Сервис так себе, платформу поезда иногда пишут минут за 5 до отправления - а как дойти с чемоданами-сумками за 5 мин до платформы - это мы не думаем. В вокзал со стороны платформ часто толчея и очереди - рамки две, и иногда вообще одна только работает. Зал ожидания на 2м этаже, но есть лифт и он даже работает. Из вокзала в город два выхода прямо рядом друг с другом, прям метрах в пяти, на одну сторону, но снаружи они разделены забором и если выходом ошибся - будь добр снова через весь досмотр проходи

Надежда Орлова

Level 23 Local Expert

Сервис страдает, оно и неудивительно. В кассах пригорода очереди километровые и половина касс не работает, аппараты, чтоб купить билеты самостоятельно тоже переодически задумываются и глючат… С туалетами печаль, особенно с впечатлительной психикой:( сотрудники досмотра любят погрубить, а иначе для чего идти на работу не понятно. Вообщем до сервиса РЖД ещё лететь и лететь, как до Луны, а поезда на луну не ездят увы…

Юлия Кузнецова

Level 8 Local Expert

Двоякое впечатление осталось. Странно, что камера хранения для багожа находится на верхнем этаже. С чемоданами подниматься - это не очень интересно. Хотя воспользоваться услугой очень удобно. Все просто и понятно. Как- то раскидано все: кассы пригородного и межгородского транспорта разнесены на разные этажи. Но обслуживание на высоте: все быстро, вежливо. Рядом с аппаратом электронной очереди очень милая приветливая дама, которая реально помогает сориентироваться и помочь со всеми возникающимися вопросами. Много и на всех этажах есть минимагазины с необходимым товаром в дорогу, кофе, есть где перекусить за приемлемые деньги, есть капсульный отель, что тоже для кого-то актуально.

RZhD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2738 reviews