RZD-medicine

Rating 4.0
589 ratings
Rate this place

187 reviews

Level 4 Local Expert
April 1
Добрый день !Хотелось бы обратиться к администрации поликлиники .Огромная просьба обратить внимание на работу регистратуры .01.04 2025 г обратились по полису ДМС ,в третьем окне женщина регистратор ,она не разговаривает с людьми ,а гавкает ,как цепная собака ,ей даже в гардеробе не место ,на работниках нет бейджиков ,кто ?имя отчество ,хамское отношение к людям ,хотелось бы написать непосредственно о регистраторе ,но добиться имя отчества я не смогла ,поднялись на 4 этаж ,там тоже хамство в регистратуре и опять бейджика нет .И это мы обратились по полису ДМС,а что тогда говорить если пациенты приходят по омс
3
Level 2 Local Expert
April 25
Уважаемые руководители! Наведите порядок с обслуживанием пациентов. Когда будет возможность взять очередь на прием к эндокринологу? После визита 21.04.25 врач Зеликова талон для повторного прсещенич не дала, сославшись на то, что уходит в отпуск. Выдала направления на анализы 3001000000081783 и 3001000000081784, один из которых был платным, однако сдать анализы в 33 кабинете не смогла поскольку не соответствовал проставленный врачом пин код, Врача на месте не оказалось. Другой эндокринолог категорически отказалась исправить пин код. В итоге анализы не сдала, деньги за платный анализ не вернули акт 3001000000192550 от 21 04 25, т к необходима подпись врача Зеликовой и объяснение причин отказа в исправлении направления. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
1
Level 6 Local Expert
January 26
Пришёл впервые после трудоустройства, до этого был прикреплен к ЦРБ, так вот с переломом отправили к травматологу, он к хирургу, он на рентген (я уже был со снимком из травмпункта), далее к травматологу, он же спросил про медкнижку, и отправил делать её, потратил я на хождения и очереди более 2,5 часов, ушёл за 15 минут до ЦРБ и получил что хотел это больничный и перевязку минут за 20
1
Level 14 Local Expert
May 13
Одна из лучших поликлиник города. Чистота, порядочек, вежливое отношение. Есть парковка, гардероб, кофе- машина.
1
Level 4 Local Expert
March 25
Ужасное отношение в фильтр-боксе к пациентам!!!Не советую попадать,очередь во весь коридор,принимают два доктора,но одного доктора никогда не бывает на месте вовремя,и поэтому приём затягивается на долго!!!
2
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Хорошая поликлиника . Отзывчивый персонал. Все быстро и четко делают,без лишних слов и очередей. Очень понравилась кардиология, врачи внимательные,все рассказали и посоветовали.
1
4
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Проходили медосмотр в данной поликлинике. Очень плохая организация. Потрачено много времени и нервов. У персонала ноль пациенториентированности. С такими лицами нельзя работать в медицине.
4
Level 4 Local Expert
January 29
Отличные специалисты. Всегда идут навстречу больным. Грамотно оценивают ситуацию. Стараются помочь
1
Level 17 Local Expert
April 24
Сдавала несколько анализов в один день. Всё прошло чётко: оформили быстро, направили без задержек. Медсестра работала очень аккуратно, видно, что с опытом. Никаких синяков, дискомфорта или долгих ожиданий. Всё понравилось!
Level 15 Local Expert
October 22, 2024
Очереди, одни очереди. Приём не организован, вечные склоки кто по записи с теми кто на комиссию, по талонам, просто спросить, на повтор на цито. Профильные врачи в дефиците, причём годами. Пенсионеры вынуждены ежедневно ходить за талонам с утра и возвращаться без них.
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Ужас, из-за долгого ожидания анализов у одного врача, опоздала на прием к другому врачу. Назначают одно время для выдачи анализов с одновременных временем на прием нескольким сразу, в итоге чтобы получить анализы приходится ждать по 2 часа!
2
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Добрый день! Сегодня была в поликлинике, стояла в очереди в регистратуру. Работало сначала одно окно, потом, открылось втрое окно (оно находится немного дальше от входа в поликлинику). И люди, которые стояли позади меня, достаточно далеко, перешли в первое окно ( оно чуть ближе к выходу). Хотелось бы, чтобы применили электронную очередь, чтобы не было столпотворения, и чтобы правила очереди соблюдались. В целом, обслуживание хорошее.
4
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
29.02.2024 кабинет 1а не работает с 8 утра, врач сидит в 6 кабинете принимает водителей на медкомисию. Кто должен выписывать направление на анализы, если в кабинете нет врача и его приходится искать по всей поликлинике? После того когда я нашел врача, она сообщила что сейчам подойдет. Прошло 15 минут она не пришла, я пришел в кабинет #6 к ней. Она сказала что подойдёт когда примет всех водителей, а когда она их примет, ей неизвестно. Только после того когда я сказал что мне нужно сдать анализ платно, она соизволила встать и проити в кабинет попутно спрашивая, какие анализы я хочу сдать и зачем. Может быть у вас в РЖД Медицине принято в корридоре опрашивать больных? Или ваши врачи не знают что такое этика общения с пациентом и для этого нужно использовать кабинет? Который у нее пустой стоит! Может этому врачу кабинет не нужен и она сядет около регистратуры и там будет осмотр и опрос проводить? Касса работает с 8:30, а если я утром хочу все сдать за деньги перед работой, а не стоять в очереди в 3 разных кабинета? В одном возьми направление, в другом зарегистрируйся, в третьем сдать анализы. Может выдачу и оплату совместить по времени работы и кабинет им один сделать? Или это сложно? Если за деньги, я лучше выберу другое место где в одном месте можно и оплатить и получить направление. Я пришел сдать анализы к 8 утра и потратил полтора часа! Вы думаете мне интересны ваши сожаления, я потратил деньги и время, вы можете мне вернуть что-нибудь из этого. Я думаю нет! Это я сожалею что связался с вашей ржд медициной!
4
1
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Просто ужас! В стоматологичесом отделении откабинета до регистратуры 4 раза ходила. Наконец врач Золотарёва Н.В. сообразила что я записана к ней на приём. За 3 минуты проведённые в кресле я с удивлением узнала что у меня стоят коронки! Хотя нет ни одной коронки , все зубы свои. Врач не отступила и заявила что видит железо! Я просто в шоке! Как можно доверить лечение специалисту, который не отличает натуральный зуб от железного. Люди берегитесь!
4
4
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
В целом нормально,как и в любой поликлинике. Посещала стоматолога,хороший врач,сделал все безболезненно. Печально,что очереди постоянно. На полчаса,а то и минут 45 приходиться ждать,хотя дают талон. Сам врач провел работу хорошо. Проходила рентген,тоже обслуживала медсестра вежливая,все объясняла. Проходила давно здесь комиссию на ВУ. Очереди были.
4
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Есть как + так и -, из минусов, туалет для пациентов один га всё 4этажа, без полового прилежания. Очереди, куда без них. По вежливости и отзывчивости, всё зависит от того какой вы сам человек, кто был передан вами. Всё относительно.
2
Level 17 Local Expert
March 18
Всё на достойном уровне. Запись по времени, ожидание минимальное. Чистота, порядок, персонал обходительный. Врачи внимательные, слушают пациента, а не просто заполняют карточку. Остались только положительные впечатления.
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Так себе поликлиника, у них одно "лишь бы подальше от себя, зачем вы вообще пришли сюда?; вы не наш пациент, это не к нам" Посетил врача в октябре 2023 по ДМС Согаз, мало того что приняли тяп ляп по СОГАЗу, умудряются провести приём по полису ОМС, то есть двойная оплата идёт. Увидел что посещал врача по ОМС в госуслугах. Однозначно не советую обращаться туда если заболел, помощь не окажут, только время протянете, а в конце концов отошьют и скажут: вы не наш пациент.
3
2
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень нервные врачи . Не компетентны в работе с пациентами , повышают голос на банальные просьбы повторить название лекарств. Хотите уехать с тревожностью и в слезах - вам сюда
3
1
Level 17 Local Expert
March 25
Всё сделано для людей: просторные залы, не душно, есть где присесть. Очередей нет, и никто вокруг не нервничает. Хорошая атмосфера, врачи тоже вежливые.
1
Level 3 Local Expert
February 13
Хорошая поликлиника, профессиональный персонал.
3
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
Была на приеме у эндокринолога из-за некоторых тревожных симптомов. Врач очень внимательно отнеслась, провела осмотр, назначила необходимые анализы и после исходя из результатов дала рекомендации. Благодаря вовремя начатому лечению чувствую себя лучше. Хорошая клиника и замечательные врачи и весь персонал.
3
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Недавно проходила здесь углубленную диспансеризацию, назначили доп обследование по венам, диагноз варикоз. Хорошо, что врачи вовремя заметили, прописали лечение без операции. Спасибо
3
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Одно положительное есть все специалисты Отрицательное звонишь ты 25 в очереди. Ну где-то час до первого . Наконец ты первая. Ещё минут десять. И сброс. Ты снова 25 или 30 в очереди
7
1
Level 2 Local Expert
February 24
Пытался дозвониться бесполезно, два раза по 60 минут, бардак полный
2
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Обычная поликлиника. Не-сотрудникам РЖД доступна только за немаленькие деньги, а так ничего особенного. На фоне общей разрухи муниципальных учреждений здравоохранения, конечно же выглядит несравнимо лучше: и функционально, и по внешним факторам. Но это всего лишь образец, как должна выглядеть обычная поликлиника. Чиновничихи с синдромом вахтера и здесь есть, но и хороших людей среди врачей предостаточно, тнм паче что здесь у них зарплата нормальная по сравнению с работягами по городу с жалкими 40-50 тыс.
4
2
Level 3 Local Expert
March 10
Сидел в очереди час по новой системе талонов чтобы взять карту
1
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Врач кардиолог Кочижов Андрей Николаевич - отличный специалист! Решил мою проблему, с которой долго мучилась. Благодарна от всей души!
7
Level 9 Local Expert
January 12
Прикреплён к этой поликлинике,меня всё устраивает!
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Чисто, прилично. Но в муниципальных возможностей больше - хотя бы в части вызова врача на дом. В ЖД бывает, что вызовы отклоняют. Функциональные исследования - можно ждать месяц, а то и больше, если бесплатно
5
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Знаю, как военную Поликлинику☝️❗Врачи - профессионалы! Стараются делать Свое важное дело Хорошо и Отлично!☝️Отношение , раньше, было Хорошим и доброжелательным!! Так держать , дорогие Врачи , медсестры, и медбратья!❗Спасибо за труд!!❗
3
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Был на приеме у невролога. Приятно, что врач была внимательна ко мне и был порядок по времени и по очереди. Выписанные лекарства мне помогают. Буду лечиться теперь у этого специалиста
4
1
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Сюсина Тамара Иннокентьевна работает в поликлинике по ул. Чкалова 117 г.Чита руководителем Центра экспертизы профессиональной пригодности и подписывает заключения по мед.комиссии для профпригодности. Она вымогает деньги за подписание комиссии и подтасовывает факты, чтобы получить материальную выгоду за подписание документов. У меня были пройдены все врачи с заключением здоров, но она написала не годен, на вопрос почему, ответила, что за всё надо платить, либо идите и проходите мед.комиссию заново, а когда я закрыл дверь, то услышал, как она набрала номер терапевта и сказала, сделай всё, чтобы этот не прошел.
7
2
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Стала себя плохо чувствовать пошла на диспансеризацию, там сказали заполнить анкету, (которую никто не читает) указала что беспокоит, анализы плохие, головокружение, обмороки, поставили штамп что прошла диспансеризацию и отправили домой, я спросила, а это нормально что анализы плохие и обмороки, они сказали это не к нам, а к неврологу, а анализы плохие, так это не сильно плохие, и всё, вот так у нас для галочки лечат врачи. Единственный хороший врач от Бога, это Богданов Е.М. гинеколог, низкий ей поклон, остальные не врачи от слова совсем.
3
2
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Спецы на уровне, отношение нормальное, время ожидания поменьше, чем в поликлиниках города, объем обследований не меньше, чем в КМЦ, даром, что от города открепляются и идут сюда. Плохо б было не шли каждый день новенькие валом))
3
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Отмечу внимательное, доброжелательное отношение, нужные мне назначения, поддерживающие слова невролога.Вврачом и медсестрой ведется профессиональная работа по приему пациентов. Благодарю вас!
3
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Пришла на комиссию, мне стала плохо, в регистратуре сказали идите к терапевту без талона, просидела час, врач в 44 кабинете отказалась оказать первую помощь, медсестра выгнала, мол идите от сюда, приём только по талона. До дому кое как доползла, спасибо добрый доктор. Все для работников ржд.
3
1
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Здравствуйте! Поликлиника хорошая. Врачи заботливые. Кардиолог, Кочижов А. Н , СУПЕР МОЛОДЕЦ!!! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
5
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Специалисты летом все в отпуске, огромные очереди во все кабинеты....ремонт.....
3
1
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Народу всегда много, зимой не удобно с гардиробом, толпа постоянно, но все проходит быстро, очереди большие.
3
4
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Отличная клиника, чисто, просторно, без очередей, запись к специалистам без проблем.
4
4
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Обратилась в первый и последний видимо раз к эндокринологу Войтович М.Б. Такого к себе отношения я в медицинской сфере ещё не встречала. Наорала, бросала в меня мою мед карту, еще и отказалась принимать меня по талону. Обратилась к заведующей, написала жалобу, жду ответа. Такие эмоциональнеустойчивые личности не должны работать в сфере медицины с пациентами. Я в шоке..
5
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Очень,плохо работают!сами медики не понимают,что такое cito!!!обслуживают,очень долго
3
1
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Была пару раз тут у гинеколога. Вязли анализы, все нужные мазки, сдала фемофлор (странно, что мне раньше ничего про такой информативный анализ ничего не рассказывали другие врачи). Получила все нужные рекомендации.
3
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Был у кардиолога, приемом очень доволен. Сразу видно что врач с огромным опытом. Понравилось что слушал меня внимательно и ответил на все мои вопросы, объяснил все подробно.
6
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Постоянные очереди. Мадицинский персонал намеренно создает очереди. Пропускает своих знакомых "по блату" при этои людям которые записались в по талонам приходится ждать около часа после того как их очередь настала, и даже не смотря на то что вы записались на платный прием. Врачи постоянно уходят на больничный, или просто отсутствуют на рабочем месте, лишь бы не работать. РЖД всячесески поддерживает этот беспорядок и никак не хочет навести порядок в этой больнице.
8
1
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам стомологии (терапевту, ордонту, хирургу) за высокий профессионализм, чуткое отношение и великолепный результат!
3
1
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Работаете в РЖД или по каким-то непонятным для меня причинам прикреплены к этой «прекрасной» поликлинике? Тогда Вам не повезло, ведь если у Вас есть температура, но нет Ковида, то он у Вас обязательно будет благодаря данному заведению. Хотите к врачу записаться? Ничего страшного подождите регистратуру, которая трубку снимет не понятно когда, а к врачу талонов нет, только живая очередь, как будто бы вернулись во времена СССР, ведь «живая» очередь не совсем живая, я бы сказал она даже мертвая, единственное исключения составляют «уважаемые» локомотивные бригады, которые проходят все без очереди и блатота, которая с помощью своих знакомых врачей, обязательно устремятся в кабинет, где Вы стоите в очереди уже 4 сутки(ведь по другому к врачу не попасть). Ставлю одну высокомерную локомотивную бригаду проходящую без очереди из пяти!
4
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Многого сказать не могу, хожу сюда иногда на снимки, девочки там добрые.
1
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Спосибо Е. А Проскуре, очень хороший хирург, прекрасно обслуживают, отличные полаты, не страшные цены 😉
3