RZD-medicine
347 reviews
December 28, 2024
Выражаю благодарность руководству Поликлиники РЖД Иваново за высокий профессионализм специалистов особенно Мугу Альбине Хаджибиевне- эндокринолог от Бога. Своевременно выявила заболевание и главное подобрала правильное лечение и диету .
Ушла отечность, нормализовался вес, прямо летаю. Конечно , теперь только в РЖД Поликлинике , только у нее . Низкий поклон, Альбина Хаджибаевна .Вы лучшая !!!
Так же , хотелось бы отметить внимательное отношение физотерапевта Ольги Борисовны Панкрушиной.Специалист с большой буквы .Не смотря на большой поток пациентов всегда заряжает своей улыбкой , индивидуально подходит к лечению каждого пациента .
4
February 13
Выражаю огромную благодарность доктору Щапову Константину Николаевичу за спасение нашей дочери Юлии Т.за проведенную операцию,лечение, заботу и внимание, благодарим зав.хирургич.отд.Канчерову Елену Леонидовну за содействие в лечении, за то, что в отделении очень хороший, добрый, отзывчивый,вежливый и внимательный коллектив,спасибо огромное вам Доктора и Сотрудники хирургического отделения РЖД больницы. Здоровья и благополучия вам,процветания и развития вашей клинике. Огромное спасибо за ваш великий труд. С уважением родители Юлии Т.
2
March 11
Выражпю огромную благодарность всему коллективу хирургического отделения за проведение хирургической операции в ночное время 07.01.25г. и последующую организацию послеоперационного периода. Спасибо за профессионализм лечащему врачу щапову К.Н. и всем сотрудникам отделения принимавшим участие в моем восстановлении. С уважением Антонова Н.В.
2
April 9
Редко оставляю отзывы, особенно негативные, но в данной ситуации считаю нужным таковой оставить. Друг очень сильно советовал мне эту поликлинику, врачи хорошие, сервис классный, здание новейшее. Позвонил в колл-центр, попросил записаться и уточнил: «ТОЧНО ЛИ Я МОГУ ПЕРЕВЕСТИСЬ В РЖД?», мне ответили, что «Да, конечно, ждем» и записали через неделю. Сегодня приехал, в регистратуре мужчина в 1 окне, не успев поздороваться, начал затирать тираду: «Зачем вы все к нам едете?», «Всех бы вас, городских, выписать», «Все жалобы только от переписавшихся, сначала переписываетесь, а потом жалуетесь», «Была отличная больница, понаехали 10 тысяч, стала плохой», «У нас из-за вас очереди к терапевту 2 недели стали, а кровь по месяцу ждем», всем, чем только мог, пытался избавиться от меня. Получилось? Получилось, плюнул, забрал свои документы и ушел. У меня только один вопрос — в чем проблема была по телефону мне сказать, что у вас невероятная загруженность, и прямо сказать, что новых пациентов вы просто не потянете? Потратил неделю на ожидание приема, который так и не получил (мог бы уже курс антибиотиков пропить), да еще и чуть ли не виноватым выставили. Возможно, врачи и классные, но получить их помощь лично мне не удалось. Желаю процветания такой прекрасной больнице и особенно мужчине, который так трясется со своими жалобами.
1
March 14
Слова благодарности заведующему терапевтическим отделением и персоналу ЧУЗ КБ РЖД Медицина Иваново
Уважаемая Наталья Валерьевна! Хочу выразить безграничную благодарность Вам, как замечательному доктору. Ваш профессионализм и уверенность в постановке и лечении правильного диагноза выше всяких похвал. Но Вы не просто врач по призванию. Вы еще и прекрасный человек с добрым и открытым сердцем. Пусть успех сопутствует Вам во всем. Счастья и благополучия!
Также хочется сказать много теплых и добрых слов всему персоналу терапевтического отделения, от сестёр хозяек до дежурных врачей. Выразить Вам свою огромную благодарность за помощь, за оперативность, за отзывчивость, за своевременное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Берегите себя, здоровья вам и вашим близким!!!
P.S. пациен, поступивший по скорой в новогодние каникулы
2
December 14, 2024
Проходили в данной клинике диспансеризацию. Цены приемлемые, руководство договорилось. Но такого безразличия и формализма (я бы сказала больше - профанации) мы не встречали нигде. Проходим диспансеризацию каждый год. При осмотре врачи даже не смотрят на тебя, просто заполняют листки осмотра. Что пишут в них вам не говорят. На наводящие вопросы либо просто молчат, либо предлагают записаться на приём к специалисту и решать проблемы с ним. Вопрос тогда, кто проводит диспансеризацию? Специалисты или средний персонал? Офтальмолог вообще говорить отказалась, сделала запись на бланке осмотра и пригласила следующего. Акушер- гинеколог настолько была возмущена нашим визитом, что весь разговор свелся только к тому, что проблемы есть, но по ним разговор она вести будет только если записаться к ней на прием. У психиатра вообще не общались со специалистом, а заполняли бланки сами, расписались в пяти местах, все молчком. Все ждали приема терапевта, который подробно расшифрует результаты анализов, но этого не случилось. Единственный специалист, который всем понравился, это рентгенолог. В общем, провели для галочки, деньги освоили. Поэтому, соглашаясь на диспансеризацию в данном мед. учреждении, подумайте, нужна ли вам она.
3
1
March 18
Очень переживала, что будет долго и больно, но всё прошло отлично! В процедурном кабинете чисто, персонал доброжелательный. Кровь взяли с первого раза, вообще не почувствовала. Результаты были готовы вовремя.
2
March 19
Хочу оценить именно работу колл-центра. Очень грубый ответ поступил на вопрос, можно ли записаться по ДМС. Пренебрежительное общение, сотрудник явно не заинтересован в том, чтобы в поликлинику записывались люди. По своему ДМС во все медицинские учреждения хожу по спискам, здесь почему-то оказалось , что списков нет, поступил ответ "А вот так, списков нет, диктуйте номер ДМС". После такого общения отказалась от записи, так и не получив в целом ответа о расписании и возможности посещения. В данном случае специалист является лицом(голосом) РЖД-Медицина, очень расстраивает, что при высоком качестве самой медицины такое низкое качество обслуживания в контактном центре.
1
1
March 29
Если вы хотите получить помощь в ржд медицине экстренную, не сомневайтесь вам откажут вы же по полису омс, насчет платных не могу сказать, приехала вечером, мне сказали, а что так приезжайте завтра, я наверно приехала не просто так, видимо сильные боли, и нютемпература, нужен был хирург, так что не расчитывайте там на помощь, на вас не обратят внимания будут резать бумажки и говорить, что вас не примут. Кстати сначала мне сказали в скорой, что меня примут в 4гор, там мне сказали, что мы относимся к ржд медицина хирургич, а там меня мягко выпроводили, сказав приезжайте завтра днем
1
1
February 25
Клиника в последнее время очень преобразилась.
Идут в ногу со временем.
Мед персонал относится к пациентам уважительно с вниманием. Всем мед работникам большое спасибо.
Питание как в санатории.
Рекомендую
2
February 8, 2024
Мне понравилось,транспорт ходит часто ,добраться без проблем,остановка прямо напротив.В помещениях светло,тепло и чисто,стоят диванчики,есть куллеры с водой,в туалетах тоже все отлично .В палате есть телевизор.Душевая и туалет на два номера.Персонал вобще молодцы,знают свое дело ,всегда помогут , подскажут и все с улыбкой на лице.Кормят хорошо,порции большие,три раза и полдник,обьешься) В общем кто ещё думает надо ли,то в отношении сервиса все супер,советую.👍💯
2
2
October 27, 2024
Был неоднократно. Квалификация врачей и медсестёр вопросов не вызвала. Медкомиссию проходил довольно быстро.
Относительное неудобство вызывают лишь периодически отключаемые лифты. А так отлично! Рекомендую.
1
1
September 17, 2024
Проходила в данной клинике диспансеризицию для себя, от работы. Кулеров, как было выше описано, нигде нет. В туалете нет ни мыла, ни днзинфицирующих жидкостей, ни туалетной бумаги, ни сушки для рук, ничего...... Думала возможно просто закончились.... но там для туал.бумаги даже держатели не предусмотрены. Спросила у персонала, ответили, воруют, поэтому мы не ложим.....
Диспансеризация проходит в общей очереди, поэтому нужно к каждому врачу отсидеть очередь совместно с людьми проходящими мед. осмотры для различных справок, людьми по записи, и больными со стационара.
Начался
медосмотр в 8 утра со сдачи крови на голодный желудок, а всех врачей я обошла ближе к 14-00.
Врачи тут оказались хорошие, внимательные и грамотные, что несколько примирило меня с необходимостью стоять в очередях.
В целом место неплохое, чистенько, современно. Но находится очень далеко на отшибе в Пустошь Боре. Добиралась с суховки на машине 45 минут.
1
June 14, 2024
Клиника отвечает современным требованиям, в помещениях чисто. Санитарные помещения в каждой палате. Персонал в терапевтическом отделении внимательный, отзывчивый, заботливый. Врачи отличаются высокой степенью профессионализма.
Особо хочу сказать слова благодарности и.о. зав. отделением Ашурову Руслану Махмудовичу - моему лечащему врачу. Тщательно, детально вникающему в историю каждого пациента. Его самообладание, сдержанность, внимание являются составляющей частью лечения. Спасибо огромное за терпение и грамотное лечение. Успехов.
3
2
November 5, 2024
Медицинский персонал, в основном, хороший, квалифицированный. Лечат, выписывают с улучшением состояния. Однако питание пациентов оставляет желать много лучшего. Руководству следовало бы обратить на этот факт больше внимания.
1
1
November 11, 2024
Всем добрый день , отличная больница, отзывчивый персонал , отличные специалисты , отдельное спасибо Заведующей отделением
1
April 2
Всем довольна, персонал внимательный, компетентный. В кол.центре работают добрые люди, подскажут и помогут, запишут. Поликлиника чистая)
1
November 1, 2024
Спасибо большое докторам особенно отделению хирургии. Провели бесплатную операцию удалили образование. Отличная клиника советую!!!
1
March 24, 2024
Здравствуйте,хочу поблагодарить от лица моего папы,весь персонал отделения травматологии и ортопедии,а особенно заведующего Канчерова М.В.за колоссальную помощь, врачам Абросимову Е.А. и Серовой А.А.за качественное лечение,ст.медсестре Сафроновой С.В. и всем девочкам медсёстрам за профессионализм в своём деле, всему обслуживающему персоналу, в лице Романовой С.Р.за отзывчивость.Плановая операции была в начале марта 2024 г.Прекрасные специалисты, внимательный и вежливый персонал, вкусное питание,идеальная чистота.Спасибо вам за Вашу бесконечную доброту и тёплое отношение.Желаю Вам всего самого наилучшего и только благородных пациентов.Ваш пациент Жигалов С.И.
6
1
June 1, 2024
Была в отделении пластической хирургии. Супер специалисты. Всем медикам респект.
Отличные номера. Хорошее питание. Чистота.
Адекватные цены.
Большое спасибо всем
3
September 18, 2024
Я была настолько разочарована сервисом ,ну серьезно консультация пластического хирурга Чухина Антона Ивановича 2000 за 7 минут. Все быстро,не спросил даже о сопутствующих хронических заболеваниях.Сразу о стоимости .Я конечно понимаю,что наверное хирург и должен быть четким,но в другой клинике было совсем по другому.
Консультация 45 минут,все детально рассказали,фото показали,объяснили,на вопросы ответили.Как думаете разница есть ?
1
1
September 15, 2024
Доброго времени суток, всем!
Данная поликлиника современная, комфортная, оснащена многими современными средствами обследования и лечения пациентов. А также большой перечень специалистов.
Спасибо всем за внимание.
1
2
January 21
Читаешь и диву даешься , все как под копирку, Чистая , красивая лучшая поликлиника. За деньги приемы может и внимательные, А то что жДать записи надо не меньше двух недель, а то что стоматолог Есть но принимает, только за деньги и записавшись лично у нее, плюс работников РЖД и Сбера, а остальные не вышли фейсом, Терапевт ни осматривает и не Слушает. обратился с кашлем и болью в груди, Гипертоник, но давления не меряет, зачем. А так чисто в поликлинике пусто. Зато не записаться , нет талонов. Зато профосмотры пожалуйста. Прикрепили насильно и мучайся. Три раза переболел Ковидом, Но Диспансеризацию провели Без моего Ведома!!!, И провели Молча на Бумаге, без моего ведома, без всяких анкет, осмотра, 2 этапа, так как хронические заболеваний куча и через Страховую, главное Деньги со страховой за осмотры. ! А так чисто , благодаря Уборщицам, а не руксостава.
. Заведующую найти на рабочем Месте, особенно после 12.00- на территории.. , а так чисто, Да спасибо младшему персоналу.
1
1
September 24, 2024
Поликлиники хуже не встречала. Очень хамское отношение к пациентам на всех линиях. Люди в регистратуре напрямую говорят как хотят от нас избавится, угрожают что вычеркнут из поликлиники. Также у клиники кровь утром сдается ПО ЗАПИСИ, хотя никто об этом не предупреждал, даже сам врач, что выписала направление. Вечно нет половины врачей, говорят что их вообще не будет и предлагают идти в платную клинику, про бесплатное направление даже речи не идет. Лучше потратить деньги на платную, и не тратить свои нервы
4
5
November 14, 2023
Прекрасная поликлиника ,чисто уютно современно, уровень специалистов высокий . Отдельно хочу отметить эндокринолога Каплин- Терскую Ольгу Олеговну ,грамотный специалист с чутким внимательным подходом .
3
2
October 7, 2024
Отварительно!! Не могу месяцами попасть к неврологу.сначало футболят к терапевту а там запись на неделю,потом если повезет если есть талон к неврологу еще лучще опять жди неделями прием!! Зато если хочешь попать к неврологу сразу,плати за прием и попадешь! Удивительно!! Все решают деньги. Сделали запись так чтоб звонили в колцентр. А не подумали еще есть и инвалиды плохо видящие,плохо слышашие,им то как быть,как звонить. Отвратительно.
5
2
November 23, 2023
Хорошая поликлиника ,чисто ,хороший ремонт . Рекомендую врача эндокринолога Каплин-Терскую О.О ,прекрасный врач . Все грамотно объяснила,вежливо и спокойно ,подобрала лечение ,которое помогает . Спасибо ей огромное .
4
2
May 21, 2024
Хочу выразить благодарность участковому терапевту Овдину Дмитрию Николаевичу за доброжелательность, внимание и быстрое решение вопросов. Поликлиника радует чистотой и комфортом. Приём по записи, правда бывает ожидание приёма, но в общем оценка отличная.
Лепская М. В.
2
January 27, 2024
Врачи замечательные профессиональные, а вот младший мед персонал в большинстве, за исключением единиц, чем то обижены, и поэтому стараются как можно меньше за больными людьми которые нуждаются в помощи ухаживать. Мотивируя, что это в их обязанности не входит! Отличное место для того чтобы восстановить здоровье, но это не всем по карману! Врачи классные специалисты! А вот младший медицинский персонал, особенно молодежь, студенты, наверное, могут на все наплевать и , например, делать капельницу старому больному человеку, после операции, по пять часов. У меня отец перенес операцию, а вот послеоперационный период не смог. Он похудел в больнице на двадцать с лишним килограмм! Я его забрал , а восстановиться он так и не смог! Умер...
November 19, 2023
Чистая , уютная поликлиника. Хорошие врачи. Особенно открытием для меня является врач-эндокринолог Мугу Альбина Хаджибиевна. Очень грамотная , чуткая, отзывчивая. Проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. И назначила грамотное лечение. Хочу выразить огромную благодарность и пожелать всех благ.
5
1
December 22, 2024
Обратился к неврологу с болью в спине по полису ДМС. Время для приема подобрали на ближайшее время. Сразу назначили лечение и исследования.
2
April 2
Хочу поблагодарить отоларинголога Сергея Алексеевича за внимательное отношение к пациентке. Булычёва Марина Александровна. Спасибо.
2
January 15, 2024
Лежу в отделении травмотологии, после операции на коленном суставе, чисто, уютно. Но в данном отделении существует проблема с питьевой водой. В отделении установлен кулер, но воду из него можно брать только чтобы попить чай, а сегодня даже и на чай воды нет.
Так как после операции я передвигаюсь при помощи костылей, дойти до магазина чтобы купить воду нет возможности. Не ужели нельзя нормально организовать снабжение пациентов питьевой водой, ведь даже лекарство запить не чем
3
November 29, 2024
Записаться невозможно, а если и запишешься, то твою запись начнут переносить. Не можешь в другой день? Твои проблемы. Врачи постоянно то «в отпуске», то «в командировке».
1
July 5, 2023
Здравствуйте. Проходила в этой клинике мед.осмотр. Впечатления самые лучшие. Специалисты чуткие, отзывчивые и очень внимательные. Терапевт выяснила все хр.заболевания, выслушала, (не как обычно, не смотря на пациента, всё оформили и "Следующий"). Гениколог очень понравилась: с толком, расстановкой всё обследовала и !!! Пальпировала грудь как полагается, с определенным положением рук. Смециалист рент.кабинета всё расспросила и не стала делать лишнюю маммограмму, так как от последнего исследования прошло меньше года. В процедурном кабинете работает специалист с " золотыми руками", властелин иглы! Хотя вены у меня не фонтан. Врач-лор остановился на моей проблеме с носом и хр.гайморитами, просил обязательно не запускать, а найти источник заболевания. И обязательно появиться на приёме. Короче, впечатления у меня самые хорошие от мед.осмотра, потому как есть, с чем сравнить за многие годы. Рекомендую. 🌺🙂
3
2
September 9, 2024
Хочу передать огромное спасибо Шмельковой Наталье Валерьевне за помощь в лечении нашей обслуживаемой.Высокий профессионализм,доброжелательность,отзывчивость,доброе сердце.
1
March 10, 2024
По месту жительства- новый ремонт, уютная Мебель, чисты же туалеты, грамотные врачи! Я приятно удивлена! Была у терапевта, эндокринолога, невролога, травматолога-ортопеда, массажиста и кабинете физиотерапии. Персонал приветливый, вежливый, внимательный!
3
1
August 6, 2024
Ужасная больница. Никакого уважения к пациентам. Все сотрудники воображают из себя не знаю кого, может быть они считают себя пупом земли? Этого за них сказать не могу. Но по их лицу было понятно, кому нужно тут дорожку стелить. Мы просто просидели 3 часа в коридоре, для процедуры, которая доиться 20 минут. Все это время на нас рявкали. К слову, прием у нас должен был быть в 10, а приняли нас только к часу. Это просто ужал. Не посещайте данное место.
7
2
November 15, 2023
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Ольге Олеговне Каплин-Терской. Очень внимательный доктор, сделала дополнительное обследование. Грамотно назначила лечение. На приеме доброжелательна, внимательно выслушивает все жалобы. К такому доктору хочется вернуться на повторный приём.
2
November 23, 2023
Обращалась в поликлинику, очень вежливый персонал в регистратуре, сделан прекрасный ремонт, новое оборудование. Попала на прием к врачу-эндокринологу Ольге Олеговне Каплин-Терской. Хочу выразить ей свою благодарность за прфессиональное отношение к делу, выслушала, назначила необходимые обследования, и подобрала необходмую терапию. Теперь я понимаю, что все в моих силах! Спасибо доктору, что помогла!
2
2
August 19, 2024
Совсем уже апупели , на бесплатной основе ни черта делать не хотят, а если и делают то крайне долго и медленно, цитата: хотите быстрее , записывайтесь на платной основе. И это в то время как повсеместно развивается бесплатная медицина в РФ, сидят Кондидаты наук или доценты черт пойми чего , на вас управа тоже найдется . Будет составленная жалоба в министерство здравоохранения по факту халатности
5
1
March 3, 2023
На сегодняшний день это лучшая клиника нашего города! Хорошо оборудована, а главное- мододые, высококвалифицировнные специалисты, профессионалы своего дела. Все открыты и доброжелательны, не жалеют времени на пациентов. Мне провели полное обследование и назначили грамотное лечение. Прошел почти месяц, и я могу с увереностью говорить об улучшении моего состочния! Теперь только в эту клинику, только к этим врачам!Особую благодарность хочу выразить Арсеньеву Антону Евгеньевичу и Шмельковой Наталье Валерьевне. Спасибо! Вы настоящие волшебники.
4
1
July 24, 2023
Больница сама по себе достойная. Система приема удобная, чистые кабинеты, есть необходимое оборудование для проведения разных процедур. Но, некоторые врачи поражают своим НЕзнанием. Обращалась к терапевту (фамилию не помню), она мне мерила температуру была почти 38 (37.7) она мне закрыла больничный, сказала что такая температура - это результат потливости в жаркие дни... Я сама ей сама говорила, что мне можно выписать и на какие анализы направить...
1
1
November 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору эндокринологу Мугу А.Х. Такие отзывчивые, грамотные и внимательные специалисты в наше время редкость. Доктор все понтяно и доходчиво объяснила, помогла с проблемой, которую раньше многие специалисты не могли решить. Спасибо Вам большое!
4
1
November 14, 2023
Поликлиника РЖД -лучшая клиника Ивановской области, в которой работает команда высокопрофессиональных врачей, где уважают и любят пациента, стараются в кратчайшие сроки поставить больного "на ноги", работают врачи совместно, не оставляют больного один на один с проблемами и болезнью. Комплексный подход к каждому больному.Пришлость даже полежать в стационаре, прекрасный персонал, чуткие и отзывчивые врачи! Настоящее открытие для меня эндокринолог Ольга Олеговна Каплин - Терская- самый лучший специалист в нашей области! Очень позитивная, владеющая современными методами лечения сахарного диабета и огромными знаниями в области эндокринологии. С ее помощью мне удалось привести в норму сахара и удерживать их. Спасибо ей огромное за мотивацию и поддержку!!!!
3
2
November 15, 2023
Обратилась в поликлинику РЖД- медицина, где - то пол года назад хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу ,поликлиника чистая , современная , вся запись идет через кол -центр по телефону , что очень удобно , доброжелательная обстановка , также отдельно хочу поблагодарить доктора - наблюдаюсь у Каплин-Терская Ольги Олеговны около полугода, прекрасная, красивая женщина, которая своим профессионализмом возвращает здоровье и веру пациенткам!!! , восстановили показатели по гормональному фону, подняли гемоглобин, стабилизировали вес. Ольга Олеговна очень чуткий внимательный врач, проконсультировала по всем вопросам, объяснила обоснованность назначенного курса лечения, дала все необходимые направления на исследования и анализы по страховке! Благодарю! Хочу пожелать Вам крепкого здоровья и долгих лет успешной практики!
1
June 7, 2024
Хотелось бы отметить врача-Мевлютову Эльвиру Зиядхановну. Очень внимательный и грамотный специалист.Хотелось бы еще отметить ,что всякий раз,что был на приеме у Мевлютовой Э.З,врач относилась ко мне трепетно и не безразлично,для меня ,как для пациента,это очень важно в врачах!
1
June 1, 2024
Все устраивает: и современный ремонт, вежливость сотрудников регистратуры, грамотные врачи-была у терапевта, невролога, эндокринолога, отличные специалисты кабинета массажа и физиолечения
1
1
August 4, 2024
Обратился с бурситом на локте, помощь оказали практически мгновенно (даже как-то не ожиданно), всё на уровне платной медицины, гдето даже выше.Большое спасибо и низкий поклон всем сотрудникам больницы.Храни Господь.
1
November 1, 2023
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность отделению травматологии,а особенно врачам Серовой Алине Алексеевне,Абросимову Евгению Александровичу и заведующему отделения Канчерову Михаилу Викторовичу.Спасибо вам и низкий поклон,что взяли меня на операцию,т.к.в Нижнем Новгороде мне отказали,вы подарили мне шанс жить без боли.Весь персонал очень хороший,отзывчивые,добрые,палаты очень хорошие и чистые.Я в эту больницу попадаю уже второй раз,первый раз была в хирургическом отделении и тоже всё прошло замечательно.Спасибо вам большое, за ваш труд,за ваше терпение,понимание,за вашу отзывчивость,успехов вам все .Пациент Печкорина Н.Н.
4
1