Обслуживание низкого уровня,все неочень понятно,и где все находится, зачем то надо посещать 3 разных места в разных зданиях,в одном надо получить документы на получение,в другом оплатить и заполнить заявление с паспортными данными оплатить это все в банкомате (с интересными комбинациями) которые работают там со сбоями,потом в другом месте получить наконец посылку опять таки заполняя паспортные данные на печати,это все только чтобы просто получить посылку,про отправку даже думать не хочу,что нужно будет пройти ) может дететор заставят ещё пройти (не удивлюсь),парковка бесплатная 30 минут,ну нужно постараться ещё уложиться в это время
2
Scorpion1.
Level 7 Local Expert
November 14
На отгрузку бесплатное время выделяют 30 минут, пока бегаешь по этим зданиям уходит больше одного часа 600 р за парковку за то, что мы вам груз отдаем и за перевезоку платим, это наглость жадность собственника .
Irina Ivanova
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Тот ещё квест отправить физлицу что-то быстро самолётом, побегала между корпусами, все получилось, но намучилась) процессы заточены под профессиональную логистику. Но люди хорошие работают, помогали, чем могли.
1
Пол Пот.
Level 16 Local Expert
November 22
Спасибо барышням из таможни ,получал в первый раз,всё подсказали и объяснили.
Контора 5+++👍
Илья Сандин
Level 8 Local Expert
October 4
Отличная компания .. Всё быстро.. Спасибо
Петр Т. В.
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Работают на приём круглосуточно. Вежливый персонал. Быстро отправили посылку. Небольшие посылки лучше упаковать заранее.
1
Васильев Сергей
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Достаточно быстро и оперативно получил своё отправление. На всех этапах оформления и выдачи груза, все сотрудники на удивление работали чётко оперативно и самое главное по человечески дружелюбно
1
Александр Ковалев
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Персонал, а именно карщик который снимал поддон со стелажа, груз упал ногами допинали до поддона ( лень руками поднять уложить), ну как следствие хамское общение. Прождал минут 40 пока выдали акт повреждения целостности упаковки. Никогда в данную компанию не буду обращаться! Остальным советую подумать отправлять груз данным перевозчиком. ( перевозили вакуумный шланг из Владивостока в Москву) Ужас , волосы дыбом. Груз не страхуют ввиду проведения СВО - отмазка очередная , чтоб не платить за порчу груза.
1
1
Анатолий
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Хочу отметить отзывчивый персонал,в компании Сибирские Авиалинии.Все оперативно,отзывчиво и вежливо.Красивой девушке Оксане привет 👋
Роман АМЕЛИН
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Предыстория : приобретён авиабилет на питомца. Правила авиакомпании- не более 50кг вместе с клеткой. Вышло 54кг. На борт не пустили. Уговоры, требования, звонки вышестоящему, поддержка попутчиков - всё мимо. Правила - есть правила. Но! Пропадает билет собственно питомца, мой билет, т.к. оставить его негде и не с кем.
История: Звоню в С7 Карго - можно грузовыми улететь?
-Да, конечно.
-Что нужно?
-Приезжайте к такому-то рейсу за 6(!!!) часов… (в моём случае в 04:00 утра).
Уезжаю из Домодедово. Звонок через 2 часа, ровно когда я с питомцем подъехал к дому.
- Ой, вы знаете, нужно не к 04:00 утра, а до 19:00 текущего дня (т.к. наземные службы ночью регистрацию животных не производят)…
- Вы нормальные там все??? Я только из Домодедово. Мог пройти вашу регистрацию на месте.
Приезжаю к 18:00 - прохожу семь с половиной кругов ада регистрации (около 1,5 часов), с ветконтролем (который выпускать не хотел, т.к. на грузовые перевозки нужна другая форма справки, нежели мне выдали в гос Ветклинике…), уговорил.
Всё- дальше либо питомца забирают и он сидит в клетке до вылета с 20:00 до 10:00 плюс перелёт 4 часа, либо «забирайте и привозите к 04:00 утра».
Поехали домой.
Приехали утром - ещё минут 40 беганий между офисом С7 Карго и службами аэропорта и, наконец, питомец в клетке поехал.
Билет, кстати, ему стоил 18т₽, вместо 4 (если б уложился в 50 кг и летел бы обычным багажом). И мой билет еще 17т₽ до Омска, вместо тех же 4т, купленный ранее.
Если вы думаете, что ваш питомец летит неким отдельным самолётом - грузоперевозным, заблуждаетесь. Ровно точно также погружен на тот же борт, как обычный багаж.
Ещё были - Служба безопасности аэропорта - закрепите как угодно дверцу клетки, чтобы её нельзя было открыть - отвечаю она итак на защёлках; нет, не возьмём - собака может выломать дверцу. Нужен скотч, либо ремни, либо ещё какие-то ухищрения. Спасли хомуты, заботливо взятые сотрудником С7 (тут спасибо).
Ещё - ветконтроль по прибытию. Мало того, что ждали питомца час после приземления рейса, в 1 км от здания от аэропорта. Питомца не отдали - берёте документы, едете на другой конец города и ставите отметку ветконтроля о разрешении на выпуск животного. Говорю - наверное, нужно животное показать на ветконтроле (как выпускать то без осмотра)… Ответ - нет, только печать поставьте и можете забирать.
Занавес.
Возите питомцев иначе. Не самолётом.
6
2
Алексей Лавринов
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Ориентироваться на цену авиаперевозки, объявляемую по телефону, нельзя - по факту цена при оформлении отправки разительно отличается. В остальном ничего особенного - как и в любой карго-компании.
Роман
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Персонал помог разобраться с отправкой груза, все доходчиво объяснили. Цены на перевозку довольно низкие, на мой взгляд. Оперативно отвечают на почту и телефон.
1
1
Татьяна Асирян
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Сердечно благодарим за оказанную помощь в оформлении услуги с питомцем сотрудника аэропорта г Геленджика по имени Виктория . Профессионально, доброжелательно и быстро оформила документы и дала необходимую нам информацию . Улыбчивый и добрый человек ! Лицо хорошей компании . Очень приятно ! С уважением , Асирян Таня и Миша
3
1
Елена Фомина
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Обращались по поводу перевозки груза. Все доступно, быстро оформили.Персонал советует как лучше и удобнее переправить груз. Советую C 7 карго
2
1
Юрий
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Полая анархия, организации-0, поставил бы минус, если есть возможность, отправляйте через другие поры
1
Иван
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Отношение к клиентам ужасное. Персонал грубый и злой. Самое ужасное место в аэропорту Домодедово - это С7 карго. Если туда попадёшь, плохое настроение обеспечено.
2
4
Алексей С
Level 18 Local Expert
January 20, 2023
Полная какашка, ужасная служба, все водители плюются и не хотят ехать в это Карго, 8 часов как минимум теряешь времени. Делайте сами выводы.
1
Илья Фатеев
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Плюсы:
Грузы доставляются быстрее, в сравнении с популярными ТК, сегодня сдал, завтра прилетело куда надо.
Минусы:
На терминале указателей нет никаких, куда идти и что делать-не понятно. Сотрудницы приемки разговаривают отвратительно, грубят, объяснять ничего не любят, сдать груз в доставку удалось только поругавшись.
Михаил Швеллер
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Регулярно получаю здесь грузы, всё работает как часы. Трудно было только в первый раз,в дальнейшем никаких проблем! Работают настоящие профессионалы
1
Т В
Level 7 Local Expert
March 22, 2021
*опное место. Дорог нет, вернее они есть, но как после бомбежки. Бабло рубят на всем чем можно начиная от стоянки и заканчивая платой за получение уже оплаченного отправителем груза. Сотрудники никто никуда не торопятся. По этому за время ожидания выдачи груза можно даже выспаться, при желании. Потом можно взбодриться, пока пробежишь по всем окнам соберёшь нужные бумаги для выдачи. Пожелание к руководству аэропорта. Сделайте хотя бы дорогу, ведь реально у вас колеса поотрывать можно.
7
3
Дмитрий Бураков
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Хорошая авиакомпания. Сотрудники компитенты во всех вопросах.
2
александр леонов
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Ужас, как в прошлый век попадаешь. Очень медленно работает персонал свх. Стоянка легковых автомобилей платная.
Фарид Яхьяев
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Сильно завышают цены, когда конкуренции нет. Рейс Махачкала Баку стоит 14-15 тыс, тогда как с Минводов в Баку стоит 3300, хоть и 2 раза дальше. А Махачкала-Минводы-Баку с пересадкой можно купить за 4500, как и сделал
3
Григорий Смирнов
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Настройтесь на квест: сходи туда, потом сюда, потом обратно, потом очередь... Отправили 1,5 кг за 2 часа.
2
1
Sergey A.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
11.08.2021г решил я полететь к другу на свадьбу!
Но столкнулся с скотским отношением сотрудников компании:
Прошёл регистрацию, досмотр пока шёл закрыли все двери прям перед носом. Сказали что ни чем помочь не могут мол ключи у администратора. Вот такая ситуация( сказали что я опоздал на 5 мин хотя самолёт стоял ещё пол часа после этого!
5
5
Иван суслов
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Да постоянно там гружусь, нормальное обслуживание и быстрая загрузка, если умеешь разговаривать)))
1
Сергей Исаев
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Постоянные клиенты. Думаю этим все сказано. Рекомендую.
1
Марат Галиакберов
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Реальный способ отправить срочно груз авиа. Все непросто, но получилось.
1
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Хорошее место. Сотрудники сориентировали по упаковке и отправке груза.
Все долетело успешно. Спасибо!
4
1
Саша Земс
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительны персонал обслуживание на нуле
1
Александр Кощеев
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Время ожидания, чтобы получить оформленный груз-5часов.
2
Anonymous review
March 14, 2023
При наличии логиста погрузка и выгрузка быстрые.
1
Пабло Пикассо
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Все быстро, чётко, без проблем.
1
Вадим Храмцев
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Грязно, нет туалетов.
Сергей Ярцев
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Все хорошо быстро.
Но в бесплатное время не успеваешь.
1
2
Светлана писаренко
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Хорошо работают .
Slavik
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Здравствуйте! Летел с Омска в Москву, всё прекрасно! Отличная автокомпания!