На протяжении полугода ходила на стрижку к мастеру Нила. К ее работе у меня нет нареканий - мастер делает все четко, красиво, я всегда уходила довольной.
Большие вопросы к администраторам.
Вчера (9 августа) моя запись была на 18:45, по итогу я просидела почти час, ожидая своей очереди. Мастер задерживался с клиентом до меня. Администратор никак не предупредила меня, что будут задержки, сказала только тогда, когда я сама подошла и уточнила, когда меня примет мастер. Меня кормили завтраками и никакой альтернативы не предложили, мастер тоже никак не прокомментировала, поэтому желание отпало приходить за услугами именно в этот филиал.
Пришла клиентка, которая должна была быть после меня, администратор уведомила ее, что задержка будет на 20 минут, хотя там далеко не 20 минут
Абсолютный непрофессионализм со стороны администраторов.
Вопрос также к мастеру - если вы понимаете, что задерживаетесь, то можно выйти и сообщить об этом
2
Show business's response
Наталья Колыбина
Level 3 Local Expert
July 24
В салоне была первый раз, но процедура у меня не в первый раз. Очень понравилось что все сделано было быстро, качественно и боли я не почувствовала ( хотя пришла во время КД). Мастер Екатерина, мне рассказала про материалы с которыми работает, я решила попробовать гелевую, и хочу сейчас только ей делать) Еще можно прийти на процедуру без записи, если будут свобоные мастера примут в течение 10-30 минут, что очень удобно, особенно если заранее не записан или непредвиденная ситуация.
1
Show business's response
Анита П.
Level 7 Local Expert
August 22
Замечательный салон и высококлассные мастера. Отдельно хочется отметить мастера Марианну и ее компетентность.
Расположение салона очень удобное: близко от метро и также удобно заезжать на машине, так как есть парковка в тц.