С17
Address
Contacts
+7 (950) 245-71-41
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Павлика Морозова
310 m
3 reviews
August 12, 2023
Длинная история "ремонта". Спойлер - ремонт не выполнен.
В октябре 2022 года обратились к Марку Марковичу - необходимо было отремонтировать АКПП на автомобиле "Акура МДХ" 2001 года, попутно надо было отремонтировать оторвавшуюся ручку двери.
Марк Маркович был максимально общителен и, посмотрев на фронт работ" сообщил, что нам несказанно повезло - он именно тот специалист мечты, который сможет нам помочь, и мы его еще "много раз вспомним добрым словом".
Потом он много раз звонил и писал, поскольку работа закипела: заказывал детали, заказал новые ручки для автомобиля, которые, по его словам, сразу и поставил взамен старых, сообщил, что мы еще сто лет на этой прекрасной машине отъездим и будем его беспрестанно вспоминать, соответственно все эти разговоры заканчивались тем, что требовались деньги на детали и работу, на приглашенных электриков и отправку деталей в Москву и т. д.
Также каждый раз он сообщал, что еще немного, еще чуть-чуть и мы заберем свою прекрасную машину, ведь АКПП такая вещь – «некоторые по несколько лет чинят».
Время шло: прошла зима, осень, наступила весна, а нас все кормили завтраками. Марк Маркович то болел коронавирусом, то уезжал в командировки и отпуска, то ездил в Москву на реабилитацию после коронавируса, потом снова уезжал. Проходили сезоны за окном, только ничего не менялось в статусе ремонта.
В один прекрасный день, было это в конце весны, разозлившись потребовали уже наконец завершить ремонт. Но Марк Маркович развеял наши серьезные намерения, сообщил, что машина готова и завтра к обеду ее можно забрать, радости нашей не было предела.
Однако, на следующий день начался страшный снегопад, который коварно помешал Марку Марковичу отдать нам машину, а когда через несколько дней погода наладилась, Марк Маркович сообщил нам, что «перепутал нашу машину с другой», та – готова, а наша – нет, что поделаешь – память подвела. Но уверил нас, что переживать нечего – вов-вот и нашу сделает.
Потом была масса других причин, а в конце концов, в июне, выяснилось, что Марк Маркович вынужден прерваться, т.к. ему надо на лечение в Москву.
Тут я уже не выдержала и поехала проведать автомобиль, оказалось, что конечно же ничего не сделано, в салоне авто валяется груда грязных деталей, на колеса автомобиля нарос мох, а ручка: как была оторвана, так и осталась таковой.
Марк Маркович покаялся и сообщил, что мы его не правильно поняли насчет ручек, все будет и АКПП тоже заработает, назначили очередную сдачу работ – 05.07.2023 г., после лечения, поговорили серьезно и стали ждать.
Конечно, не 05.07.2023 г. ни 10.07.2023 г. мы машину не получили.
Удалось ее вызволить из 10-месячного «ремонта» только 23.07.2023 г., по дороге машина «пиналась», останавливалась, еле ехала и около дома буквально плюхнулась на лужайку, не подавая признаков жизни. Украсить себя заказанными и оплаченными нами ручками нашей машине себя также не удалось, Марк Маркович подошел к ремонту ручек креативно и применил инновационные методы: просто прикрутил их здоровенными болтами, сообщив, что лучше «укрепить» старые, чем ставить новые, тем более, что новых ручек не оказалось.
Также Марк Маркович оставил себе защиту нашей машины, водружать на место ее не стал – и так сойдет, подумал он.
В сухом остатке: машина простояла у Марка Марковича 10 месяцев, поломка не устранена, ручки не поменяны, деньги ушли в никуда (естественно никаких квитанций, старых запчастей и т.д. нам не представлено).
P. S. Это только позже мы узнали про суды Марка Марковича и то, что мы у него такие «не первые».
2
1
July 13, 2023
Ремонтировали машину у Марка Марковича - отличный мастер! Выявил все нюансы, помог запчасти выбрать и сделал всё как надо! Машиной очень довольны.
Мы РЕКОМЕНДУЕМ!!! 😀👍
3
October 22, 2022
Работает *** Марк Маркович. Не сделал заявленных услуг, что выяснилось уже после того, как машину забрали. Никому не рекомендую данный автосервис. Пожалели, что обратились.
2
1