Рязанская Городская Муниципальная Энергосбытовая Компания
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Новосёлов
115 m
20 reviews
July 12, 2023
Купила квартиру в городе, сама приезжая. На днях была проверка счётчиков, мастер подсказал сходить в квц на ул Советской Армии, так как там принимают из службы. Приехав впервые туда в очереди спросила к кому обратиться, мне сказали взять талоны. Девушка сказала взять два, итак меня вызвали в 7е окно, но там занято, я подошла к 8му спросить, женщина возмутилась что я молодая и не разбираюсь , ладно бы пенсионерка,и вообще я не к тому окну подошла , говорю там занято, но получила порцию негатива, в это время мужчина наконец отошёл и я подошла, в 7м окне был опять недовольна дама, которая необяснив ничего взяла показания, когда я спросила а куда идти с хюпоказаниями на холодную воду , та недлвольно ответила вон на терминале написано, читайте, в это время из 6го окна, женщина вы всем мешаете кричат. Уважаемые работники я сегодня была очень удивлена негативом, мы не роботы, все изначально обо всем не знаем, и если я пришла и что то спрашиваю, значит мне нужна помощь, а не я дура. На моем месте может оказаться любой. Уточняю я приехала из другого региона. Где совсем другие правила. Убедительная просьба к начальству этих работников, объясните что если даже кто то не нравится, так нельзя отвечать. И пусть господа свой негатив оставляют дома.не хотят работать с людьми пусть дадут место другим.
11
3
July 31, 2023
Очень удобное расположение, быстрое обслуживание, удобство в оплате и получении справок. Вот только хамское отношение сотрудников к клиентам перечёркивает все достоинства. 31 августа когда центр начал работу, в течении 10 минут не работало табло. Не все люди могут на слух воспринимать названный номер талона, особенно пожилые. Я спросила у сотрудницы Тушевой Н.Н. почему не работает табло. В ответ Тушева мне нагрубила и послала меня лично выяснять причину не работы табло. Присутствующие при этом люди были возмущены таким поведением сотрудницы.
1
1
May 25, 2023
Пришли платить первый раз в это место.
Попросили с мужем, их объяснить некоторые вопросы, которые нас интересовали.
Лицо сделала одна из сотрудниц, как будто она царица, подошли к другой та-же самая система.
Отношение к людям, отвратительное, ни только к нам, но и к другим.
Толком работу свою не знают, гоняли нас с одного окна, к другому несколько раз.
Когда мы уже сделали им замечание, одна сказала, я не обязана ВСЁ ЗНАТЬ!
Пока сидели, ждали справки, я наблюдала за их работой, нагрубили нескольким пожилым, и думаю так всегда, читая негативные отзывы.
Много кто работает в сфере с людьми, и много кто знает, что в каком бы настроении не был сотрудник, ты должен всегда улыбнуться перед клиентом и дать ему спокойно информацию и всё объяснить.
А они там сидят, как будто их заставляют там работать и вести себя неподобающе.
2