Из плюсов-тайбо у Владимира, это нечто.
купила абонемент на месяц, с 27.08-27.09.2024
Через две недели решили уехать в отпуск на две недели.
15.09.2024 Вконтакте (в переписке) уточнила нужно ли замораживать абонемент, ответили, что заморозка не предусмотрена, можно сделать возврат за неиспользованные занятия.
Уточнила можно ли написать заявление по возвращению из отпуска? Да.
Приехала из отпуска 02.10.2024, написала заявление, уточнила какую дату ставить на заявлении (ведь фактически с этим вопросом я обратилась на две недели раньше), сказали ставить дату обращения..
Десять дней (10, Карл!!!) управляющая рассматривала мое заявление и ответила отказом (та-да-да-дам) на основании того, что заявление я написала 02.10.2024, после того, как у моей карты закончился срок действия…
Занавес.
Вопросы:
1. Зачем было предлагать возврат денежных средств, можно было просто сразу отказать и не тратить время?
2. Зачем было вводить в заблуждение, предоставляя не соответствующую действительности информацию о том, что заявление можно написать после возвращения из отпуска?
3. Зачем вообще все это было?
Я живу почти 10 км за городом, у меня восьмимесячный ребенок и мне на самом деле есть чем заниматься, по-честному…
Работа управляющей клуба-на минус пять.
Михаил Шайдуров
Level 7 Local Expert
October 13
Отличный фитнесс клуб. В нем есть все!!! В раздевалках хорошие шкафчики, а так де в раздевалках есть душ и сауна. После усердной тренировки сходить в сауну самое то.
Всем рекомендую хоть рас посетить этот замечательный зал!!!
Всем добра и отличных тренировок 💪
Светлана У.
Level 4 Local Expert
April 1
Мне все очень нравится, отличный клуб, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Единственное, хотелось бы попросить, чтобы в женском туалете ( где раздевалка) повесили какую-нибудь маленькую полочку, чтобы можно было положить телефон и ключ))