Хочу, чтобы ликвидировали эту компанию, не справляется со своими обязанностями, друг на друге сидят, никто ничего не знает, кто куда когда во сколько, ждите, их единственный ответ, друг с другом не коммуницируют, информацией не владеют. Газ в квартире отсутствует три месяца, полнейшее бездействие и наплевательское отношение, куда смотрят контрольные органы, власть имущие?! Никак воздействовать не могут! Что за ужас?!

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация в которой работают некомпетентные сотрудники. При этом звонок на горячую линию тоже не проясняет ситуацию. Специалист горячей линии дает разъяснения, которые не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549, на которое сама же и ссылается. Кроме того разговаривает дерзко, тоном, не терпящим возражений. Руководителям данной организации не мешало бы провести переаттестацию своих сотрудников на знание нормативных документов, в соответствии с которыми должны работать. И еще одна особенность: для расторжения договора при отказе от услуг данной организации нужно ждать более месяца, даже при отсутствии задолженности. Непонятно, чем обоснован такой длительный срок и почему.

Елена

Level 10 Local Expert

Вроде нормально. Однако бывает слишком много очереди, до специалиста не дойти, на звонки только робот и то номер 1 ждите... И опять же номер 1 ждите... Много раз повторяет и отключается через 30 минут. Это издевательство, я лично так считаю. Потом вроде обещают отправить специалиста и всё... И никто не является, даже не звонят.