Салон с симпатичным дизайном и приветливым администратором находится в страшноватом торговом центре прямо напротив метро Петроградская (у этого своя атмосфера, сияющая розовая вывеска в конце темного коридора…). Ждать процедуру не пришлось, приняли вовремя. Пока ждешь, можно попить воды с лимоном :) Мастер Кира Гудзь сделала депиляцию быстро, безболезненно, общалась очень бережно, приветливо и корректно (для меня это было важно), проконсультировала по уходу после процедуры, ответила на все вопросы. Туалет действительно находится за пределами салона, но буквально в двух шагах, он очень маленький, но там чисто и опрятно. Однозначно приду еще.
Спустя время добавляю о работе мастера Киры: все-таки она оставляет желать лучшего. После депиляции воском остаются неубранные волосы. Часто они не вырваны с корнем, а оборваны, поэтому быстро отрастают. К сожалению, во время процедуры мастер без инициативы с моей стороны начал разговор о политике, что было довольно неприятно. Пришла бы еще из-за низких цен, расположения близко к метро и быстрого обслуживания, но к другому мастеру
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 6 Local Expert
June 27
Благодарна всем девушкам, что работают в Сахаре. Такие милые, отзывчивые, любой вопрос можно решить.
Сахар на Петроградской любимое место
Массажист Марина вернула мою спину к жизни! Наверное с каждым человеком свой подход, кому что нужно..
Была на депиляции, маникюр / педикюр, массаж, косметолог ... никогда и ни с кем не возникало вопросов! Всё на уровне
Спасибо бьюти феям 🍒
Только одна просьба : верните воду с лимоном 😂
Show business's response
ЗДОРОВО Ж.
Level 6 Local Expert
June 30
Обычное бьюти-пространство с большим количеством плюсов и минусов. ОООчень навязчиво предлагают платить наличными (причём не переводом на карту, а именно купюрами - конечно, все же в 2024-м году носят с собой бумажки). Сложные ситуации решают странно: например, не считают, что заранее записавшись, двадцать пять минут ждать своей очереди - это что-то неприятное, будут просто хлопать глазами и повторять про "нужно ещё немного подождать, это прошлый клиент задержался, а его позапрошлый клиент задержал", извиниться даже не попробуют. Эммм, может стоит лучше контролировать запись? Ну так, совет на будущее. Другой пример: плохо сделали маникюр, написала через несколько часов после, что хочу, чтобы переделали. Ответ получила спустя большое количество времени и только спустя повторное напоминание. Переделали бесплатно. Вообще по взаимодействию с мастерами сложилось такое впечатление, как будто нет единых стандартов качества: одну и ту же услугу выполнят за разное количество время, итог тоже может быть кардинально разным. В общем, как повезёт. Ещё замечала, что администратор регулярно куда-то пропадает, её часто заменяют мастера, которые по определению не могут быть компетентны во всех вопросах. Напитки предлагают редко, в целом, гостеприимством не одаривают. Посередине процедуры (педикюр, брови) другие сотрудники могут без стука зайти в кабинет - тотальное неуважение к коллеге и к клиенту. Хорошо, что в кабинет шугаринга или в солярий не вламываются)) Туалет не в салоне, а чуть дальше, попасть в него можно, только взяв ключ. Самый большой плюс: ооочень удобное кресло на педикюре и на бровях, просто как в колыбельку ложишься. Подтянуть бы сервис ещё.
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
June 13
Был первый раз на депиляции у Марины Масушко - глубокое бикини и подмышечные впадины. Приняли вовремя, без задержек.
Перед началом мастер объяснила все тонкости и нюансы данной процедуры. В процессе всегда интересовалась мои состоянием (делали воском), а также поддерживала беседу. Работа была выполнена превосходно, я безумно доволен! После процедуры Марина М. объяснила, как правильно поддерживать гигиену тех самых зон, где была проделана депиляция. Однозначно рекомендую Марину Масушко как специалиста депиляции, просто мастер своего дела! Моя девушка также подтвердила, работа выполнена на 5/5 🤩
Обязательно вернусь!
Show business's response
Marine
Level 4 Local Expert
September 19
Сегодня была на процедуре у мастера Киры. Хожу в студию постоянно, выбираю эту сеть так как есть единый стандарт качества предоставленной услуги, единый во всех филиалах. Сегодня записалась в студию в удобное для себя время, не выбирая мастера так как для меня у всех мастеров должен быть единый стандарт предоставленной услуги, собственно так исторически и было. Сегодня я попала к мастеру Кире, мало того что она меня стала учить биологи, чего я не просила, так в добавок при окончании процедуры я заметила что депиляция ног была выполнена на 50%, на что мастер заявил что волосы в 50 млм не убрать, звучит странно, так как другие сотрудники данной сети убирают все волоски. Когда я попросила мастера доделать процедуру так как делают ее коллеги, мастер психанула вышла из кабинета, вернулась в кабинет, стояла на меня смотрела и молчала ( честно ужасное ощущение), потом мастер резко стала говорить и задала вопрос « почему я?» , для меня как для клиента который выбирает сеть а не мастера странный вопрос, мне вообще все равно кто делает услугу, мне нравился, до сегодняшнего дня, единый стандарт предоставленной услуги.
Мастер в итоге доделала услугу, что бы убрать липкий слой попросила меня встать голыми ногами на холодный кафель, что супер странно и дико для меня. И стала очень грубо протирать кожу ног.
В общем мастер ужасный, не рекомендую данного мастера. Администратор не стал спрашивать что не так, просто предложила мне записать аудио отзыв в вот сапе или оставить отзыв в картах, в вот сапе мне написали что отзыв не прослушать. Вышла из салона с отвратительным чувством, надеюсь больше к этому мастеру я не попаду, а руководители вернется с обратной связью.
Show business's response
Ирина Зивякина
Level 6 Local Expert
May 15
Наверное я не могу ставить оценку, потому что в салон мне попасть не удалось(
Нужно было сделать маникюр перед свадьбой. Покрытие мне не хотелось, поэтому я выбрала такую штуку как японский маникюр и педикюр. Ну что бы просто ноготочки красивенькие были.
Заказала обратный звонок. Перезвонили. Записали на услугу в 4 руки. Специально уточнила цену. Озвучили.
Утром пишут, говорят что не могут меня принять в 19:30, могут только в 20:00. Хорошо. Перенесли.
Через пару часов снова пишут. Мол вам сказали что работа в 4 руки дороже. Оказалось что вообще те цены что мне озвучивали не соответствуют и что вообще то мне цены озвучил стажер. Хорошо. Бывает. Тоже согласилась. Еще через пару часов мне пишут. А снятие у вас будет? Просто если есть снятие то мы не сможем вам оказать услугу.
И знаете. Возможно это все мелочи. Но вот я просто хотела записаться на маникюр, просто аккуратно его сделать и уйти. А бесконечные ответы на вопросы и с ощущением что меня пытаются обмануть или слить.
Наверное салон хороший, может быть и мастера хорошие. Но к моему сожалению я не виновата, что меня записал стажер, что вы не умеете передавать информацию и что вы не умеете уточнять информацию в одном сообщении. Спасибо за ваше время, а я пойду искать где же я смогу почистить свои ногти
5
Show business's response
КРИСТИНА МЕЛЯКОВА
Level 3 Local Expert
August 19
Была на процедуре ламинирования ресниц на Петроградской. Результат печальный сожгли все ресницы. Приходила лично в салон показать и отфотографировать результат для дальнейшего решения этого вопроса. Надеялась что организация серьёзная и окажет содействие. БылО большое множество переписок в бизнес аккаунте... Тянули время, инОгда не отвечали. В итоге пришли к возврату средств и тут оказалось непросто... Снова ни ответа ни привета... Далее пообещали перевести денежные средства на карту и снова ожидание днями.... И когда я снова напомнила о себе, мне было сказано что необходимо прийти лично оформлять возврат.... Не понимаю что за издевательство... Сначала советовала всем своим знакомым этот "салон " так как удобно всё в одном месте но в итоге провал.... Теперь не за что не посоветую Вас! За такое не добросовестное отношение! Благодарю за внимание
1
Show business's response
Марина Курмаева
Level 3 Local Expert
June 29
Хочу поблагодарить мастера, Марину М.. Очень внимательна, пояснила всё тонкости, выбор материала, позаботилась о комфорте, моральном и физическом. Теперь только к ней! Спасибо огромное мастеру, качество и цена соответствует!
Show business's response
Елизавета Астафьева
Level 5 Local Expert
September 6
Очень грубый администратор. Не представилась, не предупредила, что процедуры эпиляции стоят впритык. Когда я опаздывала на 5 минут (каюсь), она просто позвонила и грубо поставила перед фактом, что мастер не успевает. Я их предупредила по Вотсапу об опоздании. По-моему, если процедура длится 15-20 минут, ставить клиентов с интервалом 15 минут и не предупреждать их об этом просто непрофессионально. Даже так ситуацию можно было решить адекватно, тем более я и правда опаздывала на 5 минут. Очень хотела к вам постоянно ходить. Прошлое посещение было отличным (и администратор, и мастер отличные), плюс работаю рядом, хотела коллегам рекомендовать. Но чисто из-за такого халатного и грубого сервиса со стороны администратора принципиально буду обходить вас стороной. Пожалуйста, обращайте внимание на то, сервисных людей вы набираете на работу или нет
Edited: добрый день! Благодарю за внимание к отзыву. Посещение должно было состояться 30 августа в 16:15
Show business's response
Марина Г.
Level 6 Local Expert
July 11
Ужасное отношение к клиентам
Хожу здесь в солярий
Попросила стакан воды в 30-градусную жару, на что мне сказали, что нет стаканов, они уже 4 часа их ждут и сами бедные не пьют (ага)
С учетом того что в том же здании магазин магнит, где их можно приобрести
Администраторы всегда неприветливые, надменные, иногда их вообще нет на месте, ждала один раз минут 10
Администратор-это лицо заведения. В данном случае салон лицом не вышел
Владельцам рекомендую обратить усиленное внимание на персонал, из-за них, в первую очередь, вы теряете своих клиентов.
За солярий ставлю 2 звезды, он неплохой, но стоимость 30 р. в минуту (дешевле, если покупаешь абонемент)
1
Show business's response
давыдова в.
Level 4 Local Expert
May 19
Любовь Акентьева топ мастер маникюра - педикюра Хочу выразить огромную благодарность , привела мои ножки в порядок , рассказала об особенностях моей коже на ногах , подобрала мне уход !!! Мои ножки как у младенца я их такими не помню ❤️
Рекомендую 1000000%
Show business's response
Мачалина (Архипова) Л.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Мастер эпиляции Кира Гузь - просто волшебница! Всегда очень аккуратна, дружелюбна и тактична. Кира быстро и качественно выполняет процедуру, поэтому уже много лет хожу только к ней. Пока не нашла Киру, побывала у многих мастеров в разных местах, поэтому есть с чем сравнить.
Кира, огромная благодарность за ваш труд и подход, вы самый лучший мастер! ❤️
Show business's response
Карина Лучина
Level 3 Local Expert
February 11
Очень понравился салон. Во-первых, удобное расположение, прямо возле метро Петроградская. Во-вторых, приятная и уютная атмосфера. Сегодня была на подравнивании у мастера, с которым мыло поболтали, волосы она подстригла просто супер. Спасибо большое, обязательно приду еще
Анна
Level 11 Local Expert
February 7
Хочу оставить отзыв о мастере депиляции Марине К. Очень приятная девушка и профессионал своего дела . Процедура депиляции с ней прошла комфортно и безболезненно. Очень внимательная к деталям, и деликатная. Рекомендую как мастера. Я теперь только к Марине) а руководству , спасибо за таких работников и берегите их!
Фенестра С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасное место, очень удобно расположено - прямо рядом с метро Петроградская. Хожу к мастеру Кире Гузь - и более деликатного и внимательного мастера я не встречала. Всегда все быстро, при этом максимально бережно и идеально гладкий результат ) Очень рекомендую!
Show business's response
Галебан Томазский
Level 5 Local Expert
August 6
-Отличная кометика, отличные мастера- не актуально
Прошло пару дней, а с лицом стало только хуже. Такое ощущение, что она поверхностно прошлась по лицу и многие прыщи она не удосужилась выдавить до конца, возможно из-за того, что она не умеет выдавливать руками. Косметика может быть и хорошая, но мастер отстой
1
Show business's response
Маша Вовчик
Level 14 Local Expert
March 24, 2023
Сеть салонов красоты. Я хожу в салон напротив метро Петроградская. Локация отличная, прямо напротив метро. Из неудобств - в дневное время найти парковку поблизости будет практически нереально.
Перед первым посещением прочитала много негативных отзывов и шла в ожидании "подвоха".
Не знаю про другие салоны сети, но на Петроградской всё очень достойно. Делаю депиляцию, маникюр, педикюр, оформление бровей, солярий.
Цены ниже среднего, но на удивление качество не страдает абсолютно. Мастер депиляции очень подробно всё рассказывает во время процедуры, дала ценные рекомендации, которые помогли мне избавиться от вросших волос.
В кабинете депиляции чисто, материалы от обычного воска до сахара и современного полимерного воска.
Маникюр без покрытия 650 рублей. Мастер делает тщательно, кутикула выглядит ещё долго прекрасно после маникюра.
С бровями по разному. Не все мастера хорошо справляются.
Хочу попробовать массаж. Цены на массаж от 500 рублей.
В солярии новые лампы. 4-5 минут достаточно для лёгкого загара и свежей кожи. Перед посещением солярия администратор всё тщательно вытирает.
Для гостей бесплатно чай /кофе /печеньки.
2
Show business's response
Радима Биева
Level 3 Local Expert
January 22
Ходила в этот салон на наращивание ресниц.Впечатление осталось после посещения салона так себе. Девушка на рецепшене была очень приветливая, но сам мастер мне не понравилась вообще!! Ресницы мне наращивали 2,5 часа🤦♀️я уже 4 года наращиваю и за это время пару мастеров сменила( одна ушла в декрет, другая переехала) и так долго мне ещё никогда не делали. Спина просто офигела! Ресницы отвалились уже через неделю!! Я прекрасно знаю как надо за ними ухаживать, что мочить их нельзя, но такое у меня впервые! Они вообще начали отваливаться на след день после наращивания!! Через неделю и следа от ресниц не осталось, будто и не наращивала!Просто деньги на ветер!!Столько пафоса было у мастера🤦♀️ В общем мне совсем не понравилось и повторно я туда уже не пойду и не посоветую никому! Мастера, у которого я была зовут Айза Кенжебек👎
1
1
Show business's response
Ана К.
Level 2 Local Expert
April 27
Настоятельно н рекомендую ходить в этот салон на наращивание ресниц. Это просто ужасно был опыт в других салонах и там делали все хорошо. Если есть деньги то лучше доплатить в другом салоне чем делать данную процедуру здесь. Глаза ужасно болят и появился конъюнктивит на следующей день. На самой процедуре глаза жудко болели и щипало. Клей очень едкий я чувствовала его запах. Запах клея словно этот клей для ногтей. И самое грустное что я виду ресницы. Они мешают обзору. Мне пришлось больше половины выдернуть чтобы глаза не болели от тяжести.
2
Show business's response
Индира
Level 8 Local Expert
July 19
Была в салоне на лимфодренажном массаже. Понравилось! Марина дала рекомендации как избежать застоя лимфы и вообще относительного комплексеого подхода к здоровью в целом
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
January 26
Хорошая атмосфера, рядом с метро. У стилиста по волосам Инны золотые руки! С моими длинными, идеально прямыми волосами сладит не каждый, но именно здесь получились эти прекрасные кудри.
2
Show business's response
София Ч.
Level 2 Local Expert
May 12
Пришла в первый раз в этот салон,больше сюда никогда в жизни,делала депиляцию воском,мастер из общей банки общей палкой намазала воск на меня,а потом тряпкой порезанной на куски удаляла воск с кожи,я когда увидела была в шоке,далее процентов 30 волос с тела после такой депиляции не ушло,когда я начала мастеру на это показывать она взяла пинцет по всей видимости которым уже до этого работала с другим клиентом,он был открыт и грязный,у меня просто нет слов,испорченное настроение мне улетать завтра и теперь это все даже не переделать, я хожу лет 7 на депиляции и такой кошмар вижу в первый раз
1
Show business's response
Наталья Маврина
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Доброй ночи 💫 Была сегодня гостем этого салона. Начну с хорошего 😉 Делала стрижку с укладкой, мастер Татьяна, замечательная девушка, очень заботливая, очень легкая рука, мытьё головы, стрижка, все на высоте! Я давно не чувствовала себя так комфортно на стрижке) Стрижка и укладка супер! Мастер самый настоящий профессионал 👍🏻 Но… есть одно но( Администратор салона совсем безучастный( Как сидела за стойкой рецепции, не поднимая глаз, так и сидела… Это совсем не «хозяйка» салона( к сожалению… ни кофе ни воды не было предложено. Встречала девушка , мастер маникюра, судя по всему… Никакого радушия администратора нет… Спасибо Тане, угостила кофе и подняла настроение своей заботой и профессионализмом 💖 Сам салон уютной) Из за администратора 4 звёзды . Человек не хочет работать просто ( 😔 забыла добавить, очень хорошие шампунь и кондиционер, то есть качество продукции просто отличное!!!
Show business's response
Светланка
Level 12 Local Expert
April 15
Большое разочарование. Маленький выбор цвета покрытия .Для дизайна нет толком материалов.Мастера не владеют техниками дизайна. Новизны нет. Предложить ничего не могут.Все нужно вытаскивать клещами.Лак попался слишком жидкий,с разводами и включениями.Мастер нанесла где как с разницей слоёв и насыщенности цвета с
проглядыавнием базы.После нанесения оставались эрозии .Возможно срок годности лака истёк.Переделывать мастеру было некогда.И мне предложили прийти через неделю.Администратор приветлива,но работа мастера и качество материалов никакое.
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
August 3
Ходила неделю назад на депиляцию к мастеру Кире. Осталась недовольна. Говорила мастеру что горячо и неприятно,но она не обращала внимания. Работа выполнена некачественно. P. S. пишу с аккаунта мужа
1
Show business's response
Оксана Мерзлова
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Отличный салон на моей любимой Петроградке! Да ещё и рядом с метро! Мастер - Нина (делала у неё и маникюр, и педикюр) - просто профи! Вежливый и внимательный администратор предлагала и чай, и кофе с конфетками! Но мне очень понравился лимонад домашний)) Рекомендую 👍
Show business's response
Инкогнито 1863
Level 4 Local Expert
June 7
Делала депиляцию у Тинина Юля грубая , с недовольным лицом, пропуск волос на бикини , не рекомендую, за что она топ звание получила. Очень жаль, что такие работники у вас работают..(
1
Show business's response
Ирина П.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Посещаю этот салон с целью выполнения эпиляции, к мастерам эпиляции вопросов нет. Впервые решила посетить массажный кабинет, пришла заранее, предыдущий клиент опоздал, ввиду этого моя запись сместилась, я терпеливо ждала пока мастер закончит работу и пригласит меня, однако, мастер вышла и ушла в куртке в неизвестном направлении. Времени и терпения ждать у меня не осталось, я озвучила администратору, что мое время услуги массажа уже 10 минут как подошло, но мастер куда-то ушел. Администратор молча «похлопала глазами». В итоге я ушла без процедуры и с потраченным впустую временем. Клиентоориентированность администратора ноль, мастера массажа Марину не рекомендую никому. Если мастеру надо отдыхать между клиентами , то нужно грамотно ставить время записи в расписании, в любом случае мастер мог подойти ко мне и просто объяснить, что ей нужно отойти. Безобразное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Инкогнито 9813
Level 3 Local Expert
April 20
Прекрасный персонал, уютный интерьер, утренний кофе перед процедурами очень кстати))) подача великолепна!Спасибо, Сахар!
Show business's response
Александра Г.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Хороший салон,удобное месторасположение!
Быстро,качественно и недорого.
Мастера и администраторы всегда вежливые и приветливые.
Угощают кофе или чаем.
Особенно нравится,что все делается быстро!
Show business's response
Irina Vyalykh
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Понравилось всё ❣️
Отличная локация, единственное не просто найти в здании и номер указанный на сайте не работает.
Отличная девушка администратор.
Была у мастера депиляции - Анастасия Гаврильченко, очень понравилась. Рука лёгкая и мягко делает, было не так больно, как обычно это бывает. Если бы я жила в Питере, то однозначно она стала бы моим постоянным мастером 🤗
Show business's response
Любовь А.
Level 4 Local Expert
April 9
Замечательный салон: большой спектр услуг и привлекательные цены, высокое качество исполнения услуг, комфортные условия.
1
Show business's response
Лиза Ножевина
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
1) Было трудно найти, находится в комплексе театра (студия на Петроградской).
2) Интерьер показался симпатичным, когда вошла. Есть даже графин с водичкой с лимоном))
3) Я записывалась день в день, так как срочно понадобилась депиляция ног до колена. У единственного свободного мастера было написано, что процедура занимает 15 минут. Так вот, мне их делали 40))))) Была новенькая мастер, видно, что совершенно неопытная, делала все как-то медленно и неловко, с первого раза оторвать полосу воска не получалось. Я все понимаю, мастера не все рождаются супер профессионалами, но я предпочитаю, чтобы меня об этом предупреждали. Получается, что меня обманули на 25 минут, не сказав, что мастер неопытная. Плюс на ногах после процедуры осталось немного воска. Кроме того, мне пришлось два раза указывать на места, которые девушка забыла. Скидку не предложили. Интересно, а если бы я пришла туда еще и на бикини и подмышки, то я бы смогла там полноценно выспаться часов так за 8?))
1
Show business's response
Annonym
Level 7 Local Expert
April 4
Отличное место в петербурге для маникюра и депиляции, хожу сюда долгое время, очень хорошие мастера и приятные администраторы. 👌👌
Show business's response
Анастасия Пономарева
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
максимально гигиенично, уютный салон, большой выбор материалов (несколько видов полимеров, воск, сахар - весь спектр), отменное качество работы. раньше я ходила в Сахар около дома в Москве, а после переезда в СПб буду ходить только сюда, потому что такой гладкой кожи с медленным и ровным отрастанием волос я не получала нигде
Show business's response
Светлана С
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Была 11.08.2023 на депиляции, у мастера со стажем 12 лет. Мастер сделала всё быстро - это плюс, но как потом оказалось не качественно и неаккуратно. Часть волосков были не вырваны, а обломаны, а также оставила пару участоков с длинными волосами.
Вообще салон в последнне время разочаровывает : приходится ждать свою очередь, хотя приходишь к конкретному времени, в прошлый раз, не был готов воск, поэтому пришлось 20 минут просто лежать, пока он нагреется. Чувствуется какая-то заброшенность салона.
1
Show business's response
Anastasia K.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Первый раз в жизни оставляю отзыв. Не знаю даже плакать мне или смеяться. За один вечер записалась сразу на три процедуры, и все три имеют какой-то комический результат.
1. Стрижка. По факту - просто подравняла волосы, одним срезом. По приезду домой обнаружила , что срез хоть и был один, но какой-то волшебный. Пряди разной длины в разных местах. Пришлось самой становиться домашним парикмахером.
2. Депиляция бикини глубокое. По приезду домой оказалось, что надо идти к другому мастеру чтобы доделывать до конца. Без подробностей.
3. Массаж 30, минут. По факту засекла 15!
1
1
Show business's response
Irina K.
Level 3 Local Expert
May 7
Прекрасное обслуживание, высокая квалификация мастеров, доброжелательный персонал.Р Спасибо!рекомендую 👍
Show business's response
Мария Власова
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Который раз хожу и который раз обжигаюсь... делаю депиляцию, жертвуют качеством ради скорости. Да, быстро. Да, не дорого. Да не очень качественно. Зато всегда есть места для записи. Если нужно срочно, то можно и тут.
1
Show business's response
Mari A
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Отличный салон, удобная локация, мастер Кира просто волшебница депиляции, золотые руки, совершенно безболезненно и без вросших волос. Теперь только к ней на процедуру! Классный мастер👍
Show business's response
Александра Х.
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Записывалась по телефону на маникюр и педикюр в 4 руки. Посещала первый раз. Минут за 10 до начала записи звонит администратор с вопросом о моем присутствии и говорит о наценке в 20% за одновременное оказание 2 услуг, о чем при записи конечно никто не предупредил.
В самом салоне чай/кофе не предложили. Кабинет педикюра без мультимедии и музыку особо не слышно, сиди смотри в потолок почти 2 часа.
При нанесении второго слоя цвета, мастер маникюра попросила прерваться и перейти в зал маникюра, когда закончат с ногами, потому что ей неудобно и ничего не видно.
Зачем оказывать услуги, если невозможно их осуществить в должном качестве? Итого была в салоне почти 2,5 часа.
Не рекомендую.
Show business's response
Nataly
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Записалась на наращивание ресниц, так как салон находится близко к дому. Где-то за два часа до процедуры администратор предупредила что мастер задержится на 15 минут, но когда я пришла на место то выяснилось что мастер ещё задерживается на 10 минут. По мастер он сразу было понятно что опыта либо нет вообще либо он минимальный, я попросила сделать эффект Лиса , на что мне ответили что не умеют. Но я решила рискнуть. По итогу мне сделали ужасные ресницы. Резудьтат можно посмотреть на фото.
Фото сделаны в день наращивания.
Ресницы выпали через 3-4 дня.
3
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Вчера впервые посетила салон на Каменноостровском проспекте, 42
Выбрала салон из-за локации, переехала на Петроградку и нужно было найти салон рядом с домом. Осталась крайне недовольна!!! Делали снятие и маникюр с покрытием, ши лак. Делала, как я поняла, новенькая девочка. Не знает материал от слова СОВСЕМ. То база плотная, не выравнивает у нее, то лак жидкий, везде затекало, перекрашивала, очень непрофессионально!!! Порезала кутикулу, спасибо, что на 1 пальце только. Предупредила заранее, что у меня расположены капиляры близко, не срезайте ножницами глубоко!
Делала 3 часа, никогда не делала так долго маникюр. Процедура называлась экспресс/маникюр 🙈🙈🙈
Не рекомендую!
1
Show business's response
Ксения Кузина
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Очень хочу выплеснуть недовольство салоном - поэтому отзыв и 2 звезды. Записывалась на ламинирование ресниц: сначала мастер опоздала на 20 минут, поэтому торопилась и процедура (которая на моем опыте занимает обычно час, а то и полтора) была проведена за 40. Спросив норм ли это, мастер ответила, что да, сейчас какие то новые составы, поэтому ок. спасибо администратору, девушка сделала скидку. Окей, я бузить не стала. Просыпаюсь утром- ресницы стали прямыми, будто процедуры и не было. Попросила переделать-согласились. Пришла второй раз, и моей записи не оказалось! Да, я не получила подтверждение о записи, НО! Я согласилась на предложенный слот времени в ту же минуту в переписке с администратором. И даже если бы там могла прилететь другая запись с сайта, ТО МОЖНО ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧТО Я НЕ УСПЕЛА! в итоге иду делать 3 раз, потому что ну после этого дурдома хоть как-то хочется остаться в плюсе. Да, у вас низкий ценник на услуги, и это круто, что вы позволяете доступно себя порадовать! НО! Низкий ценник не является автоматическим позволением так безответственно относиться к клиенту!
P.s а еще очень сложно дозвониться…. И еще: если предлагаете клиенту бокал, потому что у вас нет бумажных стаканчиков, то проверьте нет ли на нем следов чужих губ!
Show business's response
Инна Колесникова
Level 7 Local Expert
April 10
Мастер по бровям испортила мне их... Предложила исправить, но сами понимаете, как можно согласиться исправить у того, кто испортил.. Я писала в офис, но так ничего не ответили. Будьте аккуратны с мастером Айзой Кенжебек. А сам салон чистый, аккуратный.
1
Show business's response
Lady Lana
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Уютная и приятная студия, огромный спектр услуг по хорошим ценам) В первый раз тоже не смогла сразу найти, куда заходить, позвонила администратору и она сориентировала: оказалось вход прямо где концертный зал, над ним точнее. Очень благодарю мастера по волосам Марию, что посоветовала, какой уход мне подойдёт, а также администратора Анастасию за отзывчивость, вежливость и помощь, что в таком аврале среди множества клиентов и мастеров достаточно сложно)
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Прекрасная сеть салонов красоты!
Являюсь их клиентом уже много лет, посещала разные локации, всегда остаюсь довольна результатом процедуры и ухожу с хорошим настроением! Желаю им дальнейшего развития и процветания!
Show business's response
Margarita GO
Level 5 Local Expert
March 20
Была на ламинировании бровей и ресниц у Дилички. Все сделала аккуратно и очень качественно. Спасибо 💋!
Show business's response
Анастасия Данилова
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Хожу в эту студию уже 8 месяцев на наращивание ресниц. Мастер Айза просто прекрасная, очень быстро и бережно работает. Девочки администраторы тоже милые, почти не бывает задержек/переносов, всегда предлагают чай и кофе.
Сама студия тоже уютная, нравится играющий плейлист
Show business's response
Anna Frank
Level 6 Local Expert
June 3
Как жаль что в 20:45 в солярий на 6 минут уже не пускают.
А что именно к вам с другого конца петроградки