуспешно.
21
Борис Г.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Приобретал тур в Египет в августе 2022 года у директора агентства. К сожалению, тур не был предоставлен, возникла ошибка во время бронирования тура. Очень неприятно, что это выяснилось за несколько часов до вылета. В агентстве обещают произвести возврат стоимости тура, пока до сих пор жду возврата. Тур был куплен 23 августа с вылетом 31 августа, длится это уже 3 месяца.
11
Ольга К.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
В июне 2022 года мы оплатили тур в Турцию. Менеджер и генеральный директор в одном лице Ольга. За день до вылета нам сообщили, что тур не подтвердили и мы никуда не летим. Никаких причин отмены тура нам не озвучили. Просто сообщили, что никто никуда не летит... Написали заявление на возврат денег. Но деньги не возвращают. В интернете нашлось много людей, пострадавших от этой турфирмы. Будьте осторожны. Не обращайтесь к ним. Деньги забирают. Тур не предоставляют.
16
Марина Р.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Пожалуйста, не приобретайте путевки у ОЛЬГИ ЖЕВАК. Но если вы хотите остаться без отпуска и денег, то конечно вам тогда к ней! Купила через нее тур в Турцию, никуда не улетела и до сих пор не могу вернуть свои деньги! Не бронирует туры, а вам говорит, что перенесли рейс,отменили бронь и все в этому духе. По выигранным судам никому не платит. Нас уже более 20 человек и это только те, кто нашелся. А сколько таких по факту, остается только догадываться.
21
Айгуль Касымова
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Не рекомендую. Оплатила тур 22.07.22. За день до вылета сообщила, что обратный билет не выкупился в Тайланд и текущая цена составляет 1 млн руб. Естественно, поездка не состоялась. Оплаченные деньги до сих пор не возвращены, хотя по гарантийному письмо возврат должен был быть 24.08.22. Придется обращаться в суд, но судя по отзывам других пострадавших, возврата можно не ждать. Потеряно восемь, деньги, нервы.
15
Данила Татиевский
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Отпуск получился шикарным, спасибо большое компании за организацию нашего путешествия, прошло на высоте! В частности хочу поблагодарить Анну, золотой специалист, нашла нам прекрасную цену.
2
23
Show business's response
Инкогнито 0248
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Покупаем туры через Rvtur уже давно. Ольга свою работу знает и любит, ориентирует по плюсам-минусам тура конкретно для вас.
Отвечает в вотсапе оперативно, что на недорогих турах (напр., Пегаса) нелишне.
Спокойно и надежно. Рекомендую.
24
Show business's response
Olga Martynova
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Если был ноль звезд или -1000 я бы поставила!
Подписываюсь под каждым плохим отзывом!
Меня обманули!
Просто потеря денег, нервов!
дальше только через суд!но даже те кто выигрывает суды, денег не видят!
На ТВ уже были, дальше больше!
18
Алина Гладуш
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Нам понравились услуги компании, отпуск провели просто шикарно, организация перелета, трансфера и гостиницы прошло на ура. Мы благодарим вас от всей души!
1
23
Show business's response
Аноним
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
В 2022г купил тур в ООО "РВТУР" ИНН: 693200437911, общался лично с директором Жевак Ольгой. Оплатил сразу 100%, но за день до отъезда мне сообщили, что тур отменен, а на самом деле этот тур у туроператора даже не приобретали. Деньги так и не вернули и не вернет , то туроператор деньги не отдает, хотя ему их даже и не переводили, то банк деньги не переводит, то реквизиты не правильные, короче одно вранье на протяжении многих месяцев, а у некоторых лет, был даже снят репортаж одним из ведущих телеканалов и рассказывали про ее организацию по ТВ. Нас обманутых Жевак несколько десятков, написано коллективное обращение в полицию, все ждем возбуждения уголовного дела, то что ее посадят я даже и не сомневаюсь- это вопрос времени. Не советую покупать у Жевак Ольги ничего- вы никуда не полетите (отпуск будет испорчен), потеряете оплаченные деньги, а в последствии нервы пока будете слушать ее вранье по возвратам, которых никогда не будет.
4
Светлана Тарасевич
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Отпуск прошёл на ура благодаря фирме Rv-tur. Подобрали отличный вариант для отдыха с детьми. Нам всё понравилось. И цены нормальные.
21
Алексей Аксенов
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
На вид обычное турагенство, платишь за тур деньги и потом годами судишься и ждешь их возврата. По ФИО гендиректора фирмы можно найти интересные телепередачи, Даже по России 24 показывали.
21
Евгения
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
не советую обращаться в это турагентство, купленный тур не был предоставлен, деньги не возвращают, кормят завтраками!!! 😡😡😡😡😡
8
Людмила Б.
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Купили тур по отличной цене, боялись, но зря! Отдых был просто шикарным, будем непременно к вам обращаться еще, потому что вы организовали нам суперский отдых.
23
Show business's response
Панама
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Крутые девочки. Удачно сгоняли с ними в тур. Нашли лучшую цену. Очень повезло