Обращалась неоднократно в медцентр РЖД-Медицина. Хорошее учреждение, большие корпуса, ухоженная территория. Везде порядок. Уютная, чистая больница, оснащенная современным многопрофильным медицинским оборудованием и необходимыми медикаментами. Больница имеет статус частного учреждения здравоохранения. И это очень хорошо. Все необходимые для лечения в стационаре препараты- в наличии. Палаты на два человека (жаль, что палаты на одного есть не в каждом отделении). Питание в стационаре - хорошее. Коллектив врачей, с которыми мне приходилось контактировать, за редким исключением внимательный и профессиональный. Я довольна оказанной мне и моей маме медицинской помощью в МЦ РЖД-Медицина.
Show business's response
476333 зимина
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
В предверии Нового 2025 года от всей души хочется выразить благодарность и добрые пожелания здоровья всему коллективу поликлиники и больницы за вашу работу. В течение многих лет я получаю здесь помощь в лечении своих заболеваний. Особенно хочу отметить профессионализм и чуткое отношение к больным со стороны следующих врачей: Зимина Зоя Анатольевна- терапевт с огромным сердцем; Добрынин Денис Алексеевич - отолоринголог, знает свое дело; Морозова Ирина Владимировна - кардиолог. Очень хорошее впечатление произвел Гришин Дмитрий Сергеевич - окулист.
Спасибо.
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Лежала в Лор отделении. Персонал очень внимательный, обходительный. Палаты к омфортабельные : телевизор, холодильник, чайник. Кормят очень вкусно.
Особенно хочу отметить доктора, проводившего мне операцию: Сивирян Ивана Васильевича. Доктор молодой, но профессионал, знаток своего дела. Он очень внимательный, аккуратный. Было очень приятно лежать в отделении, не смотря на операцию. Спасибо всему персоналу отделения во главе с заведующей. Видно, что персонал её очень ценит и уважает.
1
Show business's response
Наталья Нестерова
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Больница РЖД Медицина на ул. Дмитрия Ульянова очень хорошая.
Персона л вежливый, внимательный. Специалисты высококвалифицированные. Современный подход к обследованию и лечению больных: все виды анализов, УЗИ, Рентген, МРТ, РКТ, стоматология, широкий выбор узких специалистов, обширный выбор медицинских услуг, есть поликлиника и стационар. Можно проконсультироваться с опытными врачами , которые помогут, подскажут и не останутся равнодушными к пациенту. Отмечу чистоту и красивую территорию, отличное питание в стационаре, современные и обустроенные палаты. Сама обращалась и рекомендую другим. Спасибо всему персоналу РЖД Медицина.
4
Елена Петрушина
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
К сожалению, приходится посещать данное заведение по медосмотру от работы. Сняла одну звезду за удобство подъезда. Далековато находится остановка общественного транспорта. Про врачей ничего сказать не могу. Те, которые приезжают к нам на медосмотр, меня устраивают. Доброжелательные. Кроме гинеколога и терапевта. Гинеколог бестактная женщина. Нагло сказала, увидев загар "она ещё и в стрингах загорает! Кто вам вообще разрешил?". Я сказала: "а кто мне запретит". Гинеколог сказала: "я вам запрещаю. Потом ходят с меланомами". Я промолчала. Когда собака на улице на вас брешет, вы же не лаете на нее в ответ. Вот по этому же принципу и я решила не вступать дальше в диалог.
И терапевт возрастная женщина. Нетактично сказала про вес: "как можно на себе столько носить. А потом хуже будет. 2 степень ожирения. Не лень же с этим лишним весом ходить и жить". Покрутила у себя в руках карточку индекса массы тела. И отложила, кинув на край своего стола. Медосмотр и так всегда волнительно и переживательно. И хотелось бы видеть более деликатных врачей,а не злыдней.
В следующем году снова медосмотр. Посмотрим как будет. Если что, отзыв изменю или дополню. К сожалению не запомнила имена врачей. Но в следующий раз буду внимательнее))
Отдельная благодарность милейшей девушке, которая берет кровь. Молоденькая куколка. И хоть рука не совсем лёгкая (больновато), зато всегда отвлечет разговором и не скупа на улыбку. Спасибо большое! Вы делаете мир прекраснее)))
1
2
Show business's response
Людмила Кудрявцева
Level 2 Local Expert
February 23
Ирина Александровна проводила мне лапароскопию по удалению узлов миомы. Очень благодарна за её внимательное отношение и подход. До операции она всё подробно рассказала, подготовила меня морально и физически. Операция прошла успешно, послеоперационное наблюдение тоже было на высоте. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!
1
Show business's response
Аида Тишутина
Level 13 Local Expert
December 21, 2024
Доброе время суток! Уже не первый год пользуюсь услугами РЖД- Медицины и ,конкретно , медцентра на улице Дмитрия Ульянова 8. Здесь принимают высококвалифицированные специалисты, здесь отличное оборудование. В отделении физиотерапии поддержать здоровье помогут внимательные и грамотные сотрудники. Конечно, не всё так гладко. Не всегда к узкому специалисту можно записаться с первого раза. Но это скорее говорит о высокой востребованности , работающих здесь, докторов.
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживаюсь в поликлинике и стационаре по полюсу ДМС уже несколько лет. Запись по телефону к врачу, на УЗИ, рентген без проблем быстро и четко. Персонал приветливый, не вступает в пререкания. Анализы готовы на следующей день уже в карточке у врача. Лежала в в стационаре в хирургическом отделении: чисто, кормят хорошо, все пациенты довольны и самое главное довольна я, что решилась моя проблема со здоровьем.
Show business's response
Ира Поцелуева
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Не так часто хожу, но могу под елиться впечатлением
По ДМС обслуживаюсь, пока нареканий нет
Терапевт Алексей Олегович оставил хорошее впечатление, компетентен в вопросах лечения на все 100% Нельзя не отметить его стремление помочь пациенту и оперативность его действий.
А так же хочу выразить благодарность гинекологическому отделению за лечение❤️
2
Show business's response
Владимир Шуваев
Level 3 Local Expert
January 9
Необходимо было пройти ряд обследований перед операцией. Позвонил сегодня в клинику, чтобы уточни ть есть ли в наличии эти обследования и их стоимость. Оператор Елена сначала отвечала нормально, но потом начала раздражаться и говорить, что надо все смотреть на сайте, а не отнимать у нее время. Удивительно, что такое отношение к клиентам, которые собираются проходить обследования за деньги, а не бесплатно. В итоге пошел в другую клинику. Написал на сайт клиники в форму обратной связи и на электронную почту руководству клиники. Посмотрим, придет какой-либо ответ или нет.
3
1
Show business's response
Лия
Level 8 Local Expert
March 1
Слабонервным не читать или как я посещала РЖД)) ладно, шучу, хотя история прикольная, но это в моём личном блоге. Так что скажу просто, что тут, как и везде есть хорошие специалисты и не очень. За неделю больничного 3 неправильных диагноза и ошибка в анализах. Замечательно,что мой терапевт действительно хороший спец оказался, у которого округлились глаза, читая всякую ерунду, что мне понаписали. Мы быстренько стали разбираться, кто там в своём уме, кто не очень, ставя диагнозы разные, разобрались. Так что огромный ему рескет, он ещё и мужик прикольный, помимо того, что проффесионал и просто отзывчивый,добрый человек. Ладно, врачам там отдельно отзывы оставлю. Могу сказать без него я б нервно прикурила от такого бардака, а с ним бросила курить. Всё выяснили, всё хорошо, это мой самый "удивительный" больничный за всё время моей жизни наверно)) Некоторым специалистам там 10 можно поставить, а самой больнице всё таки нужно больше порядка во всём, в обслуживании тоже, доброжелательности тож б не помешало в регистратуре добавить, а то приходишь и будто ты у них деньги украла млин. Опять же не всё сотрудники, но есть отдельные подарочки судьбы.
Show business's response
Радосвет
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Отличная клиника по всем категориям.
Лечущий врач заведующий отличный специал ист.
Медсестры хорошие отзывчивые..
Повара отличные...
Уборщици на высшем уровне...
Show business's response
Ольга С-Г
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
В октябре 2024 года в стационаре кл иники РЖД в гинекологическом отделении мне сделали плановую операцию. Операцию провёл Сороколетов Кирилл Юрьевич и
Екатерина Вячеславовна Казимирова.
Мне хочется написать целый хвалебный опус всему отделению, которое возглавляет Кирилл Юрьевич. Начиная с чистоты, аккуратности во всех мелочах стационара и до предельной вежливости, доброты и внимания КАЖДОГО работника - за всё это я приношу слова благодарности.
Очень хочется отдельно сказать СПАСИБО Медсестре отделения Лагуткиной Валентине Владимировне. При общении с ней возникало ощущение родственной заботы и любви.
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
February 27
Больница прекрасная! Но не 7 кабинет физиотерапии, если не знаете как убить свое время, посидите в очереди, Копылова принимает несколько человек часами, не работает, а больше болтает и расхаживает; а ты сидишь с болями и ждешь пока она наговориться; научите ее работать пошустрее; просидеть в очереди два часа - это не выносимо! Снимаю звезду за этот кабинет
1
1
Show business's response
Katake
Level 3 Local Expert
February 7
Ужасная поликлиника, ходила в неё несколько раз по ДМС. Начну по фактам:
1) Нет электронной записи, только через телефон. Ждать, пока оператор ответит, нужно по 5 минут.
2) У меня прямой доступ по ДМС, по телефону мне доказывали, что нет и нужно гарантийное письмо. Ощущение, что на телефоне и в регистратуре сидят некомпетентные люди. В страховой мне подтвердили, что на первичный прием того же невролога гарантийное письмо не нужно с прямым доступом.
3) В регистратуре в пятом окне с вами будут общаться как с говном, с недовольным лицом будут очень долго искать гарантийное письмо. А я должна стоять и надеяться, что они смогут его найти, и я не зря приехала. Так было все 3 раза( Когда обслуживаешься по ДМС, а не ОМС, хочется как минимум отношения не хуже, чем в бесплатной поликлинике.
3) Секция с гинекологом требует ремонта, ощущение, что ты пришёл в какую то бесплатную больницу в маленьком селе. А кто-то ещё платить деньги, чтобы попасть в такую атмосферу.
4) Всем всё равно, что вы по ДМС и по записи, в очереди будете сидеть точно 10-30 минут, тайминги не соблюдаются. В других поликлиниках, оказывающих платные услуги, никогда не было, чтобы я ждала, если пришла ко времени.
5) Итогом, после которого я туда больше никогда не приду, был сегодняшний приём невролога. Врач опоздал на 30 минут. Перед врачом я сделала рентген, диск не взяла, так как думала, что хотя бы в одной поликлинике может быть единое пространство, где врач может посмотреть мой снимок, сделанный в этом же здании. Но нет, мне не повезло. Кроме того, в кабинете не было компьютера!! Даже если бы снимок был у меня на диске, его негде посмотреть. У невролога, который чаще всего смотрит снимки... И фиаско: врач писала рекомендации не на компьютере, а рукой и ручкой, печати тоже не было. Что говорить, если такая бумажка для страховой это Филькина грамота. По ней согласовать что-то невозможно.
Надеюсь, заинтересованные лица в поликлинике возьмут в приоритете задачу на улучшение обслуживания посетителей. Как минимум обучат персонал регистратуры как работать с пациентами по ДМС и оптимизируют процесс.
1
Show business's response
Валерия Блохина
Level 6 Local Expert
January 27
Система записи к врачам выстроена в данном центре отвратительно. Чтобы записаться нужно звонить. Три дня я звонила и все дни я слушаю чудесную музыку в трубке! Вечером центр работает до 20 00, но позвонив в 19 00 удивилась, тому что операторы уже не работают! Записаться можно только лично. Что за каменный век? Услуги клиники стоят не дешевле, а иногда даже дороже чем в клиниках получше вашей в плане ремонта, сервиса и цен, но руководство не может сделать удобную онлайн запись, чтобы облегчить условия записи к врачу для пациентов. На данный момент я записана к двум специалистам, но не могу попасть на прием. Как порядочный человек-звоню все утро , чтобы отменить записи, но все безуспешно. Ощущение, что клиника вообще не изаинтересована в своих пациентах
1
1
Show business's response
Ghrt Fhjjr
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
22.07.2024 года, была на приеме у гастроэнтеролога Зуева Вита Александровна, доктор особо не слушала. Выписала направление на гастрокопию и узи желудка, плюс лекарства. Гастрокопия прказало доуденит кишечнмка. На повторном приеме, врач, мало того что опоздала на час, так сделала вид что читает результат гастрокопии и все время отвлекалась на телефон. При моем вопросе: доктор, вам с телефоном интереснее общаться, чем паботать? Ответ поступил, нужно сделать эзофагогастрокопию(причем без НАРКОЗА!!!), как можно назначать такое обследование без других обследований. При этом мне говорят якобы рак кишки. Вопрос: почесу на пункцию не направили. Когда сказала, что мне не помогают лекарства и что по питанию. В ответ услышала вызывающим тоном: я ведь в прошлый раз вам говорила! ХОТЯ, никакой диеты и разбор рациона не было! Итог: мне не эзофагогастроскопию надо было назначать а лечить доудент. Т.е, разрабатывать кишечник. Я требую увольнение данного врача. Иначе, я подам в суд на воача и вашу клинику!!!
1
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Всё понравилось, только система больничных странная, они вроде делают электронный, как и положено, но пока его не закрыли, нужно распечатку с номером больничного носить с собой, иначе для них это станет проблемой. Все открытия/продления/закрытия больничного делаются в отдельном окне. Нужно помнить номер своей бумажной карточки. В муниципальной поликлинике ничего с собой носить не нужно, бумажных карточек уже давно нет, все действия с больничным врачи сами делают во время приёма, только выходишь и уже видишь уведомление с гос.услуг, что больничный открыт/продлён/закрыт, после РЖД эти уведомления приходят вечером, будто у них интернет включают по вечерам на час, переписать туда всё с бумажек 😁
В общем, специалисты хорошие, лечат хорошо, очень много разных врачей и возможностей обследований и лечения, и это безусловно главное, но бюрократическая часть всё-таки заметно отстаёт от современности
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 2 Local Expert
March 19
Попала к Ирине Александровне по рекомендации знакомой, нужно было удалять полип эндометрия. С первого приема стало понятно, что врач с большим опытом в этом вопросе. Процедура прошла без осложнений, восстановление заняло минимум времени. Всё четко, профессионально и доброжелательным отношением. Спасибо за грамотный подход и заботу!
1
Show business's response
Алевтина Непомнящая
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
В целом о клинике могу сказать неплохая больница. Все отлажено, очередей нет, чисто, уютно, специалистов много, но не все скажем так" заинтересованы". Приёмы/ консультации, стоят от 1700руб., кто-то из докторов посмотрит все ваши имеющиеся анализы , сделает тут же УЗИ, а некоторые доктора лечат... (такое ощущение что вас нет вообще в кабинете) подзаевшиеся уже! Но есть доктора!!! С огромной буквы!!!
4
1
Show business's response
Ольга Полякова
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Очень хорошая больница ! С 2012 года со всеми проблемными вопросами хожу именно туда. Прием платный, цены нормальные (в Консультанте прием на 500 рублей дороже), есть возможность провести отдельные процедуры по полису ОМС. В стационаре палаты на 2 человека. Все просто, но чисто и удобно (есть холодильник, чайник, телевизор, устройство для вызова медсестры). Кормят вкусно, еду приносят в палаты. Весь медицинский персонал очень вежливый и доброжелательный. Но самое главное - это профессиональные, высококвалифицированные врачи и их внимательное, деликатное отношение к пациентам (что сейчас оооооочень большая редкость)! По крайней мере мне попадались именно такие.
3
Show business's response
Галина Чекмазова
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Сдавала анализы для госпитализации на вич, спид,гепатит С.Результат положительный гепатитС. Т ерапевт назначает перездать.Перездала опять положительный .Направляют в инфекционный центр, сдаю на вирус и антитела.Результат отрицательный Здорова.Как это возможно,?Первый и второй раз?Аппарат не исправен или человеческий фактор?Из за этого анализа не легла по плану на госпитализацию.
1
Show business's response
Mono
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Хотелось бы выразить благодарность терапевту Горину А.О. Очень внимательный, доброжелательный и грамотный специалист, который действительно детально изучает проблему, с которой к нему обратился пациент, и назначает лечение, которое помогает. На повторных приемах всегда поинтересуется самочувствием и помогают ли выписанные препараты.
Огромное спасибо. Рекомендую обращаться к данному специалисту
5
Show business's response
Елена Дорогова
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Посчастливилось побывать сегодня на приёме у Столбовой Валерии Игоревны, Врач от Бога, : умница и кр асавица! Вежливый, обходительный, профессионально грамотный, заботящейся о комфорте клиента Врач. Её не смущает возраст пациента, её задача вылечить больного, а не развести руками и свалить всё на возраст( с чем часто встречаются пациенты в других городах) Валерия Игоревна оказывает профессиональную помощь и готова проконсультировать иногороднего пациента даже по телефону! Здоровья и профессионального роста, Вам, Валерия Игоревна, С Уважением Дорогова Мария Степановна, 82 года, г Ефремов
4
Show business's response
Tatiana
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Какая отвратительная оператор Елена- с таким голосом и надменностью, только в МФЦ сидеть!
Хотела сходить к доктором гастроэнтерологу(по платной записи) -так она так консультировала, будто я в бесплатную клинику иду… ужас
Жаль, к доктору не пойду только из за такого надменного и за хабального общения оператора
4
Show business's response
Татьяна Мусаева
Level 9 Local Expert
March 5
Пришла как то я в эту замечательную больницу к гинекологу с серьезными проблемами по женски но к этому чудо врачу не попала не принял - почему ? Был кашель пока ждала своего часа решила сдеоать ренген оказалось воспаление верхней левой доли лёгкого а пришла к врачу с картой там было написано воспаление лёгкого генеколог сказал у меня тут беременные а вы заразная пришли ну как бы в больницу люди не здоровые приходят я не знала вообще что у меня как оказалось воспаление лёгких,к гинекологу явно больше не пойду там люди только беременные а остальные как я заразные,была у момолога - замечательный врач,терапевт тоже отличный,в регистратный персонал,девочки на ренгене замечательные а вот к гинекологу не советую там люди не все!
Show business's response
Ольга Хынку
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Марина Андреевна - офтальмолог-хирург, специалист высшей категории, врач по призванию, который очень внимательно, профессионально относится не только к своей работе, но и к пациентам. Всем советую приходить на операцию по поводу катаракты. Свекрове сделали оп ерацию бесплатно(по полису ОМС), палаты двух-местные с туалетом и душевой кабиной, в палате телевизор, чайник, холодильник. Кормят очень вкусно. После операции находятся пациенты под наблюдением еще 3 дня. Очень внимательный персонал. Марина Андреевна всегда рядом и ответит на любые вопросы. Врач от бога!
5
Show business's response
A
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Мой отец был на приеме у ортопеда Ильинского Алексея Юрьевича в сентябре 2019 года по поводу артроза тазобедренного сустава. Врач профессионально проконсультировал, предложил различные варианты лечения, дал время на размышление. Через несколько дней мы сообщили ему наше решение по поводу эндопротезирования. Алексей
Юрьевич подробно объяснил нам дальнейшую тактику по подготовке к операции, предоставил контакты поставщика приобретаемого эндопротеза, рассказал об особенностях различных вариантов эндопротезов. В назначенный день отец прибыл на госпитализацию, ему была предоставлена двухместная палата люкс. Приятным бонусом явилось то, что стоимость операции и нахождения в стационаре была оплачена по полису ОМС. Мы оплатили только стоимость эндопротеза и одноразового медицинского инструментария. Операция прошла успешно, послеоперационный период также без осложнений. Врач Ильинский А.Ю. постоянно интересовался состоянием отца, давал рекомендации по постепенному увеличению нагрузки и расширению объема движений а прооперированном суставе. Рекомендую этого врача ортопеда как высококвалификационного специалиста и хорошего человека. Оценку больнице снизил только из-за того, что возникла проблема при получении справки об оказании медицинских услуг для возврата подоходного налога.
3
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Хочу выразить благодарность врачам железнодорожной больницы г. Тулы Сороколетову К. Ю., Кобзевой Л. А. за проведение операции в июле 2024г. Узнав о своем диагнозе, я стала читать отзывы о врачах, хотелось попасть к профессионалу, потому что 22г. назад после операции у меня возникли осложнения на суставы.Конечно, мне очень захотелось, чтобы операцию делал опытный врач. У меня сразу сложилось мнение , что лучше Кирилла Юрьевича Сороколетова мне не найти врача.По месту жительства, я наблюдалась у врача гинеколога , она рекомендовала мне обратиться к Сороколетову К. Ю..Как говорится-карты сложились. Для меня, оперироваться у Кирилла
Юрьевича была можно сказать несбыточная мечта, кто то скажет:ну что за мечта-оперироваться,, но вот так сложились обстоятельства, что я очень боюсь операций, а из нашей провинции не так легко попасть к врачу такого уровня .Спасибо всему персоналу, кто был причастен к моему выздоровлению. Спасибо Кириллу Юрьевичу за безукоризненно выполненную операцию, осложнений, которых я очень боюсь,за прошедшие полмесяца, слава Богу не возникло. Конечно, хотелось бы, чтобы таких врачей , как Кирилл Юрьевич,было бы больше , конечно, хотелось увидеть, чтобы районные клиники также были оснащены и комфортны как жд больница .Спасибо Вам, Кирилл Юрьевич, я благодарна Вам и вашему коллективу за неоценимый труд, который помогает людям.
2
Show business's response
Александр Руденко
Level 13 Local Expert
June 27, 2024
Отличная больница, грамотные специалисты, решают многие проблемы со здоровьем, качество услуг на высоте, хорошая парковка,удобное расположение.
1
Show business's response
ЕЛЕНА Золотова
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Мне очень нравиться эта поликлиника.Чистота,порядок.На мой взгляд здесь работают высоко квалифицир ованные врачи.Назначенные лечения всегда помагают.По своим заболеваниям обрашаюсь к терапевтам и неврологам.Огромное им всем спасибо!
1
Show business's response
Георгий Апполонов
Level 15 Local Expert
May 1, 2024
Отличная поликлиника,обслуживаюсь здесь по ДМС, особенно стоматологическое отделение, прекрасный медицинский персонал,все услуги выполняют качественно и быстро. Особенная благодарность врачу Лукянец Е. В(м/с Кособуко Ю) обязательно буду ходить только к вам.
1
1
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Тюрина Вера Михайловна - абсолютно не компетентный терапевт, решившая, что она специалист широкого профиля, который может поставить диагноз не проводя дополнительных обследований.
04.07.2024 при прохождении медкомиссии данным терапевтом мне был поставлен диагноз "ишемическая болезнь сердца" только на основании просмотра кардиограммы. В тот же вечер сделал ЭХОКГ в платном учреждении, где обследование показало полное отсутствие патологий. Вернувшись к данному терапевту с результатами обследования с целью дальнейшего допущения меня к работе, наткнулся на волну оскорблений и негатива, полным отсутствием возможности получить какие-либо объяснения у меня забрали результаты и самым грубым образом выгнали из кабинета, при этом добавив, что "психов к работе допускать нельзя!!!" ,при условии, что я не успел ни слова сказать, монолог на повышенных тонах был только от Веры Михайловны. Считаю недопустимым, что такой "специалист" работает с людьми.
2
Show business's response
Анастасия Фильчукова
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
В данной больнице лечусь и была госпитализирована по дмс. Больница чистая, персонал профессионалы своего дела.
Show business's response
Павел Иванов
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Халатное отношение к людям. +80 минут от записи прошло к моменту приняти я!!! Почти полтора часа!!! А потом все быстренько не вникая в суть проблемы кое как обслужить. Зачем тогда запись ваша если ничего не соблюдается?!
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Скажите пожалуйста, почему дозвониться до вас нет возможности. Это безобразие. Чем занимаются ваши регистраторы и те, кто должен отвечать на звонки? Буду жадоваться в вышестоящие инстанции!
1
Show business's response
Татьяна Марголина
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Хочется выразить большую благодарность нефрологу и всему персоналу отделения! К каждому пациенту здесь особый подход, переживают как за своих. Кровати удобные, еда вкусная, всё лечение по расписанию
3
Show business's response
Людмила Тетерина
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Добрый день! Хочу пожаловатся на кол центр. Хотела записатся к невропатологу,телефон не отвечает. Ждала минут 10. Раньше всегда хотела записатся только в ж/д поликлинику,а сейчас не хочется сидеть и ждать когда ответят. Что за кол центр,если никто не отвечает на звонок, надо уволить всех сотрутников и оставить только искуственный интелект который будет овечать на звонки. С Уважением Людмила. Т город Тула
8
Show business's response
Буховецкий Вячеслав
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Был у гастроэнтеролога мы с женой постоянно посещаем у него зовут его Олеся Леонидовна Ново жилова моё мнение - это лучший врач в Туле.
Show business's response
Vera Verina
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Последний раз открывала прайс зимой или весной, цены были более менее. Вчера зашла на сайт, стоимость приём а у Новожиловой 3000 рублей! Это что, Москва?! Только недавно был 2200 или около этого. Даже в Консультанте дешевле. Безобразие, как всегда наживаются на болезнях и бедах в нашей стране.