Развод! За замену замка зажигания на вазе взяли 7к. По телефхону ничего не согласовывали (хотя заранее договаривались), поставили перед фактом. Крышки релюх не закрыли. Приехал забирать, мастера уже нет. А диагностику в прайс вписали. У кого узнавать что продиагностировали? Единственный плюс - сделали быстро, но тами делов минут на 15 с перекуром. Крч, по возможности обходите стороной.
6
1
Петр Б.
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Ничего плохого сказать не могу,ровно как и хорошего.Все по записи.Запись на неделю вперед даже на диагностику ходовой,возможно делают хорошо,но это не точно.Я так и не попал.Когда что-то брякает в ходовой,ждать времени нет.
Яна К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Не ходите к ним капиталить двигатель. Мастера там только умеют колодки менять. Что то более серьезное не понимают и не хотят разобраться. Два раза взяли деньги за капиталку . Сначало капиталили а потом свой же косяк переделывали и все равно через 7 месяцев двигатель перестал работать. Второй раз обвинили что он перегрелся. Они вроде как сделали охлаждающую часть. А в итоге он опять сломался . Злости не хватает на таких мастеров. Не умеешь не берись. Сиди дома. Даже звезду ставит не хочется. ***.
4
1
Александр
Level 6 Local Expert
March 21
Ну нормальная станция возле дома. Колодки поменять, диски, развал схождение - в самый раз.
Show business's response
ярослав лисун
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
У меня машина с правым рулём, они одни из немногих ближайших сервисов у кого есть программа на мой авто. По электрике молодцы, помогали быстро и не дорого, и мастер отзванивался по завершению проблемы. Заказывал колодки в их магазине, тоже пришли хорошего качества, оперативно и не дорого, а вот приходилось менять датчик коленвала, с этим уже были заплëты. Я приехал со своим оригинальным датчиком, а слесерь мне пытался доказать, что он не подходит. В итоге всё равно его поставил и оказалось, что подошёл.
4
Show business's response
Максим Мордв-в
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Хороший автосервис, раньше обслуживал там служебную машину и всё было хорошо. Последний раз заезжал делать развал на личноймашине
1
1
Show business's response
Алёна Казанцева
Level 6 Local Expert
April 12, 2022
Всегда нравился этот сервис, но в этот раз разочаровали. Изначально цену озвучивают одну, когда расплачиваешься уже другая, мало того, они ещё и нолик лишний приписали, вместо 400₽, - 4000₽, а если бы незнающий человек не заметил бы и расплатился? Администратор даже не извинился, а только возмущался, хотела лишние денежки себе в карман…
Но сегодня обнаружилась другая проблема, не прикручен болт на подвеске, это как вообще возможно!? Мы собрались ехать в другой город за более 2000км, семьей, даже представлять не хочу, какие бы последствия были бы, ещё и левое переднее колесо! Я в полном шоке просто!!!!
3
1
Show business's response
Вика Лебедева
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Прекрасный мастер диагност, быстро нашел проблему, сделал надёжно (в предыдущем сто делали так, чтоб я к ним каждые полгода возвращалась).
Пока меняли масло, почистили заодно клеммы стартера. Цены низкие, мастера хорошие. В дальнейшем буду ездить только сюда
2
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Хороший автосервис, езжу более 5 лет, всегда всё делают классно, развал-схождение супер, работники работают много лет.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Самое ужасное отношение к клиенту на приёмке словно им уже должны за то что обратились, далее на отвали, компетентность мастера при обсуждении проблемы не внушает доверия. Да возможно ценник ниже среднего но оно того не стоит.
На шинке работает вероятно хохол (который пожилой) поставил направленую резину на диск рисунком протектора наоборот что бы скрыть явно выпирающую грыжу шишку на покрышке при чем на переднем колесе, умысел понятен.
3
Show business's response
Nadezhda
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Самое отвратительное сто, которое в тихую меняет ваши оригинальные запчасти на китайские, причём не возвращает поменянное вам ) куда-то все испаряется себе в склад, наверное. Потом ездила несколько месяцев в другое сто для исправления ошибок от замечательного сто рыбацкое. Не рекомендую ни сколько.
Итог:
-Не созваниваются с клиентом о подборе запчастей, а просто ставят самую дешевую;
-Забирая машину после ремонта - проверьте не течёт ли у вас масло двс, например)) потому что они мне так пытались отдать мою машину 👍🏻
-Также забирая свою машину, проверьте, не поменяны ли там детали, которые не нужно было менять, да ещё и вместо оригинала поставили китай
-Не кладут поменянные детали в багажник , вообще не спрашивают, отдавать вам ее или нет)
-Вообще лучше сюда не ездите)
4
3
Show business's response
Юля Шарапова
Level 5 Local Expert
February 1
Ремонтирую машину у них уже не первый год. Все нравится. Но именно в смену Вадима.
1
1
Show business's response
Николай Ф.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Умудрились сломать дверной замок. Проблему с тормозами не решили. Заинтерисованности помочь не почувствовал совсем... Настоятельно Не рекомендую.
4
)))
Level 18 Local Expert
June 22, 2021
Очень понравилось, меняли ступ. подшипник передний- на Солярисе. Персонал вежливый и отзывчивый, мастер во в ем разбирается, ща машиной всегда наблюдает пока ее ковыряют, сделали очень быстро, качественно и не дорого. Позвонили и сразу нас записали. Но мы были со своими запчастями, как обстоит дело с заказом и просим не знаю , но думаю все так же отлично. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Александр Рябко
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Классное СТО. Лучше по записи. Народу много ремонтируються. Было бы плохо не было бы записи. Тем более лет 20 работает СТОШКА!!!
1
Show business's response
.
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Хорошие ребята. Была лёгкая, но нетипичная проблема. Выделили сотрудника сразу же, мастер сто также подключился. Всего-то нужно было обточить болт, чтобы он подходил к клемме, однако другие сто отказывались. По цене тоже не обидели, все гуманно и без обмана.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Очень не советую ремонтировать машину в этом СТО. Пришлось как то раз привезти к ним машину с серьезной поломкой, потому что это оказалось ближайшее сто. Ценник просто конский, выдумывают они его из головы, особенно, если клиент еще не ориентируется в цене на ремонт. Также спросив про замену ГРМ без помпы нам озвучили цену в 8 тыс, в другом сервисе( причём хорошем, и не дешевом) с нас взяли 4500 еще и проконсультировались бесплатно. И мастеров у них вечно нет, ждали дня два. Единственный плюс, починили вроде нормально, но это пока не точно.
3
Вася Камушкин
Level 14 Local Expert
September 6
Хорошие сепцы работают на сто
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Не рекомендую это СТО!!! Так как у меня в машине высветилась ошибка, не исправность руля, я отвезла машину в это СТО на диагностику! Мне её произвели и сказали ГУР на замену! Я оставила машину там на парковки, и стала искать запчасти самостоятельно, мне позвонили с этого СТО на следующий день и спросили что я решила, я им ответила ищу запчасть, а мне в ответ уберите эту машину от сюда, тоесть они хотели чтоб я преобрела запчасть у них за космическую цену!!! И в итоге я нашла человека который может мне продать запчасть, но он хотел бы сделать свою диагностику! И в итоге я забрала машину из этого СТО и направилась к этому человеку он произвёл свою диагностику и выявил что ГУР в норме а проблема в проводах, и всё отремонтировал быстро и легко!!!
7
2
Игорь Бухаров
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Постоянно там делаю развал схождение. Хорошие специалисты, не бояться машин с большими колесами.
3
5
Show business's response
Илья Игнатьев
Level 17 Local Expert
December 10, 2022
Ну сервис честно говоря так себе, на твёрдую троечку. Особая гордость этого сервиса это кучерявый деловитый мужичок в очках с засадками Дона Карлеоне, так же важно говорит, нет мы вам не поможем все слесаря заняты, при всего одном занятом подъемнике !!!
Show business's response
Николай Аларин
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Здесь работают профессионалы, заезжал слюда 1 раз по поводу того, чтоу меня машина тормозила сама.
Мужик доходчиво сказал что и как что делать
Ну и собственно сделал
Объясни Нил, что нужно, а что бесполезно в этом случае)
1
4
Show business's response
михаил потапов
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Молодцы безупречная работа, для клиентов есть все самое необходимое пока ожидаешь авто которое на ремонте , ценик чуть высоковат смотрю по своим меркам а так просто супер , хозяевам привет и спасибо за услуги!!!
1
1
Show business's response
Козлов Артем
Level 5 Local Expert
July 6
Электрик на расхват, мужик шарит!
Show business's response
Old Filin
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Стал плохо холодить кондей на Mercedes W211. Заехал на это СТО 26.08. Заправили - все равно слабо холодит. Диагностика неисправности? Решние проблемы клиента? Нет, тут от этом явно не слышали. Мастер в явном раздражении - поменяй салонный фильтр! Причем, не доставая мой фильтр. А он у меня новый стоит! В общем, уровень сервиса кристально ясен. Жаль потраченного времени. Теперь нужно выкраивать время и ехать куда-то еще. Сюда сам больше не поеду и вам крайне не рекомендую!
4
977893 Ю.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Некому не рекомендую эту сервису недавно било в этом сервисе общени с клиентом отвратительно сразу тебя скажут очень дорогие обслуживани даже настанет объяснит что надо сделать сразу скажут сумму,рекомендую Макс Матрос хороший мастера работает они смотрят машину объясняет что надо делать а потом скажут стоимость.
1
1
Show business's response
Катрина Б.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Ужасное место . Дерут втридорога , отношение хамское , причину установить не смогли и еще времени потрачено целый день . Не рекомендую. Работают на поток , не клиентоориентированны .
5
Show business's response
Gula Cula
Level 20 Local Expert
May 30, 2022
Делают очень неплохо , есть магазин запчастей , жаль ценник там намного выше. А так советую , быстро делают . по работам ценник адекватный .
2
Show business's response
Элли
Level 7 Local Expert
March 25, 2022
Уважаемые дамы и господа, крайне не рекомендую данный сервис! Абсолютное неуважение к заказчикам, повышение цен после разборки авто.
Приехала на техобслуживание с Ладой Вестой в этот сервис, т.к. до этого полгода назад они мне неплохо отремонтировали подвеску. Отказалась от дилера, думала все сделают хорошо, но зря!!!
Поменяли масло, фильтра, решила поменять тормозные диски. Мне назвали одну цену. Причем, мастер Николай заверил, что ремонтировал много Лад Вест, хорошо в них разбирается! Снял диски, тормозные колодки. И тут - цена увеличивается в 2 раза!!!
На мое желание вернуть диски на место, развернулось целое театральное представление (актерам стоит у него поучиться): якобы диски не рабочие, и он не знал, какие стоят на Весте (до этого он уверял меня в своем профессионализме), что его не уважают и т.п. Про то, что цена увеличилась - у него совесть даже не екнула!!! Когда я стала возмущаться - обозвал меня "мегерой". Хотя я думала сама купить диски и с ними потом приехать на замену.
Администратор сервиса Вадим стал прикрывать Николая, а рядом стоящий пожилой мастер (ФИО не знаю, к сожалению) вообще выдал мне "Вали отсюда".
Вот так - и этот сервис за мои деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Диски вернули, колодки поставили новые.
Но работы оплатила по полной, кроме смены масла. Потому что масло купила у них. Но думаю, за 5800 за Helix 5w-40 масло действительно можно поменять бесплатно... )
После представления потребовала, чтобы мастер-администратор Вадим проехал со мной проверить тормоза, потому что мне возить потом ребенка.
Что интересно, администратор даже не извинился за своего подчиненного передо мной...
В расстроенных чувствах позвонила директору сервиса. Спасибо ему, он извинился за своих подчиненных. Обещал разобраться, перезвонить. Не перезвонил... Ну да ладно...
Но пока мастера не научатся уважать заказчиков, в этот сервис ни ногой!!!
7
1
Павел Б.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Не компитентные менеджеры работают, записали на ремонт, приехал вовремя, как выяснилось мастеров в этот день нет, если уж записать толком не могут, то какого качества там услуги?!🤷🏻♂️
5
Show business's response
Алексей Литвинов
Level 22 Local Expert
January 28, 2023
Все чётко. Созвонились, записались.
Все сделано вовремя и качественно.
Рекомендую.
Show business's response
Кирилл Трушко
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Хороший сервис! Рекомендую! Обслуживал 3 года 2 машины rav4 2013гв и kodiaq 2018гв, нареканий к сервису нет. Все грамотно и по делу, без лишних работ и накруток
2
Show business's response
Екатерина Сибирская
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Не сразу можно сориентироваться на сервисе к кому обращаться, но мастера хорошие, цены лояльные, есть возможность заказать детали и расходники прямо на месте
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
July 5
Развал хорошо делают
Show business's response
Таня Назарова
Level 3 Local Expert
May 18
Очень хорошее сто👍
1
Show business's response
Клим Емельянов
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Был на компьютерной диагностике двигателя. Работает грамотный мастер.
Show business's response
Андрей Глушков
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Я так понимаю клиентов и работы у них хватает и заинтересованности в новых нет необходимости. При обращении по поводу ремонта, названы цены и сроки, чтобы больше не обращался.
2
Show business's response
Елена С
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
К самой СТО особых претензий нет, мастера вроде стараются. Цены на запчасти сильно завышены. За горловину бензобака на РАВ4 (не оригинал) взяли 12 тыс, хотя средняя цена по городу 5-6 тыс. Поставили перед фактом, типа у них запчасти хорошие, а у всех плохие. Ремонт более 15 тыс.
Show business's response
Maheta Maheta
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Отличный сервис, грамотные работники которые знают своё дело. Всё расскажут и покажут. Уверен вы останитесь довольны ремонтом вашей машины.
1
Show business's response
X. O.
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Приехал на Солярисе с жалобой, греется двигатель при включении кондея. Проблема плавающая, поэтому сказали вернуться, когда перестанет плавать. В тот же день помыл радиатор кондея в другом сто и проблема устранилась. В СТО Рыбацкое могли бы дать совет, если даже не выполняете подобные работы.
В остальном работой сервиса доволен.
Show business's response
Любовь А.
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
Обращаюсь в этот автосервис уже, наверно с 5 машиной, никогда никаких проблем не возникало. Все работы выполняются быстро, если в процессе обнаруживают необходимость доп работ, то всегда звонят, согласовывают стоимость и самостоятельно заказывают запчасти. На мой взгляд, цены адекватные, и проблем ни разу не возникало после ремонта.
3
1
Show business's response
Даниил Обухов
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Сход развал норм, стоит лазер, модное оборудование. Проверили углы, сказали всё норм, не стали настаивать, что прям нужно делать. В общем человеческое отношение без развода. Мастер Трофимов если правильно помню отличный дядька, жму руку.
3
1
Show business's response
Валентина В.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Без очередей, делают качественно. Цены немного выше, чем на других СТО
Show business's response
Андрей Сергеевич Ревин
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Замена масла по чесному. Быстро. Недорого.
Show business's response
Владимир Норф
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Все довольно быстро. Позвонил, записался, тут же приехал. Тщательный осмотр, подбор деталей, замена - без ожидаек.
Show business's response
Рада Малкова
Level 8 Local Expert
August 17
Сервис ужасный
Show business's response
Любовь Соболева
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Норм. Мастера СТО очень хорошие. Специалисты тоже супер. Цены в рынке.
Show business's response
Евгений Зеленцов
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Обращался по электрике, разобрались, замечаний нет по этому обращению.