Никогда не покупайте билеты этой компании! Приехала жена сегодня 2.09.21 в Домодедово с билетом на рейс s7 1019, а ей говорят мест нет не можем посадить вас на рейс, летите через 5 часов на следующем. Не хотите подобной ситуации, обходите s7 airlines стороной!
5
2
Игорь С.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Не понравилось именно отсутствие актуальной информации на табло. Вылет в 16.45, в посадочном талоне посадка до 16.15, в данный момент время 16.32, а на табло указано ОЖИДАЙТЕ ПОСАДКИ….как этот каламбур понимать, спасибо
3
1
Мисс Х
Level 19 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживание на высоком уровне. С покупкой билетов на сайте авиакомпании проблем не возникло.
2
1
Петр М
Level 30 Local Expert
February 23, 2022
Хорошая авиакомпания родом из Новосибирска. На борту кормят. Парк не старый, цены в принципе нормальные.
3
Бадашов
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Не плохая компания в ценовом сегменте. Всегда летаем вместе
.
1
Dmitrii Rur
Level 18 Local Expert
November 19, 2023
Тут прекрасно всё
Наталья Волкова-Шматкова
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Всё отлично, персонал вежливый, заботливый.
3
Алан Пэриш
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Это просто ужасно! Оформили сертификат без моего согласия, сначала сказали, что он действителен 3 года. Сегодня узнаю, что его действие всего год! И мои деньги авиакомпания не вернётся!
Больше у вас покупать билеты, конечно же я не буду!
4
3
Владислав А.
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Очень не хватает двух важных опций:
1. Неудобная парковка!
2. Отсутствие зоны для курильщиков!
3
GFE
Level 11 Local Expert
September 13, 2019
Часто (5-6 раз в году) летаю с этой компанией.
Очень хорошее обслуживание, разнообразное горячее питание, сувениры для деток, удобная он-лайн регистрация и возможность выбора мест.
6
5
Екатерина О.
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Совершенно некомпетентые сотрудники,которые сидят за стойкой. Специально узнавала,про лежачего(возьмут или нет и как это происходит). Сказали без проблем и ничего не нужно. На деле совершенно,все не так.
4
2
Екатерина Данилова
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Грамотно, чётко, вежливо обслужили. Спасибо.
3
Павел Левин
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Понравилось всё и обслуживание и персонал и время ожидания
3
Мария П.
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Потеряли багаж. До круглосуточных представительств в Петербурге не дозвониться. Все футболят как могут. Неделю багажа нет, предлагают снова ехать в аэропорт (другой конец города), бумажки заполнить вновь об утере. И расследовать обещают месяц. Ни извинений, ни помощи, мол мы виноваты, что потревожили авиакомпанию и представителей. Овно, а не компания
12
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Батогов
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Рейс у S-7 на Санкт-Петербург-Москва по воскресеньям в 22.55, самый худший по вылетам . Вечно от 1 до 2 часов идёт задержка. Это невыносимо . А летаю я часто в это время!
4
1
елена красильникова
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Купили билет на Саратов. , Рейс отменили, а деньги не вернули. Хотя оплата была не с моей карты, переговорила по телефону,обещали,мол,деньги вернутся через 60 рабочих дней. Воз и ныне там. Это было в апреле 30.2020г. Хочу вернуть деньги, пользоваться их услугами более нет смысла.
7
2
Константин Г.
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
Поменял Билет через сайт, оплатил картой, пришло на почту подтверждающие письмо, приехал в Аэропорт, на стойке регистрации, говорят нет Билета, по телефону поддержки говорят нет Билета, в кассе авиакомпании говорят нет Билета. По телефону поддержки говорю письмо есть, на онлайн на сайте информация о билете есть и деньги списались - признают сбой, но самолёт улетел. Если есть возможность лучше не пользоваться услугами авиакомпании S7. Звоню в поддержку, спрашиваю что делать? говорят: ждите письма на электронную почту. Спрашиваю: когда ждать? Вам ответят через несколько часов? Через сколько часов? Не говорят. Мониторил почту пока тефон не сел.
14
3
Show business's response
Анетта
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Надëжные рейсы и отзывчивые бортпроводники 👍👍👍 Спасибо авиакомпании 👍👍👍💃💃💃😍
Султан
Level 4 Local Expert
October 23, 2019
У меня было такое случие, это было в майе число не помню, купил билет на этот компанию потому что они хорошие БЫЛИ приехал в аерапорт ДОМОДЕДОВО до окончании регистрации полтара часа , по очередю мы подошли к ленту которые здаётся багажи и регистрирует, я дал паспорт билет но они сказазали что наш самалёт полный и сказали что завтра в это же время на этом же рейсе будем лететь, вот так и 8 человек остались не летели а остальные улетели, самое обидное я просто потерял время целую сутку, и за это ни компенсацию ни чего, только гостиница и трёхразовый питание, вот по этому я ставлю 1 звёздучку
9
4
Игорь С.
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Заморозили, задержали, много извинялись
Igor Чай
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Три года не возвращают деньги за отменённый рейс.
1
Олег Громс
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
s7 давно входит в число моих любимых авиакомпаний. обслуживание на высоком уровне за невысокую цену.
3
3
Карина Нестерова
Level 15 Local Expert
September 21, 2022
Единственное желание авиакомпании это развести максимально вас на деньги.
3
154963 Кагилев
Level 17 Local Expert
January 31, 2022
Неплохая компания! Есть нюансы. В общем целом, можно пользоваться!
3
Anonymous
Level 26 Local Expert
April 10, 2020
C 06.04.2020 в Краснодарском крае ввели обязательный карантин для прибывающих рейсами из Москвы. 08.04.2020 я купил билет Москва-Сочи и в аэропорту Сочи, мне предложила полиция, либо отправиться на две недели в карантин(почти в тюрьму), либо улететь назад. Купил обратный билет и улетел. Авиакомпания о том, что везёт людей вникуда не посчитала нудным сообщить, в итоге просто прокатился Москва-Сочи, Сочи-Москва, за 11000 рублей. Спасибо, S7. Клиентоориентированность 100%. P. S. Нормальные перевозчики, предупреждают клиентов.
15
8
Show business's response
Прекрасная
Level 22 Local Expert
September 30, 2019
Перелет был не долгим, но нам раздали бутерброды) приятно. Ручная кладь доступна любого размера. Удобные кресла. Вежливая команда. Очень понравилось летать с ними
6
3
Виталий Кубасов
Level 8 Local Expert
October 13, 2022
Задержка рейс с пересадкой. Выдан не корректный посадочный. На справедливый по этому поводу вопрос на стойке регистрации хамство и ответ" Это ваши проблемы "
2
Вадим И.
Level 5 Local Expert
March 1, 2020
Отправлял летающий конверт из Спб в Владивосток, номер накладное ED1769864, заплатил за 3 бумажки А4, 1600 руб. Сотрудник при отправке ответил что оно дойдет до Владивостока 26.02.2020. Перед отправкой звонил в Пулково узнать стоимость итд, звонил 15 раз, трубку не берут. На данный момент, прошло 6 дней,
получателю ни кто не отзвонился, в Спб трубку не берут, в Владивостоке трубку не берут, суммарно позвонили раз 50 за 3 дня. Операторы по телефону 8 800 700–0707 , отвечают что единственный вариант узнать судьбу конверта ехать в аэропорт Владивостока. С Владивостоком связи нет и больше нет другого пути. Считаю что они превзошли почту России образца 2005 года.
14
7
Show business's response
Фаворит Фаворит
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Рейс задержали. Рейс стыковочный. В службу поддержки не дозвониться ни по одному телефону!!!!!!! Безобразие
5
1
Andrey K
Level 10 Local Expert
July 15, 2019
S7 в Пулково можно и похвалить, но когда убрали собственный персонал со стоек регистрации и отдали регистрацию на обслуживание аэропорту, то стало много несостыковок между этими двумя организациями. Стали гонять, чтобы решить вопросы, пассажиров от стойки регистрации в кассу S7 и обратно. А страдают от этого пассажиры. Вчера сам попал в подобную ситуации и каждая из сторон (кассир S7 и сотрудник Пулково на регистрации) обвиняют вторую сторону в неправильных действиях.
8
473027 Гаврилов
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Все нормально.
1
Надежда Калинина
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Быстро решили создавшуюся проблему. Спасибо.
2
C C
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Если летите из Питера в Москву рейсом S7 1014, будет задержка вылета на 1 час от указанного в билете. Проверено на себе, 3 из 3.
4
2
Александр
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Мало направлений полётов. Невозможно никак вывести накопленные мили, кроме покупки билетов и благотворительности.
3
2
Иван Ереметов
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Чуть-чуть дороже и ручной клади мало можно взять, а багаж дороже чем у Победы.
1
Сергей Жуков
Level 14 Local Expert
January 7, 2020
Лучшая авиакомпания на моей памяти.
Летели с детьми из Саранска в СПб, боялись (дети 1 и 3 года), но персонал Саранска и С7 очень помог, долетели в лучшем виде.
10
2
Show business's response
елена филатова
Level 5 Local Expert
August 31, 2019
Последнее время происходят постоянные задержки рейсов! Прилетела из Санкт-Петербурга в Хабаровск, все понравилось, без нареканий! 4 сентября лететь обратно! А я переживаю, задержат рейс или нет! Мне совсем не хочется выходить в Новосибирске, получать багаж 23 кг и тащить его самой, без провожающих! Создаются проблемы на ровном месте! Я думала, что частые задержки рейсов это в далёком прошлом, но нет.....Пожалуйста, уважаемая авиакомпания, не задерживайте рейс 5238 из Хабаровска 4 сентября! Заранее спасибо! Пока ставлю т
6
2
Оксана З.
Level 5 Local Expert
February 23, 2021
Возникла проблема при регистрации. Пришлось заплатить 2000, чтобы в программе поменяли в имени пару буковок. S7, вы переоценивает свою работы. То что вы делаете, не стоит таких денег
13
3
Константин Е
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Всё отлично, только деньги дерут за всё!
3
Lance S.
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
Отвратительная компания, крайне не рекомендую, ужасное обслуживание, если у вас возникают какие либо трудности то компания шлет на 3 буквы прямым текстом, проблема по вине компании? Неважно, у них терминал не работает или они потеряли ваш багаж, они все равно шлют вас на 3 буквы, деньги они не возвращают никому, неважно что вы не попали на рейс изза того что они потеряли ваш багаж, зато любезно переоформят вам вылет за ваш счет и полную стоимость перелет.
17
9
Василий Трубенков
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Рейс 5002, хамство и грубость стюардессы удивила
1
Анастасия Этенко
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
ни одного рейса, сколько их помню, не прошло без задержки, а пунктуальные люди торопятся в аэропорт. совершенно не уважают время.
3
Alekcandr Sokolov
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Одна из моих любимых авиакомпаний в России, если есть возможность, лечу с ними
3
виктор б
Level 19 Local Expert
September 2, 2021
Нравиться подход компании к своим клиентам. Цвет спмолётов особенно
1
1
Алексей Куксов
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Отзывчивые и терпеливые кассиры.
3
Вадим Борисович
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
отличный аэропорт международного уровня
3
Альфа Проксима
Level 8 Local Expert
July 15, 2019
Перелет с Новосибирска до С-Петербурга, одним из самых худших в моей жизни был. Сидел на последнем месте, посередине, посреди толпы рыгающих китайцев.
Сервис поганый, самолёт такой же, нет ни экранов, ни зарядки для телефона, еда хоть и по принципу "что осталось от первых рядов", все равно, похожа на дешёвую столовую вокзальную. Рейс задержан был на 20 минут.
Кстати, цена перелета из Владивостока в С-ПЕТЕРБУРГ, на этом бичевозе, обошлась более чем в 35.000 руб, без багажа.
9
2
Фатима Гатагова
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Фаворит, авиакомпаний!
Комфорт, сервис, даже вайфай есть, теперь не скучно лететь, смотреть фильмы, слушать музыку, и читать книгу, молодцы! Процветания S7
4
3
Андрей Ш
Level 11 Local Expert
March 6, 2020
S7 нравится, хоть у авиакомпании и дополнительная плата за багаж, но зато пассажиры с детьми могут выбрать места раньше других пассажиров, это приятно. В отличии от других компаний "А"