Зарегистрировался на рейс из Казани в Москву 17 декабря, вылет в 13:20. Пришел за пару минут до окончания посадки. Передо мной оформляли еще четырех пассажиров. Когда очередь дошла до нас, сотрудница с язвительной улыбкой холодно сказала: «Вы опоздали». Никаких попыток помочь, разобраться в ситуации или проявить элементарное уважение к клиенту. Клиентоориентированность — 0. Человекоцентричность — 0. Больше услугами данной авиакомпании пользоваться не буду.

Ранил

Level 4 Local Expert

Приехал в аэропорт за 2 часа до вылета Прошол регистрацию ждал как началься посадка я подошел к стойке, и мне говорят, что в самолёте нет места, больше никогда не полечу этим авиакомпанией, такого даже в победе не было, как можно продать билет, не зная, сколько мест в самолёте!!!!!!!!!!

Ирина Ирина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании, представителю(извиняюсь,не успела узнать имя 🙏) за отзывчивость и понимание.Был стыковочный рейс, 03.07.24г,утром,времени немного.Так ещё и тёте,с предшествующего рейса,в котором мы летели с Норильска до Москвы,стало плохо,пока ждали скорую,нас попросили оставаться на местах,а ещё багаж не сразу выдали 😔 Вообщем я думала жить там останемся 🥴 Билетов нет, лето,сезон отпусков. Но нет, всё получилось, самолёт задержали на 15-20 минут,и мы благодаря стараниями сотрудников авиакомпании попали в самолёт . Успехов и процветания,мира и добра вам и вашим семьям.Еще раз большое спасибо.

S7 Airlines

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews