Благодарю кассира РЖД Наталью Медведеву, работающую в кассе №1 на Киевском вокзале в Москве, за высокий профессионализм и эмпатию! 8 ноября Наталья помогла мне и моей дочери оформить билеты до Санкт-Петербурга, все подробно объяснила, была очень терпелива и внимательна. Также она нашла самый оптимальный вариант поездки и помогла оперативно решить вопрос с ошибкой в программе РЖД Бонус. Приятно, что сотрудники так ответственно относятся к своей работе, остаются доброжелательными и отзывчивыми даже в сложных ситуациях. Большое спасибо Наталье за оперативность, компетентность и заботу о пассажирах.

Елена Киселева

Level 10 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня побывали на поезде Екатеринбург Москва, 055. Не ездила лет 15, было много удивлений! Первое билеты все электронные нужны только документы. Второе когда заходишь проводник проверяет второй раз твои документы. Теперь не обязательно брать с собой Доширак и Ролтон, есть полноценный комплексный обед, который Вам приносят не нужно куда-то ходить за нормальные деньги, так же ужин. В поезде так же к нам подошла Начальник поезда Горовая Галина, спросила как дела, за запахи и тд. И правила нам экскурсию по поезду очень интересную, есть купе для инвалидов, пандусы, и даже животные могут добираться сами в клетках конечно , но все же без хозяев. Аообщем м отлично РЖД шагает в ногу со временем, мы были удивлены. Даже двери на кнопочках)

Денис Бровченко

Level 17 Local Expert

Понастроили не пойми чего. Электрички битком набиты в час пик. Едут медленно. Раньше от Железнодорожной за 35 минут со всеми остановками, сейчас 50 минут. Переходы посреди узких платформ, люди толпятся, блокируют для встречного движения. Понаделали фегни. Еще через несколько лет реконструкцию будут переделывать.

РЖД

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

538 reviews