Saby Tenzor

4.6

281 rating

Rate this place

Раиль С

Level 3 Local Expert

Красивый и современный офис получаю ключ в данном офисе не раз приветливый персонал на выдаче всегда помогут. Удобно приходить за эцп по записи на время а не сидишь ждёшь пока очередь дойдёт :) Отдельно хочу отметить Наила с Махмутовым Наилем работаем уже с 2018 года через него ни один десяток магазинов и кафе сделали никогда не отказывал в помощи и всегда придёт на помощь.

Show business's response

Ульяна Ш.

Level 6 Local Expert

Невозможно записаться , чтоб продлить ключ! А если прийти , то просят 3500руб сверху! Бред! ***!Также не принимают фото паспорта к заявке, ссылаясь на непонятные причины!!! Не рекомендую ни в коем случае это место! Обходить стороной!

Show business's response

Ада

Level 4 Local Expert

Некрасова Наталья Вадимовна отменила мою заявку, звонит и говорит, у вас нет заявки, и вам надо заплатить еще 7000, чтобы наши специалисты подключили вам все удаленно. - «Я же говорю уже продлила заявку. Мне пришло подтверждение на почту о том что все создано. Все данные заполнила, оплатила.» -«Нет, у вас ничего нет. Я отправлю вам новую заявку. (Видимо чтобы записать продажу на свой счет) Тогда заплатите еще 3 тысячи, чтобы получить помощь под при установке.» Я все сделала второй раз, уважаемая Наталья Вадимовна, не удаляйте пожалуйста больше ничего. Если честно возмутило такое навязывание услуг, и непрофессионализм консультанта.

Show business's response

Земфира

Level 8 Local Expert

Нет минусов у компании, только плюсы. Менеджер заранее предупреждают звонком, что срок эцп подходит к концу. В последний раз приехала раньше назначенного времени, ждать не пришлось, приняли сразу. Персонал вежливый, всё объясняют. Отдельно хочется отметить про уютные и просторные помещения. Находится в самом центре Казани и при этом есть бесплатная парковка!

Show business's response

Евгений Чернов

Level 30 Local Expert

Счёт за услуги прислали в течение часа, деньги получили и пропали, дозвониться невозможно. На вопросы может ответить только личный менеджер, который не отвечает на звонки. Поддержка переводит на этого менеджера, ответа нет, пишут ему письма- ответа нет, ждите он вам перезвонит!!! Ждите! Вашим обращением №57 375 829 от 27.08.2025 занимается Федеральная служба поддержки клиентов.

Show business's response

Артур Халиков

Level 20 Local Expert

Качественно, быстро, понятно и удобно. Вот пожалуй основные плюсы этой организации. Из минусов, очень скользкая плитка на входе в здание, будьте аккуратны.

Show business's response

Айгюль Магсумова

Level 9 Local Expert

Хорошая программа. Отзывчивый персонал. А какой у них красивый офис. Офис находится прям рядом с автобусной остановкой, стоянки для машин нет, только платная , но это сейчас везде так в центре.

Show business's response

Елизавета Игоревна

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, подобрали оборудование. Парни технически грамотные, все сразу настроили и обучили кассиров, предложили также видеонаблюдение и отчёты по товарным группам

Show business's response

Ksenia Vittold

Level 3 Local Expert

Получали эл.подпись с доставкой. За доставку и идентификацию оплатили 1400 рублей. Подпись на следующий день перестала работать. Предлагают подпись заменить бесплатно. Но доставку и идентификацию опять надо оплачивать.

Show business's response

Алекс Р.

Level 16 Local Expert

Пришел без записи. Сотрудница которая встретила, была достаточна груба и возмущена что как так, в ТАКОЕ место, и без записи. Представьте, бывает и так. После нескольких вопросов все-таки надо мной сжалились и отправили к сотруднику, которая создавала заявки. Я тут отмечу, что я не в курсе как у вас все устроено, и в целом, мне без разницы, я просто отдаю деньги за ваши услуги. Все. Вы не делаете что-то особенное, это такая же услуга как и остальные. Сотрудник, создающая заявки была достаточно приветлива и объяснила каждый шаг, что было достаточно клиентоориентировано, однако, качество печати заявлений настолько ужасная, что «1» отпечатывает как «3» и все про это в курсе и ничего с этим не делают. После мне снова нужно было вернуться к первому сотруднику, которая не захотела сразу принять от меня заявления и мне нужно было дождаться, пока она чинно прогуляется по этажу. За 3200 впечатления от посещения не очень, если честно) желаю вам быть добрее к людям, конечно, в следующий раз я выберу другой офис.

Show business's response

Елена Зиннатуллина

Level 9 Local Expert

Всегда помогут и подскажут! Очень квалифицированные специалисты, работают быстро, чётко и слаженно)) Удачи им и процветания!

Show business's response

M L

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность Миннимуллиной Эльвире Фанисовне за ее ответственное отношение к работе. Ее желание помочь исправить ситуацию, возникшую с ЭЦП иностранной компании, очень помогло. Также большое спасибо Махмутову Наилу за его профессионализм. Надеюсь, что ваша компания будет оперативно вводить новшества, утвержденные налоговыми органами, и в дальнейшем не будет проблем.

Show business's response

Василий Кузьменко

Level 24 Local Expert

Всегда получаю тут электронную подпись для физических лиц. Самое удобное для меня место. И работают профи, которые по телефону решают любую проблему

Show business's response

Ирина Идиятуллина

Level 10 Local Expert

Очень современный офис, очень внимательные и вежливые сотрудники

Show business's response

Регина Ахатова

Level 7 Local Expert

Все чётко и очень быстро.Довольна обслуживанием,очень грамотный персонал,если что нужно проконсультируют

Show business's response

Динара Махди

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, благодарю компанию Тензор, менеджера Сидорову Ольгу за быстрое взаимодействие организации моего вопроса, а так же специалиста по торгам Харитонова Александра, ребята очень четко сработали, процветания компании!

Show business's response

GreenDoors

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношения менеджера. Главное быстрее все оплатить ,потом вас просто будут обманывать по срокам . Каждый день звонить говорить ,нет специалист занят .И все сроки вы просто потеряет.Такие специалисты как Айваз не умеют находить решения в элементарных ситуациях.

Show business's response

Наталия Шакирова

Level 15 Local Expert

Профи. Очень всё быстро. Даже ждать не пришлось. Приняли по времени. Всё правильно оформили и выдали эл.подпись.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Грамотные сотрудники.

Екатерина Бузмакова

Level 9 Local Expert

Все быстро, грамотно, но почините дверь на главном входе

Show business's response

Наташа Бабушкина

Level 15 Local Expert

Не расставлены стрелки куда ходить, обошла весь этаж прежде чем попала в нужный кабинет

Show business's response

Сергей Новиков

Level 7 Local Expert

Рекомендую компанию! Процесс получения ЭЦП прост и понятен. Благодарность менеджерам -пошли на встречу для получения ЭЦП раньше срока записи! Спасибо!

Show business's response

Надежда

Level 28 Local Expert

Нет навигации в здании, с первого раза не просто найти. Персонал «холодный» или делают вид, что не замечают или просто посылают «вот там»

Show business's response

Мария Кузнецова

Level 9 Local Expert

Получение эцп занимает 5 минут 👍. Вежливые специалисты.

Show business's response

катерина л.

Level 7 Local Expert

Менеджер обманул сказав что оплата только за установку СБИС без выезда инженера, оплата за выезд инженера была. В итоге устанавливали удалено, несколько раз пришлось обращаться чтобы доустанавливали необходимые программы. Будьте внимательны с менеджерами данной организации.

Казань 111

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал, работают быстро ,объясняют терпеливо и доходчиво

валеев

Level 17 Local Expert

Профессиональный персонал. Тех поддержка на высоте.

Ирина Телепчиева

Level 10 Local Expert

Грамотные сотрудники,быстро и качественно решают проблемы,рекомендую

Show business's response

Тимур З.

Level 4 Local Expert

Это просто не описать словами! При знакомстве с компанией вам будет казаться, что вы нашли именно то, что вам нужно, НО это только обёртка, если у вас сеть магазинов, то точно проходите мимо данной компании которая только и хочет забрать у вас деньги, сразу после покупки лицензии вы остаётесь один на один с неизвестным зверем где менеджеры только и ждут, что ты сломаешься и купишь их помощь, при любом вопросе пинают в их базу знаний которая с УСТАРЕВШЕМ интерфейсом, то есть вы пользуетесь новым к которому нет ещё руководства и делай что хочешь как говорится. Настройка одной кассы полностью выходит как годовое обслуживание у конкурентов, где не будет таких проблем и все понятно. Если у вас один магазин и вы хотите поработать как в 2000-х прошу к ним, но если у вас сеть ни за что!!! Для простой статистики из 20 звонков в 15 я получил ответ ты либо плати либо читай старое пособие, в 5 случая мне действительно помоги и из 3 касс получилось подключить только 1. И слава богу остальные точки не начали пробывать подключать. Просто отвратительно!!!

Show business's response

Светлана Черкесова

Level 14 Local Expert

Работают хорошо и быстро.

Show business's response

Бисеринка Стрекоза

Level 9 Local Expert

Поддержка СБИС отличная, всегда помогают. Грамотные специалисты. Но поставила 4, потому что менеджеров постоянно меняют. Только привыкнешь к одному, тебе уже назначают другого. Зачем спрашивается? Последняя назначенная менеджер даже контакты свои в электронке не пишет, боится что-ли, что ей позвонят? Просила оставить мне предыдущего менеджера, но мои просьбы так и не были услышаны. Вообщем все устраивает, кроме перетасовки менеджеров(((

Show business's response

Илхамия Фаттахова

Level 9 Local Expert

Даже не знаю, что можно улучшить, пришли, очереди нет, сразу пригласили проверить документы для выдачи, через 7минут уже всё выдали, всё чётко. Спасибо.

Show business's response

Дамир Рахматуллин

Level 11 Local Expert

Все хорошо, сервис на хорошем уровне. Быстро, культурно. Особое спасибо Анне Савельевой.

Show business's response

Трайт

Level 12 Local Expert

сам интерфейс СБИС очень не удобный. Найти отчетность не получается нужно звонить в техподдержку. Оказывается нужно два раза нажать отчетность. Ужас и кошмар этот СБИС. мозг кипит.

Show business's response

Евгений Микешин

Level 13 Local Expert

Нет нет нет. Считаешь себя лишним . Все заняты. Как то в проходе ждать Сотрудники важнее клиентов во всем . Разговор свысока и через плечо.

Show business's response

TTR INform

Level 8 Local Expert

Заказал КЭП до обеда, оформил анкету и оплатил счет. В этот же день получил подпись. Оперативно, качественно. Молодцы!

Show business's response

Рустам Мусагитов

Level 25 Local Expert

Ездил туда на собеседование. Понравилось как доносит руководитель отдела, видно человек вовлечённый в свою работу. Чувствуется высокая степень цифровизации.

Show business's response

Марсель

Level 7 Local Expert

Все хорошо, адекватное обслуживание и цены за оказываемые услуги.

Show business's response

Алексей Япеев

Level 13 Local Expert

Быстро по записи

Show business's response

Сергей Кашин

Level 10 Local Expert

Отличный, аккуратный офис с вежливыми людьми. P.S. честно-честно, как работник это подтверждаю:)

Show business's response

Сергей Сидоров

Level 16 Local Expert

Работают быстро, чётко и качественно! Рекомендую!

Show business's response

Роман Сидоров

Level 7 Local Expert

Никому нет до тебя никакого дела,ходишь спрашиваешь,а потом и ждешь еще флешку три часа! Вход спрятан в кафе

Show business's response

ирина сибулатова

Level 9 Local Expert

Очень клиентоориентированы, вежливы. В комещении уютно и хорошая зона ожидания.

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Обслужили быстро. Чисто аккуратно, а главное прохладно.

Show business's response

Кристина Л.

Level 5 Local Expert

чистенько

Show business's response

Зульфия Исхакова

Level 11 Local Expert

Неудобное месторасположение, нет парковок

Show business's response

Александр Гришагин

Level 17 Local Expert

Отличный удостоверяющий центр, но есть трудности с парковкой

Show business's response

Минигалеев Айдар

Level 20 Local Expert

Быстро обслужили, приветливый персонал.

Марина М.

Level 5 Local Expert

Как всегда в центра негде припарковаться, за это минус звезда, к самой компании претензий нет, работает оперативно, профессионально

Раиля РАФ

Level 5 Local Expert

Опоздали на 15 мин, извинились, а негативные высказывания в наш адрес от менеджера производившего выдачу эцп было на «век».

Show business's response

Saby Tenzor

84 reviews