Не советую данну систему общепита. Оформили заказ через сайт личного кабинета. Оплата произведена сразу же по карте. Где указанны были все необходимые данные для для доставки .. И выбрана служба без обращения к оператору.. В итоге.. Было указано в заказе что что время выполнения заказа . в итоге прошло время когда должны перевести заказ не кого не ту и не кто не звонит. Прошло еще 30 мин. Решили позвонить и узнать когда. Будет. Доставка.. Ответ девушки был очень приятный ваш заказ не оформили. После выяснений стало интересно в чем причина данной ситуации. Получили ответ мы не могли дозвониться на момент оформления заказа и не стали его даже выполнять. Был удивлён. Объяснив тем что на сайте были оставлены все данные для связи . можно было позвонить или отправить СМС. Или вапцат.. Итд что бы подержать связь склиентам... Ответ был очень приятный мы не смогли дозвониться и поэтому заказ не выполняем...
Самый интересный момент . если на сайте через личный кабинет указанны все данные как так можно было поступить. Если вы даже не можете дозвониться или другие проблемы . отправьте СМС.. Но дела даже не в этом. . указан адрес куда вести и оплата прошла .. И вам не надо звонить просто привезите и все. Тем боле у вас на сайте есть такая графа без подтверждения оператором.. В итоге ... Заказа нет. Деньги оплочины . сказали вернут в течение 1суто .. И самое главное вечер испорчен.
Могу сказать. Что данная кантора надеюсь скора закроется из за своего халатного и безответственного отношения клиентам. Не советую....
1
Олег Бояркин
Level 4 Local Expert
July 20
Очень вкусная еда, не первый раз заказываю, вежливый персонал, много бонусов и подарков для покупателей. Часто проходят розыгрыши и различные акции
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
September 3
Ужасное отношение к заказчику, руководству необходимо обратить внимание на оператора, который отвечает за заказы. Не доложили порцию роллов. В ответ на звонок сказала ждите довезут, в течение часа никто ничего не довез. На звонки не отвечает. Раза с 20 получилось дозвониться , в ответ услышали ждите, на вопрос сколько ждать ? Ответила: я только пришла ничего не знаю и положила трубку . Больше на звонки не отвечают.