Рыбная Лавка
129 reviews
July 3
Поддержу предыдущий отзыв. Сначала был косяк с привезенной корюшкой, на свежую она была мало похожа, вся в слизи, заказывали крупную, с трудом тянула на среднюю. В этот раз заказала икры, спросила какой срок-ответили срок хороший, свежая. Как итог через неделю она вся стухла, 3 тысячи рублей выкинула в помойку. При этом я хотела решить вопрос по-хорошему, предложила вернуть им ее и получить обратно деньги, ответ был очень некультурный, мол через неделю у всех стукнет, надо было заморозить. Скорее всего они мне разморозку и привезли, а не свежую. Никаких опознавательных данных на икре не было, даты производства и упаковки тоже не было, видно, что расфасовали сами и может засолили сами. Крайне не рекомендую там что-то покупать, видно, что все паленое. Да и креветки еще брали в упаковке по 5 кг, половина трухи, при варке головы отваливаются, мелкая, есть нереально. В общем вся продукция сомнительного качества. Фото банок икры прикладываю и вид корюшки и крупной и якобы свежей.
November 12
В начале ноября была совершена крупная закупка красной игры на общую сумму более 100 тысяч рублей!!! По рекомендации продавца, икра была отправлена в морозилку. После разморозки товара были обнаружены существенные недостатки продукции, а именно: большое количество жидкости, зерна икры не лопались, вкусовые и внешние качества не соответствуют нормам. В общем получили кашу из красной икры, а не икру. Состоялся разговор с «директором магазина», по крайней мере так сказали по телефону. Сие лицо подумало, что является царицей всея Руси, наверно. Общалась не корректно, повышала тон, пыталась убедить, что вина по поводу случившегося лежит на покупателе (не правильное хранение товара и т.д.), абсолютно не желала урегулировать вопрос мирно. Соответствующее коллективное обращение в Роспотребнадзор составлено. Очень разочарованы в Продавце. Абсолютно не рекомендую приобретать там продукцию. Отвратительное отношение к покупателям. Не удивлюсь, если и к сотрудникам такое же…
1
1
September 7
Делала заказы с доставкой от 4000р. В заказе примерно на 1000р обязательно попадается испорченный товар. Вроде бы цены привлекательные, а в итоге что-то выбрасываешь. Один раз мне сделали небольшую компенсацию. Второй раз попросили заморозить испорченный фарш и филе трески. Я засунула в несколько пакетов и положила в морозилку. Через пару дней выбросила, потому что вонять стало все , что рядом лежало. Чеки не пробивают никогда! Есть ли сертификаты, тоже вопрос. Доставку точно не рекомендую. Наверное, можно приехать в лавку и выбрать, но мне далеко. Я куплю у надежных поставщиков.
November 20
Отзыв о рыбной лавке в Янино. Столкнулась с приобретением Очень солёной икрой форели и хамством со стороны руководства. Не буду долго расписывать, просто оставлю скрин ответа её величества 😹😹😹
Не рекомендую их рыбные лавки, грязь и антисанитария, Роспотребнадзор плачет по ним!
1
December 7, 2023
Был один раз,с улицы выглядит страшновато,прям лавка лавка, но когда заходишь,широкий ассортимент, приветливая продавец ,чисто,с адекватным запахом для рыбного магазина,понятный ценник. Брали икру форели местного приготовления и краба. Всё отлично вкусно качественно.
1
November 24
Присылают одни цены и ассортимент, а после оформления заказа на следующий день цены меняются. И начинают втирать что я только на них подписалась и цены для меня другие будут. Ещё и обещаются в группе по хамский
May 3
Размещают в соц.сетях только положительные отзывы. Сделали заказ на отборную корюшку. Курьер привез заказ на 4500 тысячи. В пакетах была мелкая рыба, которая на прилавках Санкт-Петербурга продается, как мелкая. При получении денег нам не предоставили никаких кассовых документов. На наш вопрос: это что отборная корюшка? , курьер ответил: да, отборная. При обращении к менеджеру, она попросила пересчитать количество рыбы
в килограмме. В килограмме оказалось 27 штук. Менеджер сообщила, что должно быть -14-15. Икра форели пересолена. Создалось впечатление, что организация абсолютно нелегальная. Дважды просили документы на покупку - без ответа.
3
1
November 3, 2023
Хочу сказать спасибо ,за то что вы есть! Всегда качественные и свежие морепродукты. Разнообразие поражает .Цены отличные! Многим свои знакомым я порекомендовала, и они все говорят спасибо. Есть доставка .Желаю вам всего самого наилучшего !
1
1
November 10, 2023
Заказывали икру форели "рыбная лавка", которую они сами делают из ястыков. Цена, конечно, привлекательная, за это 1 звезда, на этом плюсы закончились. Заказала по форме, мне окнули и всё, я поинтересовалась временем доставки-сказали, что на след день свяжутся со мной и согласуют. В итоге на следующий день в 14.59 звонит курьер, мол, я у вашего подъезда"(как ишак на пасху). Прикольно, а я на работе и..??? Благо, что у мужа случайно оказался выходной и он принял.
По качеству икры вообще кроме мата слов нет. Ладно, что мелкая, это ожидаемо, но она жесткая и приходится раскусывать почти как желатиновую капсулу. Так как принимала не я (удивительно почему, да?), муж не стал пробовать и забрал заказ. Я понимаю, что возврат невозможен, даже и не пыталась вернуть. Если сама попробовала бы я, то отправила заказ обратно. Очень жаль потраченных денег на откровенное Г(заказала 1.5 килограмма, повелась на "отзывы") и тем более на такое отношение к доставке. Видать, клиентов и так хватает, новых не особо надо. На моё сообщение в соцсети даже не извинились
5
August 10, 2023
Хочется отметить квалифицированных продавцов , всегда подскажут и посоветуют . Ассортимент богатый, продукция свежая , есть возможность заказать рыбу и морепродукты онлайн, что очень удобно.
2
June 12
Классическая рыбная лавка в стилистике позднего совка.
Все атрибуты на месте: запах, не слишком высокие требования к чистоте помещения, не чересчур коммуникабельные продавцы.
Посещать стоит, в общем-то, только в случае крайней нужды.
2
November 4, 2023
Добрый день. Волшебная рыбная лавка!!!
Девочки, не устаю говорить Вам огромное спасибо за Ваш не простой труд.
Икра, форель и многое другое всегда все свежее и вкусное.
А рыбный фарш это вообще фантастика!!!
Спасибо большое за вкусняшки!!!
2
September 29
Прекрасная свежая рыба, ястык форели для засолки, очень большой выбор
3
November 19
Добрый день всем. Сделал заказ 10 дней назад. Один раз ответили, что ждут подтверждения от склада. И больше не отвечают. Так что делайте выводы.
1
October 2
Сервис ужасен, первый раз с таким с толкнулась. Хамские ответы. Рыбу так и не удалось заказать, судя по всему это к лучшему.
1
1
September 4, 2023
На рынке в воскресенье решила купить сельдь, подошла к прилавку попробовала сельдь пальцем и что тут началось, и свинством меня обозвали и когда моя очередь подошла продавец начала орать чтобы я показала ту сельдь которую я лапала руками, ну вообщем я купила эту сельдь. Продавец после этого пошла отпускать другому покупателю яйцо, пои этом даже не помыв руки, я ей сделала замечание, вобщем меня послали и это слышал весь рынок, сказала чтобы я ехала откуда приехала, потому что она как сказала что по моему акценту я не из этого города, оказывается продавец ещё и эксперт по языкам, но и в конце сказала что обольет меня кофе. Ужас, как можно таких людей пускать за прилавок. К сожалению свое имя продавец не сказала. Не советую эту рыбную лавку,а то ещё покусают.
7
January 20, 2023
Никому не советую покупать рыбу в данном магазине, увидела рекламу в ВК, все красиво и хорошо, появилось большие желание посетить данный магазин, посетила 20.01.23, санитарные нормы отсутствуют вообще, рыба лежит в лотках на улице, запах ужасный, икра хранится в плюсовом холодильнике ( условие хранение икры -6 -4), брала судака тушку из 7 штук умерших одного нашла хорошего, филе семги ужасное за такие деньги, взяла еще икру форели Армения, хорошо дома сразу открыла, а она с душком, возврат сделали конечно, но это потраченое время и деньги на дорогу. Отзыв мой в ВК быстренько удалили) так, что обходите этот магазин и еще они позиционируют себя, как магазин с демократичными ценами, обычные цены как везде! Роспотреб явно мимо только ходит)
9
1
August 11, 2023
Всегда свежий товар, дружелюбный коллектив. Хозяйка с Хозяином вообще отличные люди! Марку держат уже много лет! Желаю только процветания и по больше клиентов!
2
May 18, 2023
У меня случилось следующее.
В апреле 2023 заказываю на засолку непотрошеную форель по акции за 790 руб. Рыба примерно на 2 кг. Мне важно было морскую форель. Мне звонит доставка и говорит, что привезли примерно на 4 кг. Ну ладно думаю, засолим много. Соглашаюсь. Рыбу привезли. Сумма получилась не маленькая, примерно на 9 тысяч с другой рыбой. Начинаю ее чистить и вспоминаю, что она должна быть непотрошеная, а это уже без внутренностей. Я пишу сообщение. И что тут началось.
Оказалось, что мне привезли не ту рыбку. А это рыба за 1300 кг и они едут ее забирать. При том, что я ее уже чищу. Ну ладно, забирайте. Потом звонят, что доставщик занят. Потом перезванивают, что забрать не могут. И в таком хамском тоне на час. Меня отчитали, как будто я накосячила, и как будто я здесь работаю. И даже не было предложено решить проблему, может компенсировать частично или договорится. Весь разговор это - мы теперь занимаемся благотворительностью, доставка будет разницу оплачивать, но ни одного конструктивного выхода из конфликта. Рыбу мне оставили. Клиенториентированности ни какой.
Клиент - это не работник вашей фирмы.
Больше здесь не беру. И не рекомендую. Цена не отличается на рынке. А сервис, в условиях нормальной конкуренции, играет значение.
5
1
November 23, 2023
Супер!!!! Продукция всегда свежая, а под заказ ещё и скидки. Продавцы настоящие профи и всегда подскажут если что-то надо.
August 12, 2022
На первый взгляд вроде все хорошо и вежливо, но однажды, было очень тепло, но несколько лотков с рыбой стояли на улице перед лавкой, оттуда и продали мне треску изрядно подпорченную. Пришла домой, развернула плотно замотанный пакет, а оттуда вонь. Причём продавец знала что продаёт тухлую рыбу, но на авось все равно торговала без совести и стыда. Крайне неприятно было, такое чувство , словно меня оскорбили. Назад не понесла, выбросила. Больше не захожу в эту лавку.
6
1
September 28, 2023
Привезли солонину, есть невозможно, сплошная соль, попросила вернуть деньги или заменить на другой товар., предложили купить ещё на 4000р, тогда обменяю и всё это в хамской манере, не советую связываться. Хамила сотрудник Нина, ни менеджера, ни деректора нет у этой фирмы, звонила Ирине(по всем вопросам) никто не берёт трубку.
3
2
January 19
Хороший сайт, хороший и разнообразный ассортимент продукции, доброжелательный продавец.
June 25, 2023
Моя мама заказала в этой компании (на день рождения) рыбу и икру. По стейкам лосося замечаний нет, а вот икра форели оказалась очень соленая, даже на булке с маслом её невозможно есть, так же вакуумная упаковка филе форели оказалась меньше по весу на 70 гр. чем заявлено. После того, как мама написала им претензию в группе в контакте, её заблокировали. Не советую обращаться в данную организацию.
5
January 2, 2023
Брал на новый год икру форели, вкусная, малосольная, + ко всему дают пробовать, и цена вкусная, всем советую 👍, единственное маленький минус, места маловато, магазин маленький, а так очень доволен
November 12, 2022
Благодаря Рыбной Лавке я забыла про поиски свежей качественной рыбной продукции. Мы обожаем северную рыбу, поэтому Треску, камбалу охлажденную берем с удовольствием! Раньше заказывали напрямую с Мурманска, теперь покупаем только в Рыбной Лавке. За икру кеты с Камчатки отдельное спасибо! Дорого, но она и не может быть дешевой!! А раки - это вообще осенний деликатес! Спасибо!
2
April 4
Цены приемлемые,продукция свежая!
Рекомендую посетить,всем рыбаедам)
1
July 20, 2023
Маленький , не привлекательный... Зимой товар выставлен в коробках за "борт". Цены зашкаливают, товара достаточно, но как его можно сохранить в таких условиях.? Скидок и акций не замечала. Хотя привлекает, но надо бы как-то расширяться... А торговать только сушёной рыбком под пиво, как-то не солидно..
5
November 13, 2023
Отличный ассортимент, качественное обслуживание, однозначно рекомендую, в городе таких не найдёте
3
February 7
Брал на прошлой неделе баночку икры детям и себе клпченую рыбку под пивко... Очень все понравилось, буду заезжать еще
1
December 26, 2022
Хороший магазин, в преддверии НГ только тут смогла купить ястыки икры, чтобы засолить, душевные продавцы,есть группа ВКонтакте где актуальная информацию каждый день, что очень удобно и возможность брони. Молодцы!
December 20, 2022
Очень приветливые люди. Продавец Татьяна - высший класс, руководители - берегите человека! Пока я стояла фасовала икру( так уж вышло)), она так общалась с покупателями, как с родными, ни один не уходил без покупки, и я сама готова была купить0 все, что она предлагала, предлагала вкусно и сочно). Процветания!!! Здоровья! Адекватных клиентов!!! 🙏🌹👌💪👍🤝
4
July 4, 2022
Хороший ассортимент. Очень удобно, что у Рыбной лавки есть своя группа в Контакте, где подробно сообщается о привозе и наличии рыбки, а также можно заранее забронировать товар. А еще бесплатно можно заказать чистку и разделку рыбы.
3
July 17, 2023
Заказала икру форели по акции: 0,5кг за 1500. Привезли-но по 2000тр. Я возмутилась-разницу в 500р вернули !! Но икра -голая соль, сплошная вода, и пенится! Думаю , что есть ее нельзя! Палтус тоже заказала, тоже соленый! Но есть можно)))
3
2
May 17, 2023
Продавец Татьяна всегда поможет с выбором,и директриса у них клёвая,если чего то у них нет из ассортименто,то раз раз позвонит на другую точку,и нарушит то что надо!
Лавка гуд!!! Рекомендую ☝️
3
September 18, 2022
Отличная рыбная лапка, всегда там затариваюсь. Качество товара Великолепное. В магазине приятный запах не то что в других рыбных лавках. Если вы продавец всегда поможет с выбором товара
1
1
April 14, 2023
Большой выбор рыбы от свежей до копченой ; от корюшки до лосося. Всегда свежий товар. Продавец всегда посоветует и поможет с выбором
2
1
February 14
Много много раз была доставка для меня и моих родных все просто супер
3
April 23, 2023
Это действительно лавка, в которой нет понятий санитарных норм, термометр контейнеры с рыбой стоят практически на улице, Крышки плотно не закрыты, копчёная рыба лежит открытая на ящиках примерно 50 см от пола, мимо которых проходят покупатели. Тесно ....
7
January 5
Прекрасный выбор морепродуктов, взял форель Мурманскую, бонусом икра 220 гр.
3
September 15, 2022
Огромный ассортимент, благожелательные продавцы, всегда можно сделать заказ заранее или попросить оставить, чтобы забрать попозже или через день. Рядом с домом и с магазином, всё рядом и всё удобно!
3
March 2
Самая лучшая лавка области, Низкие цены, свежайшая рыба.
September 20, 2023
Отвратительный сервис,никакой можно сказать. Первый раз отказали в доставке, второй раз приняли заказ, обещали привезти, но на следующий день не оказалось товара.
3
December 30, 2022
Покупали несколько раз икру, качество отличное и несколько раз ястык и сами икру делали, так же брали рыбу охлажденку всё супер, а с их ценами вообще огонь.
1
November 7, 2023
Большой выбор свежей рыбы и не только. Хорошее информирование и оповещение в группе ВК.
3
April 26, 2023
Всегда свежая рыбка на любой кошелёк и вкус!!! Хороший ассортимент, приятный персонал
2
1
March 23, 2023
Рыба всегда свежая. Всегда помогут с выбором рыбки. Недавно брала непотрошеную форель попалась с икрой!!!
3
January 11
Покупала ястыки, икра мелковата конечно, но зато собственного производства.
1
December 20, 2022
Хороший магазин, классные , ответственные сотрудники. Спасибо будем обращатся. О сортимент и цены адекватные.
1
1
January 18, 2023
Внешне не очень привлекательный магазинчик, но рыба и ястык тут очень даже. Группа в контакте активная, постоянно анонсы и акции на продукты.
1