RZD-medicine
105 reviews
March 7
Клиника "РЖД Медицина" в Орске, безусловно, является одной из самых приличных в городе. Чистые помещения, современное оборудование и широкий спектр медицинских услуг создают впечатление профессионального учреждения. Однако есть несколько моментов, которые оставляют неоднозначное впечатление.
Во-первых, при оказании платных услуг, таких как постановка капельниц, удивило отсутствие использования канюль. Это вызывает определенный дискомфорт и вопросы к организации процесса, особенно учитывая, что пациенты рассчитывают на более современный и щадящий подход.
Во-вторых, младший медицинский персонал оставляет желать лучшего в плане коммуникации. Некоторые сотрудники проявляют излишнюю агрессивность и не всегда готовы ответить на вопросы или оказать помощь в доброжелательной форме. Это создает ненужное напряжение для пациентов, которые и так находятся в стрессовой ситуации.
1
February 6
От всей души хочу выразить благодарность всему персоналу терапевтического отделения, пациентом которого я оказалась с 27 января по 5 февраля текущего года, за доброжелательность, обходительность, желание помочь. За чистоту, уют, вкусное питание. И это, в первую очередь, заслуга завотделением Муханбетова Руслана Ерболатовича. Особо хочу поблагодарить своего лечащего врача Хрипунову Сауле Амержановну за высокий профессионализм, внимание, глубокое понимание проблемы, за доброе человеческое отношение и отличный результат лечения. Побольше бы таких специалистов!!!
Спасибо за ваш труд!!! Желаю дальнейшего процветания вашему медицинскому учреждению. Всем крепкого здоровья, мира, терпения, легких пациентов! С уважением и благодарностью, Куневич Т.Г.
September 30, 2024
Хочется оставить отзыв о замечательной работе Хрипуновой С.А. Если честно, я очень боюсь врачей, и ложиться в стационар не сильно хотелось – все таки в приемном покое встречают на слишком радушно, вызывать у людей чувство вины за то, что они болеют – не самое лучшее, что может сделать мед. персонал. Но!!!! Врач смог сгладить целиком и полностью все создавшееся плохое впечатление. Во-первых, Сауле Амержановна замечательный человек. Она внимательно выслушивает все жалобы, отвечает на все интересующие вопросы, а если вопросов у тебя нет, все равно сама объяснит всё что происходит с тобой, и что дальше планируется делать. Во-вторых, она действительно оценивает динамику лечения, не пытается как можно скорее выписать пациента, а заинтересована в его скорейшем улучшении самочувствия ровно столько же, сколько ты этого желаешь. Из наблюдений и в сравнении со многими другими специалистами, Хрипунова С.А. не позволяет себе грубости в адрес пациентов, даже если люди говорят ей откровенные глупости или задают 1000 странных одинаковых вопросов, она спокойно отвечает пациенту, дает рекомендации. В общем и целом я осталась в восторге от врача, если вы это читаете, пусть вы будете самым счастливым человеком, спасибо вам за вашу работу!!!!
Так же в принципе хочется отметить весь персонал, работающий в период с 18.09 до 27.09 (во время моего пребывания в стационаре 😁). Таких замечательных женщин и девушек я кажется еще не встречала. Каждый выполняет свою работу отлично, относится к пациентам отлично, если ты обращаешься с жалобой на свое состояние даже ночью, тебя выслушают и примут меры, необходимые для улучшения в моменте ♥️ никакого безразличия, шутки и приятное отношение, точно положительно влияющее на состояние. Спасибо правда всем, надеюсь ваше начальство будет ценить вас в полной мере!
3
October 14, 2024
Хочется выразить огромную благодарность, абсолютно всем персоналу терапевтического отделения и отдельная благодарность работникам кухни. Врачи, мед. сестры и мед. брат, санитарочки, такие все молодцы, СПАСИБО за такое отношение, в наше время внимательность, поддержка, да и вообще хороше отношение к сожалению редкость. Всех вам благ!!!!
1
1
July 16, 2024
Отличная больница, уютные палаты, лежал в 6а палате, есть душ. Персонал отзывчивый, квалифицированный, все просьбы и вопросы решаются оперативно и быстро, лежал в хирургии в июне 2024 года в хирургическом отделении, врач хирург-Тишин.А.В, большое спасибо Елене Борисовне и Ирине Юрьевне, а так же медсёстрам отделения, надеюсь на скорейшее выздоровление.
2
1
November 20, 2024
Хотим выразить огромную благодарность урологу Яйкулову И.Г за грамотное и правильное подобранное лечение для нашей мамы . Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех благих делах .
3
February 18
Хочу поблагодарить весь персонал терапевтического отделения и особенно выделить врача Сауле Амержановну Х. Мама лежала на обследовании и была в восторге от ее профессионализма, ухода и внимания. За 10 дней были выполнены все необходимые процедуры и взяты все анализы. С уверенностью рекомендую этого специалиста. Крепкого здоровья всем!.
December 5, 2024
Отличная больница, мед персонал обходительный , вежливый. От докторов до санитарок. Спасибо за Ваш труд.!!!!! Особенно хочется отметить геникологическое отделение!!!!
2
May 24, 2024
Мне часто из за проблем со здоровьем приходеться нахидится в этой больничке, и скажу вам друзья, это не больница а дворец милосердия. Хочу лично поблагодарить врача терапевта Баранову Светлану Александровну ,врача от бога, терпеливую, доброжелательную, на обходе кроме ваших болячек, расскажет как действует какая таблетка, и забываешь про болезни , она вдыхает в тебя жизнь БУКВАЛЬНО. И в этой больнице я думаю все сотрудники внимательные и терпеливые. Кормят 3 раза на пятерку, не довольных нет. Сейчас прохожу курс лечения ХОБЛ 2 степени тяжести, готовлюсь к выписке. Спасибо Докторам!!!
5
February 19
Люди а что с поликлиникой стало ?
Подошёл в регистратуру с глазом
Мне говорят надо записываться в пятницу а в день обращения не принимают и талоны не дают
А до пятницы и ослепнуть можно и инвалидом стать
Что у нас происходит?
1
March 14
Провела несколько дней в стационаре, и могу сказать, что здесь действительно заботятся о пациентах. Палаты чистые, просторные, регулярно проводится уборка. Медперсонал внимательный, откликается на просьбы, всегда подскажет, если есть вопросы. Врачи заходят ежедневно, объясняют всё понятным языком. Питание нормальное, порции достаточные. В целом, ощущение, что находишься в спокойной, организованной обстановке, а не в больничном хаосе.
September 9, 2024
Очень хороший врач , заведующий терапевтическим отделением ,Мухамбетов. Быстро подобрал лечение, очень внимательный и грамотный специалист 👍. Вкусное питание.
1
January 23
Прохожу озонотерапию два раза в год в этой больнице,очень помогает,Моника чудесный мастер своего дела,поставит на ноги,поддержит и даст дельные советы.
November 15, 2024
Мало что могу сказать, так как бываю только на прохождении комиссии. В здании всегда чисто, персонал приветливы
November 29, 2024
Отличная больница! Отличный персонал! Отличное обслуживание, лечение! Рекомендую 👍
1
January 29, 2024
если вы привыкли к людскому,интеллигентному отношению, здесь вы испытаете культурный шок! в приемном покое работают невоспитанные люди.готовьтесь к тому,что на вас будут кричать,"тыкать",торопить,а осмотр,если он будет, пройдет минуты за 2, без расспросов о здоровье.плюс, обязательно брать с собой пеленку, иначе лежать придётся на многоразовой кушетке.естественно,от госпитализации я отказалась,ибо каждый день такое обращение терпеть выше моих сил,да и моя проблема может вылечиться амбулаторно.
8
2
December 14, 2024
Не знаю как в повседневной жизни, но когда сам не по скорой привёз супругу, помогли.
1
July 9, 2024
Нормальная больница . Врачи квалифицированные . Конечно желаю всем здоровья . Лучше в даже в такие больницы не попадать !
3
1
December 25, 2023
Благодарю от всей души Фомичева Дмитрия Андреевича за проведенную операцию! Счастлива от решения проктологической проблемы. Дай Бог здоровья ему, всему персоналу больницы.
5
February 3, 2022
Отличная больница. Отзывчивый персонал с самого приемного покоя. При оформлении для получения стационарного лечения медперсонал все подробно опросил, завёл историю, ответил на все интересующие вопросы по существу. Лежу в данный момент в хирургическом отделении. Врачи от Бога! Медсестры с золотым сердцем и руками! Санитарки обходительные! Обслуживание на очень высоком уровне! По своей «болячке» посчастливилось получить оперативное лечение у заведующего хирургическим отделением Шелехова Олега Николаевича! Это прекрасный хирург! Золотые руки! В отделении царит идеальный порядок! Анастезиолог перед операцией проводит беседу по поводу предстоящего наркоза, и поддерживает на эмоциональном уровне, когда ты находишься в минутах от операции, следит за состоянием. В операционном блоке медсестры профи. Здесь все работает как один большой слаженный механизм, на благо пациентов! Здесь работают люди, которым не безразлично ваше состояние здоровья! Никто не нагрубит, все процедуры строго по времени, режим пребывания в стационаре не угнетает, будто дома, но при этом в мёд.учреждении. Питание прекрасное! Есть wi-fi (как дополнение).Огромное спасибо всем кто трудится в ЖД медицине, в стационаре на Попова 25а! Профессионалы своего любимого дела!
8
4
August 24, 2023
Думают,что за плановую операцию, можно назначать суммы,какие в голову придут. Можно сделать операцию в обычной больнице города, но попали в период, когда хирург был в отпуске, решили платно обратиться в Ржд и офигели.... откуда у людей такие деньги?!
3
3
September 22, 2023
Врачи не квалифицированные, в регистратуре сотрудники общаются высокомерно, вместо того чтобы заниматься должностными обязанностями они могут болтать по мобильному телефону, не обращая внимания на Вас.
4
3
October 30, 2023
Отличное медицинское учреждение.
Очень заботливый, вежливый персонал. Врачи мастера своего дела.
2
3
August 19, 2022
Тревожно стучит сердце, в голове прокручиваются нехорошие мысли, тело замирает от страха, глаза наполняются слезами… Близкий родной человек нуждается в помощи.
У меня так было недавно, когда заболела мама.
Я выражаю огромную бесконечную благодарность всему медицинскому персоналу ЧУЗ «РЖД-Медицина» г.Орска.
Зав.терапевтическим отделением - Руслану Ерболатовичу Махамбетову. За спокойствие, уверенность, профессиональное эффективное лечение и внимательное отношение. Благодаря вам мама была подготовлена к операции с хорошими показателями.
Мама с трепетом и теплотой отзывается о докторе: Он настоящий врач! Лечит и словом, и лекарствами, и всей душой! Низкий поклон!
Здоровья, процветания, благополучия, счастья вам, Руслан Ерболатович!
Спасибо всем за проведенные обследования, консультации, лечение, уход! Всему тер.отделению.
Я безмерно благодарна всей команде гинекологического отделения! Мама восхищается слаженной грамотной работой врачей и всего персонала этого отделения. Четкие выверенные действия, работа в связке помогают максимально эффективно излечивать людей.
Особая благодарность – огромное спасибище!!! Целых Евгению Николаевичу!!! За проведенную операцию, за профессионализм, экспертность в своем деле, золотые руки. Всех благ вам, здоровья, счастья, радости от жизни, Евгений Николаевич!
Операция прошла успешно и в этом заслуга всей операционной бригады. Благодарю врача-гинеколога зав отделением Шелехову Елену Анатольевну, врача-анестезиолога Ерофеева Павла Валерьевича. Низкий поклон и всего самого лучшего!
Спасибо с/анестезисту Дубининой, операционной сестре Гущиной.
Спасибо старшей м/сестре гин.отделения Галине Евгеньевне.
Спасибо всем-всем, кто был рядом, помогал, лечил, ухаживал. За доброту, отзывчивость, верность своему делу.
Благодарю бесконечно!!!
8
3
April 11, 2022
Огромное спасибо мед.персоналу , врачу Ильгизу Гаврахмановичу, анастезиологу Павлу Валерьевичу!!!!! Отношение прекрасное, за каждого пациента переживают, помогают, всё говорят что и как!!!!это люди с большой буквы!!! Мне помогли именно в этой больнице, спасли одним словом!!! Операция не так страшна, когда тебя поддерживают так как Павел Валерьевич и Ильгиз Гаврахманович!!!! Это прекрасные специалисты!!! Спасибо огромное, что вы такие замечательные!!!!! Вы лучшие в своём деле!!! Мед сестрички ни в чем не отказывают, помогают, и относятся по человечески, умнички просто!!!!
8
1
December 1, 2022
Обратился в хирургическое отделение, операцию провели быстро, без ожиданий, все врачи и медперсонал очень внимательные, вежливые и хорошие профессионалы, спасибо Вам большое!
5
December 1, 2022
Целых Е.Н. Впервые столкнулась с таким хамским отношением к пациентам. Попала в больницу по скорой (по рекомендации лечащего врача). Мало того, что осмотр провел жестко, так еще отправил домой, сославшись на то, что на данный момент моей жизни ничего не угрожает. Процедуру делать нужно, но в плановом порядке, а это, чтобы было понятно, время. Сказать, что я и мой лечащий врач были в шоке, ни сказать ничего.
5
1
August 10, 2023
Все просто отлично! Персонал внимательный, Специалисты с высокой буквы! Спасибо всем огромное!
4
2
December 22, 2021
Огромное спасибо хирургу Стельмаховой Ирине Юрьевне!!!Единственный врач,несмотря на занятость,отозвавшийся на просьбу провести обследование,
поставить правильный диагноз и начать лечение моей болезни.Обзвонил и объездил практически все больницы и клиники Орска и Новотроицка,везде отказ или"приезжайте после Нового года".Только Ирина Юрьевна внимательно выслушала,задала пару вопросов по существу проблемы и приняла решение.После обследования всё доходчиво рассказала и объяснила,наметила план моих дальнейших действий.Также оставила контактный номер,на случай, если возникнут какие-то вопросы,что говорит о том,что Ирина Юрьевна полностью отвечает за свои слова и действия и готова прийти на помощь,если возникнут непредвиденные обстоятельства.Ещё раз огромное спасибо от всего сердца!Здоровья Вам и Вашим близким.
10
January 13, 2024
Всегда чистота,персонал вежливый,однозначно рекомендую
3
January 11, 2024
Очень вежливый персонал в отделении тепло и комфортно
4
August 22, 2024
Отвратительное отношение к пациентам, особенно старший терапевт
February 3, 2022
Записалась на платное Узи, к гинекологу Целых Е. Н. и очень об этом пожалела.
Во первых он пришёл на час позже,назначенного времени. ( Как сказали позже, в очереди женщины с гинекологии, которые тоже пришли на Узи, что он отдыхал в это время).
Во вторых ужасное отношение к пациентам, он начал всех торопить, пациентка не успела одеться, стоит полураздетая, а в это время врач приглашает другую пациентку. Это всё было с такой скоростью, что я очень сомневаюсь когда же он успевал обработать аппарат или поменять на нём презерватив. Ничего не объясняет, говорит:кто вас направил, пускай тот врач и объясняет. ( А если я сама хочу просто для себя провериться,как быть).
Очень пожалела, что к нему пошла, лучше бы я 500 рублей доплатила и пошла бы в другую платную клинику, чем заплатить 500 рублей и ещё получить хамское отношение к себе.
Очень советую не обращаться к этому врачу Целых Е.Н.
12
2
July 25, 2024
Хороший стационар, грамотные специалисты
1
December 18, 2021
Я работала в этой организации. Если один раз накосячила, то будут придераться хоть если больше не совершала косяков. 03.12.2021 10:20 обратилась за помощью. Температуру дома сбивала два дня, но без результатно. Решила обратиться за помощью к заведующему реанимации т.к работала в реанимации. У меня тест на COVID-19 отрицательный. Мне была оказана помощь от заведующего реанимации, прокапали. Сказал,что нужно сдать анализы. Я пошла в лабораторию, чтобы сдать ОАК, ТАМ. сказали платить, я готова была 2000 отдать за анализы, но они отказались брать анализы т.к я температурила. Да в принципе лаборатория как была не человеческая так и осталась. У Витчинкиной нет мааааленького человеческого фактора. Сама забыла как болела. Всё злые в этой организации кроме отделении гинекологии, реанимации и хирурга Шелехова О. Н. В итоге покатились всё камни в адрес Заведующего реанимации, ругали его потому что он меня принял и оказал помощь.... И сказал НАЧМЕД сотрудникам приёмного покоя, чтоб меня не впускали на порог. У них лежат туберкулезные больные вместе с оперированными хирургическими, гинекологическими больными. Про ВИЧ-инфицированных , Гипатитных вообще молчу. А тут я пришла за помощью,что ты кипишь подняли!!!! Я всё видела своими глазами поэтому и говорю. У сотрудников всё урезали. ПрофВредностей нет ни какого. Отпуск сократили. Премиальных лишают, ищут за что лишать. И найдут за что. Текучка сотрудников большая. Сама "старшая медсестра" ни придёт, не спросит как дела. В начале пандемии вообще не было видать её тени. Только по телефону мастерица ругать. Смывных вод не берут..
Короче как то так.
9
5
September 9, 2023
Замечательные доктора. Чистые уютные палаты. Питание супер.
1
1
October 26, 2023
Отвезли живого человека с банальной пневмонией, в итоге, через 10 дней отсутствия лечения папа умер. Врачи бездари, зам главрача нужно уволить за низкую компетентность. Никогда не переступайте порог данного заведения, если хотите жить. Гос органы, прошу обратить внимание на данное учреждение.
3
2
October 12, 2024
Минусов я не увидел
1
1
June 21, 2024
Хорошая клиника,работают врачи знатоки
2
1
June 23, 2022
Дай Бог здоровье всему персоналу,от санитарок до главного врача, за ваш труд,за исцеления людей,меня в том числе,будьте здоровы и счастливы,кланюсь перед вами,достойнейшие люди,храни вас всех Господь!!!
4
2
November 8, 2024
Хорошие врачи
1
March 28, 2024
Это скорее хоспис , а не больница . Вы просто поверьте , а поймёте потом .
2
February 17, 2022
Поступила в эту больницу с острой болью в ноге и позвоночнике. Боль была невыносимая!.Но благодаря неврологу Русковой А.В., зав.отделением Мухаметовой Е.В.,всего медперсонала была оказана высококвалифицированная помощь! Они буквально поставили меня на ноги! Огромнейшее спасибо этим людям,настоящим врачам! С уважением Хохлова О.Н.
4
April 2, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал
1
January 3, 2022
Здравствуйте, мне понравилось отношение к пациентам, начиная с приёмного покоя и т.д., а в гинекологии этот врач Е.В Целых разговаривал на повышенных тонах, с ним неприятно было беседовать, берут за мед. манипуляции приличные деньги и ещё так по свински относятся к людям, или для них это уже не деньги, да и мы соответственно не люди, если пришли за помощью, вообщем ушли со слезами, но слава богу есть другие специалисты своего дела, которые ещё не избалованы деньгами, и знают что такое этика и деанталогия.
9
2
July 6, 2022
Была первый раз. Единственное отделение без суеты, все чисто, спокойно. Быстрая очередь в рентген. Мне понравилось
3
1
August 26, 2021
Самая лучшая больница и отделение гинекологии по Орск.Поступала в ургентные дни.Персонал вежливые,доктор Целых Е В очень внимательный.Сам делает УЗИ,все расскажет и выслушает.Спасмбо медперсоналу всем кто там работает за ваш труд и сердечное отношение.
4
3
May 1, 2023
Персонал хороший, вежливые , в больнице ремонт, по скорой быстро приняли и оформили!
2
August 31, 2021
Лежала в 2020 на первом этаже. Очень повезло с врачем и однойсанитаркой. Среднего медперсонала катастрофически не хватает. По этой причине работают неучи, которые в вену попасть не могут(не все, есть очень грамотные, но из-за криворуких испорчено все впечатление). В отделении чисто, кормят сносно, с голоду не умрешь. Обследование проводят, лечение качественное. По крайней мере я выписалась с улучшением.
4
July 12, 2023
Ужасное отношение к больным в приёмном покое, звонишь им узнать состояние человека они отвечают хамством
4
1