Всем доброго дня! У нас это первый автомобиль такого размера . Это Соболь NN . Ну и естественно возник вопрос где обслуживать наш автомобиль. Выбор пал на наиболее удобную локацию для нас, Автоцентр Саратов Юг. Приведу пример одного из последнего обращения в сданный сервисный центр Газ.
Полетел ГУР, вытекло масло и естественно машина стала недвижимостью. Мы себе такого не можем позволить и авто должно работать. Обратившись в салон, нам организовали и доставку машины эвакуатором и ремонт произвели за очень короткий срок. Даже не ожидали. На следующий день наш соболь уже был в строю. И работал отменно. Я , как руководитель предприятия, могу только сказать большое спасибо сотрудникам Сервисного центра за вовлеченность и решению проблемы в короткие сроки. Так держать.!) И еще раз СПАСИБО! ВЫРУЧИЛИ.
2
2
Show business's response
Алексей Ф
Level 9 Local Expert
March 1
Не знаю откуда здесь положительные отзывы?!!
Терпеть уже не возможно!
У нас в организации 14 новых автомобилей. Ломаются очень часто! У всех автомобилей отказали звуковые сигналы. Запчастей нет. Пригнали одну на гарантийный ремонт. Сказали нужно заказать запчасть. Попросили чтобы заказали на все машины, но оказалось, что нужно гонять каждую и отдельно заказывать. Так и сделали. Тут начались муки!! Запись минимум на неделю вперёд! Ладно! Записались, приезжаем, а менеджер говорит" вы не записаны, могу записать на неделю вперёд! " и это -не один раз!! После ругани, всё-таки оставили авто, заказали запчасть. Проходит месяц, решили узнать, как продвигаются дела. Позвонили, узнали, оказалось, что на половину машин запчасти не заказывались, на одну вместо сигнала, заказали кардан. Менеджер отдела был занят, девушка сказала, что как освободиться, вам перезвонит. Но, увы! До сих пор никто так и не перезвонил!!! Когда он освободится? Каждая машина находится в лизинге и аренде. Эксплуатация без звукового сигнала запрещена. Машины простаивают! Началась зима, отопители не работают! Заказали запчасти, уже 2 месяца! Бардак одним словом!!!
Дополняю!!!!
1 марта хотел записаться на гарантийный ремонт. Машина стоит! Ближайшее место 20 марта!!! И?!!!!! 19 дней автомобиль должен стоять ждать?!!!!
4
Максим Мельников
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший автосалон, работают нормально в пределах своих возможностей. Четвёртый год обслуживаю свои автобусы. Отмечу менеджера Антона из отдела сервиса, всегда приветливо, быстро реагирует, хорошо контролирует ремонты. Приятно работать
4
Show business's response
Андрей Сидоров
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Прекрасный автосалон.персонал очень внимателен к требованиям клиента.Работают быстро и качественно!Особая благодарность руководителю сервиса Дорохову Александру!Очень оперативно решил все вопросы по ремонту нашей газельки)Огромное спасибо!
3
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
В Автоцентре Саратов-Юг обсуживаемся давно. Весь автопарк только у них. Клиентов помнят да же по имени. Специалисты высшего класса! Советую . Очень вежливые и грамотные. Редко встретишь. Подбор запчастей очень быстрый.Мастера приемщики всегда подскажут как лучше .Советую!
2
Show business's response
Николай Павлов
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Благодарю за отличный сервис! Всё чётко, быстро, качественно! Особая благодарность руководителю Александру за компетентность, мастеру Антону за оперативность.
1
2
Show business's response
Олег Нестерук
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Хороший автосалон,все сотрудники подключались при необходимости.Приятные,вежливые и отзывчивые.. Отдельная благодарность Марии Горинович и Марие с кредитного отдела за профессианолизм и сопровождение сделки
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо всем членам команды за прекрасное обслуживание, качественную и быструю работу. Мы очень довольны результатом. Доброжелательные и отзывчивые ребята, спасибо огромное за Ваш труд!
1
1
Show business's response
Евгений Комаров
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Сервис отличный. Отзывчивые сотрудники, мастера своего дела. Отдельное спасибо мастеру консультанту Антону Мазяркину. Как всегда быстро и качественно.
1
Show business's response
anton i.
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Давно обслуживаю своё авто у данного дилера, все быстро, грамотно, по времени быстро. Персонал грамотный и вежливый, хочу выделить Мастера консультанта Антона и инженера по гарантии Константина за слаженную и быструю работу, так держать!
2
2
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Качество сделанной работы после обращения в данный дилерский центр на высшем уровне!
Отношение персонала к клиенту вежливое все подскажут всё расскажут и покажут! Запланированное ожидание время ремонта автомобиля не заставило долго ждать.
Сервис супер! Ребятам благодарность 👍👍👍
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Был проездом в Саратове и так получилось, что пришлось воспользоваться услугами данного сервиса. Был приятно удивлен скорости работы и цене ремонта, в отличии от Мск. Особенно порадовала отзывчивость и вникание в суть проблемы сотрудника Антона, видно, что человеку не все равно. Желаю компании развития и хороших клиентов!
1
1
Show business's response
Алексей Уваров
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Большое спасибо авто центру Саратов юг за быстрый и качественный ремонт автомобиля особенно большое спасибо руковдству и мастерам Александру Антону Дмитрию
1
Show business's response
Andrei Z
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Давно сотрудничаем. Нравится персоналный подход, учитывают наши пожелания. Информируют о предстоящих скидках. Хотелось бы пожелать новых моделей и доступных цен.
1
Show business's response
Алексей Волков
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Приобрели в данном центре автомобиль ГАЗ Соболь-фермер. Хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Николаева Дмитрия Владимировича и кредитного специалиста Ермохину Юлию. Желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Отличный сервис! Отдавали с мужем в ремонт газель . Все на аысшем уровне. Есть с чем сравнить , к сожалентю. Цена-качество на 100%. Сроки счдачи работы не нарушены. Мы остались довольны, хоть нам и далековато было ехать , теперь только к ним и всем рекомендую! Персонал приветливый, грамотный. Посоветуют как лучше дальше действовать. Ребята, вы большие молодцы!!!
2
1
Show business's response
дмитрий б.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживаюсь 5 лет.за всё время обслуживания нариканий и замечаний не было.работу выполняют быстро и качественно.Мастера отвечают на все вопросы что даёт полное понимание о техническом состоянии авто.Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная.Спасибо коллективу за работу и добрым отношением к клиентам!
1
1
Show business's response
Диляра Никонова
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Сервис супер. Респект ребятам. Сломались на трассе. Вошли в наше положение, т.к. мы ехали с очень ценным грущом.
Вышли в свой выходной и поставили машину на ход.
Респект Александру, Андрею и Дмитрию.
Пламенный привет с Татарии
1
Show business's response
545044 к.
Level 4 Local Expert
January 18
Добрый день. Вчера приехал на замену масла и фильтров на СОЛЕРС АТЛАНТ. все бы нечего, но сегодня открыл капот залить омывашку крышка залива масла лежит рядом на двигателе благо не потерялась, весь моторный отсек в масле. Очень не доволен.
2
1
Show business's response
Илья П.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Отличный салон!приятные и вежливые менеджеры,доступно все обьяснили,предложили хорошие условия и сделали небольшой, но приятный подарок)) всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Хотел сказать спасибо всему техническому персоналу данного тех центра Обращаюсь не в первый раз все работы выполнялись быстро и качественно Ребята профессионалы
2
2
Show business's response
Александр Никитенко
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Спасибо всем сотрудникам автоцентра Саратов-Юг, за хорошее и качественное обслуживание в частности слесарям по ремонту, руководителю Александру, и мастеру консультанту Антону.
1
1
Show business's response
Александр Храмов
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Всем спасибо.
2
Show business's response
Сергей Перебей…
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Объясняют плохо, что , за что будет стоить, разводят более затратный ремонт, в итоге гарантийный ремонт выйдет в двое дороже чем заделаешь сам. Чтобы что-то сделать по гарантии разводят на Т/О которые стоят очень дорого. Моё мнение если обращаться к офицалам то, лучше в Газ-Лидер «Зоринский» .
1
1
Show business's response
Олег Э
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Отношение к клиентам хорошее, качество работы хорошее, цена на ремонт завышена по сравнению с другими мастерскими, рядом есть хорошая столовая в которой можно вкусно поесть пока делают автомобиль.
1
1
Show business's response
Артем М.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Ремонтировал Газель , большое спасибо Александру, все сроки были соблюдены, ремонт выполнили качественно!
Отнеслись ответственно.
3
Show business's response
Яков Савченко
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Отзывчивый и доброжелательный коллектив! Все подскажут и про консультируют. В сервисе работают опытные специалисты! Слесаря электрики и развал!
1
1
Show business's response
Александр А.
Level 7 Local Expert
November 26
Хороший сервис, претензий нет
Show business's response
Сергей Черный
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Цены на ТО берут с потолка. Масло вносят в заказ-наряд к оплате на 1-2 литра больше, чем умещается в двигатель. При обращении по гарантии, проблемы не решают, либо ограничиваются "объяснениями", либо вообще "не видят" проблем. Каждое посещение сервиса оставляет царапины на кузове и в салоне автомобиля. В итоге на гарантийном авто проблемы приходится решать самому. Одним словом отношение к Вашему авто и проблемам никакое.
1
1
Show business's response
Алёна М.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Пригоняли газель на ремонт, хороший сервис, сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Эльмира Курышева
Level 19 Local Expert
December 15, 2023
Минус за то, что довольно сложно найти вход в тот, самый автосервис.. Обозначений почти нет
Show business's response
Андрей Панчёхин
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Отличная команда постоянно обращаюсь работают хорошие специалисты спасибо Антону всегда на связи
1
1
Show business's response
Руслан Э.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Отличный авто салон. Доброжелательные сотрудники ' мастера своего дела
1
1
Show business's response
Николай Ч.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень понравилось. Вежливый персонал. Спасибо Антону за оперативную работу.
1
1
Show business's response
Лидия Мазаева
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Приехали ремонтировать форд,уже без всякой надежды, т.к. проехали аж 5 станций и никто ничего не смог нам сказать. Но в этом центре ребята молодцы,нашли причину,устранили. Все время ожидания мв провели в комфортной обстановке. Спасибо за работу всем.
1
1
Show business's response
Максим С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Приняли по записи, выполнили ремонт быстро, сервисом доволен.
3
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Все очень понравилось! Отличный сервис!
1
1
Show business's response
Ольга Сухова
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Доброго времени суток.автосалон чистинький,комфортно находиться в салоне. Персонал вежлив.
2
2
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Хороший сервис, делают быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Екатерина Сосновская
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Отзывчивый персонал, сделали все хорошо.
1
Show business's response
ООО С.
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Пригнали машину для устранения поломки. Машина находится на гарантийном обслуживании. Водитель прождал пол дня. Назначенное время было 8-00, машину реально забрали в 15-30 с большими усилиями. На месте никого нет ни одного специалиста. Найти кого либо просто невозможно. Забрали машину-сказали приехать на следующий день. В назначенное время приехали за машиной и опять никого нет. Внутрь не пускают, менеджеров и работников-никого. Не адекватное поведение слесаря, который отдавал машину. Не воспитанность, не компетентность. Ничего не разъяснили и не показали-какие работы были произведены.
4
Александр Иванов
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Удобное расположение.
Отличный сервис, вежливый и отзывчивый персонал.
Все на высшем уровне .
2
Show business's response
Сергей Смотров
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Отличное место. Грамотный персонал. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Юрий Анатольевич
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Записан на диагносту электроники Форд !!! Диагност супер , все разложил по полкам , ответил на все вопросы !!! Рекомендую!!!
3
Show business's response
AVTOBAT
Level 8 Local Expert
November 9, 2020
В 2012 году покупал там Газель. Работали не менеджеры а втюхиватели. Всеми правдами и неправдами вперли мне в машину сигналку за 9000 руб., цена которой была 2500,поставили перед фактом, когда я пришёл за машиной, хотя я отказывался от установки, заключая договор. Лёгкая степень мошенничества. Может за это время что и изменилось.... Дай Бог, но я туда не ходок(
3
Василий Мельников
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Отличный салон. Отзывчивые ребята. Обращайтесь, точно не пожалеете
2
Show business's response
Гумаров Аллаверды Алухатович
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Всё супер, мастера приёмщики молодцы, особенно Антон, Александр.
1
Show business's response
Артем Пивненко
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Очень классно
1
1
Show business's response
Сан Саныч
Level 10 Local Expert
February 27, 2021
Обратился за помощью. Взяли номер телефона, обещали на следующий день перезвонить.
Как в той сказке....: А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ.....
2
Александр Т.
Level 15 Local Expert
October 7, 2021
Очень плохие слесаря приходится с одной и тойже проблемой приезжать несколько раз.