Сделала заказ № 29390 через интернет-магазин двух комплектов постельного белья. На сайте была обещана бесплатная доставка, но по факту с меня взяли 590 рублей за нее. Привезли абсолютно не то, что я заказывала. Хорошо, что посмотрела сразу, что в пакете, а курьер, кстати был против. Деньги за доставку мне так и не вернули, верный товар не привезли, отвечать перестали. Ощущение, что просто хотят хоть кому-нибудь впарить неликвидный товар. Жаль, что не посмотрела раньше отзывы на данный магазин. Категорически не рекомендую!
Марина К
Level 6 Local Expert
March 18
Сделала заказ через интернет- магазин. Когда- то давно покупала у них белье с самовывозом. Там были приятные вежливые консультанты, четкое исполнение заказа. Но это было давно, все поменялось..Просто не предполагала, что столкнусь в этот раз с таким безобразным хамством. Из 3 заказанных комплектов правильно привезли только 1, остальные 2 комплекта перепутаны артикулы, привезли не то. Курьер исчез в момент, взяв деньги, поэтому обнаружила это т факт уже при распаковке. За заказ взяли оплату почему- то на 200₽ больше чем было указано изначально, «так в накладной написано», сказал курьер. Позвонила по контактному телефону на сайте по поводу обмена, дали тел.Артема Михайловича, с которым « нужно решать этот вопрос». Как вы понимаете, Артем Михайлович недоступен, а тел. на сайте перестал отвечать после моего повторного звонка. По другому номеру рекомендовали делать возврат через почту и дожидаться денег. Предполагаю, что денег тоже не дождешься. Не рекомендую заказывать белье в этом интернет- магазине ни в коем случае.
1
Надежда
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Общение с клиентами в интернет-магазине просто отвратительное! Обещают скидки, но не делают их, о чем ты узнаешь постфактум. Теперь понимаю, почему они просят доставку оплатить заранее, а само белье уже в пункте СДЭКа. Видно многие люди отказываются покупать, после общения с этими недопродацами! Не советую покупать, проще на маркетплэйсах взять, пусть выбор меньше, зато точно получишь по той цене, корторая была обозначена!