ВИП комната для ожидания очень комфортная .Здесь есть практически все различные напитки входят в стоимость есть туалет, душ, фен, вкусная кухня. Персонал очень вежлив, готовы всегда оказать помощь, очень отзывчивые, при общении всегда улыбаются очень приятно вести диалог.Всем рекомендую.Очень комфортные креста со столиками, просто не хочется уходить)))

Екатерина И.

Level 6 Local Expert

Беспредел и пофигизм полный, терминал электронной очереди не работал 2 месяца, сейчас его убрали вообще. Отстоишь в одной очереди за билетом там зависает техника предлагают перейти в другую кассу и повторно отстоять такую же очередь, еще и хамят когда говорю что столько отстояла в ответ я услышала что вы тут постояли, наверное сидя на стуле легко рассуждать ! На данный вокзал приезжаю часто и каждый раз покупка билета превращается в прохождение квеста! Сегодня я попала на 3 работающие кассы из 12 имеющихся!

Fdr Frt

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность,билетному кассиру Ткаченко Татьяне Николаевне (Ростов Главный).За вежливое и корректное обращение с гражданами,а также за своевременное и быстрое решение вопроса.