Были 28.12.2024г. с молодым человеком в «Румике» на мастер-классе по изготовлению на гончарном круге изделий своими руками. Мастер Надежда все доходчиво объясняла, проявляла терпение и дружелюбие. Свидание получилось просто прекрасным!
Столько впечатлений и эмоций..! А когда видишь материальный результат своих трудов, помимо ярких эмоций- вдвойне приятнее. 🥰
Спасибо огромное за профессионализм , дружелюбное и чуткое отношение!
Мы вернемся обязательно ещё раз! 🙏❤️
Мария К.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Ходили с парнем на лепку, урок понравился, мастер Дарья всё доходчиво объяснила. Мы забрали изделия. Но потом всё пошло куда-то ни туда... При наливании жидкости пошли пузырьки воздуха из кружки, у парня аналогично из тарелки. Нам сказали привезти изделия на повторный обжиг.
Спустя неделю мы забрали их, но на тарелке снова выходили пузыри. Мы были разочарованы, но больше нам ничего не предложили, хотя мы уточняли что еще можно с этим сделать(скидка, компенсация в виде хоть какого-то подарка для улаживания ситуации). Сказали, что итак пошли на встречу с повторным обжигом. Мы немного выпали) почему мы должны быть благодарны за повторный обжиг, если мы платим? Платим за урок и изделие, как описано на сайте. Если вы не готовы качественно покрывать глазурью изделие, то не берите с людей деньги за само изделие, а только за мастер-класс(который мало кому нужен без памятного изделия). И объяснять нам, что это норма (когда из изделия выходят пузырьки), это странно. Сомневаюсь, что на маркетах вы продаете изделия с такими изъянами. На довод о том, что это работа обывателя и ждать качества от нее не стоит - повторная глазуровка кружки доказывает обратное: даже она больше не дает пузырей.
Желания снова ходить в румику нет.
Show business's response
Павел Б.
Level 20 Local Expert
June 29, 2024
Отличное место! Были с друзьями на мастер-классе по ручной лепке. Очень понравилось. Сотрудники отзывчивые и приветливые, всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Масса положительных эмоций, теперь у меня есть кружка слепленная своими руками. Рекомендую!