RZD-medicine

Rating 4.5
1820 ratings
Rate this place

390 reviews

Level 4 Local Expert
February 5
Очень нравится поликлиника. Все чисто, цивильно. Нет толп бабуль с километровыми очередями. Грамотные врачи. Отличный, приятный стационар, приятные палаты (3 человека на комнату), на блок из 2 комнат - душ и туалет. Кормили простенько и диетично. Но не противно, хлеб помогал наесться
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Сам прикреплен к данной поликлинике. Хочу сказать, что хорошая поликлиника, которая оказывает широкий спектр медицинских услуг, имеет квалифицированный медицинский персонал, который доброжелательный и вежливый.
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Сколько не хожу в эту поликлинику редко когда все проходит благополучно. Вот сегодня очередной раз не нашли карточку ни в регистратуре ни у врача!!!! Потом оказалось,что её просто не отнесли,а должны были и сказали мне, что она у врача, а в это время моя очередь по времени прошла, почему медсестра не готовит карточки на приём не понятно?!и пациент должен сам бегать и искать свою карточку!!! Бардак. Потом кабинет рентгена целый час с 13 до 14 перерыв!!! Это что??? Если срочно надо снимок и человек отпросился с работы ждать час это ужас!!! И почему не дают на руки результаты УЗИ, рентгена!!! Уже случалось, что не работают компьютеры, все данные там !!! А врач на основании чего должен будет лечить человека??? С этом надо что-то делать. Ещё хотят все карточки в электронном виде сохранить, и что тогда будет!? И так кошмар,а потом вообще неразбериха будет. Лучше бумаги и ручки нет ничего!!!
3
Level 4 Local Expert
January 4
Сегодня 4 января 2025 г. Пртехала с повышенной температурой и другими симптомами простудного заюолевания чтобы обратиться к дежурному терапевту. Охранник даже не открыл дверь, сказал что никого нет. У меня есть полис обязательного медицинского страхования и добрлвольного медицинского страхования. Они что в праздничные дни не действуют. В договоре такой оговорки нет. На сайте поликлиники написано что по субботам поликлиника работает до 13 час., я приехала в 10 час. Получается поликлиника нарушила договорные обязательства. Я уж не говорю про профессиональный долг. Не все медицинские учреждения ушли на новогодние каникулы в полном составе. Может работодателю стоит выбрать другое мед. Учреждение, которое может оказать медицинскую помощь когда она понадобилась. Можно было бы хотя бы настпоить автоответчик с указанием рабочих дней чтобы с температурой не ехать на другой конец города. Телефоны просто не отвечают.
1
Level 10 Local Expert
January 8
Абсолютно субъективный отзыв. Нравится, не ноавится- у каждого личное мнение. Я сам приписан к этой поликлинике. Да я, пошел сдавать кровь, просидел час. Но… господа читатели, а кто из Вас, бесплатно, сидел в поликлинике меньше? А девочки в регистратуре, уважительно, без ругани. До слез, с уважением. И ничем мы не отличаемся от других поликлиник, только в лучшую сторону. А специалисты? Лидия Николаевна- врач- специалист высочайшего класса, и человек от бога. Зав.хирургического отделения, Алексей Евгеньевич- золотой скальпель. А сколько еще хороших, ответственных врачей-специалистов… элементарно, взять кровь из Вены, чтобы потом в ушах не звенело.. Моя оценка- пять. С другой оценкой и мнением спорить не буду, считаю- мне повезло
2
Level 2 Local Expert
February 14
Была в данной поликлинике первый и,надеюсь, последний раз! Хамское отношение специалистов, долгие очереди, во время приема врач разговаривает по телефону по личным вопросам,что занимает очень много времени от приема. Просидела с переломом в очереди 2 часа!!! Отправляли от одного специалиста к другому, хирург ушел с рабочего места раньше окончания своего рабочего времени! В итоге пришлось сидеть в другую очередь заново! Просто отвратительное заведение!!!
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Хочу выразить благодарность врачу геникологу Ольге Алексеевне Шевелевой за внимательное чуткое со знанием дела отношение.Специалист высокой квалификации.Т
1
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Отличная больница! Хорошие специалисты , доктору Гагарину отдельный привет и спасибо, муж делал операцию на коленном суставе, прошло все отлично, на второй день выписали домой, потом через месяц ездили на прием закачивали коленную жидкость протезную , покупали у него в кабинете, так ее не найти!
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Обследовалась 3 раза платно. После первого же раза потеряли карту. Заплатив 1500тыс, сидишь в одной очереди с людьми без талона, в итоге записана была на 14:00, в кабинет зашла только в 14:50. Что за отношение и за что деньги были уплачены?! За весь период была у 2 врачей-терапевтов, к компенсации врачей вопросов не возникло. В среднем не выше 3 оценка.
2
Level 6 Local Expert
January 26
Прекрасная клиника. Чисто,свободно,немного людей на приём. Часто большая очередь в регистратуру и на сдачу анализ.(кровь).
Level 4 Local Expert
February 24
До них не дозвониться, а когда через полчаса всё же получается, отвечают по-хамски. Звонишь в начале рабочего дня - устали, звонишь в конце - устали сильнее. Бедненькие, как их жалко то. Врачи ещё попадаются нормальные, а вот регистратура полный отстой
1
Level 9 Local Expert
January 7
Поликлиника понравилась, оборудование хорошее, запись удобная, напоминают за 1 день, врачи лечат по разному к кому попадешь, кто то лучше , кто то не очень.
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Хорошая поликлинника и больница. Вежливый персонал, профессиональные медицинские работники. Внутри хороший ремонт, есть всё необходимое высокотехнологичное медицинское оборудование. Охрана, гардероб, бесплатные бахилы, хорошая дотупность для людей с ограниченными возможностями.
1
2
Level 12 Local Expert
September 27, 2024
Прием у терапевта, 27.09. Прежде чем попасть, надо человеку, который еще не поправился после высокой температуры, отстоять очередь в регистратуру 40 минут, а потом у кабинета к которму ты направлен и у тебя талон по времени, оказывается там еще человек 25 впереди, это уже предел всего возможного. Много писать нет смысла и так все понятно, сервис на "высоте". Единственно непонятна ситуация, когда прибегает заведущая и вместо извинений за сбой в записи в компьютере, хотя об этом никто незнет, начинает повышать голос, даже точней сказать орать, чтоб вышли из кабинета и сами разбирались как хотите. Бардак. Позор. Однозначно 1, раз руководство позволяет себя так вести. Медсестры добрей и уважительней во много раз.
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
В силу своего заболевания, была направленна на обследование и лечение в пульмонологическое отделение. Потрясающие врачи! Потрясающий персонал! Отношение к пациентам, обустройство палат и питание… всё супер! Отдельное место в моем сердце теперь для Анны Евгеньевны и Ирины Анатольевны. ))
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Эти миллионы минусов можно писать вечно. От безразличия врачей и не желания разбираться, до невозможности получитт даже рецепт на препараты, который они обязаны выписать, так как человек на учёте. За многолетний опыт обращения сюда могу сказать, что нормальных врачей там одной руке посчитать. Всё к кому я хожу, это Бровкина, Богачёв и Андрейко, остальные лучше платно, если жизнь, время и нервы дороги. Чисто за них эти две звезды. Хоть и железнодорожник, открепилась и хожу в местную. И отношение, и лечение - все лучше.
3
Level 14 Local Expert
August 24, 2024
Проходили здесь медосмотр. Организация медосмотра на "2". Очень большие очереди, приходилось к некоторым специалистам сидеть больше часа! В очередях сидели люди и с языками (???) и на оформление документов в санатории и на операциии. Флюорографию и маммографию делает один человек, поэтому тоже пришлось очень долго ждать. Кабинеты раскиданы по всем четырем этажам - беготня неимоверная. Разочарованы.
Level 12 Local Expert
January 11
Нормальная больница. Специалисты правда так себе, как везде сейчас. Выписывают дорогущие таблетки, говорят-не поможет, приходите, выпишем другие))). Опыты видимо на людях ставят)
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Здравствуйте! Начну свой отзыв с краткой истории. После нескольких так скажем эмоциональных потрясений начались проблемы с сердцем, а именно боли, одышка, перебои в работе (тахикардия), предобморочные состояния-требовалось обследование и конечно же лечение при его необходимости. Решила сначала сделать узи сердца-обратилась в альфа на советской-это отдельная история, в начале осмотра узист вывела на эмоции, спросив сколько мне лет (31) и сказала , что для такого возраста конечно все плохо (как выяснилось впоследствии нет). У меня случился приступ тахикардии в ту же секунду, ей было сложно осматривать сердце, о чем я тоже была оповещена, заключение было сделано размыто, не подошло кардиологу в жд клинике. Было решено обратиться в жд больницу, кардиолог Людмила Аркадьевна написала направления на суточный монитор, анализы, и узи сердца, я все сделала быстро и без заморочек в несколько дней у них же! Врачи абсолютно все профессионалы, просто восторг🙏❤️ отдельное спасибо девушкам администраторам на регистрации платных услуг, они просто чудо, сервис на высоте. Цены достаточно приемлемые, что немаловажно! Отныне только к ним! Спасибо
1
Level 2 Local Expert
March 10
Для чего платить за посещение ко врачу на время назначенное, если все равно приходится сидеть в очереди , ладно 15 минут или 30 минут, но 1,5 часа сидеть ждать уже невыносимо
3
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Хочу выразить благодарность хирургу Возгрину Дмитрию Владимировичу за его высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым как отличного специалиста.
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Безобразный сайт!!!!Невозможно посмотреть расписание работы врачей, администрация всё премудрствует,ничего делать уже не надо,хуже уже некуда,а была хорошая больница.
3
2
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Пользуюсь данной оргизацией по ДМС! Очень рада, что попала в эту поликлинику! Красивый ремонт, отзывчивые сотрудники! На приеме специалисты тщательно изучают твою ситуацию, слушают и задают вопросы, видео, что заинтересованы в выздоровлении пациента! Кровь из вены взяли замечательно, никаких синяков на руке не осталось! От души завидую тем, кто прикреплены к этой поликлинике по месту жительства!
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Самая лучшая поликлиника и работники. Есть с чем сравнить. Чисто, много врачей. Регистратура нормальные люди. Хотелось бы в каждом городе нашей страны такой уровень. Спасибо за работу.
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Врач УЗИ опоздала на 30 минут утром. Мы отпрашиваемся с работы!!! Кто нам будет оплачивать просиживание у кабинета? Почему такая безответственность?
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Грамотных врачей, которые вникают в анамнез пациента и стараются назначить лечение не для галки, а для улучшения самочувствия, единицы. В основном сталкиваешься с хамским отношением, неорганизованностью, у каждого сотрудника (начиная с колл центра) свои правила для записи, карточки, направления и тд., Почему пациент, который оформлен и предоставил все свои данные должен перепроверять за врачами, регистратурой?! Говоря об электронных картах или других информационных системах, если они и есть, то половина персонала не умеют или не хотят, видимо, с ними работать. Карточка постоянно теряется, вклеивают вкладыши, карта растет нисколько от исследований и заключений, сколько от полупустых листов. За 10 лет обслуживания в данной поликлинике могу сказать, что качество оказания услуг и отношение к пациентам, что по ДМС, что по ОМС или платно одинаково - ниже среднего (мягко говоря).
3
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Новый способ зарабатывать деньги и не обслуживать пациентов: теперь для того чтобы попасть к специалисту нужно пройти обязательно диспансеризацию, причём раз в полгода. Насколько мне известно, диспансеризация должна быть добровольной и проводится раз в год. Видимо это новый способ выкачивания денег из фонда здравоохранения, и теперь, «не оплатив» этот обязательный взнос, к врачам не попасть в данной поликлинике. К слову, в других поликлиниках в принципе нет врачей, поэтому 2 звезды, а не одна. Доступная медицина в действии.
4
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Хорошая больница, качественный ремонт и, самое главное, отличный персонал!!! Всегда помогут, расскажут, спасибо огромное за вашу работу
1
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Молодой, но грамотный врач. Не перегорела ещё, а может и не выгорит. Внимательно выслушивает и бабулек в том числе. В нашей формализованной системе старается подходить индивидуально. Я осталась довольна приемом и назначениями. Спасибо.
2
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Явочки берется для галочки. Карточки вечно приходится искать. Приходишь и сидишь целый день. Люди ругаются ссорятся. А раньше была такая хорошая больница.
1
Level 15 Local Expert
January 6
Современное медицинское учреждение. Чисто, быстро, дорого.
Level 6 Local Expert
January 18
Отличное отношении специалистов!!!! Удаляли лазером родинку, 3 минуты и всё готово!
Level 13 Local Expert
January 3
Обращалась в поликлинику к хирургам. Очень отзывчивые врачи и медсестры! За что я им очень благодарна!❤️
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Выражаю благодарность медицинским работникам платной кассы за внимательное отношение и помощь в записи к врачам и на обследования. Также благодарна врачам неврологу Ушаковой Марине Евгеньевне и кардиологу Ражевой Ольге Константиновне .
2
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Лечусь в этой больнице 11 лет. В целом, хорошая больница, есть всё необходимое для обследования. Как и везде есть врачи горящие своей работой, а есть перегоревшие. Особая благодарность Голубеву Алексею Евгеньевичу
Level 2 Local Expert
February 21
Это худшая больница с некомпетентным персоналом, что я встречал. Врачей нет, одни практиканты, либо к ним не попасть (они же были там)
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Летом проходила диспансеризацию, по результатам направили к сециалисту. Пришла, в карточку ничего не вклеено, компьютеры не работают специалист ничего в программе взять не может . Отправили за новой распечаткой момографии. Уже 40 минут сижу в коридоре ожидая распечатки. Бардак!
3
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Была запись заранее с зубной болью, при записи было сообщено, что болит уже леченный зуб и требуется не консультация, а ЛЕЧЕНИЕ. Как итог- приехала специально к данному специалисту из области, сделали рентген, осмотр и отправили домой с пожеланиями: «ну будет дальше болеть-обратитесь в экстренную стоматологию». Отвратительно работают администраторы и люди на записи, как итог: пришла с зубной болью и ушла с ней же, буду записываться в другую клинику. Не советую данное место, если нет «своих» врачей в ней, которые могу заранее сами вас записать и спаять «сразу много явок».
3
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Записалась на платный прием. Назначили время 12:30. К этому времени в очереди был человек на 12:00, на 12:15, на 12:30 (как ни странно, но тоже). Кроме того, подошел мужчина с депутатским значком на пиджаке, который с кем-то договорился по телефону, что его примут без очереди. И вот прошел почти час… а я все еще жду свой прием (платный!) на 12:30 Дополняю свой отзыв. Врача посещала для плановой госпитализации. Оперирующий врач, проверяя документы, указала на отсутствие штампа на заключении врача РЖД. Обратилась в ржд медицину, чтобы мне поставили штамп. Мне сказали - врач принимает раз в неделю, ничем не можем помочь. Занавес! Мне выдали просто филькину грамоту, за которую я заплатила 2500. Для госпитализации такие бумаги не пригодны! Имейте это ввиду!
4
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Отличная поликлиника, чисто и тепло. Кормят как везде, даже с добавкой. Рядом магазин. Сотрудники все вежливые, относятся с пониманием. Лечение на уровне.
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
Посещаю данную клинику по полису ДМС ,врачи квалифицированные отношение к клиентам хорошее, обращалась несколько раз ,мне всё нравится в данной поликлинике. Рекомендую
1
1
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Очень понравилась поликлиника. Работа регистратуры на высоте, несколько окон с разными задачами. Всё вежливо и адекватно. Обращался за платным УЗИ к доктору Беляеву. Профессионал высшей категории!
2
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Сердечную признательность выражаю заведующему хирургическим отделением Федорову Дмитрию Валерьевичу за мое выздоровление! Спасибо большое вам за вашу работу!
Level 8 Local Expert
February 20
Грамотные специалисты, чисто. Все понравилось.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Пришли платно 1300 консультация на прием к хирургу Паращенко явка 18:00 ,пришли ко времени,а тут очередь перед нами 10 человек в итоге пришлось всех пропустить и на прием мы попали в 18:30.Вот и вывод что бесплатно,что платно одинаково сидеть!Это получется что явки бесполезно брать!
1
4
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Хорошая поликлиника, прекрасные врачи! Для тех кто не прикреплен к ней, есть возможность попасть платно к специалистам-очень удобно, если интересует конкретный врач!
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Из-за технического сбоя не могла записаться на приём. Необходимо предусмотреть запасной вариант записи к врачам в случаях технических неполадок.
2
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Больница очень чистая, специалисты подобраны очень профессионально, качество обслуживания заслуживает всяческих похвал. Отношение к пациентам внимательное и доброжелательное. В Ярославле это лучшая больница. Ожидание приема минимальное.
3
3
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Проходила диспансеризацию, врач Агамалова А. С. внимательный, деликатный специалист, дала все необходимые рекомендации.
3
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
На мой взгляд не чем не отличающаяся от других лечебных гос учережденний, хоть является ржд больницей, что примечательно даже для железнодорожников она не совсем бесплатнная тебя лечат и я бы сказал неплохо, но если хочешь чтоб лучше или получить весь спектор услуг придется заплатить. По поводу мед персонала нет не каких нареканий все квалифицироаанно и на должном уровне есть, что не мало важно человеческие отношения и участные ппонимающие врачи. Чисто и опрятно, сделан ремонт но не во всех отделениях. Что меня совсем выбило из колей то, что есть разделение на простых людей и как они все называют ВИПЫ тоесть работники ржд с управления к ним особое отношенние и палаты у них с повышенным комфортом это прямое классовое разделение это я считаю просто недопустимо все мы граждане РФ и должны получать одинаково хорошее личение и условия проживания!!!
5
2