Приключения продолжается два раза попытки отправки груза закончилось катастрофой. Первый раз разбили дорогой груз и сейчас идет бесконечная переписка чтоб подать претензию компании и получить деньги свои . Второй груз одну коробку оставили в Москве, звонки бесконечные просьба найти груз ни к чему не привело. Приехал сам в Домодедово и нашел груз коробка внутри товар на 100 тысяч валяется на полу и на нем наклейка со всей информацией, парень с именем Кирил какой то управляющий говорит : так она у вас уже неделю валяется .
Вот не уже ли нельзя было информацию передать кому нужно тут бесхозная коробка на ней такая то информация, может быть там сибирская язва в этой коробке ))). НЕ СДАВАЙТЕ СЮДА ГРУЗ !!! Лучше сдайте в СДЭК они все быстрее организуют чем эти бездельники и малограмотные люди . Совести нет 👎 Деньги вернут тяжело будет .
1
galikie
Level 17 Local Expert
January 9
Обслуживание низкого уровня,все неочень понятно,и где все находится, зачем то надо посещать 3 разных места в разных зданиях,в одном надо получить документы на получение,в другом оплатить и заполнить заявление с паспортными данными оплатить это все в банкомате (с интересными комбинациями) которые работают там со сбоями,потом в другом месте получить наконец посылку опять таки заполняя паспортные данные на печати,это все только чтобы просто получить посылку,про отправку даже думать не хочу,что нужно будет пройти ) может дететор заставят ещё пройти (не удивлюсь),парковка бесплатная 30 минут,ну нужно постараться ещё уложиться в это время
2
Irina Ivanova
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Тот ещё квест отправить физлицу что-то быстро самолётом, побегала между корпусами, все получилось, но намучилась) процессы заточены под профессиональную логистику. Но люди хорошие работают, помогали, чем могли.