Ужасное отношение,ехали с ребёнком, билет был куплен школьный, справка была в электронном виде, не подошла, нужен оригинал! Взяли 150р+49 доплатить заставили, с таким отношением процветания вам и карьерного роста!
Не люди!
Максим Г.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Езжу на электричке ипподром- жилмассив, последнюю неделю электричка даже не приехала на положенное время, объявления нет, на сайте расписание не менялось, сейчас на ипподроме жду на 18.25, но её нет, во вторых, что за новые электрички? Двери не открываются, нижняя ступень не опускается, кондиционеры не работают.
1
Михаил Камилов
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
В электричках жарко, кондиционера нет, окна не открываются, ехать просто невозможно, я человек у которого проблемы с сердцем может просто не выдержать поездку в 2 часа при температуре 30+ по цельсию, можно хотя бы сделать так чтобы от окон был хоть какой то толк
Марина Гордеева
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Станция Первомайская стала выглядеть просто убого: жалкие цветочки, газоны не ухожены, мусор кругом и переполненные мусорницы, как на улице, так и в здании станции. Фото от 19 июля, время 16:50.
Нина
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Здравствуйте!Уезжала с Новосибирска 25.11.2022 на поезде №59,вагон №5,Новокузнецк-Кисловодск,хочу поблагодарить проводников(семейная пара)Подрядовы Александр и Наталья, за хорошее отношение к пассажирам, вы отзывчивые и добрые проводники,атмосфера в вагоне приятная,всё чисто и комфортно!!!Спасибо огромное за помощь и взаимопонимание!Пассажир Якунина Светлана!
6
Евгений Бурлов
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Жду когда эта монополия сдохнет, ибо на ее месте должно что то родиться в духе современной Росиии, а не подносики при входе в вагоне с дошиком печеньками и прочим …. уровень Лаос
Алексей
Level 28 Local Expert
May 29, 2022
Ехал сеголня в поезде с Боготола ,Чита- Москва вагон 1.
Хороший вагон новый , девочки умнички, уборные с душем.
Кондиционер, большой выбор перекусов если не успел с собой взять.
Рекомендую этот поезд , но были в др. Случаях и не очень благоприятные исходы поездок.
4
Вячеслав Сайбель
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Жду поезд. Три часа. В зале длительного ожидания дурдом! Мало того что акустика приличная, все звуки усиливаются, сделали еще детскую комнату! Она нужна, но зачем в общем зале.. Металлические стуки, звон, крики визги детей, громкое вещание делает мой отдых незабываемым и полным впечатлений... Хочется убежать без поезда по рельсам от этой какафонии, что творится в зале длительного ожидания......
3
3
Елена Шиловская
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Люблю свою Россию, люблю РЖД.❤❤❤
Сегодня приехала с Новокузнецка, поезд 059, вагон 06. Вагон чистый, уютный, как дома. Чистое, новое белье. Выспалась!
Огромная благодарность Галиулину Роману и Алешкиной Наталье. Спасибо за вашу чуткость, понимание и заботу! Вы - самые лучшие!
Желаю нашей железной дороге процветания! 🙏
4
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
опроехал на двух поездах. владивосток-москва москва в.новгород. в шоке от новых поездов. я бы проектировщику кто придумал этот типо "удобный" дизайн руки бы поотрубал. ужасно неудобно все сделано. хотя матерьялы подобраны хорошие. нагрузки на метал все верно а вот с системой вентиляции намудрили и работает не пойми как. Самое неудобный поезд 042. -Спартанские условия но проводницы все хорошие попадались. Wi-fi это на самом деле внутренний сайт РЖД где особо ничего интересного. Да ещё раз скажу проектировщик что рисовал места и полки и все вокруг об эргономики и не слышал. Ужасно не удобно ехать
3
Данилова Валерия
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Купили билет на электричку правая Обь- зап. Площадка машинально. Но по семейным обстоятельствам ближе было дойти до главного вокзала. Поверили стоимость билетов одинаковая. Но при проходе через турникеты нам не объяснили по какой причине не пропускают, встали задом на проходе( может контролер был и прав, что необходимо садиться там, откуда был куплен билет отбытия. Но это очень странно, так как стоимость билетов ОДИНАКОВАЯ
5
1
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Конечно, виден настрой оао ржд к продуктивному настрою в плане отношению к пассажирам! И действительно сдвиг есть! Огромное спасибо, что слышите нас...
4
Эльвира
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Уже писала )Супер моя любимая жд
1
1
Наталья М.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Почему так невыносимо жарко в пригородных электричках??
Ну просто душегубка какая то.
Неужели нельзя сделать или включить кондиционеры??
Заходишь как в сауну.
Люди мокрые как мыши.
Сделайте уже что нибудь!!! Каждое лето одно и тоже
5
Катя К.
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Всем привет поезжка 25 06 2021 г поезд 012 вагон 18 в этом вагоне самый дружилюбный и весёлый проводник Александр самая лучшая поездка было хорошо и позитивно даже не заметила что ехала 4 суток .
Спасибо большое но 1 минус душно в вагоне
3
Лариса Лепёхина (Павлова)
Level 14 Local Expert
February 2
Супер
Вячеслав Шуваев
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
У меня вопрос к перевозчикам пригородных маршрутов, это каким местом нужно думать, что бы электропоезд от станции Каргат до станции Новосибирск главный состоял из шести вагонов и это в условиях пандемии, просто ужас.
3
Кристина Бакеева
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Не когда не сталкивалась с таким безразличием машинистов электропоездов как сегодня по не предвиденным обстоятельствам (ждали пока пойдёт грузовой поезд )на станции Ояш на электропоезд 6425 Ояш-Новосибирск главный . Машинист прям перед лицом закрыл дверь и поехал . Все понимаю ему надо во время уехать но подождать одну минуту можно было, мы бы успели .
2
5
Anonymous review
September 14, 2021
Новосибирск- Западный. На станции с сентября работает в кассе билетер Афанасьева. Двигается еле- еле, создаёт очередь, пассажиры опаздывают, ругаются, она хамит в ответ.
Просим направить данную сотрудницу на работу не связанную с обслуживанием пассажиров!!!!!!!
3
Ринат Мукминов
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Пять баллов для жд вокзала города, но для миллионника 4+.
3
Anonymous review
February 3, 2019
Новосибирск главный для меня самый лучший жд.вокзал,очень красивая просторные залы на 2 этаже все услуги,тепло ~ светло,чистота и порядок для людей это самая главная!Я лично не какой претензии не имею,находится в вокзале очень приятно я чувствую там себе очень уверенно моя оценка только ,,5" в билетных кассах последнее время очередой вообще нет все по электронной (талоны)и охраны все на своих местах!
10
1
Маргарита Болатаева
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
1 балл за ваш вечно висящий сайт. Это невыносимо просто.
2 балла вашей горячей линии. Вернее тем, кто на ней работает. Разговаривают как роботы, читая всю инфу с сайта. Если вопрос нестандартный, то зависают, как сайт(((
3
Юлия Екимова
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Все вовремя и с отличным качеством.
2
Алиса К.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Хороший удобный вокзал
2
Сергей Никитин
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Контралеры вообще хамы, ехали с гостей с кошева, не знали даже что работает касса, содрали по 208 рублей за один билет! Организация просто отвратительная
3
Вера К.
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Молодцы, спасибо за реконструкцию жд платформ: 52км, сх Бердский, Монолитная и другие. Хорошо подниматься в вагон, чист, поручни и спуски сделаны, славо богу, для людей
3
2
tanyakovyryalova
Level 6 Local Expert
November 8, 2020
Класс 👍 молодцы 👏 мне очень нравится надеюсь что нашему народу это очень понравится так держать молодцы 👏
3
Станислав Немчинов
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Работа под контролем, всё как всегда надёжно и точно!
3
Алексей Лопарёв
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
В час пик на пол часа опускать шлагбаум для чистки барьеров это перебор!!!
Бетонка и так страдает!!!
29/04/2021 с 11.30до 12.00
3
ольга кукушкина
Level 3 Local Expert
January 9, 2021
Регулярно неработает туалет на первом этаже.И это в перид пандемии. Просто ужас. Центр Сибири ни туалетов, ни аптеки.
3
Юрий Гуляков
Level 15 Local Expert
July 11, 2021
Ржд молодцы. Работают иногда и без выходных и вечно в командировках
3
Дима Губский
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
РЖД хорошо работает
3
Антон
Level 9 Local Expert
June 6, 2019
Здание красивое свежий ремонт. Но работать здесь нравится только мазахистам. И людям которым нравится когда их унижают. Сам тут работал, хорошо что не долго.
7
1
Александр С.
Level 11 Local Expert
July 27, 2019
Чисто, светло. Есть всё необходимое (туалеты, комната отдыха и. т. д. ).
9
1
Евгений Голоденко
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Сердце станции Новосибирск - Главный. Интересное место.
4
1
Андрей Пушкин
Level 13 Local Expert
August 23, 2021
Дирекции отделений Зап-Сиб РЖД. Много строгости, а по сути...
3
Сергей Р.
Level 8 Local Expert
December 17, 2019
Просторный и комфортный вокзал. Здание с историей.
6
1
Вадим Кузнецов
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Красиво и удобно
3
Виталя О.
Level 4 Local Expert
April 19, 2019
Пост 200 здание как здание ничего особенного. Обычная железнодорожноя клоака как и все
8
2
Людмила
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
В Новосибирске на входе у охраны спросили где касса. Нам ответили Глаза разуй!
4
Ал А.
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Фильтр не срабатывает
3
Алексей Сергеев
Level 14 Local Expert
December 21, 2019
Все отлично, есть парковка.
7
таня ковырялова
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Мне нравица👍😉
3
TR
Level 7 Local Expert
February 12, 2019
Зона транспортного контроля, посторонним вход воспрещён