RZD-medicine
1729 reviews
October 24, 2024
Поликлиника мне нравится. Всё чисто. Девочки на ресепшн все объясняют! МРТ , УЗИ, РЕНГЕН всё сделали вежливо, быстро, аккуратно. Вообщем я очень довольна.
Не довольна, я только тем, что неврологу Гурному, очень сложно ответить на вопросы.....
Как будто, не я плачу деньги за приём, а он мне заплатил, чтоб я посидела в его кабинете на стуле, пока он медленно печатает...
Все вопросы, приходилось задавать по два, три раза.
Вы мне ставите диагноз и я должна понимать как дальше с этим жить, и ответить на волнующие вопросы Ваша обязаность.
Всё хорошо в этой поликлинике, даже медсестра у доктора прекрасная, но не уделить внимание пациенту, и со скрипом отвечать на вопросы, это непрофессионально...
23
November 25, 2024
Я посетил одну из поликлиник в Москве, и вот мое впечатление.
Во-первых, расположение очень удобное — пол иклиника находится недалеко от станции метро, что облегчит доступ к ней. Внутри учреждения я встретил вежливый и внимательный персонал, который быстро помог мне с оформлением документов.
Запись на прием прошла без проблем. Я воспользовался электронной очередью, и время ожидания оказалось разумным. Врач, к которому я попал, проявил профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательное обследование.
3
3
January 29
Рефлексопатолог врач высшей категории П аршин С.В. лучший в своей области.помог мне востановиться.Грамотно и точно определил мои проблемы.Благодарю весь персонал поликлиники! Приятно приходить в поликлинику специалисты внимательные,вежливые и профессионалы своего дела.
2
1
December 20, 2024
Очень довольна Поликлиннникой, рядом с метро Красные ворота. Врачи высокой квалификации, очень внимательные. В Поликлинннике все процессы хорошо отлажены. Всегда очень быстро и чисто
3
1
February 10
Замечательная поликлиника!
Прекрасные врачи!
для посетителей все максимально удобно и комфортно как при личном посещении, так и информация/запись онлайн.
Более 10 посещала по страховке, сейчас на платной основе, в обоих случаях абсолютно положительное впечатление по всем специалистам.
Спасибо!!!
February 4
Очень понравилась поликлиника, я была сегодня в первый раз. Начиная с регистратуры всё отлажено и быстро. служащие очень вежливы и отзывчивы. Побывала на приёме у гастроэнтеролога Жаровой Маргариты Геннадьевны и хочу поблагодарить её за внимательное отношение к моей проблеме. Видно , что она любит свою работу, профессионал, всё объяснила доступно и понятно.Спасибо за её душевный подход.
4
March 17
Моя любимая поликлиника ❤️ Самые классные врачи там! Нигде не заблудиться, всё понятно. Чистота, охрана, гардероб. Персонал всегда готов помочь. Позвонят, расскажут про анализы, запишут на приём.
2
September 17, 2024
Классическая ведомственная поликлиника, услугами которой периодически пользуемся с 2004 года. За это время был проведён ремонт, что сделало кабинеты и помещения уютнее и приятнее.
Регистратура, кассы для оплаты, гардероб, лифты, охрана, система записи, ожидания и приёма у врачей - вся эта инфраструктура вполне себе понятного хорошего уровня.
Про врачей писать ничего не буду - у каждого свои личные впечатления от конкретных докторов. Не даром у нас принято контакты хороших врачей передавать друг другу при необходимости.
Большой минус удобству - это отсутствие возможности парковаться. Поэтому рекомендую добираться или на метро, или на такси.
5
January 29
Удаляла зуб у врача Корж Михаила Сергеевича. Врач с большой буквы, профессионал своей работы. Не первый раз обращаюсь к этому доктору и вся работа на 5+. Очень внииательный, тактичный доктор. Ищите хорошего хирурга, это к Михаилу Сеогеевичу. Марина, работает с врачем, очень ответственная медсестра, свою работу выполняет четко и быстро. Огромная благодарность такому персоналу!
3
February 15
Специалисты высокого класса, различных направлений медицины, современное оборудование,есть платное обслуживание по демократичным ценам, поликлиника расположена близко от метро.
October 21, 2024
Есть просто суперские врачи. Находится около метро. Несмотря на то что обслуживаешься за нал приходится долг о ждать в холле очереди в регистратуру каждый раз, хотя уже заранее записался. Один фиг - Бери талон и жди. Можно смело приходить за 30 мин. Могли бы что то придумать с отслеживанием клиентом очереди к врачу рядом с кабинетом, как в нормальных клиниках. Нельзя записаться через сайт, только звонок. Туалеты позорненькие, но чистые. Отдаёт короче совдепом и РЖД. Деньги берут нормальные, а сервис очень условный.
Но врачам респект, к ним без претензий.
4
February 13
Чистая и приятная поликлиника, вежливый персонал и достойное лечение! Близкая транспортная развязка! Хорошие специалисты и мед оборудование! Наблюдаюсь в данной поликлинике давно!
3
March 26
Это какой-то цирк, а не поликлиника
Начнем с врача, записалась я к гинекологу, пришла. Там меня начали смотреть, врач видимо не знала что делать и назначать, позвала другого врача, другой врач сказал ей и что сделать, и что назначить. Выхожу через 15 минут приема с бумажкой назначения, написанного карандашом(вы серьезно?) и смотрю в интернете лекарство. А ТАКОГО ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Захожу обратно и говорю, она сидит гуглит, не находит ничего и идет к другому врачу чтобы узнать, ну что за клоунада и это врач со стажем 20+ лет. Пришла, переписала бумажку, сказав «это я действующее вещество написала сначала»(что чистая ложь, оно другое). Ни распечатки с диагнозом, заключением, никакой инфы о том, что я там была. В личном кабинете ничего нет. На что деньги ушли? Непонятно, на то чтобы она прыгала между кабинетами как лаборантка нихрена не соображающая и спрашивала что делать.
А что самое главное- назначение сомнительное. Во-первых, они НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНОЙ, половина назначений не имеют доказанной эффективности и НОЛЬ научных статей с исследованиями на этот счет. Это полнейший мрак для 21 века и потенциально схема выкачивания денег через свои аптеки и получение бонусов от фарм компаний. Во-вторых, что и требовалось доказать, лечение не сработало.
Помимо всего прочего цены - обман, я записалась через сайт, там была указана одна цена, пришла- плати больше. Отправила жалобу через сайт, ноль реакции.
Приятный ремонт в плиточке, везде растения. Но вы заходили вообще в туалет? В школе в глубинке региональной туалеты лучше, на эти без тошноты не взглянешь, это просто кошмар
1
March 8
Отличное место. Хорошие врачи и медсёстры. Доброжелательный персонал в регистратуре. Всё понравилось. Особенно понравились гинекологиня и узистки (делала узи сердца, матки и органов малого таза).
3
December 4, 2024
Мне понравилась поликлиника. Несмотря на некоторые задержки из-за большого количества пациентов качество в моем случае на высоте. Посещал нескольких врачей о которых писать считаю неправильным (конфиденциальная информация), назначили нужные анализы, провели осмотры и в целом просто хорошо выполнили свою работу. Также возникают очереди на запись в регистратуре из-за того, что из трех окон работает одно.
3
1
October 26, 2024
Отоларинголог Янголенко,это что-то...
Всем своим взглядом м отношением к пациенту, вызывает лишь негативные эмоции.
Когда начинается осмотр,то отходит на метр от пациента и пытается что-то увидеть без специального оборудования.
После осмотра пытается всячески больше не участвовать в "лечении" пациента,либо чтобы он точно больше не обратился к этому "врачу" за
"помощью". Не понимаю откуда у такого кадра 30 -летний стаж ,как он работает в столь именитом месте и не вылетел до сих пор. Граждане,не ходите к этому товарищу ни при каких обстоятельствах! Патологоанатом его вышка,там навредить пациенту уже не возможно!!!
7
July 30, 2024
Друзья, доброго дня. Всем рекомендую прекрасный коллектив врачей стоматологов и хирургов. От Души благодарю и всем рекомендую лучшего специалиста в своём деле Михаила Сергеевича Коржа и Добрякову Юлию Игоревна. Молодцы так держать!!! Всему коллективу желаю успехов и благодарных и здоровых пациентов! С уважением!!!
4
1
March 23
Квалификация отдельных докторов очень высокоя, с зубами не сюда, терапевты норм, рядом с метро что удобно, есть своя скорая,аптека в целом хорошо
1
December 4, 2024
Странная поликлиника. Вроде бы уже в новом тысячелетии, но совковые привычки остались, в частности хамоватый средний медицинский персонал, не гибкий подход к пациентам, правила обслуживания из прошлого века. Зато электронное табло и очередь на табло😑.
Не работают в воскресенье, суббота только до 14-00, а будни до 20. Все по бумажками каким то, куча волокиты бесполезной.
Видно, что привыкли к тому, что работникам РЖД деваться некуда и они все равно будут ходить в эту поликлинику, но у остального народа то, кто по ДМС приходит (и в основном делает кассу) выбор то есть...
Есть хороший мануальный терапевт, все остальные среднего класса.
Близко о метро - 3мин ходьбы.
В общем и целом не рекомендовала бы.
4
November 25, 2024
Записалась на повторную процедуру в кабинет дерматолога и какого было моё удивление, когда я, оставив своего годовалого ребёнка няне, и приехав через всю Москву в кабинете у врача услышала «мы сегодня не сможем провести процедуру, аппарат в кабинете у косметолога». Я конечно всё понимаю, но я записалась с обязательной пометкой, что нужна процедура по удалению, услуга платная не в рамках ДМС. Естественно я ушла в другую Поликлинику, но впечатление РЖД на Басманной у меня осталось негативное
5
1
January 21
Вынуждена сменить отзыв на более низкий.Обраща лась в регистратуру,нужен был прием терапевта,т к.была сильная боль за грудиной.Замечу,что я не с вирусным заболеванием пришла!
Вместо направления к специалисту дама из 2го окна отправила меня в бокс фильтр,где я вынуждена была просидеть 2 часа в очереди с заразными!
Врач была в шоке от такого,отнеслась с пониманием и отвела на экг,хотя не обязана была чужие огрехи исправлять.
В регистратуре сидят непонятливые женщины,обратите внимание руководители.
6
March 19
Нужна справка за прошлый год для получения налогового вычета. Написала два обращения по адресу админи страции - уже больше двух недель нет ответа. создала обращение в личном кабинете, написала жалобу, звоню по прямому номеру #1864 некой Светлане Дмитриевне - нет ответов, трубку сбрасывает. Безобразие! Никто не отвечает за бездействие персонала.
Также прошу руководство обратить внимание на сотрудницу регистратуры, в очках, средних лет, имя не разглядела, окно 3, которая громко комментировала, что «все выскажет врачу» по поводу ее разрешения на выдачу дополнительного талона. Она вообще имеет право такое делать?! Это входит в ее должностную инструкцию?!
2
1
September 30, 2024
На первый взгляд мне показалось, что тут все хорошо. Казалось, что врачи все относятся очень хорошо, но видимо было ошибочное мнение... Проходил профосмотр для трудоустройства, забыл несколько справок, врач обозначила время до которого она работает, ну и поехал за этими справками. Привёз, врач сказала, ну через 2 рабочих дня будет готово. Спустя 4 дня, 2 рабочих и 2 не рабочих, приехал, заходу в кабинет, говорят вашего заключение нет, отправляют в другой кабинет, и говорят, тот врач который вас принимал, болеет, идите в соседний и спрашивайте, прождав очередь, не зайдя даже в кабинет, не спросив моей фамилии, врач сразу сказала, что только что взяла мою карту и закрывает ее...
5
1
March 28
Хочу обратиться к руководству поликлинники РЖД, точнее к зам. гл. Врача Прокопенко :"Как решать вопрос , если процедуру ваш врач в отделении косметологии навязала мне обманом?? Врач Елена Васильевна УБЕЖДАЛА меня, что моя проблема- не большие подкожные кисты на лице- уменьшатся после процедуры малокислотного пилинга!Проблема не уменьшилась , и не исчезла! Вообще от процедуры никакого результата! Только потеря денег 5800!Оказанная процедура оказалась не эффективной,мне -не нужной, а по цене она была дорогой !Врач Елена Васильевна меня уговорила сделать пилинг за 5800, который никак не помог!Спонж, которым протирали лицо, ужасно вонял 🤢🤢🤢 .протухшей половой тряпкой! Оказалось,что это СТАРЫЙ СПОНЖ,который после процедуры обеззараживают!А то что он ВОНЯЕТ,как туалет на вокзале -это НИЧЕГО?Почему , оказывая дорогую процедуру, не использовать одноразовые салфетки!?или новые спонжи?Процедура стоит5800, а НОВЫЙ СПОНЖ -всего от 30 р !!!!После чужих прыщей, подкожных клещей и всякой заразы не менять спонжи?это "преступление" против клиента!Кроме того в процессе процедуры попросили перейти из кабинета теплого ,нагретого колорифером,в кабинет абсолютно холодный!Просто в темный,холодный кабинет...атас!А на улице было 15 января,минус 25 градусов!!холод собачий!В этом кабинете невыносимо дуло из окна.. я там замёрзла! P. S .я обратилась к руководству поликлинники с этой жалобой!Им оказалось НЕ интересно,что пациент впустую потратил деньги на ненужную процедуру,которая никак не помогла в решении проблемы!Так же они защищали"вонючие спонжи"!!Ну-ну!!!мне отказали в возмещении даже части суммы.Отвечала зам.директора поликлиники на мою жалобу месяц !Пока я лично в кабинет к ней не пришла!Позорище !
1
December 3, 2023
В клинике новое современное оборудование, очень приятная и уютная атмосфера и очень профессиональные и приветливые сотрудники. Записалась на прием накануне, но так как ранее не посещала данную клинику была немного растеряна. Сотрудники помогли быстро оформить нужные документы, а врач очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, которую даже не пришлось ждать.. Провела осмотр, направила на рентген, встретила после рентгена и провела лечение.. Огромное СПАСИБО всем, кто работает в данной клинике..
3
8
August 7, 2024
Мне кажется с годами испортились. На первом месте сервис, а тут нужны знания врачей
Из плюсов все красиво, водичка ,нет очередей
А вот с врачами туго
Какие то односторонние чтоли.. нет глубинных знаний. Это огорчает.
Дважды оказалась на операционном столе из за отмены моих лекарств
Добралась к другому врачу, так мне оказывается ни в коем случае нельзя было отменять препараты. Лечение вернули и спасли от второй операции.
( к слову сказать я в последний момент сбежала от врачей, понимая ,что что то не так, за месяц второй раз делать выскабливание ,это ненормально)
6
January 30
Хорошая больница. Мне все врачи, которые попадались - компетентные и быстро решающие вопросы. Профи. Спасибо за моё здоровье!
Тот момент, когда именно не канифолиться по врачам долго и нудно пришла, а укрепить здоровье с точным планом
3
March 7
2025 год, Москва, ДМС.
Толпы народа, прием по 15 минут, точно по времени не принимают, время ожидания неизвест но, направления нужно забирать у врача в бумажном виде, к мануальщику живая очередь 5+ человек, администратор физиотерапии хамит, физиотерапевт не смог нормально составить запрос в страховую.
Если до этого вы обслуживались в какой-то другой клинике, вам здесь не понравится.
Резюме: совок совком, не рекомендую.
3
April 29, 2024
Отличная клиника, персонал очень хороший и приятный, рядом с работой (в целом хорошая доступность), а главное обстановка хорошая и приятная. Даже в государственных клиниках не так хорошо находится, как в этой, медицинский персонал получает деньги не зря. Всем советую!
4
3
April 15, 2024
В целом весьма хороший центр со многими узкими в рачами. Не всегда получается быстро записаться к узкому врачу, но к стандартными врачам в ближайшие дни обычно попасть можно, особенно если готовы придти днём в будние дни в рабочее время.
Обслуживают как работников РЖД, так и других людей по ДМС, а также есть отдельное платное отделение.
Как большой медцентр совсем в центре Москвы рядом с метро точно можно рекомендовать
4
2
March 11
Все четко, регистратура, врачи, ко времени приняли, (даже раньше чуть). Коаг уляцию там делала, по дмс, у Корзенковой Ларисы, боялась немного, она все подробно рассказала, дату назначили, сделали, ничего не беспокоит, не болит, хороший специалист, буду знакомым рекомендовать .
March 4
Записывался на платное МРТ по телефону. Ждал неделю. Прихожу в кабинет МРТ - моей запи си вообще нет, женщина в хабалистой и хамской манере устраивает мне допрос из каких-то бессмысленных вопросов, при этом заявляет, что такое исследование они вообще не делают. На сайте клиники исследование есть, ну и запись собственно делал сотрудник кабинета МРТ, они явно знакомы с хамоватой дамой.
Персонал не знает, какие услуги оказывает клиника, общается по-хамски. И это платное обслуживание такое.
April 29, 2024
Хорошая поликлиника. Расположена рядом с метро, удобно добираться. Очередей нет . Медперсонал квалифицированный . Расценки приемлемые . Записаться можно по телефону заранее. Отличное место !
3
February 6
Стоматологи какие то странные в этой поликлинике. Нервные, куда то торопятся, грубо разговаривают
О собенно Богданова 🤦🏻♀️ я опоздала к ней на прием на 5 минут, она уже ушла чай пить. Я еще 20 минут ждала её. В итоге она весь прием со мной так разговаривала как будто я к ней домой пришла бесплатно лечится и она мне одолжение делает. Еще и 17к за 2 зуба содрали и отношение как к скотине😞
2
1
July 30, 2024
По-моему это уже перебор, начиная с 7-45 начинать звонить (время, как раз, когда нужно ехать на работу, по идее, для многих думаю и находишься в транспорте, в метро в частности), дозвониться, прождать 20 минут, слушая дурацкую музыку, и чтобы затем тебе сказали, что все талоны к врачу закончились!!! Звоните завтра...Запись причем на прием только через две недели, а направление к врачу (в моем случае к эндокринологу) не вечное и скоро его срок истечет с такими попытками дозвониться...А к физиотерапевту, вообще стало невозможно попасть...Точнее вы попадете, когда больное место уже отвалится и лечение будет уже неактуальным...потому что пока вы попадете к терапевту или профильному специалисту, затем вам может быть дадут направление на Физиотерапию, а потом нужно в 7-45 по выше указанной схеме дозвониться и записаться к физиотерапевту на прием только через 2 недели...Ну это уже не серьёзно...гайморит ждать две недели не будет...
8
January 30
Уникальное место для поддержки здоровья! Прошёл курс лечения иглами у специалиста рефлексотерапии Сергея Викторович Паршин. Шея не болит, спина в норме. Спасибо доктору Паршину С. В. за работу, заботу и хорошее настроение!
3
December 31, 2024
Поликлиника РЖД, просто супер) запись к врачам моментальная, у меня была проблема со спиной, записали к неврологу быстро ( не то, что в городских поликлиниках) помощь оказали быстро и на рентген отправили сразу. Врачи супер и сама клиника, рекомендую сюда обращаться.
2
2
August 10, 2023
Здание очень приятное, просторное, хороший ремонт, много врачей, можно выбра ть. В остальном - как повезёт. Была у офтальмолога Бабаевой, прекрасная, внимательная, вникает в суть, подробно отвечает на все вопросы. И у другого офтальмолога (мужчины) - сидел спиной, даже не поздоровался, было очень неприятно, на все вопросы отвечала ассистент. В итоге я отказалась делать обследование. Не понравился визит к терапевту Усиной - мерила давление на весу, тк стул для пациента стоит очень далеко от стола (оставили так после пандемии, но сейчас-то её уже нет, можно вернуть обратно), было неудобно.
6
January 29, 2024
Хорошая поликлиника с широким спектром качественных услуг. Расположена удобно, в пешей доступности от метро. Врачи внимательные и доброжелательные, доходчиво отвечают на все вопросы посетителя.
3
1
December 11, 2024
Посещаю эту поликлинику по платному договору. Цены приемлемые, врачи квалифицированные. Особенно хочу отметить стоматологическое отделение.
3
1
November 8, 2024
Классная клиника. Грамотные доктора. Пока работала в РЖД наблюдалась в этой клинике. Жаль, конечно, что пенсионеров РЖД не обслуживают бесплатно и нет никакой скидки на цены.
4
1
March 11
Была на МРТ по направлению. Если у вас назначено конкретное время на процедуру и вы в первый раз - приходите заранее, минут за 30. Нужно будет дождаться очереди по талончику в регистратуре, заполнить документы и найти нужный кабинет.
Внутри комфортно, чисто и светло. Персонал и медсестры вежливые, приятные.
3
October 15, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность врачу - неврологу Романовой Людмиле Сергеевне. Квалифицированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования , лечение и консультации получены в полном объёме. Также хочу поблагодарить врача высшей категории, кандидата медицинских наук ПАРШИНА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА за профессионализм, терпеливое и внимательное отношение к пациентам. У этого человека золотые руки!!! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!! С Уважением, Терская Наталья Александровна / 2023 год.
8
2
February 12
Не могу сказать о качестве услуг, так как к врачу так и не попала. Запись была на 13:15, спустя 40 минут в кабинете врача был пациент на 12:45. Для чего производить запись и оставлять на прием 15 минут, если по факту все затягивается на час?
3
January 19
Отличная клиника хорошо лечят после первого раза как я к ним сходил ничего не болело люди которые там работают очень хорошие и вежливые и она очень чистая и уютная
3
October 11, 2024
Многочасовые приемы людей, ладно бы качественно, специалисты такого высокого уровня, что ни лечен ия ни диагноза поставить не могут, а за это еще деньги платят. В обычной городской поликлинике врачи чуть со смеху не подавились от назначений
4
1
March 21
Я хожу к единственному врачу в данной поликлинике уже более 10 лет - отличный специалист Шахова М.А. удивительные цены на услуги дмс. В Москве точно ниже нет
December 7, 2024
Прекрасные врачи и добрые, терапевты, гастроэнтерологи, неврологи, за исключен ием Шуркалина. На приёме абсолютно никак не помог. На боли в животе и искривление спины ответил У всех болит и ещё сильнее бывают искривления. Зачем ходить к подобному врачу?!
3
February 28, 2024
Стоматолог-хирург-Корж Михаил Сергеевич. Очень понравился прием у врача. Создается впечатление, что он всех готов принять кто нуждается в его помощи! Это большая редкость! Я удаляла зуб. Врач задал много вопросов по моему состоянию, в том числе касательно как я переношу наркоз и т п. Врач крайне внимателен к пациенту. В процессе всего времени удаления Михаил Сергеевич постоянно следил за моей реакцией и состоянием, так же во всем ему помогала Марина. На следующий день после удаления врач рекомендовал мне опять прийти на прием-осмотр. При повторном посещении меня так же радужно принял доктор. Очень признательна и благодарна 🙏желаю всяческих успехов и признательных пациентов. Спасибо.
4
1
May 21, 2024
Хотелось бы выделить стоматолога-хирурга - Коржа Михаила Сергеевича.
Удаляла зуб мудрости год назад . Процедура прошла безболезненно и максимально комфортно. Врач чуткий и внимательный.
Михаил Сергеевич, спасибо за неравнодушие)
4