Sahar
281 reviews
November 11
Посетил данного специалиста! Приятная девушка, приятная обстановка, расслабляющая музыка, приятные запахи! Массаж очень понравился, руки нежные, но сильные! Проработала все зоны качественно! Рекомендую Фаризу!Видно, что девушка старается и всё у неё получается! Фариза, если вы читаете отзыв, то большое Вам спасибо, всё очень понравилось! 👍👍👍
1
September 14
Хожу в салон «Сахар» последние 10 лет. В основы м на эпиляцию. Довольна качеством услуг. Быстро, комфортно, качественно. Из мастеров хочу отметить Ольгу Н. и Алину С. (фамилий не знаю, пишу как указано в приложении). Девочки проффесионалы своего дела, приятные и комфортные люди. Из мастеров-бровистов хочу отметить Дарью Т., очень довольна ее работой с моими бровями. Салон рекомендую!
July 1
28. 06.2024 мне сделала маникюр и педикюр мастер Кулеева Алина. Мне очень понравилась ее работа, все аккуратно, красиво и тщательно! Пяточки - как у младенца, каждый пальчик отлично обработала, ноготочки тщательно почистила, маслом промассировала, Побольше бы таких перфекционистов! Алине пожелаю всех благ! Всем рекомендую!
1
May 9
Хожу в салон уже больше года к парикмахеру Светлане. От мастерства Светланы в восторге. Учтёт всё пожелания, после стрижки сделает красивую укладку. В салоне уютно, чисто. Единственный минус- никогда не здороваются администраторы. Заходишь, хоть у дверей продолжай стоять, хоть что делай, администратор никогда не встанет со стула, не поздоровается первой, не спросит, к кому записана. Все-таки салон начинается с администратора. Рассчитывает мастер, провожает он же. Для чего нужен администратор - не понятно.
Была на записи 06.05 в 19:30
2
July 9
Оценка связана больше с качеством работ. В целом сам салон вполне обычный, скромный. Понравился кофе и "орел и решка" по тв :) Не понравилось: наполнение санузла, точнее отсутствие наполнения. В салонах красоты уже давно есть для женщин все необходимое, но тут нет. Качество услуг - маникюр сделан неаккуратно, два пореза, кутикула начала "мохриться" через 2 дня, а значит плохая шлифовка. Покрытия люксио хватает от силы на 5-7 дней, что очень мало, обычно с хорошей базой держится около 4 недель. По услуге маникюр салон не рекомендую.
November 4
Давно хожу в Сахар, но в другой салон, в этом была во второй раз. В первый раз мастер убрала все хорошо, чисто, вросших не было, отрастало все аккуратно. В следующий раз записалась к топ мастеру Ольге, но кто в итоге делал депиляцию затрудняюсь сказать, бейджика не было у девушки.
Сразу не понравилась манера общения. Я зашла в кабинку, положила вещи и допечатывала сообщение, которое нужно было отправить. От силы была одна меньше минуты. Тут входит мастер, без стука, и спрашивает "а мы делать то вообще что-то будем?" Вопрос сразу, почему без стука, если я должна в это время переодеваться и, может, голая стою у входной двери? В итоге девушка вышла, я легла. Потом началась эпиляция, во время которой морально было не комфортно. Слишком панибратское и хамоватое отношение, но убрала волосы вроде хорошо. Я сказала спасибо, главное, что все сделано не очень больно. Но вот прошло 2 недели и волосы в одной части уже отросли сильно, будто бы их и не убирали, а оборвали. Другие отрастают плохо и куча на коже вросших волос... И это топ мастер? На входе меня спросили, принципиален ли мастер для меня, я сказала, что нет, так что не знаю, возможно был кто-то другой.
И отдельно хочу отметить администраторов на ресепшене. При входе не встречают, меня увидели и даже слова не сказали, отвернулись заниматься дальше своими делами. Я первая здоровалась).
В общем, в студии в Новокосино, где я была раньше, в разы лучше, туда и вернусь. Тут удобно было по пути с работы зайти. Но больше не приду
April 27
Огромный плюс, что можно записаться на удобное для вас время. Приятная девушка на ресепшене, уютная и теплая атмосфера в салоне, замечательные мастера. Я была записана к мастеру Светлане на укладку. Время пролетело просто незаметно: Светлана является профессионалом своего дела, очень приятно пообщались, по времени все очень быстро сделали) Настроение отличное на весь оставшийся день)
1
1
July 18
Из плюсов: парихмахер Светлана, поняла что хочу и подстригла хорошо.
Из минусов: мастер маникюра-педикюра Алина К. Не спросила какой педикюр я хочу, просто сразу начала с ногтей, снимала покрытие и нужен был просто эстетический педикюр, подпилила так, будто я сама ножницами их подрезала. Далее к стопам перешла и начала готовить уже пилку электрическую, говорю что я хочу простой, так как на сухую мне не подходит. 5 минут подержала в воде, не больше 10 минут слегка потеряла и отпустила. А в общем я там просидела 1,5 часа, делала максимально не торопливо. И конечно после крема вроде все ок первые несколько минут, после уже видишь всю ситуацию. На следующий день написала в студию отвечали неохотно, предложили приехать, чтоб переделал другой мастер, а я чисто физически не могу туда попасть, сообщила об этом и мне решили больше не отвечать вовсе. Жаль потраченного времени и денег на такой бестолковый педикюр. Ну и
Администратор не приветливый.
May 3
Обожаю Saxar , хожу туда не первый год. Рядом с метро всё супер удобно. Всегда встретят с улыбкой. Отдельная моя любовь это мастер Светлана! С ней максимально комфортно и безболезненно проходит процедура,всегда учтёт предпочтения клиентки .
September 15
Ужасный сервис, не пожелаю врагу, когда в Москве полно приличных салонов
Я прождала полчаса свою услугу.
Администратор даже не пыталась сориентировать, сколько примерно ещё будет мастер занят. Мне пришлось самой уточнять, потому что в какой то момент я засомневалась примет ли меня вообще кто-нибудь и есть ли моя запись.
Далее выяснилось, что в коррекцию нарощенных ногтей не входит покрытие. Что, откровенно говоря, абсурд ( и нигде об этом не написано и никто об этом не сообщает, хотя приходила куча подтверждений записи и предложений дополнительных услуг), от мастера я услышала следующее «у вас что ещё цветное покрытие?? У вас этого в записи нет! Я счас с вами на два часа тут ВСТРЯНУ, а у нас салон до 9 работает».
Другая сторона этого вопроса: почему мастеру ТЕХНОЛОГУ вообще нужно 2 часа на такую работу. Какой смысл платить больше за квалификацию мастера тогда.
1
September 5
Знаете, сейчас сильно жалею, что оплатила услугу и не попросила переделать работу, потому что это ужас, не знаю, какое помутнение у меня случилось.
Видимо на таких лояльных посетителях и держатся такие «мастера».
В профиле написано стаж год, но сама девушка Диля, сказала, что стаж у нее несколько месяцев. У меня было снятие и маникюр без покрытия.
Итак, по порядку:
1. Мастер абсолютно неуверенно держит аппарат в руках, несколько раз при снятии гель лака было ужасное жжение, чему подтверждение сейчас моя красная ногтевая пластина.
2. Гель до конца так и не сняли.
Думала будет доработка пилочкой, но нет.
3. Форма мягкий квадрат не удалась, все ногти разные.
4.У меня не было покрытия, поэтому попросила заполировать баффом ногтевую пластину, т.к. после снятия и отпила она вся белая и шершавая - мне сказали, что такого не делают, а если и делают, то только в японском маникюре.
А еще знаете, что прикольно, мастер, которая сидела по соседству во время проведения процедуры, когда Диля отошла, спросила меня «ну что, там совсем все плохо?», видимо прецеденты уже были)))
Уважаемое руководство, если вы ставите новичков, которые набивают руку, то приглашайте моделей, бесплатно, которые готовы быть подопытными кроликами.
Написала обратную связь в салон, попросила оценить работу мастера, на что получила ответ, что судя по фото маникюр сделан качественно и аккуратно. Фото прилагаю, судите сами)
1
August 6
Сервис ужасает !!! Записана сегодня была на депиляцию к мастеру Казарян А. Меняю рабочий график , чтобы выйти раньше , еду с другого конца города , бегу сломя голову зная , что на Цветном всегда плотная запись , опаздывать лучше не стоит . По приходу админа на месте нет , пришла через семь минут , не поинтересовалась , кто -к кому вообще не важно .. Я обозначила , к какому мастеру пришла и на какую процедуру, подождала 10 минут , мастер появилась и так по-свойски «пошли быстро» говорит другой девушке приглашая в кабинет . В итоге не предупредили меня ,что нужно подождать , сколько подождать , почему так вышло , не поинтересовались есть ли время у меня ждать ….. Дамы ,мне кажется слово «сервис» уже не о вашем салоне !!!! Я являюсь клиентом с 2017 года в вашем салоне , еще не было такого количества ваших точек . Всегда лояльна и с пониманием отношусь в случае казусных моментов , но сегодня считаю отношение хамским по отношению к себе ! В данный салон больше не прийду , хотя наверное вы не сильно расстроитесь . Запись от 06.08.24 18:30
3
July 3
Была у мастера Венеры-отлично! Но в самом салоне очень суетно,тесно, может мной не усвоен концепт,но создалось впечатление,что я на вокзале))) ощущение,что все не успевают,торопятся и косячат...я была впервые,но мне повезло с мастером и я услугой осталась довольна,но если б и тут не сошлось,то скорее всего больше не пошла. Записалась повторно,пока готова ради хорошено мастера потерпеть...посмотри что дальше)
August 25
Решила сходить в данный салон , хотела обновить цвет, мастеру показала, что я хотела, сказала , что постараются и будет приблизительно , как я и хотела.
Итог не опытный мастер, окрашивание на половину головы, после первого мытья головы краска вся смыслась, за окрашивание отдала 8,600р
На вопрос менеджеров может ли мне мастер исправить цвет волос , кинули в игнор, вот такое 💯обслуживание !
Как ходить на работу с окрашиванием на пол головы не представляю, мастеру есть еще чему научится.
1
September 10
Была у парикмахера Светланы - довольна, нет слов! Пришла на переделку отвратительной стрижки, по совету своих подруг которые ходят к Светлане уже много лет. Жалею что не пришла раньше. Мастер исправила ужас который был, хотя исправлять чужую работу как известно гораздо труднее. Теперь только к Светлане! Спасибо Вам огромное🙏
May 11
Стала постоянным клиентом данной сети, устраивают средние цены и высокий профессионализм персонала. Рекомендую. Важно, что один из салонов работает круглосуточно- очень удобно в нашем активном ритме жизни. Удобно запись онлайн через Яндекс карты!
1
July 18
Записана была 16 июля на Цветном бульваре на 12:00. В 12:32 не выдержала и просто ушла. Администратора постоянно нет на рабочем месте. Зачем Вы записываете людей на 12:00, если мастер не укладывается по времени с предыдущим клиентом? В онлайн записи значится, что это не новичок, а один из ведущих мастеров маникюра и запись стоит с 12:00 до 13:00.
Вы крадете время, а это величайшее хамство.Я просто разочарована. Первый и последний раз в данном салоне.
September 4
Администратор абсолютно не приветливая, не здоровается, ничего не объясняет, из-за стойки не встает.
Если бы сама к ней не подошла так и осталась стоять.
Мастер задерживалась с предыдущим клиентов, к ней вопросов нет, ситуации разные бывают, НО администратор могла хотя бы предупредить о задержке.
А так я просто 15мин ждала не понятно чего. Администратор- все таки лицо салона.
Но мастер топ, сделала все шикарно, стрижка понравилась.
October 22
Удобная система записи, когда необходим был срочный маникюр. Попался хороший мастер, маникюр полностью соответствует ожиданиям. Немного неудобно достаточно узкое пространство зоны маникюра, для такого потока людей, но внутри мило.
1
August 8, 2023
Расположен салон в здании метро Цветной бульвар, что очень удобно. Приятная атмосфера. Услугами салона пользуется дочь, и по ее рекомендации, начала ходить сюда и я. Я делаю ламинирование ресниц у Екатерины Еремеевой. Ее работу оцениваю 10 из 10. Она не только отличный специалист, но и прекрасный человек, который все очень детально рассказывает о каждом этапе работы. Спасибр за такое отношение к клиентам. Желаю всему коллективу процветания и успехов. Рекомендую
April 16
Прекрасная студия красоты, доброжелательный персонал. Мастер по волосам Марина просто великолепна-действительно профессионал своего дела. Столько полезных советов я получила от нее. Супер. Я очень довольна сервисом.
September 9
Очень приятное место! Обслуживание быстрое и профессиональное, персонал доброжелательный! Обязательно приду еще!
1
April 13
Отличный салон, хорошие мастера по массажу, я осталась довольна. Атмосфера уютная, администраторы приветливые! Спасибо девочкам за приятные впечатления от визита
May 31
Очень хороший салон, мастера и вправду опытные. Сам салон очень красивый, одно из самых лучших мест. Я рекомендовала друзьям
1
May 15
Ходила на коррекцию бровей, сделали всё прекрасно. Шикарный и милый салон.
Вежливый персонал . Мастер делал работу качественно и красиво.
March 28
Ходила сюда периодически и все было более менее, до этого момента. Мастера заменили и не предупредили (в комментариях указывала, что к определённому), при этом она оказалось топом, что меня очень удивило. Все проходило второпях, впервые услуга была оказана молча, даже не было показано, что например пинцет в стерильном пакетике. Единственное слово, которое сказал неприветливый «топ» мастер за всю процедуру это - одевайтесь. Жаль не знаю имени, ведь мне не сообщили к кому перезаписали без моего ведома. По фото очень похоже на Ольгу. На кассе меня также не спросили как все прошло, на что я сама сообщила как-неприятно. Терминал перестал работать, на вопрос о том, чтобы снять баллы кешбека, возмутительно переспросили сумму баллов (типо их мало). Ощущения отвратительные. Никакого сервиса
2
February 25
Была на лазерной эпиляции у Раи Пирниязовой, чудесная девушка и отличный мастер!
Сам салон тоже рекомендую, удобное расположение, уютное место и прекрасные сотрудники.
February 25
Посещаю не в первый раз салон Sахар на Цветном бульваре. Мне очень нравиться, можно сделать быстро и качественно маникюр педикюр ,депиляцию, а также воспользоваться услугами парикмахера, по бровкам есть хороший мастер. Спасибо девочки) рекомендую
July 20
Все было прекрасно. Особенно мастер Нана. Видно, что мастер любит свое дело. Процедура прошла великолепно.
1
March 1
Салон очень удобно расположен, отличные мастера депиляции (особенно понравились Оля Поваляева, Алина и Ханна). Адекватные цены, приятная обстановка.
September 7
ужасный мастер сказала что за 2 часа мы не успеем сделать это,я ей повторила что хочу такую длину и такие цвета,на что мастер сказал мне «ну хотите так хотите»
я в шоке это нормально разве?
не рекомендую
администратор просто игнорировал наш конфликт 🤡🤡🤡
1
November 6
хожу на депиляцию только сюда к Мастеру Алине, самая лучшая мастер, спасибо, всегда все идеально,
March 6
Салоном это место назвать очень трудно.
Первый раз в жизни видела, что столики для маникюра стоят в коридоре между кабинетами, крайний стол стоит в полуметре от уборной, где все слышно.
Администратор и мастера стоят за ресепшеном и громко обсуждают клиентов при них же, не стесняясь в выражениях, обсуждают кому сколько должна Зойка и как они мало сегодня заработали, всего 2300 за смену.
Мою запись задержали на 30 минут, клиентки, которые сидели рядом со мной также постоянно уточняли у админа, когда их пригласят, тк время ожидания превысило все допустимые рамки.
Терминал для оплаты стоит в рабочем состоянии, но админы настоятельно просят оплатить наличкой или переводом.
Грязная старая мебель+ велком зона в салоне также очень грязная.
Маникюр сделали ужасно, изрезали 7 из 10 пальцев, остались глубокие раны на кутикулах. Разная длина ногтей и испорченная форма в подарок
Милые девушки, если не хотите испортить себе внешность и настроение, то обходите это место стороной
1
September 30
Девочки ! Хочу уже года два и довольна всегда была особенно эпиляция , но на педикюр и маникюр стали брать мастеров не профи .... верните плиз русских девочек... с опытом )
February 1
Записалась на маникюр. Оказалось, что записана к кому-то типа топ-мастера, не помню, как у них называется. Пришла точно ко времени, мастер опоздала минут на 20. Столы маникюра рядом с туалетом. Все время работы вокруг ходили какие-то сонные девочки в пледах и тапочках, бесконечно обсуждали, как холодно и какие-то свои проблемы, как будто где-то в женском общежитии мне пилят ногти.
Мастер недовольная, угрюмо-молчаливая, видимо, заставили приехать, а маникюр сделан на твёрдую тройку. Очень(!) толстое покрытие, неадекватно толстое. Первый раз такое безобразие прилеплено на мои ногти. Несмотря на аппаратный маникюр, кутикула наросла быстро и не так аккуратно, как обычно. И самое главное, уже спустя несколько недель, покрытие у кутикулы отходило и цеплялось, от ногтей отходит целыми пластинами.
Кстати, какую-то скидку, обещанную при записи, мне так и не сделали.
Если очень приспичит, может, и приду ещё раз, но если есть выбор, то только не сюда.
1
May 30, 2023
Отличный салон, уже давно хожу. Топ мастера работаю быстро и качественно. В салоне большой список услуг. И массаж лица чудесный в комфортной атмосфере , и депиляция проходит в дружелюбном диалоге, меня это располагает к мастеру , работа на разных качественных материалов и используется отличная косметика .
1
April 22
Удачный салон и его руководство. Сделал маникюр у ТОП мастера, из 10 пальцев- 6 были порезаны до крови при обработке кутикулы, но это не все, через несколько воспаление спало, но ногти, а именно кутикулы были в ужасном состоянии, хотя не прошло и недели. Обратился в салон с просьбой вернуть деньги, обещали что со мной свяжутся по телефону, так как ответственного человека нет на месте, прошла неделя, со мной так никто и не связался, хотя я ни раз напоминал о том, что жду возврата. Не рекомендую этот салон, а особенно избегать маникюр в нем. Дозвонится туда не всегда возможно, надо отдать должное иногда перезванивают, но часа через 3.
Так же был там на лазерной эпиляции, в целом ничего, но родинки мне замазывали не каждый раз. При записи на эпиляцию были свободные окна, а за сутки мне звонили и говорили, что принять не могут, так как мастер не мужской, хотя записывался именно в разделе «мужской» и так несколько раз с разными мастерами. При записи написано, что угостят кофе и прочее, но во первых его никто не предлагает, а во вторых все желание пить его пропадает, когда видишь растворимый кофе с одноразовыми стаканами в которые нельзя наливать кипяток и стоит это все в проходе на вечно грязном столике (сахар,пролитая вода, кофе).
July 1, 2023
Отличный салон, прекрасный мастер депиляции Рената сделала всё очень быстро и чисто! Стерильно, очень аккуратно и бережно.
Сам салон уютный, удобно находится от метро Цветной бульвар, прекрасный весёлый администратор.
1
February 8
Хочется отметить профессионализм и умение грамотно сделать стрижку. Выбрала мастера и не пожалела, все же большой стаж работы имеет многое. Марина - вы настоящая ФЕЯ
May 22
Выбрал мастера и время. Стоимость мужской стрижки по услугам 900₽, по факту записи 1300₽. Думаю, ладно, бывает не уследили, не страшно.
Пришел в назначенное время - говорят у нас вообще мужских стрижек нет, извините.
1
February 19
Девушка массажист Лиана крайне не приятная в общении и сомнительна как специалист.
Мне вообще отказали в услуге, так как я опоздала на 10 мин.
Из них минуты 2 я снимала верхнюю одежду, затем ждала мастера и искала кабинет ( так как "мастер" не подсказал куда проходить)
Просто потом поставили перед фактом, что запись плотная и мы сможем только частично сделать массаж.
Частично? Это пол тела или расчленить?
Администратор объяснила тем, что звонят и предупреждают они только если опоздание более 15 минут! Тогда почему не приняли меня ? Работают просто на поток, клиентом больше, клиентом меньше воообще все равно!!!
1
May 30
Отвратительное отношение. Записала папу на мужскую стрижку (выбрав данную услугу в приложении), он приехал, ему сказали, что мужских стрижек не делают! В услуге отказали, не предупредив ни о чем заранее
July 6
Жаль, что салону нельзя поставить 0 звезд. Не понимаю, зачем давать возможность записаться к мастеру на то, чего он банально не делает, так ещё и на занятое время (задержка на педикюре час??????🤣)
May 18
Хожу в Сахар уже 5 лет. Всегда супер обслуживание и качество работы на высоте. Мастер эпиляции Настя Казарян самая лучшая 🩷
July 3
Пришла в салон без записи из-за срыва записи в другом. Администратор отлично сориентировалась, удалось получить все процедурки и даже больше
2
March 6
Записались с мамой вдвоем на Японский маникюр. Попросили записать одновременно к мастерам-технологам, при записи, вроде никаких вопросов и проблем не возникло.
Когда мы пришли, Оказалось, что набор для Японского маникюра всего один, как нас записали вдвоем, неясно. Предложили подождать и сделать поочередно, мама отказалась от процедуры, так как времени было ограничено, сказала что подождет меня. Никакой замены услуги или какого-то бонуса, к сожалению, не предложили. Думаю, можно было найти выход.
Мастера ходят не в форме и выглядят не совсем по-рабочему. На ресепшене какое-то время никого не было.
Мастер маникюра работала не в очень хороших санитарных условиях. С одной перчаткой, пилочку, бафик и апельсиновую палочку достала не из крафт пакета, они просто лежали уже на столе. Не уверена, что они были новыми. Фреза тоже не из пакета, не факт что дезинфицирована.
Единственное, что понравилось,-это результат. Сделали качественно, но больше услугами салона пользоваться не буду
February 12
Вот такой маникюр сегодня, так мне пальцы еще никто не резал. Да, у меня были заксенцы и я давно не была на маникюре, но для этого и пошла, чтобы ухаживать, а не чтобы меня так изрезали. Это просто катастрофа. Сейчас сняла перчатки и ужаснулась. Мастер рядом отчитывала клиентку, что та на снятие не записалась. Это не сервис и не работа, а беспредел. Я не собиралась жаловаться, потому что перед уходом мне чего-то накапали на кутикулу и выглядели руки лучше, просто щипало. Сейчас ужасно.
December 25, 2023
Прокатилась на машине времени….Была записана на стрижку на 11:30. Администратор сказала, что мастер позовет, в 11:47 мастера нет, подхожу к администратору. Она пошла к мастеру, вернулась, сказала, что мастер пока занята. На мой вопрос, сколько еще ждать (время у меня с 11:30 до 12:00), администратор, стоя ко мне в вполоборота, не глядя на меня, копаясь в телефоне, отвечает, что она не знает. В 11:56 появляется мастер, извиняется, а в это время встает дама, которая говорит, что она пришла на 12:00. Мастер приглашает нас обеих, еще раз извиняется, просит меня подождать, поскольку той даме нужно было только подровнять челку. Ну, потом очередь дошла до меня.
Если бы я не хотела попасть именно к мастеру Светлане, к которой мы ходим с дочерью, я бы уже покинула салон.
Я понимаю, что могут возникать проблемы. Вопрос в том, как они решаются. И кем. Какие функции у администратора в этом салоне?
Из должностной инструкции администратора салона красоты: « Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий…..Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций».
Похоже, что инструкции не для администратора, с которой я столкнулась сегодня.
Я уж не говорю об отсутствии эффективности и культуры, администратор не то, что не предотвращает, а сама создает конфликтные ситуации. Она даже не попыталась извиниться, как-то объясниться…
Неприятно, всегда уходила отсюда в прекрасном настроении… ну, никак не ожидала😞
3
March 10
В приложении было свободно место для записи, по факту не приняли, сказали занято девушкой из живой очереди. Администратор Адиля не вежлива и не приветлива. На любой вопрос начала сразу нервничать и повышать голос. Желанию приходить в данный салон отбивает сразу!!! Хотя уже с этим салон я много лет, но хамство конкретно от этого администратора уже не первый раз.
June 17
Делала коррекцию татуажа бровей, мастер не знает прайс, не предупредив о стоимости, взяла больше как за новый татуаж.
Дата посещения 12.06.24 в 15:00 мастер Ламара Маллаева
1