Расположение отеля топ! Центр города! Из окон прекрасный вид. Цены на номера вполне доступны от 5400, что для этого сегмента отлично. Завтраки хорошие: яичницу готовят при тебе с любыми добавками, есть альтернативное и безлактозное молоко, морковный фреш, рыбка и прочий шведский стол. Доплата за завтрак к номеру до 1000 р. Отель компактный. Ванная чистая в плитке, очень красивая. Звезду сняла за усталость. Я обратила внимание и это сильно раздражало - старый ковралин. Он настолько зачищен, что кажется грязным и пыльным, причем во всем отеле. Тумбочка в моем номере была побитая. Грустный персонал. Подтянуть бы это все!!!!
More
5
5
Show business's response
Екатерина Ниссе
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Вполне достойно, как и во всей сети.
Очень удобное расположение, близко от метро. Просторные номера, большая ванная комната, в номере всё необходимое - гигиенические принадлежности, халат, чайник, холодильник и тд. Есть гладильная доска и утюг.
Неплохой ресторан на первом этаже, если не хочется никуда ехать , можно поужинать прямо там.
Прекрасный завтрак!
Огорчает только слабый фен, нужно везти свой.
More
2
Show business's response
Сергей Обухов
Level 21 Local Expert
December 14, 2024
Уютный отель в историческом центре Москвы. Приветливый персонал, чистота, великолепный вид из окна, отличный завтрак. В номере есть все необходимое. Множество достопримечательностей в пешей доступности. Из недостатков я бы отметил сильно изношенный ковровое покрытие в номере.
1
Show business's response
Иоланта Дьяченко
Level 18 Local Expert
November 12, 2024
Расположен отель недалеко от центра, рядом с несколькими станциями метро. Номера теплые, оборудованы всем необходимым, хотя мебель и покрытие на полу в некоторых номерах реально требуют замены.
К персоналу как и обслуживанию на ресепшен и в номерах вопросов нет. Ресторан для завтраков очень мал, мест не всем хватает в часы пик, часто надо просить то ложки, то стаканы, …
Завтраки обычные нет ничего особенного. Однообразны каждый день.
More
Show business's response
Виктория Сердюк
Level 3 Local Expert
January 3
Безумно приятный и приветливый персонал❤️ежедневная уборка номера, чисто и уютно ❤️ удачное расположение и повторюсь, здесь очень приветливые ребята!!!! Хочется возвращаться снова и снова ❤️ и отдельное спасибо, за поздравления в Новый год 🎄 безумно приятно ❤️
1
Show business's response
Карева Нина
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Отель практически в центре, одна остановка на метро. Станция в двух шагах, недалеко есть продуктовые магазины и фаст-фуд. Сам отель немного уставший. В ванной увидела фен, который удивил, волосы сушить им можно , уложить нельзя. Душевая лейка протекала. На удивление кровать удобная. Завтраки разнообразные. Каша молочная, гречневая с шампиньонами и луком, сосиски, блины, сырники,запечённые овощи, свежие овощи, нарезка из сыра и колбасы/ветчины, соленая рыба, в конце октября давали арбуз и дыню. Морковный фреш. Чай/кофе как и везде. Персонал приветливый.
More
1
Show business's response
Наталья Синицкая
Level 14 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее расположение отеля и очень приветливый персонал перекрывают недостатки. Уставшая мебель и ковровое покрытие требуют замены. Но постель белоснежная и отличный матрац. Завтрак разнообразный, есть фрукты. В день рождения применили тариф с выгодной ценой за номер.
1
1
Show business's response
Рината К.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Отель понравился. Номер включает всё, что необходимо для комфортного проживания. Номер теплый, что важно в холодное время года. Команда на ресепшн приветливая, оперативно реагирует на вопросы. Команда ресторана работает тактично, уважительно, относится внимательно к гостям. Завтраки на любой вкус! Сам отель находится в приятной близости от метро.
1
Show business's response
Мария Захарова
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Шикарный отель и очень хорошее расположение! Приятный, добрый и отзывчивый персонал. Нас встретили, помогли донести вещи до номера и с большим вниманием отнеслись к нашим запросам. Номер тёплый и уютный. Красивый и современный дизайн. Обязательно вернёмся сюда ещё и не один раз!!!
1
1
Show business's response
Валентина Александрова
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Останавливалась в этом отеле на неделю во время своей поездки в столицу. И приехала бы сюда ещё не раз! Тихо, чисто, спокойно! У меня были очень напряжённые дни, связанные с подготовкой передачи на ТВ. Приходила вечером и - словно в родной дом попадала. Все тебе улыбаются, спрашивают, чем помочь. Приходишь в номер - ура! можно отдохнуть. Ничто и никто не мешает. Замечательный отель! Спасибо всему обслуживанием персоналу!
More
Show business's response
Валерия Дышекова
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Замечательный отель в самом центре Москвы, до красной площади 15 минут пешком. Идеальная шумоизоляция в номерах. Всё чисто, аккуратно, стильно. Произведено обновление номеров. На ресепшене супер приветливый персонал.
1
Show business's response
Ольга Пантюхина
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хорошее, уютное место. Очень удачное месторасположение отеля. В номере чисто, уютно и хорошая звукоизоляция, мне было очень комфортно. Большое спасибо сотрудникам, все приветливые и внимательные.
1
Show business's response
Татьяна Гарифуллина
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Спасибо за то, что быстро заселились. Персонал вежливый и приятный в общении. Очень удобный матрас и хорошее постельное бельё, я выспалась! На завтраки не ходила, так как оплачивать 1750 руб посчитала, что дорого за завтрак. Ходила рядом в кофейню.
Отметить хотела бы удобное расположение, рядом с метро и очень красивая улица Большая Полянка!
More
1
Show business's response
Алиса П.
Level 24 Local Expert
April 30, 2024
Все довольно простенько, но зато местоположение отличное: до Кремля минут 10-15 пешком, метро рядом. Соотношение цена/качество оптимальное. Наверное номерам не хватает "лоска", но отель и не дорогой.
Завтраки есть, стандартные для ParkInn, чай кофе в номере есть, лифт есть, персонал доброжелательный. У нас в номере был балкон, маленький, но весной очень в тему.
Один минус - нет парковки от слова совсем, только если на улице платно оставлять (а в Москве цены на парковку кусаются). Мы оставляли машину в платном крытом паркинге недалеко от центра.
More
4
4
Show business's response
Bogdan
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Отель расположен великолепно по отношению к основным достопримечательностям Москвы. Проживали с женой в стандарте с видом на город. Шум города слышен,но не раздражает. Очень хочется отметить работу команды рецепшн,менеджера Никиты( очень доброжелательно, помощь по всем даже самым мелким вопросам) Молодцы!!! Завтраки хорошие.
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 19 Local Expert
September 26, 2024
Сентябрь 2024. Собственно 5 звезд не было бы от меня. Если бы не пообщался на check out с администратором и не персонал отеля (очень все понравились). В общем заселили меня в номер без ремонта))) оказалось при бронировании надо было выбрать суприм или что-то типа того 🤷🏻♂️ Отель маленький. Месторасположение шикарное, 20 минут пешком до Моск.Кремля. В номере чисто. Номер жуть уставший, полотенца тоже, халата нет, тапочки самые дешевые, ковролин плакать хочется... в ванной комнате всё ещё хуже 🤦🏻♂️ вот так вот. Но это номер без ремонта, сам виноват)) стоил не дорого 9к за ночь.
Ресторан на 1 этаже не большой, официанты хорошие (только вот им кучковаться не надо, а то ощущение, что они в кружочке просто обсуждают посетителей и хихикают - создают не приятное ощущение). Администратор и бармен внимательные и вежливые, своё дело знают. Ценны средние. Кухня не плохая. Есть не дорогой бизнес ланч.
Общее впечатление об отеле неоднозначное. Времени в номере сидеть не было и это хорошо.
More
5
Show business's response
Александра Кулакова
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Чистый номер, все есть . по местоположению-отлично. Завтрак-шведский стол, неплохой ассортимент, голодным не останешься.
Из минусов-ресторан одно название, выбрать не из чего. При этом блюда приготовлены вкусно.
Ну и еще ... Позвонить с ресепшена в 1.30 ночи, когда известно , что в номере грудной ребёнок, это бескультурье. Как будто из аула звонок))
Гостиницу рекомендую.
More
1
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Номера уставшие, хотя на этаже ремонт и может до него доберутся. Завтраки средние, места мало. Расположение удачное, вот только весь вид из окна перекрывала грязь. Окна можно и чаще мыть, рядом дорога, поэтому их особо не открыть. В номере было душно, пытались настроить вентиляцию, но как-то странно, температура будто не менялась. Утюга в номере нет, нужно просить, но сразу скажу, гладить вещи придётся через что-то, их вообще не чистят. Персонал вежливый. Уборка не поняла в какое время, то в три часа застала, то до половины пятого не было. Халатов в номере нет. Постельное чистое. Странные комплекты в корзинке, на второй день вдруг появились шампунь и гель. Платила не я, но такой номер на двоих 17200₽ на сайте.
More
5
Show business's response
Андрей Додонов
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Регулярно останавливаюсь здесь. Удобное местоположение, для центра Москвы приемлемые цены, доброжелательный, учтивый персонал, шведская линия на завтрак в меру разнообразная, готовят вкусно.
Из недостатков могу отметить регулярные проблемы с подключением к Wi-Fi, а также отдельные "уставшие" номера и сан.узлы, но, насколько я понимаю, в настоящее время номерной фонд обновляют, есть надежда на исправление ситуации.
В целом рекомендую.
More
2
Show business's response
Виктор Гринев
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Расположен в центре Москвы. Рядом метро Полянка, Третьяковская галерея. На первом этаже кафе с достаточно хорошей кухней. Персонал вежлив и внимателен. Уборка номера всегда на высоте.
Show business's response
Olesya belo
Level 20 Local Expert
March 25, 2024
Хороший отель в традициях сети «Редиссон».
Отличное местоположение, очень тихо как внутри отеля, так и окрестностях (были в выходные). Локация позвонила нам прогулять и до самого центра, и до Третьяковки, и до парка Горького.
Сложилось впечатление, что отель не очень большой, в отличие от других отелей этой сети, где я бывала – и это сделало его еще более интересным, а наш отдых особенным.
Ресторан также небольшой, с уютными жалюзями, продуманно устроенный. Завтрак хороший. Кофе на высоте.
Номер порадовал размером и наличием всего необходимого.
Сервис также отличный: от рецепции до ресторана.
Вернемся в этот отель.
More
1
2
Show business's response
Евгения Т
Level 6 Local Expert
January 22
Расположение-на 5+. Тихо, уютно, самый центр. Удивило отсутствие парковки в отели сети. Мы списали это на историческую часть города, и это не сильно испортило впечатление об отеле.
А вот, что касается внутреннего убранства отеля - это жуть. Неприятный запах, в номере категории стандарт грязный ковролин, плесень в душевой и много "прелестей", не характерных для отелей данной сети, пусть это и Парк Инн.
More
1
Show business's response
Татьяна Цуканова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Не шикарный, но удобно расположен. Тёплые полы в ванной и прихожей дают дополнительный уют.. В части номеров свежий ремонт. Очень старые сейфы и главный минус давящее освещение в коридорах. С учётом низких потолков неприветливое ощущение дае́т. Но в целом все́ неплохо!
Show business's response
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Итак. Ноябрь 2024 года. Номер на 3 взр + ребенок. Номер небольшой. Кровать тоже (двуспальная, но маленькая), причем одна на всех. и один раскладывающийся (как оказалось опытным путем) диванчик (такое себе спальное место), но постельного белья для него нет, попросили - принесли. Доп. кровать тоже попросили - поставили (хотя и бронировали и оплачивали сразу 4 человека), почему нужно об этом просить? в номере теплый пол в ванной. не особо нужен, но прикольно. из плюсов - все)))). На раковине осталась грязная тряпочка уборщицы: не смертельно, но неприятно. На ресепшн попросили ее убрать, в ответ просьба отправить фото с тряпочкой в вотсап на какой-то корп.номер. Несложно в общем, но с другой стороны, мне это зачем? В остальном номер своих денег не стоит. Я так понимаю, цена установлена за счет близости к кремлю, но вида из окна особо никакого нет и близости к кремлю не ощущается. М.б. кому-то важна локация, тогда норм. Кафе внизу очень неплохое. и пообедали норм и завтрак вполне себе. В общем, пока на троечку, друзья, не обижайтесь))
More
3
Show business's response
Den
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Прекрасная, бюджетная гостиница! Вежливый персонал, удобное расположение, адекватные номера за адекватные деньги, что еще нужно? Правильно - вкусный завтрак по типу «шведский стол» 🤣
Прожил 6 дней, впечатления только положительные!
1
Show business's response
Ю В
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Расположение решает всё! В пешей доступности самые основные достопримечательности и красная площадь!
Великолепная транспортная доступность, автобус, станция метро, любой транспорт.
Номера в приличном состоянии. Неплохие завтраки с красной рыбой, отличным сыром. Рекомендую сырники)) Из номера с балконом вид на Успенский собор и кремлёвский дворец. Халаты, косметика, всё есть, хорошего уровня. Рекомендую!
More
Show business's response
Владимир Давыденко
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Самый маленький, невзрачный, скромный, но для моей семьи самый милый, удобный, вкусный, внимательный и чуткий отель в семействе отелей RADISSON в Москве! Все что я написал про этот отель выше-практически за копейки! В Москве мы в среднем 5 раз в году и будем стараться 3-4 раза приезжать сюда, и 1-2 в COLLECTION. Отдельно хочу отметить менеджера Никиту. Человек явно на своем месте! Очень внимательный и практически безотказный в любой адекватной просьбе. Шеф повар красавчик! Вкусно в меню ресторанчика практически всё! И за очень-очень демократическую цену!
More
5
4
Show business's response
Марина Крымова
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Здесь всегда отличный сервис и очень чисто! Это подкупает и позволяет захотеть вернуться. Безупречное расположение отеля! Самый центр! До красной площади 20 минут прогулочным шагом! Это несомненный плюс! Персонал приветлив, номера просторные. Ковровое покрытие местами потрепано, но это компенсируется тапочками) В целом рекомендую . Но если нужно выспаться, просите номера с окнами во двор, хотя там не такой красивый вид как из окон на Полянку
More
1
2
Show business's response
Oliver Kloth
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Das Hotel hat eine hervorragende Lage. Preis/Leistung ist sehr gut. Sehr freundliches Personal.
У отеля отличное расположение. Цена/производительность очень хорошая. Очень дружелюбный персонал.
1
Show business's response
Сергей Королев
Level 18 Local Expert
December 21, 2024
Расположение отличное. Центр. Удобно. Вид из окна тоже понравился. Состояние номеров и запах - это просто ужасно. Сантехника еле живая. Номер маленький. Кровати односпальные очень узкие матрасы старые. Проваливаешься сразу в пол. Кровать очень узкая. Подушки уже видели не одно поколение коммунистов и поэтому тоже как тряпочки. Завтрак скудный. Яичницу что повар готовит от безумного количества масла есть не хочется. Йогурт сложно испортить и мы ели йогурты на завтрак. В номерах довольно чисто. Но заглядывать под кровать не рискнул. Мне хватило узоров на ковровом покрытии номера. Ощущения такие что не хочется по этому полу ходить без обуви. Вода в номерах была. Это плюс. Второй раз в этот отель не поеду. Цена совершенно не оправдана.
More
2
Show business's response
Oksana Blinova
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличное местоположение отеля, хорошее соотношение цена- качество. Комфортные и чистые номера с хорошей эргономикой (розетки и выключатели в нужных местах).
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Хороший отель. Чисто, уютно. Но есть проблемы. Заселение с 15 часов. Потом перенесли ещё на час, а потом ещё. Как оказалось, бельё чистое не подвезли. Два часа на рецепшине, ну такое себе удовольствие. Кое как уговорили заселить пока без белья. В общем, каждый решает для себя сам, каково это в отеле, без запасных бельевых комплектов.
3
1
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный персонал,чистые номера демократичные цены,обслуживанием доволен,отдыхом тоже,месторасположение в центре москвы тоже привлекает,в общем все отлично .
1
1
Show business's response
Evgeniya Proskuryakova
Level 3 Local Expert
January 8
Расположение у отеля очень удобное, все в пешей доступности. Из плюсов это все.
Оставались на две ночи. За 10 тысяч за ночь это прямо совсем кошмар. По ковролину противно ходить без тапочек, вся мебель со сколами, крючок для душа болтается. Одеяло одно, одноразовая губка для обуви уже кем то использовалась, шампуня не было. Два раза попросили заменить губку и налить шампунь, но никто нашу просьбу не выполнил.
Еще удивило, что в номере 4 чайных пакетика и все разные - 3 зеленого чая чая и 1 черный, лежит один пакетик горячего шоколада. Спросили у девушки на ресепшен, сказала, что так и должно быть. Так что будьте готовы драться с вашим спутником за желаемый напиток.
More
2
1
Show business's response
Ismoil Tarasov
Level 3 Local Expert
January 9
Я там было пару дней, ресторан очень понравилось, и ребята который работает, очень приятно одеты и там официант Надир и Анастасия бармен ислам очень общительный ребята, мой респект из 10**5👍👍👍
2
Show business's response
Екатерина Юнусова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Очень, очень плохой выбор.
Самый худший сервис который я встречала в гостиницах.
Начнем с того что отель ушатанный, грязные, местами ободранные стены. Половина чего должно быть в номере приходится просить, как позвонить на ресепшен не понятно, только на 3 день сказали что надо 0 звонить. Утюг льет воду с ржавчиной, пользоваться им не советую, большой риск испортить вещь на выход.
Слышимость: это отдельная тема, нам нужно было выезжать в 7 утра, в 6 подьем, до 3 я не спала тк соседи разговаривали и я слышала КАЖДОЕ Слово. Стены картонные. Завтраки были хорошие, но есть одно но. Тк утром в день отъезда на завтрак мы не успевали, а я была с дочкой 6 лет, супервайзер в ресторане предложил нам сделать утром кашу для ребенка и выбрать соки, которые входят в стоимость. На утро нам ничего из обговоренного не принесли. 1700 за завтрак ( прилагаю фото что нам принесли, делайте выводы сами). Мы не против сендвичей, но это есть мы не смогли. Острый соус, ужасный сыр и еще хуже колбаса. ЛОжек для йогурта не предусматривается, их просто нет. (Хотя изначально мы говорили что нам не нужны ни йогурт ни фрукты, у ребенка аллергия на молочку) Девушки на ресепшен максимально отстраненные, им просто на вас пофиг, на ваши заботы или проблемы, хотелось все время сказать извините что побеспокоили (не все, смена 28 декабря 7 утра) уехали голодные в общем, ребенок голодный плакал пол дороги.
И еще, двери входные сильно заедают, ребенок сам открывать ее не смогла, каждый раз приходилось подходить. На просьбу мастера он ответил что сейчас не будет этим заниматься, вам уже пора спать ( спать мы в 8.30 вечера еще не собирались) Впечатление об отеле осталось плохое прям. Хотя очень хорошее месторасположение, но этот отель я категорически не советую.
More
1
Show business's response
Легендарный
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Очень хороший отель блюдо так красивый и аппетитно выглядит всё вкусно и ещё Шведский стол тоже красиво всё что есть посоветую вам приходите отдохните🍰🍽️
3
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Хорошая гостиница.
Чисто и аккуратно. Хорошее расположение, вежливый персонал.
Но абсолютно отсутствует звукоизоляция. Если попадутся шумные соседи, то вас по среди ночи будет будить смех через три номера от вас и хлопки дверьми
3
Show business's response
Андрей А
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Хороший сервис, удобное местоположение. Номера да, немного уставшие (были по этому поводу уже отзывы), но не критично, так много где бывает. Хорошее кафе внизу, можно никуда не ходить. В целом уютно, все понравилось.
Show business's response
Анжела Зубченко
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Сеть Рэдиссон считаю одной из лучших. Останавливалась в разных странах мира и всегда ожидаемый, вполне комфортный уровень сервиса. Но в Парк Инн на Большой Полянке, 17 как-то всё не задалось, хотя и начиналось хорошо. Уровень номера повысили со стандарта до полулюкса. Расписавшись в соглашении о правилах пребывания в отеле , поднялась в номер. Но, открыв дверь, попала в номер для курящих, хотя на всех поверхностях были расставлены таблички о запрете курения в номерах. Дабы избежать претензий к себе, уведомила работников отеля, которые взялись решить проблему, установив озонатор. Каково же было мое удивление, когда через 4 часа, вернувшись в номер, я обнаружила работающий аппарат. Дышать было нечем не только в номере, но и на этаже. Выяснилось, что дневной ресепшен не передал информацию вечерней смене, в отеле полная загрузка, в итоге пришлось 1,5 часа ждать, когда проблема проживания будет решена, переезд в новый номер класса стандарт состоялся только в 1 час ночи. Очевидно, что отель в центре Москвы не потеряет своего клиента, прочитав мой отзыв, но очень хочется пожелать его сотрудникам, чтобы они были внимательнее к своим гостям.
More
6
3
Show business's response
hudoy-mihail2017
Level 29 Local Expert
October 22, 2024
В целом неплохо. Номера ушатаные, душевая Лейка бьет в разные стороны. Мебель покоцаная. Парковки нет, что большая проблема. Из плюсов- хорошая кухня, отличные завтраки.
Show business's response
nature_lover
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Отель Sadu в Москве - это уютное место с хорошим обслуживанием. Номера чистые, а расположение удобное для прогулок по городу. Рекомендую!
1
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Не 4*. обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Принадлежности под заказ, еще и ждать потом их долго)) и несколько раз напомнить) об этом, что ждём))) девчонка с ресепшена сама приносила в итоге.
Не очень чистые номера. Как в Тайланде, до куда захотели- там и убрали.
Ресепшен работает отлично. Завтраки стандарт, не плохо, официанты вежливые, молодцы.
Вечером можно вкусно перекусить.
More
Show business's response
Ясмина Саид
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
В первый визит все было отлично, просто замечательно с 29 по 2 августа. Со вторым визитом, после посещения другого города ужасно не понравилось с 7 по 10 августа. Семья из 7 человек приехала в отель, чтобы напрямую заселиться в номера как в прошлый визит. Просили администратора оставить паспорта до следующего дня на регистрацию, после чего администратор мужчина отказал. Принудил ожидать всех один час, когда он закончит свои дела, хотя он прекрасно знал и видел, что у дедушки проблемы со здоровьем и ему плохо после долгого перелета и дороги до отеля. При оформлении документов администратор не понимал зачем мы ему отдает листы с регистрациями из прошлого отеля другого города и переспросил: а это обязательно надо? Аааа ну ладно, тогда! После завершения регистрации он отдал нам ключ карты, которые не работали совсем. Затем пришлось ожидать его еще около получаса, когда выдадут новый ключ. Просим не оставлять одних на смене стажеров, которые не в силах самостоятельно сделать всю работу правильно. Этот стажер поступил очень плохо с иностранными гостями, чем оставил плохие впечатления
More
2
3
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Останавливалась в этом отеле с дочкой (4 года) в феврале. Остались только приятные воспоминания о проживании в этом отеле. Замечательный персонал на ресепшн и в ресторане. Заселение прошло быстро и были учтены все мои пожелания. Предоставили номер на высоком этаже с прекрасным видом на город (см. фото) Администраторы очень доброжелательны и приветливы. В номере очень уютно и чисто, есть все необходимое для комфортного проживания, очень удобный матрас и подушки. Завтракали и обедали с дочкой в ресторане отеля. Было очень приятно, что при первом визите к нам подошел Шеф-повар, представился и порекомендовал блюда из меню. Отдельное спасибо за то, что приготовили блюдо с учетом моих пожеланий в силу возраста дочки. Официанты в ресторане очень внимательные. Кухня вкусная. Завтраки также очень достойные. Все вкусно, хороший выбор блюд, холодных закусок, выпечка, фрукты, молочные продукты. Месторасположение отеля идеально как для туристов, таких как мы с дочкой, так и для деловых путешественников. В шаговой доступности станции метро, остановки общественного транспорта, до центра 10 минут. Отель расположен на красивой тихой улице. Однозначно вернемся в этот отель еще раз. Большое спасибо персоналу и руководству отеля!👍🏻
More
1
1
Show business's response
Валова Т.
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Отель не соответствует статусу 4*.
Из плюсов местоположение. Отель тихий, понравилось что на этаж только проживающие могут проходить, нет посторонних лиц.
Минусы:
-Номер ужасный, напольное покрытие невозможно даже описать, фото прилагается.
-Когда я увидела полотенце, это окончательно испортило впечатление об отеле.... И такое было не один раз...
- Утром, при наличии таблички "Не беспокоить" барышня настойчиво стучала в дверь с предложением убрать номер.
More
3
Show business's response
Юрий Сергеевич
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Гостиница оказалась лучше оставленных отзывов. Расположение относительно центра хорошее (метро Полянка совсем близко, не пользовался), ценник адекватный, ковролин не такой уж страшный. Неплохой вполне завтрак (кафе круглосуточное), приветливый (без улыбок, но мы в России, это нормально); ресепшн. Звукоизоляция в номере вполне приемлемая, в номере, выходящем на улицу, реально выспаться, а в выходящем во двор - тем более. В сторону реки минимаркет Мираторг, вокруг полно кафешек.
Из неудобств для себя отметил следующие: при заселении на три ночи 1ю провел в одном номере, сразу при заселении попросили переехать в другой (ну, понятно, разобрать-собрать вещи лишний раз). Проблема также с доступностью утюга: когда попросил принести второй раз, за полтора часа так и не принесли, свалили ситуацию на горничную. И когда курят в соседних номерах - дым тянет в вентиляцию и затягивает в номер. В номере не душно, но периодический дым от соседей лично для меня минус.
Приеду ли сюда ещё? С учётом удобного расположения - да.
More
4
2
Show business's response
Вадим К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отель был выбран для семейной поездки на День Рождения любимой супруги и с этой задачей справился на отлично. Прекрасно расположенный, уютный отель. Отдыхали по программам Weekend и Romantic, предусматривающим поздний выезд. Номера бизнес: небольшие, особенно порадовал вид из окон (отдельное спасибо персоналу за такие хорошие номера): Храм Христа Спасителя, Москва Сити, Памятник Петру, звёздочка одной из кремлёвских башен (если внимательно искать)). До Кремлёвской набережной 10-15 минут прогулочным шагом, до метро 5 минут, автобусная остановка рядом. При этом в отеле тихо и спокойно. Все необходимые принадлежности в наличии, включая гладильную доску, утюг, сейф, халат (одна штука). Конечно, недостатки можно найти везде. Некоторые в отзывах упоминают не очень чистый пол - да, ковролин в пятнах после неаккуратных гостей, хотя грязи, пыли, мусора на нём замечено не было, поэтому нас не смутил. Несколько смутила странно висящая занавеска в ванной - низковато, поэтому при хорошем напоре брызги могут перелетать через верх, а нижняя часть закрывает сливное отверстие.
Стоимость отеля для такого расположения вполне обоснованная, особенно при акционных скидках.
More
7
4
Show business's response
Дмитрий Дмитренко
Level 3 Local Expert
January 2
Второй раз останавливаемся в нем,думали первый раз просто не повезло, но любителем Рэдисона такой отель точно не годится. Нас поселили в номер который якобы недавно после ремонта. Но обои грязные,местами поотставали от стен, тумбочки поцарапаные, кран работает плохо, дозатор для мыла сломан, обломанный кафель в ванной, в ванну невозможно набрать воду, затычка далеко не герметична, в одеяле нашли жвачку, телевизор старый,пульт работает плохо,плинтуса с отбитыми углами. На общий взгляд ремонтом и не пахло. В 9 часов будят на уборку, и это первого января,попросили убрать позже, через пол часа ушли,на двери оставили бирку чтобы номер убрали,вернулись в 7 вечера,не убрано, горничная сказала что уже уходит убери завтра,на следующий день опять в 9 часов разбудила, попросили убрать через 15 минут,пришли вечером мусор как лежал так и лежит, после убороки то полотенца забыли новые положить,то воду,то сахар с чаем,каждый раз надо звонить на ресепшен и бегать за горничной, чтобы донесли то что забыли, четырех звездочный отель предоставляет чайные ложки в номер и халаты только по запросу.
Место расположения хорошее,тихий район не далеко от метро, напротив отеля платная парковка. Это единственные плюсы этого отеля, владельцам карты лояльности рэдисон никаких бонусов не предоставляется, возникает вопрос для чего отель вообще является его членом,только портит репутацию.