Пытаюсь неделю дозвониться - это невозможно, хотел записаться на платные услуги!!! Трубки не берут!!! С трудом прорвался в регистратуру спустя 5 дней - а там открытым текстом сказали, о том, что мы трубки не берем! Складывается вопрос - они также и лечат людей??? Попросил телефон руководителя, дали номер 25-21-95 Наталья Борисовна (фамилию отказались говорить). Набрал ее, она в ответ, «а я причем?». Попросил помощи в записи на платные услуги - в ответ бездействие и нежелание помочь. Какой тогда она руководитель если не может организовать надлежащим образом работу подчиненных!!! Прошу руководство РЖД-Медецина провести проверку и распорядиться в части надлежащего качества обслуживания! Объяснить подчиненным, что это их работа, а не путь к банкомату. Настоящие действия или бездействия могут повлечь за собой негативную репутацию для организации!!!
4
Фея.
Level 4 Local Expert
March 18
Хочу написать об отношении хирурга Павленко О.. Читая отзывы какой она замечательный и внимательный хирург, пришла к ней, заранее позвонила, примут платно? Сказали, да примет. Зашла к врачу, узнала, сказала, примет. Просидев, 3 часа ожидая, когда меня примут, заглянула в кабинет, спросила, примете? На что мне, было отвечено, не видите, что на двери написано, обработка кабинета! Зачем тогда я просидела столько времени, чтобы на меня наорали?! Как специалист, может она для вас и хорошая, но как человек, я этого не увидела! Надо быть добрее к людям, даже если они не с вашего района, вы врач в первую очередь!
5
1
Natalie Soroca
Level 7 Local Expert
September 9
Отношение ти поведение врачей ужасно( 2балла, 1 балл за чистоту- но это уже не к мед персоналу...зимой -рано утром темно...ни лампочки, бедная поликлиника, зато нрав у врачей-огонь!