Saint Petersburg
10658 reviews
September 28, 2023
low quality service ever met, bad room-design, quite small beds, device-limited Wi-Fi … really mad for the whole things except the river view. I have to say you cannot only earn your customers hearts from the view right?
3
July 5
Ideal
5
October 24, 2023
I like this hotel and the room with Neva river view. It was a great trip.
5
July 6, 2023
Comfortable and modern
3
1
June 17, 2023
Very Good Hotel.
4
January 2, 2023
The Best!
1
September 8
Второй раз был в данном отеле.
Отель имеет суперское расположение- локация очень удобная- рядом есть все - рестораны , кафе, магазины - погулять посмотреть.
Рестораны на высоте - очень удобный ресторан Берингов на втором этаже- мы были с двумя детьми - очень удобно и вкусно- кушали каждый день там.
Настойки шик 🫶🏻
Ресторан на крыше - обязателен к посещению - ради фото и попробовать авторскую кухню.
Все четко за исключением уборки номеров - пока не попросишь - инициативы НЕТ.
Заселение - принципиально пр времени - очередь на 20 человек - ранее не заселят, даже не сделали поправку что был с грудным ребенком, хотя заехал специально пораньше и попросил по возможности заселить.
Администратор Екатерина не клиентоореентированый сотрудник - либо такие сжатые условия - либо человек - на встречу не идет. Ну тут без обид - просто к слову как есть.
Так все супер - рекомендую обязательно посетить , виды рядом красивые, рестораны супер, номера хорошие - все есть.
19
14
September 17
Хороший отель. Чистые, светлые, просторные номера. Приветливый персонал. На завтрак, конечно, блюд не много, но всё вкусное, и кофе отличный, прям огромное спасибо! Потому что во многих отелях кофе в кофе-машине отвратительного качества. Мы голодными не остались.
Есть небольшой нюас по ванной комнате: в душевой кабине нет порога, поэтому вода вытекает за её пределы. Но сама кабина чистая и очень удобная.
При заеде мы получили хороший, чистый номер, в номере есть тапочки, халаты, сейф, гладильная доска, утюг.
Предлагается меню подушек, если не прдходят те, что в номере, то поменяют на более удобную))) это здорово, нигде не встречала такого.
7
7
June 5
Отель чудесный, с самым красивым видом на Большую Неву. Небольшие, но осень удобные номера с прекрасной ванной комнатой. В номере все необходимое: халат, тапочки, чайник, холодильник. Очень просторные холлы, разнообразные функционалы с прекрасными интерьерами: по отелю можно гулять много часов, открывая для себя новые красивые уголки с большими пространствами, обьемами. Много света и воздуха. Два ресторана, несколько кафе. Изумительный ресторан на кровле с прекрасными видами на город и на безбрежный простор Невы. Изысканное меню, красивая сервировка. При любом посещении Санкт-Петербурга буду стараться остановиться именно здесь.
21
19
June 12
Потрясающий панорамный вид из окон на реку и крейсер «Аврора», для любителей видовых мест - это прям супер. Сервис почти на «отлично», странно что зубные щетки по запросу выдают. Завтраки хорошие, разнообразные, в ресторане тоже вид такой, что можно «позалипать». Есть спа-зона, массаж конечно там посредственный, но в холодную погоду расслабиться в бане самое то. Добраться до центра не проблема, 15 минут на такси. Отель больше для тех, кто приезжает по делам и любит или вынужден проводить время в гостинице. Если все время гулять по Питеру, то смысла тратиться на такой отель не вижу, он все же не бюджетного уровня.
7
8
August 25
Это лучший видовой отель Санкт-Петербурга !!! Да-да-да, именно так ! Вы не ошиблись !!! Шикарные, чистые и просторные видовые номера !!! Панорамные окна в номерах - это отдельное наслаждение !!! Какой вид открывается из них !!! Словами это просто не описать !!! Крейсер Аврора, панорама на центр городана и на разведение сразу же 3-х мостов - это всё видно прямо из окон номера !!! Да-да-да, !!!! Мы в огромном восторге !!! А когда вечером ещё фейерверк начал стрелять, мы просто потеряли голову от такой сумасводящей красоты !!! Это так нереально красиво и незабываемо !!! Кажется, что этот фейрверк специально для тебя. И это просто сводит с ума !!! Бесподобный, богатый и разнообразный шведский стол !!! Никто нас не беспокоил ни разу. Офигенное место !!! Бывали тут не один раз !!! И ещё приедем обязательно. Набережная, ботанический сад и все достопримечательности в шаговой доступности.
Отель "Санкт-Петербург",
вы - лучшие из лучших !!!
Рекомендую всем Вас от всей души !!! Не пожалеете !!! Ни на 1 секунду !!!
6
4
May 18
На майские каникулы в Санкт-Петербурге мы остановились в отеле Санкт-Петербург на Пироговской набережной 5/2.
Отель «Санкт-Петербург» имеет удобное расположение в центральной части города «северной столицы» с шикарном видом на акваторию реки Невы. У гостей есть уникальная возможность отдохнуть в комфортабельных условиях со множеством услуг. Для удобства постояльцам предоставляется доступ к Wi-Fi по всему отелю. На территории отеля находится Oceanclub Fitness & Spa с тренажерным залом, бассейном и сауной.
Гости могут попробовать уникальные закуски и напитки в лобби-баре "Meeting Point", который работает круглосуточно. Также в отеле расположен панорамный ресторан «Беринг», в котором предлагаются завтраки по системе "шведский стол". На завтраке повар ресторана Беринг для вас делает омлет или глазунью. Так же в меню ресторана есть обалденная Корюшка, в которую я просто влюбился.
У постояльцев есть уникальная возможность побывать в лучшем видовом двухуровневом ресторане «La Vue» на 350 мест.
Поездку в Санкт-Петербург я запланировал на свой День рождения.
В качестве комплимента от отеля Санкт-Петербург на День рождения мне сделали апгрейд номера со стандартного до номера делюкс с видом на реку Нева. Вид из окна просто сказочный на крейсер Аврора и другие достопримечательности города. Из окна номера мы встречали красивые рассветы и закаты. Так же дополнительно мне в сам День рождения от ресторана Беринг подарили игристое вино. Большое спасибо руководству и менеджменту отеля Санкт-Петербург за подарки и комплимент на День рождения!!!
В номере Делюкс есть все необходимое для хорошего отдыха - размер номера 33м2, двух спальная кровать, диван, ванная комната с душевой кабиной, письменный стол, журнальный столик и телевизор с тумбой, который служит некой перегородкой. Убираются в номере каждый день и меняют полотенца.
Особо хочется отметить профессиональную работу сотрудников отеля и ресторана.
Отель Санкт-Петербург один из лучших вариантов для отдыха в г. Санкт-Петербурге, рекомендую!!!
10
17
September 1
Были в этом отеле первый раз. Впечатление осталось очень хорошее. Заселили быстро, персонал на стойке вежливый. Номер бронировали с видом на реку. Сам номер большой, чистенько. Единственное у нас туго закрывалась дверь в туалет. Из принадлежностей только зубные щетки и шапочки для душа, халаты, тапочки. Вид конечно шикарный, ради этого можно потратить внушительную сумму за номер. Из номера видно как разводятся 2 моста. Завтраки вкусные, много фруктов, большой выбор еды. Но каждый день одно и тоже , хотелось бы чтобы блюда горячии меняли. Уборка номера практически никакая. Администрации надо обратить на это внимание. В целом гостиница очень понравилась, обязательно вернемся еще сюда.
1
1
August 26
Хороший отель, с великолепной локацией, оболденные виды, очень много рядом магазинов, кафе, ресторанов, пекарней, НО в самом отеле считаю руководству нужно обратить внимание:
1. На уборку, ее нет от слова совсем, за 6 дней, даже белье не меняли , пришли положили чай, кофе. Полотенце и то не всегда надо класть их на пол в ванной чтобы поменяли. За туалетной бумагой тоже надо побегать чтобы ее принесли. Пыли в номере ужас, я протирала влажными салфетками своими кровать потому что салфетки прям черные. Так же не мешает в номере сделать косметику самого номера , тк подубиты стены, двери.
2. СПА, который как оказалось не входит в тариф, это тоже был сюрпрайз. Муж был в этом отеле в командировки и все входило, а тут приехали с детьми и нам сказали мол хотите платите 1500 с человека *3 = 4500. Ну как то бодро, с учетом того что толком даже нормального бассейна нет. С учетом что мы поехали второй раз можно было в качестве комплимента подарить поход в спа, не тот там спа комплекс
3. Завтраки , бесспорно выбор огромный. Стол разнообразен, оч все вкусно, НО с посадкой утром конкретные проблемы. Нужно ждать пока освободится стол, потом поискать официантов , которые уберут стол.
4. Заселение. Мы были с 2 месячным ребенком, приехали в 12, везде обычно селят раньше, тут принципиально Вас не заселят 💯. Все ждут до 15:00 строго. Никто на встречу не идет, тоже как бы не понятно в чем принципиальность. С учетом что реально грудной ребенок, плакал, можно было и заселить. Много кто выезжает раньше из номеров. Ну ладно, благо пошли на встречу и разрешили освободить номер позже.
С учетом цены что за 5 ночей мы отдали 85 тысяч, считаю, что все таки можно добрать эти моменты персоналу.
Плюсы : без сомнений локация, наличие оч классных ресторанов где можно вкусно покушать в отеле, понорамный ресторан это заслуживает отдельного внимания, конечно ценник оч высокий, но еда реально авторская, вкусная и завораживающий вид на Питер☺️
Официанты оч стараются, максимально вежливые, лояльные, прям молодцы. Обязательно вернемся, но надеюсь все таки руководство читает отзывы и примет к сведению эти минусы. А так все понравилось, в целом остались довольны.
2
6
June 25
Отель супер. Потрясающий вид на Неву из окон номеров соответствующей категории. В номерах чисто, убирают хорошо. Постельное и матрасы очень комфортные. Завтраки съедобные, но много очень людей, отель большой. Душ и туалет удобные. Вода пахнет немного чем-то неприятно. И не хватает косметики: нет мыла и крема для тела. Есть шампунь и кондиционер. Но они низкого качества. В номере кондиционер, минибар, сейф, удобный фен и чайник. Плюсов больше, чем минусов. Будем еще приезжать.
3
May 20
В этой гостинице нужно остановится хотя бы раз из-за потрясающего вида на Неву и основные достопримечательности города.
Номера просторные (даже категории стандарт), кровати удобные, постельное бельё белоснежное.
При гостинице есть спа-центр Ocean Club с бассейном 13 м, но за него нужно платить отдельно (1500 рублей за 2 часа, для бассейна нужна шапочка).
Парковка есть, но платная. Лифтов много, они быстрые и бесшумные.
Завтраки средние, без каких-либо изысков, но достаточно вкусные. Опять же можно сесть за столик у окна и наслаждаться прекрасным видом на реку и город.
Из минусов - сервис обслуживания в номерах. В одном из соседних номеров заказали еду в номер, а поев, выставили поднос в коридор. Что вы думаете, утром он так и стоял? Я прошла мимо него 4 (четыре!) раза: когда шла на завтрак в 8 утра, когда возвращалась с завтрака, когда шла в бассейн в 9 утра и когда возвращалась около 10. И не то, чтобы этот поднос никто не замечал: горничные вовсю убирали соседние номера, но, видимо, не считали нужным «пнуть» ресторанную службу.
Но впечатление всё равно положительное. Отдельное спасибо, что заселили меня раньше срока. Было здорово принять душ, прежде чем убежать на экскурсию по городу.
5
13
May 28
Отличная локация, практически все топовые достопримечательности в 15 мин доступности. Транспортные остановки тоже рядом. Персонал вежливый приветливый, уборка норм. Номера соответствуют заявленным характеристикам, чисто. Был в стандарте и полулюксе. Везде хорошо. Завтрак очень неплох для 4*, вкусно, много чего для детей и диетического. Отдельно отмечаю ассортимент наливок на баре Беринга, респект за вкус и подачу. Отель однозначно рекомендую.
August 16
Начну с плюсов:
Цена - 25к за 3 ночи - это хорошая цена в сравнении с соседними отелями.
Удобное расположение. В этом же здании бизнес центры с супермаркетом - можно купить все необходимое.
При заселении в номере не работал кондиционер - без проблем переселили в другой.
У нас был номер с видом во двор, поэтому оценить вид смогли только с ресторана на крыше(la-vue) - он великолепен. Рекомендую бронировать столик ко времени заката. И бронировать лучше за несколько недель. Кормят там тоже вкусно, но дорого)
По обслуживанию и уборке вопросов нет. Единственный завтрак, на который мы ходили был вкусный.
Из минусов. Их два, но они сильно подпортили впечатление. 1. На завтраке ресторан не справляется с потоком гостей - он переполнен. Мы минут 10 ходили с тарелками пока нашли стол. За те же 1600р с носа в соседних кафешках можно было бы позавтракать гораздо более комфортно.
2. Обман с ценами на СПА- при бронировании была возможность добавить посещении СПА по цене 1000р. При заезде в отель взяли 1300 - в суматохе заселения не обратил внимания - а через пару дней, когда заметили, идти что-то выяснять было поздно. Так же при покупке сертификата в СПА не предупреждают, что вечером там может просто не быть места и ты или записываешься на неудобное тебе время или ждешь в очереди.
Итого: если не брать завтраки и внимательно следить, чтобы не обсчитали - то в отель вполне себе хороший. Поставил бы 3.5, но так нельзя.
13
2
October 16
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, нравится расположение, комфортные номера, есть удобное гладильное помещение , неплохое спа, завтраки очень хорошие , но есть одно большое НО. Это отвратительная уборка. Точнее ее отсутствие , просто меняют полотенца, выносят мусор и на этом все! В номере делюкс с панорамными окнами в которых открывается шикарнейший вид на город, можно было бы отмыть окна! Все заляпанное непонятно в чем! Брызги на стене везде над раковиной , стаканы стоят пыльные.
3
August 8
Проживали в гостинице с 21.07 по 26.07. В целом все понравилось. Быстро заселили, отель современный. Кондей работал хорошо, по температуре в номере было комфортно. Сняла две звезды за чистоту и завтраки. Я конечно не ожидала ничего фееричного на завтраках, но тут было ниже среднего. Вся еда чувствуется, что из достаточно дешевых продуктов и по вкусу не очень. В самом ресторане по непонятной причине почти везде был липкий пол. Есть подозрение, что его вообще не моют. На моих глазах сотрудник пролила молоко на пол, когда наливала его в кофемашину, и вместо того, чтобы позвать кого-то вытереть лужу тряпкой, просто накидала сухих салфеток, потерла ногой и на этом уборка закончилась. Если не успели придти на завтрак к 7.00, то все столы тоже либо чем-то залиты, либо в крошках. Такая же история со стульями, на некоторых просто неприятно сидеть, все чем-то заляпаны. Что касается номера, у нас был номер стандарт с видом во двор. Опять же, не хватило чистоты. Ковролин весь затоптан, в пятнах непонятного происхождения. Это влияет на общее впечатление. Кровать немного скрипела, но не критично. Дверь в туалет плохо закрывалась и была немного ободрана. Фен было неприятно брать в руки, тоже весь в грязи.
6
October 18
Отель неплох: чуть подуставшие номера, но хорошая сантехника, отличный матрас и подушки. Убираются вовремя и тщательно.
Завтрак на тройку: огромный ресторан, сотни человек народа, но выбор еды и её вкус посредственные. Голодными не останетесь, но удовольствия не получите.
Заказать еду в номер нельзя!!! Кроме спецпредложений родом из 90х (шампанское +фруктовая тарелка или лепестки в ванну). При этом на самом видном месте в номере вам выложат три бутылки алкоголя, который можно приобрести за доплату.
Лобби бар откровенно слабый.
Сервис прихрамывает в целом по отелю, уровень клиентоориентированности тоже из 90х: за три дня так и не дождался вазы для цветов, даже после двух напоминаний, при том, что уборщицы в номере видели, что букет мучается в стакане. А в лобби и в ресторане и вовсе могут нагрубить, особенно, если решат, что вы не говорите по русски. Удивительно для культурной столицы.
Из плюсов: расположение + открыточный панорамный вид.
На 4ку тянет с натяжкой за счёт слабого сервиса.
August 28
Большой отель. Отличное местоположение. Шикарный вид на реку, Аврору и город. Прекрасный видовой ресторан. Есть паркинг.
Но! Что с уборкой номеров?! За 3 дня у нас так и не убрались. Приходят вечером, когда ты только сам возвращаешься и уже не хочется тусить в присутствии чужих людей… на мой вопрос, вы всегда убираетесь вечером и завтра тоже? Нам ответили, что завтра вообще может не быть уборки, большой заезд…)))
И это типа 4 звезды… ужас.
И лобби бар уже пахнет нафталином. Сделайте ремонт. Уют наведите
2
September 15
На ресепшене очень хорошо и подробно все объясняют.Был свободный номер и нас заселили по раньше.Сам отель с прекрасным панорамным рестораном,где хорошошие завтраки.На последнем этаже с выходом на крышу тоже есть ресторан,но цены там по выше.Номер бронировали поздно,поэтому вид достался во двор,в прошлый раз на Аврору,по ночам из окна можно наблюдать развод мостов!Номер хороший,есть все необходимое,,единственный минус за 7 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье. Рекомендую для проживания,но за ранее делать бронь с видом на Аврору и Неву!
1
September 20
Отель расположен в прекрасном месте , виды супер , ресторан на 8 этаже с открытой террасой рекомендуем посетить, особенно в солнечную погоду . Ресторан на 3 этаже на завтраках тоже понравился , завтраки хорошие ( шведская линия ) выбор блюд не плохой . Если хотите придраться ,то найдёте к чему ( у нас в номере 750 на ковролине была дыра ) . В целом понравился отель , вернёмся, но только в видовые номера .
October 28
Место, в котором хочется останавливаться снова и снова, и которое отражает лицо Петербурга. А расположение отеля находится в шаговой доступности от исторических красот города
Мы были уставшие с дороги, поэтому нас смогли заселить пораньше, где-то в час дня, что очень порадовало(ведь официальное заселение там после 15:00)
Очень быстрое обслуживание на стойке регистрации, тактичный персонал. Номер у нас был светлый, чистый, комфортный и уютный. Весь отель всем своим видом и обслуживанием заслуживает свои ☆☆☆☆ полностью.
Отдельно хочу отметить два ресторана. Беринг и La Vue. Быстрое обслуживание, качественные и очень вкусные блюда. А панорама и интерьер видового ресторана La Vue просто поразили своей красотой, весь Питер, как на ладони. Восхитительно, мы с подругой были в восторге!!
10/10. Обслуживание
10/10 Общее впечатление
10/10 еда в ресторанах и шведский стол
July 20
Отличный отель, обслуживание на высоте. Мы жили в номере стандарт, очень уютный и комфортный, цена очень приемлемая. В номере есть холодильник, чайник, фен, телевизор. Уборка номера каждый день. Также в отеле есть 2 ресторана с панорамным видом. Хотелось бы отметить ресторан Беринг, в нем можно очень вкусно покушать, порции просто огромные, в среднем на двоих чек 2000-3000 рублей.
4
October 10
Шикарный отель со множеством конференц залов и великолепным Концертном залом. Номера очень комфортные, кровати очень удобные, все необходимое "рыльномыльное" есть. Утюга в номере у нас не было, но есть отдельная комната с гладильные досками и утюгами. Ресторан просто выше всяких похвал! Панорамный вид завораживает, еда очень вкусная, прям очень! Однозначно рекомендую этот отель к проживанию.
July 11
Отель с шикарнейшим видом! Ради вида стоит здесь остановиться. Но это все. Мы жили в делюксе с видом на реку и это потрясающе - огромные окна и крейсер Аврора.
В остальном отель так себе. Тапочки в номере - бумажные, неприятные. Сантехника уставшая.
На этажах пахнет старостью, в баре на 1 этаже абсолютно несъедобные блюда (из 4 заказанных позиций съесть смогли 1, отвратительно невкусно).
При заселении попросили помочь поднять сумку наверх, так как я была со сломанной ногой и костылями. На ресепшен молодой человек ответил
, что носильщика нет и помочь не могут.
Вроде все логично, но это первое место, где не нашли кто поможет с сумкой. В целом впечатления не очень, понравился только вид из окна
9
October 29
Обалденная гостиница внутри, прекрасный панорамный вид на Неву, удобные кровати, очень красиво. Но некоторый персонал не соответствует уровню гостиницы .Вкусный завтраки в ресторане, но пришлось долго ждать обед и потом счёт. Официанты делали вид, что нас не видят.Не много расстроило, что горничная вошла без стука , разбудила и даже не сделала вид , что ей не удобно.
5
August 19
Очень хороший уютный отель, отдыхали семьей с маленьким ребенком! Персонал вежливый, всегда можно обратиться и они помогут! В номерах чисто, убирают каждый день!
Минус- пошарпаный ремонтик в местах, но это не портит хорошее впечатление об отеле! Завтраки веусные, правда одно и тоже, если нзать надолго,то модет надоесть! От центра нам было далековато, потому что ходили пешком, с коляской на такси оакой себе вариант! Но ходили каждый день☺️
1
May 23
Останавливались в люксе 22-23 мая. Из плюсов - вид на реку и набережную. Действительно, потрясающий!
Но окна не настолько чистые, чтобы сделать классные фото, а открыть их нельзя.
Вентиляция дует сбоку на кровать. Приходилось жить без свежего воздуха и вентиляции.
Уборка - минус. Упал телефон, так поднимая его, обнаружила валяющуюся сбоку кровати обувную ложку, не известно сколько она там лежит.
Люкс просторный, но качество мебели - среднее, а сантехника неудобная. Зачем-то сделали пуш-ящики в ванной. Когда умываешься, прислонившись к бортику, ящик вырывается наружу.
Ванна перед панорамным окном - привет с Востока. Но это дело вкуса, не критикуем.
Напор в душе слабый. Воду долго сливать до горячей температуры, то ли терморегуляторы не держат.
Телевизор смотреть невозможно - сигнал интернета слабый и тебя постоянно выкидывает посредине просмотра.
Инструкции к кофе-машине нет. Использовали интуитивно, но она так и не выдала кофе.
Будьте внимательны! Вино, что стоит на столе ( не в мини- баре) - это не комплимент от отеля, как это делают в том же Кемпинском!
По прозрачной дизайнерской маленькой плашечке с qr-кодом надо было догадаться, что это за допплату.
Комплектация в ванных комнатах - норм. Халат, тапочки, гигиен.наборы - все есть. Только почему-то не было кондиционера для волос. А шампунь в наборе был не 2в1.
Ну и в самом отеле настраивайтесь на суету. Постоянно идут конференции. Это нормально, но если это происходит в выделенных помещениях.
На этаже, где все постояльцы завтракают, ты выходишь из лифта и тут же натыкаешься на столы и стойки , со стоящими за ними экспонентами, почему-то в лифтовом холле.
Завтраки - обычные (каши, сырники, яйца, сосиски, овощи), но качественные.
5
2
October 25
Шикарный вид, особенно с крыши отеля, на которой расположен один из ресторанов отеля La Vue. На противоположном берегу легендарная Аврора. Хорошие, удобные номера с большим телевизором, холодильником и всем необходимым. Каждый день уборка, чай, кофе, минералка. Вкусные, разнообразные завтраки и божественные ужины включены в полупансион. Удобное расположение и хорошая транспортная доступность.
1
1
November 8
Хороший отель. Самодостаточный. Номер полу-люкс удобный. Всё, что нужно есть . И бар с холодильником, и стол для работы, стул, кресло для отдыха, диван, хороший телевизор. Думаю, для меня два недостатка : нет полотенцесушителя и ночного света . Думаю, для многих это - не проблема. Так что, всё супер. Хороший шведский стол (завтрак). Есть ресторан , правда до 23 часов. Приятное : в течение ночи в любое время можно заказать приличные блюда в самом баре или в номер. Всё в гостинице понравилось.
September 24
Всё хорошо, всё понравилось, хорошая локация, прекрасное здание, чистота, есть бесплатная парковка в непосредственной близости, потрясающий вид из ресторана наверху. Номер убирали хорошо, меняли полотенца каждый день. Плохо что окна не открываются, хоть и кондиционер есть - свежий воздух нужен. Но для пары ночевок некритично. К проживаю рекомендую.
6
September 11
Отель в целом неплох, красивые холлы, лифты, коридоры, ресторан. Вид из ресторана на реку и крейсер Аврора очень красивый. В номере тихо. Завтрак в целом неплохой, хотя фрукты были подпорченные, некоторое время не работали автоматы с соком. Омлет нужно ждать у зоны приготовления, я бы предпочла получить номерок, и чтобы его принесли за столик, как в других отелях.
Мне, возможно, слегка не повезло с номером - мебель какая-то обшарпанная, нет розеток у кровати и у стола. В ванной вместо шампуня был лосьон.
В моём номере забыли убраться утром, и не принесли воды. Когда я попросила эту воду все-таки принести, ждать пришлось около 40 минут, и потребовалось дополнительное напоминание.
В другой раз выберу какой-то другой вариант.
4
July 21
Идеальное расположение- отель находится в исторической части Санкт- Петербурга. Из плюсов, 10 минут пешком до метро, 20 минут прогулочным шагом до Петропавловской крепости и Артиллерийского музея, 20 минут до Летнего сада. Для людей с хорошей физической формой и любителей пеших прогулок абсолютно не сложно дойти до Дворцовой площади и прочих исторических объектов. Крейсер Аврора под окнами, очевидное приемущество для гостей этого отеля, засыпать и просыпаться, завтракать и ужинать, наблюдая за неподвижным, словно вросшим в воды Невы кораблем- редкое удовольствие. Сервис на высшем уровне, приветливый персонал, уютные номера, удобные матрасы и подушки. Кондиционер для волос просто шикарный. Отдельный плюс это видовой ресторан на крыше отеля. Интересный выбор блюд и коктейли, вкус и подача идеально. Про персонал отмечу еще раз, компетентность, профессионализм и клиентоориентированность на всех уровнях, отдел бронирования, сотрудники ресепшен, ресторанов, горничные и официанты. Наблюдаю это на протяжении нескольких последних лет. Рада, что уровень сервиса остается на высоте. Хотелось бы отметить и завтраки. Уютный ресторан Беринг с видом на Неву, огромный ассортимент блюд и напитков. Вкусно, красиво, разнообразно. Честно пыталась вспомнить хотя бы один минус за много лет посещений, не нашла. Отель рекомендую всем, романтикам, молодоженам, деловым людям и туристам с детьми.
2
September 6
Плюсы. Отель прекрасный, номера в отличном состоянии. Уборка ежедневно. В номерах все необходимое есть. Вид из окна на Неву через панорамные окна просто восхитительный. Количество и качество блюд на завтрак достойное. Ресторан на 2м этаже понравился выбором блюд.
Минусы. Окна в номере не открываются, не проветрить, но есть мощный кондиционер. Сложно на завтрак найти свободный столик, хотя столов много. Уборка столов в режиме нон-стоп, но мин 5 походить приходилось.
В целом очень довольны, думаем выбрать его снова в следующий отпуск
June 15
Шикарный отель начиная с ресепшн
- приветливые улыбчивые администрации
- много лифтов для комфортного проживания гостей
- чистые и уютные номера
- все основные достопримечательности этого города в пешей доступности
- САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС, ЭТО АВРОРА, ЭРМИТАЖ, РАЗВОДНЫЕ МОСТЫ, ВСЁ ЭТО вы можете увидеть из окна номера, оплатив номер с видом на АВРОРУ!)
1
1
October 12
Отель ну очень хорош! Номера Мега уютные! Виды прекрасные! Обслуживание на высоте! Великолепный, очень разнообразный и вкусный шведский стол. Очень понравилось! Если буду в Аитере, останавливаться буду только здесь! Единственный минус - платаная парковка, 1500 в сутки. Но по сравнению с остальными прелестями, это просто мелочь)
June 21
Отель на 4 звезды соответствует. Рекомендуем. Удобное месторасположение, с отличным видом на Неву за завтраком из ресторана. Шведский стол на завтрак отличный, нам понравился. Был недочет, который не дает поставить все пять звезд: дурацкая дверь в туалет и душ) Кто придумал поставить такую раздвижную дверь, которая до конца не закрывается? Удивительно. И вентиляция в туалете работает всегда - шумно. Первые дни раздражало, но потом привыкаешь. Но всё равно это минус и не "5" звезд.
3
2
July 25
Отличный отель. Все на уровне.
Завтраки - богатый и разнообразный шведский стол, без красной рыбы , икры и шампанского. Но это единственный минус.
Берите тариф с спа, очень здорово разнообразить пребывания в период плохой погоды. Спа- достойное, бассейн, три вида бань.
Если на машине, то есть как платный паркинг, так и бесплатная парковка в 1 минуте ползком. Места есть почти всегда.
Вид - ривервью дороже на тысяч 10 (2024). Но и во двор ничего.
Рекомендую.
Из возможных минусов, возможно присутствие толп, приехавших на симпозиумы, школьные олимпиады и тд. Есть нюансы.
Супер.
July 18
Неплохие завтраки. Чисто. Заселили быстро. В номере удобная кровать и есть все принадлежности. Главная фишка отеля вид из окон. Это топ, но за такие деньги грязные окна и проломленные подоконники!
А звезду снимаю за так называемое спа, в котором просто маленький бассейн и пару саун. Всегда бассейн входил в стоимость, тут доплата. Плюс заставляют купить шапочку , которой потом половина не пользуется и толку 0!
2
May 14
Хороший отель с самым потрясающим видом на Санкт-Петербург, Аврору она напротив отеля, Петропавловскую крепость, на Неву, мосты, вообщем Питер, как на ладоне, как говорится. Очень хорошие завтраки, спа, бар, видовой ресторан на последнем 10 этаже, мы жили на 9 этаже в делюкс рекомендую, но как повезёт при заселении, хотя я попросил при регистрации и когда приехали после экскурсии нас на 9 этаж и заселили. По мне самый лучший отель, мы уже в нем 4 раз останавливаемся.
1
August 25
Неплохой отель. Были в июле 2024 года, жили в двух номерах. Первый номер с видом на реку очень даже ничего: уютно, чисто, вид красивый. Второй номер с видом во двор оказался похуже: постоянно бежал холодильник, дверь в ванную заедала, не было защитного стекла в душе и вода бежала по всей ванной комнате. Увы, один отель и такие разные номера, такой разный сервис. Очевидный плюс- расположение отеля с видом на Аврору, рядом Лента и милые ресторанчики. До метро минут 10-15
July 13
Очень хороший отель, все классно, еда, номера чистые, полотенца свежие, кровати, подушки удобные, халаты, тапочки, чайник, чай можно попить в номере. Панорама города прекрасная. Соседей не слышали за 3 ночи проживания. Ресторан огромный, выбор блюд очень разнообразный, на любой вкус. Минус только один: заселение после 3х часов, не совсем удобно
June 23
Хороший отель, номера комфортные, шторы - кайф (в белые ночи отлично закрывают свет). Есть тапочки, халаты, шампунь, мыло, кондиционер, фен, чай, кофе, холодильник, чайник. Понравились завтраки. Есть номера с видом на крейсер "Аврора".
Не понравилось, что мало искусственного света, для меня тускловато было. Небольших источников света много, а вот основного яркого света не хватало. Также не хватало полотенцесушителя с горячей водой, чтоб сушить вещи.
Персонал вежливый, общительный.
August 8
Хороший видовой отель с большим количеством номеров, идеален для больших конференций на несколько сотен приезжих. Номера компактные, но стильно и эргономично оформленные, все есть. Вместо ванной душевая, но я не претензии, мне не принципиально. Из минусов только, что рядом с отелем какой-то военный штаб, поэтому плохо работает gprs и Wi-Fi.
1
1
May 21
Приятная гостиница. Особенно завтраки в ресторане с панорамным окнами и видом на крейсер Аврора и Летний сад. Хороший выбор блюд на завтрак. Ненавязчивый дизайн номеров. Достаточное количество лифтов, чтобы не стоять в ожидании. Жаль, что рядом нет остановок общественного транспорта, но прогулки ножками ещё никто не отменял )))
June 15
Прекрасный отель! Пока что лучший, где мы были в Питере!)
Очень чисто, везде приятно пахнет!)
На каждом этаже массажные кресла Ямагучи, пользовалась каждый вечер))
Классный панорамный ресторан, виды потрясные!
Ко дню рождения подарили бутылку Шампанского, очень вкусное!
Спасибо вам большое, отдых у вас выдался супер приятным! Так держать!
5
1
April 17
Отличное место.
Была приятно удивлена ценой.
Да, чуть выше средней, но на то он и 4-х звездный отель.
Номера просторные, шумоизоляция хорошая, соседей не было слышно.
В номере имеются маленькие баночки с шампунем, гелем для душа и лосьоном для тела.
Очень рекомендую заказать завтрак в номер из ресторана Беринг. Стоит 2000, но это... Просто божественно. Шикарный омлет или яичница, свежие круассаны, тосты - порции такие, что потом полдня гуляешь по городу спокойно.
Единственный минус в завтраке - это кофе.
Это моё, конечно, личное мнение, но рекомендую отказаться от кофе и лучше взять чай. В конце-концов, кофе можно потом в городе попить, есть много хороших кофеен)
Ну это уже так, лирика, можно сказать.
А, пока не забыла - отель находится на другой стороне от центра. Так что будьте внимательны вечером, когда мосты разведут, вам надо будет оказаться на нужной стороне.
Вроде всё. Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен)
170
64