Не очень удобное расположение, достаточно далеко от общественного транспорта. Помещение поликлиники удобное, светлое. Но регистратура это что то. Одно окно на целую очередь. Один оператор, ведущий запись, ищущий карточки, отвечающий на звонки. Поэтому чтобы попасть на приём ко времени придется придти пораньше. Так что время потраченное на регистратуру составило почти 40минут, хотя и была 3 в очереди. Если наладить работу регистратуры, то общее впечатление улучшится. О врачах сказать что то сложно, так как была, только у одного, но он достаточно компетентен и доброжелателен.
3
Show business's response
Наталия У.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Попал с болью в правом боку и и блости живота и температура подозрение на апендицит в скоре не подтвердилось температуру сбили либо сама прошла по тому что то на следующий день забыли капельку поставить после ещё 4 каипельници и всë лечение сказали выписываем с прежней болью якобы лечитесь дальше сами а ? Где УЗИ 📍❓ хоть какое-то обследование но нет у вас что-то с кишечником круто поличили
3
2
Show business's response
Рафаэль Сейтжанов
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Персонал вежливый, специалисты профи, всё чисто, единственный минус - это цены. Тесть хотел лечь, сказали 3 тыс. сутки. У кого средняя зарплата 30-40 тыс. будет накладно. А так лечение отлично.
2
1
Show business's response
Галина Аксёнова
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Лежала в неврологическом отделении. Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу заведующей Корецкой Людмиле Рустемовне , лечащему врачу Запорожец Надежде Вечеславне которая очень внимательно и профессионально отнеслась к моему заболеванию , подобрала правильное лечение и даже когда выписали интересовалась моим здоровьем ! Поблагодарить иглотерапевта Виктора Алексеевича Шарова за его умения и знания! Выражаю благодарность Наталье Александровне Мельниковой , а так же всем медсестрам и медбрату за их терпение и професиализм за чуткое и внимательно отношение к пациентом всегда с улыбкой и сочувствием готовы прийти на помощь !!! Так держать ! Я очень была удивлена добрым и вниматьльным отношением от всего персоонала !!!!
3
1
Show business's response
Валентина Убушаева
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Очень хорошая больница! Выражаю благодарность всему персоналу хирургического отделения "РЖД больницы" г.Астрахани! Особенная благодарность лечащим врачам-хирургам Кирилину Герману Евгеньевичу и Шихрагимову Магомеду Исабековичу! За чуткое отношение и качественное лечение, огромное вам спасибо за ваш нелегкий труд и профессионализм! От всей души хочу пожелать мед.персоналу здоровья, благополучия, счастья ! Очень благодарна всему персоналу больницы за их доброжелательное и профессиональное отношение. С наступающим праздником Дня Медицинского работника!
2
3
Show business's response
Галина Бережнова
Level 4 Local Expert
February 25
Несколько раз была тут, смотря на кого попадешь. Последний раз была у гинеколога, в очереди провела много времени, но попалась очень хорошая женщина.
2
1
Show business's response
241989 Лахнова
Level 5 Local Expert
October 23
Не весь персонал выполняет свои функциональные обязанности. Отделение терапии.
Show business's response
Вадим Волков
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Постоянный бардак, пока пройдёшь окно в регистратуре это целый квест, можно злится стоя у него.... Врачи это отдельный вид боссов как в играх, когда нет терапевта по моей организации начинается нечто, хоть умирай под дверью но не примут даже если твоя очередь... Регистратуре посылает в один кабинет, там отстояв очередь выясняешь что не сюда а в другой кабинет, который в приоритете вэк, обычному пациенту мало удиляется внимание...
2
2
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 5
Были в ренгенологическом отделении, делали КТ. Все довольно хорошо, чистенько, аккуратненько. Отлаженая работа колектива. Принимают и в вечернее время. Можно обратится платно.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
В полнейшем шоке от менеджера или медсестры, уж не знаю как там правильно, которая обслуживает пациентов перед кабинетом кт/мрт. Таких нахалок ещё надо поискать. Очень грубое и непрофессиональное отношение! Затыкала рот и хамила взрослой женщине(пенсионерке), перенесшей инсульт. На просьбу дать номер телефона, чтобы записаться или просто дать визитку в ответ получили полный неадекват. Записывают на процедуру, только перед входом туда оказывается имеются противопоказания. А на этапе обследования перед кт с контрастом почему об этом не предупреждали?! Простые смертные откуда могут знать такие тонкости??! Так же отличилась врач УЗИ кабинета, которая сделала узи моей маме по женски так, что теперь нужно обращаться к гинекологу, а все потому что во время процедуры она позволила себе разговоры по телефону и все прошло очень болезненно и беспокоит уже 3 дня. Приятное впечатление о себе оставил врач онколог и Наталья из 220 кабинета, которая координирует по анализам, записям и тд..
4
Show business's response
Юлия Соколова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Когда бы не обратился к данному врачу, отказа не было в приеме. Внимателен, подбирает лечение, которое решит ваши проблемы со здоровьем, посоветует обратиться к другому специалисту если есть заболевания не по его профилю.
1
2
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Позвонила в колцентр , записалась на МРТ на 10 вечера, оператор спросила ФИО и положила трубку. Приехали в 10 вечера с села в 70 км от города , и нам говорят вы не проходите по весу . Хотя вес даже не спрашивали . Ни год рождения, ничего не спрашивала специалист. У вас если есть запись звонка, это должно подтвердить. И нам в наглую говорят ,что они спрашивали.
3
Show business's response
Людмила Ш
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Лежала в хирургии на 2этаже, персонал просто очень хороший. Врачи, медсестры, анастезиологи и санитарки, всем огромное спасибо, выполняют свою работу от души, с вниманием к каждому пациенту. Очень благодарна всем, чистота везде.
3
2
Show business's response
Людмила Брусова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Понравилось. В приемном отделении осмотрели быстро и сразу направили в палату. Операция и последующие процедуры прошли легко. Персонал внимательный. доброжелательный и отлично знает свою работу. В хирургическом отделении чисто.
3
1
Show business's response
Костя Клименко
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Жена простояла в очереди к гинекологу 2 часа, время её записи давно прошло. Доктор начала сама заводить людей к себе, а на вопрос почему не принимают тех кто по записи должен был пройти в своё время, ответила что её время уже прошло.
3
1
Show business's response
Аннагуль Ли
Level 9 Local Expert
August 9
Коллектив и обслуживание очень классное.
Show business's response
Пользователь Звонков
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Проходил мед.осмотр. Были личные трудности из-за того что приехал с другого города и очень торопился. На входе размещен телефон, своеобразная "горячая линия" - по которому очень быстро (в течение 5 минут) были решены все мои вопросы или можно сказать мои прихоти. Коллектив докторов - благородный коллектив, который помогает людям независимо от ситуации. Благодарю Вас!
3
Show business's response
Гуля Сур
Level 3 Local Expert
November 10
Хорошие специалисты, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Ирина Доброта
Level 10 Local Expert
June 2
Хорошие и грамотные врачи и персонал хороший
2
2
Show business's response
АМ
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Приходишь-платишь деньги и весь день проводишь в очередях. Далеко не ко всем врачам записывают по времени. За что тогда деньги платить? Второй раз здесь-одно и тоже, проще ходить в свою поликлинику-эффект тот же, но намного дешевле.
3
3
Show business's response
Мия Х.
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Лежу в больнице, хирургическое отделение, сделали операцию (ну уточнять не буду). Персонал в х.о. хороший, санитарки, мед.сестры, врачи - не хамят, вежливые, еда правда подкачала, в столовую не хожу, не вкусно. Операция плановая, очереди везде честно отстояла, УЗИ правда по записи на конец месяца была записана, пришлось делать платно. В самой поликлинике чтобы сдать анализы очереди, а так в очередях говорят "бабушки", что в других больницах ещё хуже, чем здесь. Всё было бесплатно т.к. я железнодорожница, ну кроме УЗИ конечно, там тоже странно, приходишь очереди нет, но говорят "записывайтесь" и как водится где-то через месяц, мне непонятно может кто пояснит.
2
3
Show business's response
Михаил Карсаков
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Отличная больница, чуткий отзывчивый персонал, особая благодарность хирургу- проктологу Кчибекову Эльдару Абдурагимовичу внимательный выслувшему проблему , проведшему осмотр И давшему направление на лечение.
2
2
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
November 27
Хорошие специалисты мне помогли, спасибо им больше
Александра Владимирова
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Всегда двоякое чувство после посещения. Есть очень профессиональные специалисты и отвратительный подход к посетителям. Непонятно почему записи к врачам то не открыты,то закрыты. Если болит,то вызывайте скорую,нет приема пораньше..
3
Show business's response
Динара У.
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Не понравилось отношение всех специалистов. Люди не понимают, что они оказывают платные услуги. Как будто ты к ним домой пришла и что-то просишь у них. Но ты заплатила им 13 тыс. Тебя за твои деньги орут, хамят.:(
А кто делает МРТ ощущение, что они в тюрьме работают во время самой процедуры.
И такое отношение везде, менеджер по сервису взяла обратную связь по телефону, но так и ничего не сделала и не перезвонила, да и говорить с клиентами не может, к сожалению.
8
1
Show business's response
S-T E-V
Level 6 Local Expert
June 3
Хорошая больница и отличные специалисты!!!
Show business's response
Ольга Курочка
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Очень нравится поликлиника,мед персонал хороший,ну покрайне мере здесь мне больше нравится чем новой поликлинике,хотите сделать фгдс и колоноскопию хороший выбор,врачи и медсестры знают свое дело,молодцы
3
1
Show business's response
Кирилл Ковалёв
Level 6 Local Expert
October 31
С каждым годом всё хуже и хуже, как и всё в Астрахани...(
1
Show business's response
Ирина Ходенкова
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Хочу отметить высокий профессионализм врача-терапевта (гастроэнтеролога) Кирилльевниной Елены Анатольевны. На приёме всё было конструктивно. Меня выслушали, обследовали и подобрали адекватное лечение с первого обращения. Если лечиться - то только у неё!
Огромное спасибо!
Теретория запрошено нет цветов нет красивый деревья или ёлок. Зато космические цены за операцию и лечение , у меня таких денег нет .Теретория больницы ужасная не красиво . Зато очень дорого лечиться или операцию делать
5
3
Show business's response
Елена Владимировна
Level 6 Local Expert
January 18
Делала МРТ. Всё удобно, вовремя и комфортно. Спасибо большое!
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
March 29
Самая лучшая больница
Заведующие отделением всегда готовы помочь и оказать помощь
1
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
Больница хорошая, но некоторые хирурги на приёме незнают этику и де антологию. Уважаемый заместитель главного врача работайте с ними, а то закончится всё не очень красиво, и доброжелательно, это касается тех кто сидит в поликлинике,он замещал одного врача в поликлинике, обсуждал врача из другова учреждения, дословно " Вот он нахуевертел тебе""Вы считаете это нормально?
3
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Большое спасибо Аделе Ринатовне очень вежливая и красивая девушка на ресепшене, все объяснила и рассказала, грамотный специалист своего дела)
Show business's response
Ульяна Русакова
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Медцентр, клиника, Больница для взрослых посещаю регулярно, потому что здесь хороший врач и толковый персонал, поэтому не боюсь сюда ходить. – Больница существует уже лет двадцать, современное оборудование, хорошие врачи.
1
2
Show business's response
Бадма Очиров
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Очень доброжелательный персонал. Внимательное отношение к клиентам.
Проходил периодический медицинский осмотр, всё прошло быстро и без проблем.
3
3
Show business's response
Любовь Синенкова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Проходили медосмотр,персонал сопровождал и время на ожидание осмотра специалистами минимально,внимательное и вежливое обслуживание .Спасибо!
2
2
Show business's response
мила утегенова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Больница хорошая,все лаборатории в одном месте,мрт и кт можно сделать.персонал отзывчивый
3
Show business's response
Соромотина Наталья
Level 7 Local Expert
February 25
Всё отлично. Очень вежливый персонал. Рекомендую
Show business's response
Эльвира Доскалиева
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Я сама лично всем довольна. И пролечили хорошо и отношение персонала великолепное. Урологическое отделение молодцы.
Но вот в прииемнике на дежурстве был один врач, который с людьми разговаривает будто со скотом или они лично пришли к нему домой без приглашения.
2
2
Show business's response
Ханат Б.
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
И так начнем обслуживание просто ужасное это наверное самая худшая бальница в Астрахани , приехали с женой экстренно у нее поднималась температура и болел сильно живот она на 6 месяце беременности отправили сдавать анализы по началу все было нормально приехали мы туда в 14:00 на скорой ей дали на провление на узи а там просто кашмар что твориться , заняли мы очередь думали щас быстро пройдём и там ей скажут клодут ее или нет , но там сидело человек 8 перед нами и потом еще люди прехолили в итоге мы занили очередь она была 7 по счету на узи мы прешли в 14:40 , наша очередь дошла до нас когда вреия было уже 20:30 , я не знаю что там делали с людми в кабинете но они туда заходили и пропадали минут 30-50 это было просто нечто жене плохо уже было она устала болел ужасно живот уже сидеть там было невозможно , но мы дождались и в итоге зашла она на узи сделали сказали все хорошо поли в приемную с этой бумашкой где все написано что все хорошо , а в приемной нам мед сестра зарежает такое типо а мы на вас девушка написали то что вы отказываетесь от госпетализации , я стою непонимаю типо всмысле отказываемся , она нам говорит так ну мы видели что ваша супруга ходила на улицу там болтала по телефону ну мы и подмали что она отказывается , я вообще в шоке был говорю этой мед сестре что мы блин в очереди стояли 8 часов она на улицу даже не выходила в итоге отправили ее к генекологу но и там не все так хорошо было тоже самое что и на узи пришла она к генекологу в 22:00 зашла она в кабинет в 23:10 там ей сказали не хватает каких то бумажек от узи отправила ее обратно на узи и сказала то что побыстренькому проходите и обратно а за то время когда она была у генеколога на узи народу было уже человек 12 и просто пркдставте это каждого принемают по 40 минут , в итоге уже она и я не выдершали и поехали домой больница просто кашмар жена еще должна позвонить куда-то знакомым что бы проверки приехали туда , но лично мое мнение пускай закрывают это больницу .
9
2
Show business's response
Зульфия Мулдагалиева
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
22.09.2022г были записаны на МРТ, но нас вовремя не приняли. Лаборант приняла очень грубо,маме было тяжело лечь на спину по состоянию здоровья,на это лаборант высказывала своё недовольство.Маме было плохо и не получилось снять МРТ. С разрешения охраны пропустили нас на машине через ворота. Когда вышли,охрана стала орать,что нас в чёрный список добавила потому,что долго были на приёме. Отвратительное учреждение больше и не пойдём и не кому не советую! Один негатив остался.
5
2
Show business's response
Milani Yashueva
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Нет слов описать доброту внимательность доктора,как говорится врач от Бога. Прекрасный специалист,золотое сердце ❤️
Лечащий врач: Иванова Маргарита
1
3
Show business's response
Надя Звонова
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Огромное спасибо за ваш труд. Благодарю за внимательное отношение. Начиная с регистратуры (уважительность и внимание) и все специалисты просто супер. Ко мне всегда очень внимательно относятся. Благодарю ещё раз за ваш труд. Спасибо что вы есть!!!!!!!!!
2
Show business's response
вера кудряшова
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Все как везде. Хамство в регистратуре, теряются амбулаторные карты, развод на деньги (нужно было пройти узи, бесплатно запись на 2 недели, платно можно на следующий день). Печально, но раньше уровень обслуживания был значительно выше. Некоторые специалисты очень высокого класса.
3
Show business's response
Нина Багина
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Отличная поликлиника, очень удобно,все специалисты в одном месте, нет нужды мотаться по всему городу. Коллектив поликлиники внимательный и отзывчивый
2
2
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 11 Local Expert
July 6
Отличная,квалифицировснная больница
2
1
Show business's response
Кирилл Щербаченко
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отличная больница, знакомый с пневманией лежал, недели 3 спустя выписали, живет отлично. Жаль жд забросили.
3
2
Show business's response
Алексей Кладиев
Level 8 Local Expert
May 4
Лечился здесь, вылечили на ноги поставили большое спасибо за Ваш труд.