Ужасный сервис, попытался связаться со специалистом компании в Новокузнецке, просил помощи в замене места, она мне в грубой форме отказала чтобы я подъехал и она мне помогла. Практически сказала сам разбирайся. Звоню по горячей линии, никто из операторов не берет трубку
Нафаня Кинк
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Если можно бы, поставил 1.. Отправлял груз? С Челябинска в Новокузнецк. Сказали, пусть придёт за 1 день, я порадовался. Думаю, вот это здорово. В оконцовке. Приезжай в аэропорт. Вызов терминал, хорошо. Ну, сейчас он закрывается, работает до 12. Подъезжайте к 7 вечера. 7 вечера, говорит, груза нет, скорее всего, он на другом терминале, я говорю, хорошо прихожу туда, он работает. До 12 дня всего. Приезжайте, типа, завтра. Приезжаю в 4 утра. Прихожу в кассу. Говорят, нету груза. Я уточняю, как так она отправляет на грузовой терминал? Я говорю, я там был уже 2 раза. У меня тоже ничего нету. Так вы уточните с такой неохотой, с этим желанием это все делают? Ладно, хорошо побивает, оказывается, этот груз вообще отправили на Кутузова. Но опять же груз я не могу забрать до 10, в общем, я потерял сутки до забора груза, проехал 420 км. Кучу нервов. Сорвал. Работа. Ужасная контора, больше никогда в жизни не буду обращаться в неё никто ни за что не отвечает. Между собой они не общаются. В общем, ужас полный. 👎👎👎
2
Виктория Долматова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Обслуживание отвратительное ,чтоб допроситься воды ,нужно очень постараться.Выбирают для быстрого облуживания видимо только избранных .До этого был перелет Аэрофлотом и есть с чем сравнить .Пока дремала даже не предложили еду и напитки за 4,5 часа полёта.Разочарование .
Андрей Джуракулов
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая авиакомпания. Качественный сервис на борту, приятные стюардессы. Летали в 2022 году в Калининград, детям подарили подарки при входе. Пустячок, а приятно. Тем более они летели первый раз. В общем - к омпания отличная.
Вера С.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
30 сентября летела новокузнецк -москва ,рейс 2626
Несколько раз пришлось с рюкзаком ходить из хвоста самолёта, поднимать людей. Стюардессы, мяг ко говоря, "с пафосом"оказывается не было возле моего мечта свободных мест для сумок, о чем стюардессы не предупредили. Отношение не очень...
I-pii1i1i1i1i1llllLLL
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
ну чо там я летал знааачит в самолете а320 аирподс в целом коненчнд о нормальый аэрбус бс типо поняли бравл старс ну да ахъахахахах отсылочка небольшая я кушгал значит курицу тааам макароны с сыром(Cheese) ну ОЧЕНЬ вкусно мне нравитася я бы езще слетал значит хорошая компания и курица
2
1
Иван Худяков
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Хамское общение с клиентом, высокая стоимость билетов - это как раз про них! Могут один билет продать и повто рно другому пассажиру - это нормально для них, а первому потом сказать на регистрации, даже не извинившись, что ваш билет "обнулили" и мест больше нет! Вот захотели и обнулили))) ведь вы купили место в самолете, а мы решили продать его дороже и плюс к тому же повторно))) нажива прежде всего!!! Летайте аэрофлотом, если не хотите неприятных сюрпризов! К тому же аэрофлотом дешевле!
2
2
Александр Брейкин
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Не чего хорошего не ждите от этой компании, тем-более покупать билеты не советую. Манипулируют ценами на билеты как напёрсточники и куда ФАС смотрит.
1
Дядя Юрген.
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
Отличная компания,всё рассказали,быстро оформили билет.
Татьяна Р
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Авиакомпания хорошая, а вот сотрудницы, что продают билеты хамки. Покупали билеты в августе новокузнецк-москва, решила что здесь лучше будет оформить чем в тур-агенстве, но оказалось т олько хуже. Не успели порог переступить, сразу на орали за маски, это кассиры или мы попали к санитарному врачу? На улице было жарко и в помещении тоже, плюс маска на лице, я чуть в обморок не упала от духоты. При оформлении сотрудница не рассказала что есть скидки если оформляешь первый раз и что засчитываются милли. Как робот оформила на дату которую мы сказали и всё. Не рекомендую данное заведение, лучше самой оформить через приложение проще и нервы никакие кассиры не мотают.
9
3
s t
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
S7 испортился окончательно. Никто и ничего не слушает, всем плевать. На сайте в чате стали с пофигизмом относится, за испорченный багаж ответственности не хотят нести. Стали грязные самолеты пу скать. Бортпроводники черт знает как общаются. В общем S7 испортился окончательно. Выбрали путь Аэрофлота относится с пофигизмом.
3
1
Маруся
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Дружелюбное, приветливое отношение к посетителям, тщательные подробные объяснения по интересующим вопросам
Ирина Л.
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Уже больше месяца жду возврата денежных средств за отмененный рейс! Оплату применимают автоматически списав средства с карты, а вот возврат делают в ручную))) уже месяц слышу, что ваша зая вка находится на рассмотрении...
3
1
Катерина Ч.
Level 3 Local Expert
January 1, 2021
Забронировали билеты, нужно было выкупить в течении 24 часов, онлайн это сделать не возможно, посмотрела на сайте работают ежедневно с 10:00 до 19:00, решила уточнить все таки 1 января, работают ли, позвонила в колл центр, да работают приезжайте выкупаете! Я живу за 200 км от Новокузнецка приехала и состояла у закрытой двери! БЦ был закрыт! Начала звонить в колл центр говорят у нас нет информации что данный филиал будет закрыт! Как итог я без билетов с потрачеными нервами и бензином!
6
4
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Очень плохая авиакомпания, которая плевать хотела на своих пассажиров в угоду прибыли.
1
Андрей Райков
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
Не совсем удачное расположение. Хотя это смотря откуда ехать. Всю информацию получил. Один раз завис терминал он-лайн оплаты. Думаю, должен быть стабильный интернет.
2
Валентина Иванченко
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Отвратительная работа! Пятый месяц не могу вернуть ни деньги, ни получить сертификат. Вежливо отвечают: "Заявка в обработке, в порядке очереди". Бессовестно используют наши деньги. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!
4
1
Saimon77734
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Со скольких до скольких обед на сайте не написано обед с 14:00до15:00 второй год приезжаем поподаем на обед
3
1
эдуард петрашкевич
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Отзывчивый персонал 👍
999155 Цыганков
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Если вы ростом 1.90.
Идите пешком.Удобней.
Светлана Лихачева
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отличные перелёт.
денис лисов
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Благодарим компанию за возврат денежных средств за билеты по случаю болезни
2
Алексей
Level 12 Local Expert
September 25, 2019
Люди зачем обращаться в подобные офисы, в интернете можно легко купить любой авиабилет без наценок напрямую у авиакомпании. Дома распечатать электронный билет на обычном принтере и потратить на это минимум времени и сил. Люди не бойтесь покупать в интернете это проще чем вам кажется.
12
2
Александр Сова
Level 26 Local Expert
February 1, 2023
Нет юсб зарядок в самолëте
1
Сергей Зиновьев
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Как всегда на высоте👌
Юрий Митянин
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Персонал и компания 5+.
2
Евгений Грошев
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Брать билеты лучше здесь, чем где-то в кассах.
Наталья Ч.
Level 6 Local Expert
June 5, 2019
Покупала билет на ул.Бардина.8
Молодая девушка очень подробно всё
Объяснила.грамотное и вежливое обслуживание.Спасибо!
1
Иван Антрацитов
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Как всегда на высоте)))
Галина Скерпова
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
летала несколько раз S7, очень понравилось
4
3
Manchester
Level 8 Local Expert
September 14, 2019
не помешает сделать ремонтик в помещении. скучно . возникает чувство что это и вовсе не авиакомпания,и тем более не с7
3
Евгений С.
Level 5 Local Expert
August 1, 2019
Иногда кажется,что через чур медленно клиентов принимают специально. Несколько раз оформили билеты с ошибками.
1
Дарья С.
Level 10 Local Expert
March 15, 2020
Цены космос. Я пожалуй дома посижу.
3
Наталия Сандракова
Level 6 Local Expert
March 22, 2019
Обычная авиакасса, доброжелательный персонал.
2
Сергей Деревягин
Level 14 Local Expert
December 28, 2019
Хорошо работают, но медленно
1
Show business's response
Филипп
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Представители агентства сонные мухи, совершенно не владеют информацией!
3
1
Анна Витальевна
Level 4 Local Expert
April 30, 2019
Время работы указано не верно !! Работают с 10 часов