Sad ot A do Ya
46 reviews
September 21
Мой отзыв об этом магазине таков....Посадочный материал присылают достойного качества, в этом плане притензий нет.Заказывала на данном сайте несколько раз. Довольна была только самой первой посылкой, упакованно все хорошо саженцы достойного качества и все прижились.Следующую посылку отправили не весь заказ ,отсутствовала одна или две позиции уже точно не вспомню,и отправили поздно осенью,когда у нас на дворе уже было очень холодно и сажать было поздно,как следствие саженцы не выжили.Следующий заказ решили отправить через полтора года после оплаты даже не спросив актуален ли заказ, спустя такое кол-во времени. И отправляют его опять же глубокой осенью когда он мне уже не нужен так как на дворе конец сентября. Для сибири это очень поздно. Обратной связи на тот момент не было,дозвониться я не смогла.И денег за заказ походу тоже не вернут.
October 12
5 августа оплатила заказ, сегодня (12 октября) получила чек об оплате. 19 сентября написала заявление о возврате средств ( в Мурманской области уже первые заморозки), деньги НЕ вернули.12 октября получила извещение от Боксберри, что, несмотря на просьбы НЕ отправлять, отправлена посылка, которая придёт аж 24 октября, когда будут уже сугробы снега. Это безжалостно по отношению к растюхам и бессовестно по отношению к покупателям.
1
January 16
Деньги оплатила, заказ не прислали. Обман. А хорошие отзывы коллеги пишут.
Пишу на ваш ответ: по поводу коллег, не думайте, что читающие глупее вас, конечно, имеются ввиду ваши коллеги. И зачем писать в общем доступе суммы, заказы, может ещё и логин с паролем от банка указать, ну и счета заодно? А неотгруженные заказы вы лучше меня знаете . Про возврат денег я вас по телефону просила, номер заказа сообщала.
2
October 15, 2023
В июле я писала хороший отзыв о питомнике от А до Я.
Но то, что произошло осенью с доставкой чеснока ни в какие рамки не вписывется! Мало того, что чеснок так и не дождались, а посадили другой, то ещё мне прислали на Москву в Боасберри
Три кг гнилого полностью чеснока, который пришлось выбросить на помойку! Его не то что сажать и есть невозможно! За 3 кг.чеснока Любаша мы заплатили
2 тыс.100 - плюс доставка 400 руб. Никогда не покупайте ничего у этих обманщиков!
На что они рассчитывают?
Ни чести ни совести у них нет
3
June 4, 2023
Я заказывала княженику, саженцы пришли в отличном состоянии, хорошие, крепкие, упакованы прекрасно. По срокам была немного задержка, но все вопросы магазин решал оперативно. У меня нет претензий
1
November 8, 2023
В марте заказывала луковицы нарциссов. Обещали привезти к первой неделе октября….По итогу первая неделя ноября…нет ни нарциссов, ни денег…сажать их сейчас уже тоже смысла нет тк замерзнут. Вопросы по доставке игнорируют…отписки из серии «много заказов…идет активная отправка»…кому и куда непонятно…крайне не рекомердую … выглядит как чистое мошенничество…
3
March 11
Купил ещё в 22 году. Пришло не то что заказывать. Весь гол обещали поменять. Но только обещали. И до сих пор обещают Зря отзывы не читал. Если любите обещания, то обращайтесь к ним. Эх жаль потраченное время!
1
May 26, 2023
Прочитал отзыв о картофеле! У меня точно такая же ситуация. Заказ оплачен в марте, в апреле обещали отправить ( как только установится тёплая погода). Сегодня 22.05. и заказа я ещё не получил. Звонил неоднократно. Проверяют, обещают, изображают бурную деятельность. А воз и ныне там. Странная организация.
25.05. Картофель доставили! Только заказан был " Сюрприз" И " Северное сияние" А привезли - "сюрприз", " Василёк ", "эль Мундо" И какой-то сорт без названия!
Вот это сервис!
June 6, 2023
Сирень доставили очень хорошего качества , крепкие , красивые как на картинке. Спасибо вам и извините за ранее оставленный негативный отзыв .Просто начиталась негативных отзывов и поддалась их влиянию от долгово ожидания. Еще раз спасибо за мои сиреньки.
September 28, 2022
Добрый день. Заказал летом 2022 г. сирени. Получил посадочный материал осенью (самое благоприятное время для посадки сиреней). Растения получил в отличном состоянии. Особо отмечаю качество упаковки - супер. Рекомендую этот ресурс. Сам буду пользоваться и далее. С уважением, Андрей (Иваново)
July 16, 2022
Добрый день. В прошлом году заказал лук-севок Мячковский с доставкой Вoxberry. Нигде не мог найти. В связи с тем, что доставка дороже севка мне предложили ещё лук севок новый Штутгартен Гренфилд. Согласился. Осенью заказ прибыл на пункт выдачи без проблем. Посадили в ноябре и тот и тот. Ничем не укрывали. Весной активно взошёл, немного от морозов укрывали. Стрелок у Мячковского было около 10, у Штутгартена - до 20шт. По опыту процент низкий. Всходимость 100%, конечно перебирали и обрабатывали. Почему пишу отзыв, вот вчера 15. 07.2022 решили, что пора убирать. И оказалось, что такого лука никогда не выращивал. Штутгартен Гренфилд один в один просто крупных размеров, как помидор, Мячковский чуть поменьше, но крупнее чем выращивали из купленного севка в Леруа мерлен. Супруга в восторге по качеству и объёму полученного урожая. Первый вопрос, где такое количество хранить? Как будет храниться не знаю. Если кого-либо интересует фото - могу выложить. Москва. Леонид.
1
1
January 25, 2023
Выписывала картофель и лук севок в 2021 году. Все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано. Прочитала отзыв, что этот магазин лохатрон, я считаю, что магазин хороший, просто кому то не повезло, неудачно заказали. Я сейчас подбираю себе сорта картофеля, но вижу, что некоторых позиций нет в продаже.
1
May 2, 2023
Уже месяц жду свой картофель, который оплатила заранее!!! Каждый день мне его везут и я его жду до 11 вечера! И никто не удосуживается позвонить и сказать, что он не приедет! Кормят завтраками! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного магазина! Сплошной обман и мошенничество!
1
May 6, 2022
Очень понравилась работа сотрудников Сад от А до Я. Заказывала в январе родедендрон с доставкой его в мае. А к моменту доставки оказалось, что срочно нужен лук-севок. Добавили его к заказу и очень оперативно доставили весь заказ. Качество хорошее. Рододендрон чудесный, в замечательном состоянии, аккуратно упакован, при доставке не поврежден. По телефону можно получить подробные комментарии по состоянию заказа и срокам поставки. Очень отзывчивые сотрудники. Большое спасибо!!!
1
2
November 19, 2022
Заказ был оформлен аж в декабре, сразу же оплачен, в мае стала интересоваться когда же отправят заказ, водили за нос до июля, обещали отправить то на этой неделе, то на следующей, заказ я так и не получила. Деньги сказали что вернут, но не вернули, по моему это просто ***. Вот и решайте, надо ли у таких покупать.
4
1
June 21, 2022
Саженцы приехали в отличном виде- веточки здоровые, крупные со свежими, яркими листьями. Осенью жду яблоню, надеюсь, что приедет в таком же отличном виде👍 Спасибо за ответственную работу
3
September 16, 2021
Доброго дня всем! В этом году в августе впервые сделала заказ в этом магазине. Заказала клубнику (землянику садовую) 2х видов. Доставили оооочень быстро!!! Рассада чудесная. Вся зелененькая, толстенькая здоровенькая! Упакована аккуратно и заботливо. Прижилась отлично. Спасибо за отличную работу. Рекомендую. Елена.г.Ярославль
2
1
September 22, 2022
Решила отменить заказ. Несколько раз писала письма, не ответа ни привета. Позвонила по указанному телефону, в грубой форме получила ответ, что надо звонить по другому номеру. По другому номеру дозванивалась 3 дня. Дозвонилась, подтвердили, что заказ отменен, мои реквизиты отправили в бухгалтерию. Первое мое письмо отправлено 30 августа, сегодня 22 сентября. Звоню по одному номеру, там мне рассказывают, что Вероника сидит в 600км, но ПРОСТИТЕ, мне это вообще не интересно. Я отменила заказ и хочу получить деньги обратно, а мне начинают рассказывать, что мой заказ уже куда-то отправили. Звоню Веронике, она подтверждает, что мои реквизиты передала в бухгалтерию.
А денег все НЕТ!!!
Не связывайтесь с этим магазином, наплевательское отношение к клиентам, сейчас много магазинов с неменьшим ассортиментом и более ответственными работниками!
7
October 31, 2021
НЕ рекомендую делать покупки в этом магазине. Оформила заказ 13671 14.09.2021 г., оплатила, заказ был маленький, два вида лука-севка, который сажают под зиму, ждала до 10 октября, писала по почте, в чате, мне отвечали по почте, что я оставила неправильный телефон, и непонятно куда доставить, указала телефон, ближайшие пункты выдачи, адрес почты, отвечать вообще перестали. 20.10.2021 решили отправить мне мой заказ, при этом еще надо было доплатить за доставку. Я лук к тому времени уже купила и посадила. Я решила заказ не забирать, так сразу нашли мой номер телефона и ежедневно названивали. Но так как я уже лук купила в другом интернет магазине и посадила, получать заказ и еще доплачивать за доставку не хочу. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
11
July 29, 2022
Покупала 3 рододендрона, объем горшков пришел гораздо меньше заявленных, в горшке 5л растение было с неразвитой корневой системой, просто вместо корневого кома накидали земли. Обратилась в поддержку с просьбой пересчитать стоимость, было отказано. Написали, что это я ничего не понимаю. У них это нормальная практика. Не рекомендую покупать у этого продавца, зря выкинутые деньги и потраченное время.
3
May 19, 2022
3 марта 2022 года заказывала голландский лук-севок, заказ 15344, к сожалению лук не привезли. В апреле месяце я отказалась от другого товара и попросила возвратить мою предоплату. Однако до настоящего времени, т.е. 19 мая , деньги мне не возвратили. Реквизиты карты я сообщила 30 апреля. Жду возврата средств за неисполненный заказ.
6
September 15, 2021
Прочла отзывы и комментарии самих представителей интернет магазина и решила тоже написать отзыв. Как же все отзывы похожи на мою ситуацию с этим магазином!! Пытаюсь что -либо решить уже год.
Если бы прочла отзывы раньше не за чтобы не связывалась с этой организацией.
Это мошенники!
Я сделала заказ на гладиолусы 18 ноября 2020года, номер заказа 9931.
Оплатила. Жду ответа уже почти год. На обратную связь сначала вообще не отвечали. Стала посылать сообщения и настойчиво заказывать обратный звонок. В ответ мне строчат непонятные отписки, что со мной ,якобы,разговаривала какая-то Вероника, что я мешаю работать, что отвлекаю их от дела.
Деньги собирать, это их главная работа! Писала и на электронную почту. В ответ тишина.
Сейчас сделаю скриншоты переписки по сообщениям и буду подавать досудебную претензию по заказному письму по почте.
Так что, потенциальные покупатели, учитесь на наших ошибках!
Шутова Валенина Петровна.
18
October 1, 2021
Алексей Смирнов
В январе 2021 года сделал заказ и сразу оплатил,саженцы пришли только в начале июня.Честно сказать саженцы клубники Мурано были в плачевном состоянии,из 5-ти прижились только два,а земклуники DAP вообще не прислали.Остальные саженцы земклуники Купчиха и яблони Медуница были в отличном состоянии,соответственно с фото я начал обращаться в магазин.В ответ мне присылали письма с юмором и фото своих саженцев в теплице,я за них очень радовался,за себя немного было обидно.Но я знаю что в любой организации бывают оплошности,как говорят человеческий фактор и о, чудо в сентябре приходит посылка,саженцы Мурано и DA свеженькие,крепенькие. Ну сотрудники магазина сильно порадовали и обида сразу прошла. Спасибо за работу магазина. Алексей.г. Волгореченск, Костромская обл.
1
November 3, 2021
Спасибо большое! обратилась по рекомендации и очень довольна! получила большое удовольствие от покупки. Чудесные саженцы, разъяснение тонкостей ухода! обязательно вернусь еще!
1
October 27, 2022
Не компания, а лохотрон. Берут предоплату, а потом ни саженцев ни денег. Заказала ещё зимой, оплатила. Потом пошли отговорки, прочитала отзывы и поняла, что попала.
5
May 22, 2022
Сделала впервые заказ дельфиниумов с зкс N 15397 от 07.03.2022г, сразу же оплатила. И на этом тишина! На электронные письма не отвечают. Дозвониться невозможно(((
Уже никаких растений не хочется. Верните деньги!!!
8
November 30, 2021
Ужасный сервис, заказывала в мае клематисы, сначала не отправляли из-за жары, а потом, то цветы куда-то переставили, то до почты не доехали, в итоге посылки нет, пытаюсь вернуть деньги, звоню каждую неделю, пока нет результата. Жду ещё эту неделю и пишу заявление в роспотребнадзор.
9
July 2, 2020
Заказывала в прошлом году, доставили, саженцы были по качеству на 4-, что то не выжило, что прижилось. Но в этот раз все было очень плохо. Долго не отправляли, (2,5 месяца я ждала доставку), ладно, можно списать на карантин, но я предложила вернуть деньги, категорически сказали нет. Якобы все собрано и отдано курьеру( на предложение дайте номер накладной по которой курьер забрал от вас не ответа ни привета, не сказали и кто везет,плотому что никто и не вез, а деньги не возвращали. Пришла доставка, не хватает 2 позиций, яблоню выкинула, один подвой и тот в морозобоинах. И ты пишешь и пишешь эти письма, на которые никто не отвечает. А звонки в Москву делаешь сам за свой счет, там информацию принимает диспетчер и то же даже если еще раз ей перезвонить ответа четкого не будет. Вот теперь висит сумма за три позиции, и я не знаю, как им доказывать, что этого нет в посылке . Верю, что какие то доставки сделаны качественно, но то, с чем я сейчас имела дело очень неприятно. И теперь за свои же деньги надо им доказывать и про качество и про комплектность, потому что на письмо они не ответили, звонила опять диспетчеру, вот такая доставка. Оплачено было в середине апреля, сегодня уже июль, и я еще им названиваю, чтобы наконец то решить уже все вопросы. Не удивлюсь, если скажут вы сами виноваты.
4
November 9, 2020
Я сделала заказ в магазине сад от а до я 04.07.20. Написали товар зарезервирован оплатите в течении 5 дней. В конце июля устав ждать пишу вопрос когда придет. Отвечают саженцы еще малы они не выдержат жары. Ну хорошо ждем сентября. Нет еще мылы но мы можеи вам отправить большой но в два раза дороже. Жду дальше октябрь. Пишу у нас уже давно как нет жары. Даже снег уже. И что же мне пишут. Вы знаете саженцы малы и они не выдержат доставки к вам. На что мое терпение заканчивается и я прошу вернуть деньги. Про то что каждый ответ приходится ждать не один день я умалчиваю. Долго ждала. Писала каждый день. В конце концов 26. 10.20 мне прислали образец заявления на возврат денег. И все. Денег нет. Пишу им в ответ платежка в банке. Сегодня 09.11.20 денег. Нет. Планирую подавать в суд.
11
October 9, 2021
Продали нам сирень весной...недешево, ибо куст сильно взрослый. Выросло совсем не то, что заказывали. Говорили про замену.так и не заменили. Больше ничего не купим здесь и другим не рекомендуем
3
April 18, 2021
Привет. Сделал заказ на саженцы - 9926 от 16.11.2020 г, оплатил 17.11.2020, сумма заказа -1469 рублей( с комиссией-1529 рублей), на имя ИП Погребняк Софья Святославовна, но саженцы так и не получил. На звонки ( в разные дни)отвечает: я на конференциии, пишите на почту. На письмо - ноль, на смс - игнорирование.... В итоге НОЛЬ! Будьте осторожны!
9
June 20, 2020
Ассортимент магазина прекрасен. Организация работы - ужасная. Покупатель, оплативший заказ через форму на сайте, должен сам выяснять, почему его деньги не поступили магазину. Нет прозрачных и понятных сроков поставки заказа, информация о том, что что-то закончилось - не отображается. Нет чёткости взаимодействия ни руководства с менеджерами, ни с покупателями. На почту отвечают не регулярно. А вот о необходимости полной предоплаты заказа напоминать (и довольно навязчиво) не забывают. Жду возврата денег, желание приобрести что либо отпало полностью.
Апд. Прошло больше месяца. Ни товара, ни возврата денег, ни даже ответа на письма так и не поступило. Буду жаловаться в соответствующие организации.
7
1
April 15, 2022
Заказал посадочную картошку. Ждал месяц ровно. Звонил,писал, постоянно. В итоге нет ничего. Деньги не возвращают. ***. Никогда не связывайтесь с ними.
7
June 5, 2020
Это самый отвратительный магазин, какой я только встречала!!!
Организация отвратительная, общение с заказчиком хуже некуда, в СССР продавцы общались гораздо лучше!!!
«09» мая 2020г. я через интернет-магазин «Сад от А до Я» ИП Погребняк Софья Святославовна заказала саженцы, розы 5 видов. Полная оплата товара была произведена в день покупки, т.к. без 100% оплаты они заказ не отправляют…
На сайте магазина в разделе "доставка и оплата" написано, что «Сборка заказов для курьерской до-ставки занимает время, обычно от 1 до 3 дней», но товар в указанные сроки не отправили и даже ни разу не позвонили, и не сообщили о статусе заказа!!! «16» мая 2020г., я обратилась к сотрудникам интернет-магазина с целью узнать, когда отправят заказ. Ответила девушка не представилась, что за магазин, кто взял трубку, как будто номером ошиблась, но это только начало… На мой вопрос: «Где мой заказ?», она в грубой форме ответила: "Ну и что, что не отправили, вам никто не обещал, что отправят сразу", хотя на сайте черным по белому написано «СБОРКА от 1 до 3 дней». На мои требования выслать товар до 18.05.2020 или вернуть деньги, она бросила трубку.
«18» мая 2020г. мой муж позвонил в магазин, точно также ему никто не представился (как оказалось, трубку взяла сама хозяйка Софья)… Он объяснил ей всю ситуацию, пытаясь узнать о заказе… Софья с наби-тым ртом, пережевывая пищу и параллельно крича кому-то «Мне не надо торт, я не ем торты», отвечает, что сейчас посмотрю… Пока она смотрела, параллельно постоянно на кого-то кричала, это слышали все рядом сидящие с нами люди и были в шоке от такого общения!!! Посмотрев где-то, наверно в блокнотике наш заказ, она ответила, что они все отправили, а чудо курьер (как она выразилась) не забрал наш заказ и посылка с места не тронулась, начала обвинять всех на кого только можно повесить обвинения… и транспортную компанию, и курьера, и сборщика заказа… Пообещала, что с 20.00 до 21.00 дойдёт собственными ножками до транспортной компании узнает про наш заказ и обязательно напишет ответ. Но, как вы уже догадались, нам никто не написал и не позвонил…
Только «27» мая 2020г. пришло сообщение от ТК Boxberry, что товар принят в отделение (соответ-ственно это подтверждает, что она все врала) и 29 доставили заказ.
Саженцы были, на удивление, в нормальном состоянии, но 3 были подписаны маркером на пакете корявым неразборчивым подчерком, а два в обще не подписаны и не известно прислали те саженцы, которые заказали или нет… Рекомендаций по уходу, конечно же НЕТ!!!
НЕ рекомендую этот магазин, не пускайте свои деньги на ветер!!! Общение с этим магазин удовольствия вам точно не доставит и заказ придет в лучшем случае через месяц, а возможно вообще не придет…
Если сама хозяйка позволяет себе такое общение с клиентами, то как же общаются ее сотрудники…, хотя скорее всего у нее их нет, не выдержали общения с начальницей и сбежали от нее!!!
11
August 8, 2019
Рекомендую! Хороший выбор саженцев,немногочисленный,но отличного качества,хотя розы дороговаты. Слаженная работа коллектива (всё быстро). Отличное информационное сопровождение товара от магазина к покупателю.
Хорошая упаковка.
1
6
November 17, 2019
Заказывала жимолость осенью, ни одна не выжила, но тут могла быть и моя вина, может не правильно утеплила на зиму, но весной заказала вишню Тамарис, приехал саженец в 10 см. высотой!!! Корневой системы практически небыло, спросила почему такие саженцы продают, сказали, что это нормально, но когда он погиб обвинили меня в том, что я утеплила его только пластиковой бутылкой во время паручасового заморозка в мае месяце (при этом ростки тыквы и кабачков, укрытые таким же образом, не погибли) и отказались делать замену. В общем 600 рублей за саженец (в 10 см.) и доставку это и так не дёшево, но ещё и бездарно потрачено... Вот такой нехороший опыт сотрудничества с этим садовым центром...
8
May 15, 2020
Не советую здесь что-либо покупать. Заказывала осенью клематисы на май. Долго не было обещанной доставки. Звонила им каждый день, напоминала о себе. Наконец привезли: состояние саженцев средней тяжести. Один без подписи (догадайся, что за сорт), два других подписаны маркером на горшке(рядом еще 2-3 названия других культур намалевано). Два из четырех явно один и тот же сорт (они с цветами), а заказывали разные. Один - не тот сорт, что заказывали. Я в этот магазин больше не обращусь
13
June 9, 2020
Заказала растение 11 мая до сих пор жду , менеджер не отвечает. Если бы знала раньше, что они так относятся , выбрала бы другой магазин. Ещё напишу если что -нибудь придёт ... у меня вообще сомнения , что товар отправят....Всё что я заказывала в Питер в других магазинах давно пришло...
8
February 12, 2021
Оплатила заказ 3 недели назад, кормят завтраками и заказ не доставляют. Написала претензию и заявление на возврат денег. Пока что не вернули.
7
October 27, 2019
Заказывала лук-севок. Посадочный материал оказался отличным !! Конец октября и думала, что придет чахлый , проросший...
Менеджеры компании сработали на 5+ , за один вечер собрали заказ, переоформили пункт выдачи и буквально через день я получила свой заказ ! Благодарю !!! Порадовали !)
6
May 26, 2020
Спасибо! Саженец груши шикарный.
1
4
September 2, 2018
Отличный интернет магазин. Заказывала рододендрон Helsinki University. Заказ обработали оперативно. И я искренне удивилась тем отзывам где пишут, что неделями менеджеры с ними не связывались. У меня была ситуация, с точностью до наоборот. Так получилось, что я не могла ответить. Менеджеры всевозможными способами пытались со мной связаться, писали на почту, звонили, писали смс. После я ответила и мы согласовали заказ. Я выбрала доставку почтой России. Посылку получила через 5 дней. Саженец был настолько хорошо упакован, как будто мне его прямо из самого питомника в руки дали, без почтовой пересылки. Для рододендрон создали все условия. И сам саженец, отправили, великолепный! Всем рекомендую, данный питомник!
1
5
May 23, 2021
Доставки оплаченного товара можно не дождаться
4
November 28, 2016
При заказе сразу пришло письмо-подтверждение, что заказ принят в обработку,
на следующий день к вечеру подтвердили, что товар есть в наличии. Очень удобно, потому что нет замен, когда заплатила за одно, а пришлют потом кота в мешке. Один из сортов облепихи предложили заменить на низкорослый.
Большой выбор малины и жимолости оказался. Малина пришла в 2 с половиной литра горшке, жимолость заказала в маленьких. Прислали транспортной компанией, вышло дешевле, чем почтой. Вес был приличный, а к оплате 300 рублей за пересылку. Почтой 3 былочки закажешь, а сдерут прилично.
1
4
February 6, 2019
Очень хороший магазин! Большой выбор посадочного материала.
3
April 14, 2017
Сделала заказ, пришло подтверждение о наличие товара, прошла оплата. Через день со мной связались и согласовали доставку, неделю жду, доставки так и нет, никто не отвечает. На почту так же никто не отвечает. Безответственный магазин. Не советую
8