Здравствуйте! Ехала поездом Москва Воронеж, фирменный. Проводник Дмитрий очень вежливый услужливый. Что то случилось с туалета подтекала лужа воды прям к людям из последнего плацкарта. Проводник носился с тряпкой подтирал. Но это ладно. Позже когда ложились спать начался запах гари. Когда включали вентиляцию в поезде, заходил с улицы запах выхлопов, мазута какого то. Последний наш вагон по тому что. Так плохо было аж сердце разболелось. Переместить меня на другое место не было возможности поезд битком. Сколько ездила всегда всё хорошо. Такое первый раз. Как будто ехала не на фирменном поезде а на тех что раньше печкой топили, судя по запаху. Просьба как то соизмерять цену и качество предоставляимых услуг.

Валерий Бутовченко

Level 4 Local Expert

Номер поезда 6412 . Воронеж Россошь. 20 декабря 2024г отправление в 11часов 15минут . Очень грубый кондуктор женщина которая грубила всем. Было не приятно слышать ее , она к нам подошла бы дали билет она на орала на нас, иза того, что в кассе не выдали билет на пересадку в лисках а дали один , Мы не каждый раз ездим, чтобы знать все подробности, это раз. Во вторых, нам должны были тогда в кассе дать 2 билета каждому. Но дали один. И без причин кричать на пассажиров не правильно и не прилично вести так себя с ними как будто ты пуп земли а пассажиры как рабы где можно орать на бабушек , что двери не закрывают, ну не приятно видеть, и слышать как она кричит что двери не закрывают, ну напишите большими буквами [закрой за собой дверь. ] Фамилия кондуктора который очень груб это Шумилова Елена Владимировна. Прошу принять меры , по избежание ⚡ нарушений правил поведения в местах общего пользования. Надеюсь в предь такого не будет больше происходить. 🤦‍♂️👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Андрей

Level 6 Local Expert

Нечестная организация. Регуляции тарифов, адекватного распределения билетов, процесса оформления билетов и ответственности за это все нет. А сегодня моему удивлению не было предела! Оформил 4 места - 29, 30, 31, 32, а после оплаты показали, что куплены 33, 34, 35, 36 рядом с толчком! Это как так вобще?! Почему билеты из Воронежа до Апатит только 2 вагона, а из Ростова несколько вагонов?! И их никто не покупает, даже за менее, чем за 60 дней, мест куча свободных. Из Воронежа мест нет, но продажу мы не откроем, чтоб брали подороже из Ростова. Буду в ФАС жалобу коллективную писать!

RZhD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews