Компания не соблюдает пассажиру условия предоставления заранее оплаченных мест, зачем брать с пассажира финансовые средства за забронированные места, и одновременно предоставлять эти места другим пассажирам?
Вопрос: по каким критериям регистратор предоставило 19 октября забронированные и оплаченные мною и супругом места на рейсе Благовещенск- Новосибирск другим пассажирам?
На основании чего регистратор составила протеже другим пассажирам?
Я попросила пассажиров показать документ что предоставленные этим пассажирам наши места ими были оплачены. Естественно в ответ ухмылка и отказ.
Прошу вернуть оплаченные средства за забронированные места.
Большой вопрос по питанию: ваши сэндвичи это сплошной хлеб, говорите честно: "Предоставляем вам на завтрак белый хлеб с горячими напитками"
Компания проверяет качество предоставленного на борт питания? В ночь с 9 на 10 ноября на рейсе Новосибирск-Благовещенск были поданы сэндвичи. В одном из сэндвича между двумя кусочками хлеба лежал небольшой тонкий кусочек курицы размером с десятирублевую монету, правда в другом кусочек был побольше и был листочек салата.
1
Ангелина Беликова
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Любимая авиакомпания! При выборе рейса всегда выбираю S7, цена соответствует качеству. Очень приятные системы лояльности для пассажиров. Летаю с удовольствием!
1
1
Владимир Сергеев
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Испортилась авиакомпания, питание на борту отвратительное, из напитков только вода на 8-ми часом перелете.
1
Светлана
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Много лет летаю этой компанией. Мне нравится. Пользуюсь приложением. Всё оповещается заранее. В Новосибирске воспользовалась бизнес залом. Выше всяких похвал
3
Татьяна Быковская
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Отличная авиакомпания. Покрайней мере-у меня претензий не возникло. Вежливый персонал, отзывчивый. И маленькие чемоданчики ручной клади не вызывают претензий. Не то что уральские пельмени-у них с багажом-пря АТАС.
2
Елена Ли
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
В этом году мне не удалось купить льготные билеты. Очень хитрая система (льгота предоставляется если покупаешь билет туда и обратно сразу, туда. А когда покупаешь, туда льготный, обратно дает за полную стоимость и получается около 50000 руб. Какая же это льгота.) Без льготы получается тоже самое.
3
2
Петр Саввинов
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
По Сибирии самая хорошая авиакомпания, знаменит своим интересным оформлением цвета самолётов. У самолётов есть свои плюсы и минусы. На аэробусах сидения по мягче но комфорт при полете ниже чем на боингах. А на боингах посадочные места не удобные стальчик сам жёсткий, спинка не удобная.
4
1
Evgenya M.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Начинаю разочаровываться. Кормить стали все хуже и хуже, не смотря на завышенные цены на билеты. Я лечу не на Марс, а всего лишь Калининград-Баонаул..это не край земли около 4-х часов лëту, цена в 40тыс.(лето..зимой дешевле) , а что уж говорить до Якутии.. От куда такие расценки, сервис на том же уровне, а то и хуже.
4
1
Савелий Храмкин
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Удобная авиакомпания и приложение хорошее
3
Олеся
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
апрель 2022. Благовещенск-Москва-Калининград и обратно. про полеты, самолеты итд писать не буду, экономят на всем, в первую очередь на еду - это понятно. но мобильное приложение и "мили" - это бестолковое создание. мы пробуем за "мили" купить хорошие места в самолете, бились 2 часа ничего не получилось, через час смогли кое как дозвониться в службу поддержки. оказывается мы не может этого сделать, так как билеты мы купили в агентстве а не на сайте, НО мы по дальневосточной льготе могли купить билеты ТОЛЬКО в агентстве потомучто подтвердить дальневосточную прописку для льготы и купить билет- сайте S7 нельзя!!! нам посоветовали уже в аэропорту на стойке регистрации поменять "мили" на места. и этого у нас не получилось, представитель авиакомпании развела руками и сказала ничем не могу помочь. это краткий отзыв, на самом деле куча потерянного времени и нервов. 21 век - S7 отстой.
3
3
яков
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
хороший красивый аэропорт
1
Дмитрий Кабанов
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Компания S7 отличная компания всё супер всем рекомендую
3
Дмитрий Дунаев
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Как прилетаю в благовещенск, назад во время не могу улететь, рейсы задерживаются, один раз даже на 10 часов задержали, сегодня на 4. Представители авиакомпании ходят ни чего не говорят, как будто ни кто ни чего не знает. Еси подытожить, то могу сказать что рейсы s7 новосибирск - благовещенск ужасный
3
4
Елена С.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Максим П. из службы Клиентской поддержки, а так же специалисты профильных служб, ответственно и профессионально подошли к решению моего вопроса. Настроение и предвкушение предстоящего отдыха только улучшается, благодаря таким моментам, не смотря на сложную обстановку во всём Мире, вытекающие трудности с корректировками лётных программ у авиаперевозчиков - команда профессионалов S7 старается в максимально возможном контакте и с индивидуальным подходом своевременно отработать и минимизировать все возникающие трудности своих клиентов.
Мира, Добра и Процветания Вашей компании!!!
22.02.23 Рейс 1054 из Казани в Москву,спасибо большое капитану корабля Николаю.
Взлет и посадку не ощутили,браво!
3
ПАПА ПАТРОНОВ
Level 16 Local Expert
December 30, 2021
S7хорошая компания (как правило без посадки в Екатеринбурге...рейсы все прямые)
Пилоты хорошие и стюардессы
Всегда есть вода, соки, чай.
Рейсы чёткие, понятные, если есть задержки то объективные. Отличная компания!
3
Марина Рыжова
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Обожаю эту авиакомпанию. Хорошие цены, без проблемный возврат и обмен билетов через приложение. Без задержек. Вежливый персонал
5
Александра Б.
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Уже много лет летаю этой компанией. Вежливый и компетентный персонал. Были и задержки по погодным условиям, из за чего опоздания на стыковочные рейсы. Все проблемы решались очень быстро. Большое спасибо.
4
Максим Наконечный
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Хороший аэропорт в нашем городе!
1
1
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Сколько летали этой компанией с разных городов, не могла плохого ничего написать. Улетали 26.08.21 из г. Благовещенска, осадок остался ужасный. Задержан рейс был на 9ч 8 мин, так персонал еще и орет, другого слово даже не подобрать. Отношение к людям желает лучшего, таким людям даже с животными работать нельзя!
5
2
Анатолий Меженов
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Понтов - достаточно, сервиса - никакого.
Персонал легко вывести из равновесия. Слабая подготовка в плане стрессоустойчивости при работе с клиентами.
4
5
ОКСАНА Д.
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Всегда летаем только s7 компанией.Очень хорошая компания!Все очень вежливые и приветливые.
4
2
Тори Т.
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Авиакомпания лучшая! Молодцы, спасибо большое всем!
4
1
Viktoria_Angel
Level 18 Local Expert
September 28, 2021
Понравилась авиакомпания! Стюардессы приветливые, вежливые! Всегда помогут с вашей просьбой!
4
1
Александр Балашкевич
Level 2 Local Expert
January 24, 2021
Ужасная авиакомпания , первый раз воспользовался ей. Сижу на борту самолета уже четыре часа и не известно сколько ещё сидеть, плюс ко всему до этого вылет рейса перенесли на два часа. В общем впечатление не очень ! Если куда то опаздываете “воспользуйтесь услугами S7” доставят быстро и без компромиссов👍
3
4
Show business's response
Татьяна Андриянова
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Нормальные авиалинии, тьфу-тьфу-тьфу, пока не подводили и задержки рейсов, если случаются, не катастрофические.
3
2
Один
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Отвратительный персонал, хамство процветает в этой деревне (благовещенск) рейс задержан на неопределённое время, на пассажиров всем наплевать в частности представителю S7, нерекомендую перелёты S7
2
8
Show business's response
Zyza Zyza
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
Мне все понравилось. Летели 2 раза. Придраться не к чему. Как всегда плохой отзыв сразу напишут, а вот за хороший всегда забывают. Оставайтесь на уровне!!!!!!
3
2
Show business's response
кирил иванов
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Проблем с данной авиакомпанией вроде небыло, все во время..в отличие от уральских авиалиний
4
Сергей Минин
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Всё отлично
2
Наталья З.
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Очень люблю данную авиакомпанию. Вежливые, самолёты чистые, цены на перелёты доступные.
3
Денис Мельников
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Кормят мало, даже когда лететь больше 4часов
5
1
Елена Луговая
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Отличный персонал .
4
Сергей Мыц
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Всё на высоком уровне
3
Анна Корнева
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Истеричные представители авиакомпании
1
2
Добрый Деда
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Летаю много раз,нареканий не имею
5
Игорь К.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Самая худшая авиакомпании которою знаю......во всех отношениях...
3
3
Анатолий Рехтин
Level 19 Local Expert
July 7, 2022
Отличный аэропорт
3
1
Марина Васильева
Level 27 Local Expert
October 1, 2020
Очень испортилось качкство обсоуживания. Опоздания, задержки, забывают поставить штампик на билет.
3
Show business's response
алексей корнев
Level 5 Local Expert
March 24, 2020
Авиакомпания хорошая представиль молодец широкий выбор услуг
3
1
Show business's response
наталья голубева
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Авиакомпания очень хорошая
4
1
Григорий
Level 27 Local Expert
January 7, 2021
Небольшой аэропорт. Есть бизнес зал. Рейс задержали на 2 часа - это минус.