Отправлял домашние вещи. Раздавили мраморную раковину. Компенсации ноль. Тактично послали. А что можно обычных граждан "посылать"!.....Хамы. Сроки обещанные сорвали. Трубку потом не берут... Никому не советую....Ранее отправлял "Деловыми линиями"(ДЛ)... всё в срок и целое...Почему в этот раз выбрал РЖД, потому,что обещали быстрее, чемДЛ а пришло по срокам дольше. Знал бы, что обманут не связывался....А менеджер Светлана, она же подписывала договор, даже номер сменила (не мог дозвониться с разных номеров)...
2
Алексей Кулинич
Level 26 Local Expert
February 15, 2020
Самая лучшая транспортная компания в регионе
1
2
Андрей
Level 5 Local Expert
May 27, 2018
Забирал здесь груз, очередей не было, всё прошло быстро и без проблем.
1
1
Anonymous review
September 4, 2013
Безобразное отношение к клиентам! Было обещано на перевозку 10 дней, озвучена конкретная дата, когда груз будет отправлен.
В итоге: наши вещи канули в небытие. Никто не звонит - звоним сами. Оказывается груз наш ТОЛЬКО отправлен,( хотя должен был уже прийти) и будет неизвестно когда. На все претензии был один ответ - в договоре это же не прописано (!!!) Груз мы до сих пор еще не получили, хотя прошло уже 3 недели, предъявить ничего не можем, в договоре ведь не прописано. Представители компании не отзваниваются. За 6700 мы выкинули свои вещи и истрепали все нервы в надежде получить груз. Связываясь с этой конторой, не просто оговаривайте все ситуации и даты, но еще и прописывайте это в договоре, указывайте срочность, ценность - может тогда повезет.