Если для вас в порядке вещей названивать менеджерам и просить, чтоб они оказали услугу - вам сюда!
Нужно было в наиболее короткий срок заменить остекление. Позвонили, проконсультировались - подходит. Нас пригласили в офис, чтоб "потрогать" виды остекления и выбрать понравившийся. Приехали, выбрали, но договор в офисе с нами заключать не стали. Недовольный сотрудник офиса сказал звонить менеджеру и договариваться по телефону. Позвонили - сказали подождать, ждали неделю, перезвонили сами, попросили посчитать все и прислать смету. Подождали еще неделю, позвонили - нам прислали файл, где одной строкой написано что мы заказываем и ценник - на смету не похоже совсем. Названивая еще неделю, мы смогли договориться и оплатить свой заказ.
Доставили хорошие окна, качественно упакованные. Спустя еще пару недель начала названивать менеджер и просить расписку о том, с какого счета мы оплачивали свой заказ - очень странная ситуация. Стали просить паспортные данные и номер счета, хотя при заключении договора не требовалось ничего из этого.
И последнее: окна на солнечной стороне, искали покрытие, чтоб минимально искажали вид, но защищали от солнца. Нам посоветовали мультифункция, обещая, что она отражает лучи солнца и не пропускает тепло снаружи. Сейчас начало апреля, солнце еще не очень жаркое, но помещение нагревается как и при обычном остеклении. Переплачивать за это напыление не советую, лучше сделать сразу полноценную тонировку.
Show business's response
Валиева Г.
Level 7 Local Expert
May 31
Замерщик приехал вечером в тот же день когда я позвонила менеджеру. Сразу просчитали стоимость и через десять дней во всей моей квартире стояли новые окна. Мусор за собой убрали. Монтажники работали быстро и все сделали за полдня. К качеству профиля и фурнитуры у меня претензий нет! Благодарна!
1
Show business's response
Равиль
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Ставлю 5 + этой фирме и работникам!
Менеджер Екатерина Хазоава все расчитала приподнесла, как это будет в размерах, в остеклении, в цвете и исполнении. Затем монтажная бригада под управлением Шаронова В. С. Сергей, Александр и Евгений быстро и грамотно установили окна.
Алманкин Михаил из сервисной службы
через опредеденное время приехал , все
Проверил протяжку окон, дал рекомендации.
Очень благодарен всему Коллективу!!!
Рекомендую всем!