Большая ухоженная территория. Есть своя бесплатная парковка. Еть бассейн. Питание разнообразное и вкусное.
Номера уютные, чистые. Проблем с уборкой нет. Мед персонал знает свое дело, процедуры по времени, ждать не приходится.
Но есть зоны роста у менеджеров которые занимаются бронированием/оплатой.
По факту заезда стоимость резко увеличилась, без информирования при том, что была предоплата. Администраторы развели руками сказали, что помочь не могут, направили к менеджеру - она так же решить вопрос и дать четкие аргументы «почему» стоимость увеличилась не смогла, направила к юристу…. Но тот странным образом оказался в отпуске и его зам так же отсутствовал, на хождения и выяснения что к чему потрачено 3 рабочих дня, но без результата.
6
Show business's response
33015 Л.
Level 4 Local Expert
October 21
Отдыхали в июне 2024г всей семьей. Большая ухоженная территория, вкусное разнообразное питание, лечебные процедуры на высшем уровне! Досуг на любой вкус (караоке, танцы, кино, живая музыка, настольный и большой теннис и т.д.) для взрослых и детей. Но самое главное там работают замечательные люди во всех сферах обслуживания!!!!
Отдельное спасибо- нашему лечащему врачу Хащук Татьяне Анатольевне!!!! Это место куда хочется вернутья! С уважением, семья Пенских.
1
Show business's response
Сергей Шапка
Level 8 Local Expert
May 15
Замечательный санаторий, персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный, еда в столовой очень вкусная и главное подобрана под каждого персонально по столам от 1 по 15. Территория санатория большая очень чисто с оздоровительными маршрутами. В номерах есть все необходимое уборку номеров проводят каждый день. В санатории замечательно подобрано лечение и оздоровительные процедуры. Всему персоналу санатория огромное спасибо за их труд.
7
3
Show business's response
Ольга Солодкова
Level 12 Local Expert
June 11
Прекрасный санаторий, великолепный парк - главная изюминка санатория. Профессионалы - врачи, отличное питание, очень внимательное и доброжелательное отношение всего персонала. Много внимания организации досуга - фильмы, концерты у фонтана. Хорошая библиотека, есть музей санатория.
Прекрасное обслуживание в столовой - Марина и Светлана. Отдельное спасибо водителям каров - Алиму и Ибрагиму, очень помогали.
5
1
Show business's response
Виталий Савин
Level 4 Local Expert
August 6
Обслуживание на высшем уровне, кормят супер, выбор и заказ питания делается заранее из трех видов блюд. Территория санатория чистая, ежедневно персоналом убирается, цветы и зеленые насаждения приведены в порядок, радуют глаз. Жили в июле в двухместном номере люкс семьей из 4-х человек, нет слов все супер, включая большую ванную и дополнительно гардеробная комната. Каждое утро убирали в номере с заменой 3-х видов полотенец, постельное белье меняли раз в три дня. Почти каждый день ходили после обеда в бассейн под открытым небом, вода +29, +30 при температуре воздуха +35,+37👍👍👍 Досуг организован в санатории, удивил фонтан светящийся, каждый вечер включали на 30 мин. с музыкой и эффектами разных красок и напоров воды под музыку👍 Изначально при заселении выдают цифровые браслеты прошитые под каждого человека с фото и фамилией, очень удобно при посещении процедур, бассейна и других мест. Рекомендую лучший военный санаторий как для лечения так и для отдыха в РФ👍👍👍
7
Show business's response
Luka R
Level 19 Local Expert
May 20
Чудесно отдохнула, вкусно разнообразно кормят, лапочки-сотрудники от уборщиков до работников бассейна. Проживали без лечения, но в следующий раз обязательно оформлю санаторную карту. Родители лечились, остались в восторге от процедур и врачей. Разнообразная досуговая программа, есть бильярд и настольный теннис, шахматы и нарды. Большая территория с богатейших флорой, бювет с минеральной водой, фонтан
Балдеж, одним словом
4
4
Show business's response
Лариса Багумян
Level 4 Local Expert
November 9
Плюсы: территория очень ухоженная, много реликтовых растений, цветов, прекрасных мест для отдыха. Персонал профессиональный. Процедуры отпускаются добросовестно и качественно. В номерах чисто, полотенца меняют не только по запросу. Всё организовано с учетом интересов отдыхающих.
Минусы: очереди в регистратуру
Елизавета Савельева
Level 8 Local Expert
May 27
Если Вы желаете по настоящему отдохнуть и поправить здоровье и душевное состояние. То лучше места не найти.
Процедуры прекрасны особенно ванны и грязи.
Питание на уровне.
В бассейне красивейшая мозаика.
Из минусов это шкафчики в раздевалки бассейна. Проектировщике видно были шутники, спроектировать такой неудобный шкаф. На протяжении 21 дня каждый день ходила в бассейн и наблюдала что каждый день кто нибудь ударялся о шкаф. Шкаф спроектирован неудобно, всегда ударяет либо по голове либо по ногам.
Персонал предупреждает об этом. Но люди забывают о предупреждении как только переступают порог раздевалки.
Поэтому просьба к отдыхающим быть внимательным. А к руководителям Санатория заменить шкафы на более безопасные.
4
2
Show business's response
Валентина Аликова
Level 2 Local Expert
August 11
Отдыхала и одновременно лечилась в санатории уже третий год . Санаторий очень нравится.. Врачи и сотрудники санатория очень доброжелательны.. Обслуживание замечательное. В столовой попросишь другое меню, обьязательно принесут на свой выбор. Територия ухоженная, молодцы. Развлекательная программа для отдыхающих ежедневно. Концерты великолепные. Спасибо организаторам. Ну и лечебные процедуры всегда на высоте. Особенно грязевые ванны.. Ванны с лечебной минералкой.. Физио процедуры. Всем спасибо. Будет возможность еще поеду.. Всем советую этот санаторий. Желаю чтобы это лечебное учреждения и в дальнейшем развивалось.,обновлялось и дарило свое тепло всем нам. С благодсрностью Валентина.Мурманск
6
3
Show business's response
Лариса Иванова
Level 7 Local Expert
October 13
Отличный санаторий, хорошее лечение, питание. Отличные номера. Ухоженная благоустроенная территория, много роз и хризантем. Прекрасное озеленение. Можжевельники, туи, тисы. На территории бювет с минеральной водой, светомузыкальный фонтан. Есть детская площадка для детского отдыха. Рекомендую для восстановления здоровья и прекрасного отдыха.
3
Show business's response
Нефедов Сергей
Level 19 Local Expert
August 7
Побывал первый раз в жизни в санатории, могу сказать однозначно что это работает.
Персонал - профессионалы, всё вежливые и здороваются, питание подобрано супер, условия размещения тоже хороши, чисто убрано и и поддерживается всегда, а также это место с большой историей слышал много отзывов исключительно положительные.
Думаю я вернусь ещё раз точно.
5
1
Show business's response
евгения евгения
Level 5 Local Expert
July 19
Хочу отметить работу воспитателя в детской комнате Аллы Борисовны Корж. Благодаря работе этого сотрудника у нас отдыхающих есть возможность спокойно, без суеты принимать процедуры. Думаю, многие пациенты с детьми так же как и наша семья приезжает в ваш санаторий благодаря ее заботе о наших детях ее внимательному отношению к ним, умению найти к каждому подход. Она в отличии от многих детских воспитателей играет с ним. Надеюсь, что именно она встретит наших детей снова.
4
1
Show business's response
Ivan S.
Level 6 Local Expert
November 5
Отношение персонала отличное, процедуры, питание, все хорошо. Вероятно дороговато, но это оценить не могу, так как был на реабилитации. Сама территория просто вау. Как по мне, так замечательно.
НО. Всегда есть но. Я часто ходил в библиотеку и был вынужден лицезреть леди-библиотекаря-экскурсовода-уборщицу-гардеробщицу (так и не понял), которая ведет экскурсии, умничает и сидит в библиотеке , вот уж особа, портит там все. Хамит, никогда не здоровается, взгляд как на низший класс. Хотя откуда такая самооценка, я не знаю. Сначала думал, что уборщица, а судя по взгляду оказалась видимо хозяйкой данного санатория причем ни в первом поколении.
2
Show business's response
Ирина Пахомова
Level 6 Local Expert
October 10
Лучший санаторий. Персонал доброжелате льный и очень внимательный. Территория ухоженная, везде чисто. Меню на любой вкус. Много рыбы и овощей, кисломолочные продукты всегда свежие и в большом ассортименте.
2
Show business's response
ira1449
Level 2 Local Expert
May 23
Я первый раз отдыхала в санатории и очень довольна , что посчастливилось там побывать! Благодаря талантливому руководителю санатория, администрации , медицинскому персоналу, работникам питания, всему обслуживающему персоналу я восстановила здоровье и чудесно отдохнула! Лечебные свойства Сакской грязи, минеральной воды и целебный воздух , как нигде , благотворно влияли на оздоровление организма. Одно плохо- время пролетело быстро и пришлось прощаться. Очень надеюсь опять приехать именно в санаторий им. Пирогова. Всем рекомендую !
6
3
Show business's response
Ирина Морозова
Level 4 Local Expert
August 6
Санаторий хороший, достаточно чистый, ухоженный. Предложенный номер с холодильником у кровати!!! (ужас) не устроил. Предложили другой в четвертом корпусе. Очень тихий, окружённый зеленью, прохладный, в жару за сорок градусов. Море далековато, подвозка неорганизована, нужно добираться самостоятельно. Но! Прекрасный бассейн! Жаль только, что работает с перерывами (. По поводу лечения: как сказала нам наш ведущий врач "Вы же сюда не лечиться приехали, а оздоравливаться! " поэтому пока особого эффекта не ощутили, может позже оздоровление почувствуем.
3
Show business's response
Владимир Василенко
Level 9 Local Expert
October 24
Очень понравился санаторий: начиная от встречи, оформления, назначения процедур, лечения и питания и кончая выездом. Отличная территория. Шикарные розарии. Чистые номера. Хорошее питание. Всему персоналу большое спасибо.
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
August 18
Место где получают удовольствие!!!
Отдыхал 21 день. Понравилось всё!!!
Великолепное место, ограмная прогулочная парковая зона, бесподобный бассейн. Ну а о процедурах и профилактических назначения вообще нет слов. Достойное заведение с грязелечениями.
7
Show business's response
Александр Сабуров
Level 2 Local Expert
November 8
Санаторий - лучший из санаториев МО.
Питание и размещение на высшем уровне, персонал доброжелательный и внимательный.
Особо выделю специалиста по массажу Слободенюк Алексея Николаевича. После посещения его процедур как заново родился.
Всему коллективу санатория мира и процветания.
Сабуров А.П., г. Екатеринбург.
Александра Шалаева
Level 7 Local Expert
July 12
Чистая ухоженная территория. Врачи на уровне. Персонал отзывчивый. Помогут, расскажут и проводят, если нужно на руках понесут.Теперь можно приобрести курсовку . Ценами была приятно удивлена.
3
Show business's response
Елена Елена
Level 8 Local Expert
June 26
Хорошая лечебная база, многолетний опыт работы. Персонал вышколенный, всегда улыбаются. Территория ухоженная, много форм досуга. Жилой фонд немного отстает, но в целом нормально, есть все необходимое. Еда на выбор, довольно вкусно готовят.
3
Show business's response
Марина Кулыга
Level 2 Local Expert
October 31
Санаторий моей мечты!!! Превзошёл все мои ожидания. Я отдыхала и проходила лечение с 21 сентября по 11 октября 2024 года.Обслуживание на высшем уровне,врачи профессиионалы . Внимательное отношение всего персонала. Лечебные процедуры на высшем уровне Достойный санаторий. Очень надеюсь опять приехать и именно в санаторий Пирогова. С благодарностью Марина. Санкт-петербург.
1
1
Show business's response
В П
Level 5 Local Expert
November 4
Очень понравилось... единственное не понравилось это лечащий врач ,которого мне назначили.Ощущение ,что она работает на конкурентов.Все надо из неё вытаскивать клещами,как будто я у неё врач.... приехал в первый раз,распрашиваю про санаторий.....у неё один ответ....смысла нет, что то пробывать, куда то ходить.про процедуры, тоже не может рассказать....один постоянный ответ,смысла нет ни в чём.Может к психиатру её показать надо.вобщем один негатив.И ещё в базу не заносит процедуры, которые назначает.Толи она забывает или ещё что-то, потом приходишь на процедуры и как дурачок пытаешься объяснить,то что она забывает или опять у нее смысла нет....В лучшую сторону хочется отметить массажиста фамилию не помню, зовут Лемара.
1
Show business's response
Владимир Строев
Level 4 Local Expert
May 26
Сказочная территория профессиональный персонал доброе отношение к отдыхающим. Хочу отметить работников приемного отделения замечательно подобраны сотрудники , внимательно выслушают проблемы, пожелания и без волокиты при возможности обязательно помогут. Пищеблок работает замечательно, качество пищи высокое. Браво!!
4
2
Show business's response
Светлана Дмитренко
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Санаторий просто самый лучший в России , и не только...по всем показателям!!! Лечебная база сильнейшая, персонал доброжелательный и внимательный! Питание отличное, спортивные площадки, бассейны, детская комната, все что нужно для комфортного отдыха и лечения! Это просто жемчужина Крыма!!! Расположен прямо у озера с целебной грязью и водой. Территория огромная, ухоженная, утопает вся в зелени и цветах! Чистота и порядок везде!Чувствуешь себя как Раю!! Питание отличное!!! Недостатков вообще ни в чем нет! Только положительные эмоции!!! Руководство санатория просто профессионалы высокого уровня! Приезжайте, не пожалеете!!! Процветания санаторию любимому и благополучия!!!
17
3
Show business's response
сергей р.
Level 2 Local Expert
October 6
Был в Сакском военном санатории апрель -май.к моим болячкам отнеслись серьезно.Лечение прошло в полном объеме.Все хорошо, персонал отзывчивый, территория ухоженная,все отлично.Большое спасибо.по возможности хотелось бы ещё попасть в этот санаторий с моими проблемами
2
Show business's response
Георгий Б.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Прекрасный санаторий с огромной ифраструктурой. Обслуживание на очень высоком уровне. Персонал вежливый, доброжилательный и внимательный. Еда выше всяких похвал, повара от Бога все вкусно и красиво. А территория санатория в октябре месяце нас с женой просто поразила своей ухоженностью и красотой различных цветов. Номера чистые, уборка каждый день, смена белья 2 раза в неделю. Есть 2 великолепных бассейна один из них крытый, тенисный корт и тренажеры как на открытой площадке так и в помещении, много всяких фонтанов на территории и огромный цветомузыкальный фонтан. Каждый день фильмы в прекрасном современно оформленном зале и где часто выступают артисты приглашаемые руководством для отдыхающих, Хочется поблагодарить нашего лечащего врача Довгань Александру Дмитриевну за доброе и внимательное отношение, быстрое и четкое реагирование на наши запросы и проблемы, а также отметить профессионализм и любовь к своей работе инструктора ЛФК на лечебной система "Экзарта" Борсеитова Ленура Илимдаровича, очень внимательный и стремящийся оказать помощь пациентам. Спасибо Вам дорогие коллеги за Ваше чуткое отношение к проблемам каждого человека. С уважением и добрыми пожеланиями в Вашем благородном труде. Семья из Воронежа: Богатырев Г.П. и Федорова Л.А.
12
5
Show business's response
Salamon
Level 12 Local Expert
November 4
Отличнейший санаторий. Кормят очень вкусно. Процедуры шикарные. Всё супер. Всё всегда чисто. Территория очень понравилась. Персонал наикрутейший.
Show business's response
Джунь Андрей
Level 3 Local Expert
July 22
Отдыхали с женой в июне-июле. Лучшего санатория я не встречал, среди военных санаториев. Отношение персонала, обслуживание, питание, лечение выше любых похвал. Так держать и не сдаваться, только вперед не смотря ни на какие трудности.
3
1
Show business's response
Сергей Пивоваров
Level 6 Local Expert
August 17
Самый лучший санаторий МО РФ. Главная особенность превосходное, разнообразное, очень вкусное питание. Хорошее лечение, главным образом суставов и кожи. Минус один - далеко до моря.
4
Show business's response
Инкогнито 2141
Level 2 Local Expert
January 16
Мы с мужем отдыхали в санатории в декабре 2023 года.Это отличное место для лечения и отдыха. В санатории великолепная лечебная база. Замечательно все: и профессиональная работа медперсонала, и столовая, и обслуживание в библиотеке, и интересная организация досуга. Сотрудники санатория очень грамотные и доброжелательные. Территория санатория поражает своей красотой и чистотой! Спасибо всем за лечение. Желаем санаторию дальнейшего процветания! Семья Трофименко, г. Энгельс
7
Show business's response
Инна 🍁
Level 21 Local Expert
February 23
В санатории МО Сакский мы были в июне 2021 года. Эта была наша первая поездка в военный санаторий МО. В санатории действительно все на пять звезд от оформления в первый день до территории санатория. Белоснежная постель, туалетная бумага 🧻 отличного качества, мыло и шампунь. Питание в столовой 💯! Мясо 🥩 и фрукты 🍇! И это не котлетки, а отличного качества мясо. Полноценные порции . Культурная программа- это концерты за 21 день три раза, дискотека и фильмы. Фонтан ⛲️ музыкальный и световое шоу. Мы были в восторге. Территория- клумбы, фонтаны и дорожки все в идеальном состоянии. Работал бассейн. Отличное медицинское лечение. Все процедуры в полном объеме и все четко по времени, без очереди. До моря добраться не сложно, но мы были в таком восторге, что редко выбирались к морю. Особого внимания заслуживает и сам городок Саки и озеро и набережная. Вообщем, если у вас путевка в МО санаторий Саки - вам повезло. Вы получите и отличные медицинские процедуры и досуг и отдых. Рекомендую, хотя и сами хотим поехать еще раз 👍
5
2
Show business's response
сергей г.
Level 3 Local Expert
January 5
Выражаем огромную благодарность всем работникам пищеблока за прекрасное питание и располагающую к отдыху обстановку в столовой санатория! Очень благодарны официантке Полетаевой Светлане!!! Не впервые отдыхали в санатории и каждый раз восхищалась её высочайшим профессионализмом, а также приветливостью, доброжелательностью и другими человеческими качествами! Обращаемся к руководству санатория с просьбой о поощрении данного сотрудника. Семья Гармс, г. Мурманск.
7
Show business's response
Наталья Карелина
Level 3 Local Expert
October 20
Отдыхали в сентябре 2024, отличный санаторий. Персонал приветливый, обслуживание на высоте. Территория огромная и красивая. Всё очень понравилось.
Show business's response
Никита Васильев
Level 11 Local Expert
March 23
Чисто, аккуратно, целебно! Лучшая грязелечебница Крыма, у санатория десятки премий. Здесь проводят всё виды процедур с грязью и рапой Сакского озера. Различные лечебные программы, в том числе восстановление после ковида и восстановление опорно-двигательного аппарата. А по вечерам на центральной площади - световое шоу фонтана. Чтоб и душой и телом выздоравливать!
5
Show business's response
Александр Смешливый
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Отдыхали в конце мая 2023 года. Всё очень понравилось. Доброжелательный и профессиональный персонал. Большой выбор процедур и врачей-специалистов. Разнообразная и вкусная еда. Повар просто волшебник. Большая красивая территория с вечнозелеными растениями и огромное количество роз. Есть большой закрытый бассейн и открытый бассейн. Есть бассейны для индивидуальных занятий с минеральной водой. Есть много предложений для проведения досуга. Хорошие номера. В самом городе Саки большие прогулочные зоны в городе и вдоль озера. Скучно не будет.
9
2
Владимир К.
Level 3 Local Expert
November 6
Санаторий прекрасный. Замечательные, отзывчитые сотрудники готовые всегда прийти на помощь. Особенно хочу отметить медсестру ЦМР Ларису Ивановну, врача Кадырова М. Т., Мустафаева. А., администраторов столовой. Огромное спасибо всем сотрудникам, успехов и процветания.
Людмила В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отдыхали мы с мужем, дочерью и зятем. Всем нам очень понравилось. Попали просто в рай на земле. Территория очень большая ухоженная и красивая. Персонал, начиная от горничных до медицинских работников просто поразительно доброжелательны и заботливы. Питание, на удивление, отличное и разнообразное, каждый день разные фрукты.Очень понравилась художественная самодеятельность. Просто душевно отдыхали. Большое спасибо Вам за достойный отдых и лечение.
октябрь 2023 года.
9
2
Show business's response
Любовь Климина (Павлихина)
Level 6 Local Expert
August 19
Санаторий красивый, ухоженный много разнообразных растений и цветов. Лечение полноценное и разнообразное. Питание и обслуживание на высшем уровне. Номера благоустройстроены, уборка ежедневная. Персонал вежливый. Есть открытый бассейн. Бювет с минимальной водой. Мы остались довольны и лечением, и атмосферой. Вечерами показывают кино, концерты и дискотека.
3
Show business's response
Моисеева С.О.
Level 9 Local Expert
January 18
Прекрасный санаторий. Отличная материальная база. Персонал очень внимательный. Режим лечения расписан удобно. Главное,все процедуры приносят пользу. После проведённого санаторно- курортного лечения есть заметное улучшение здоровья. Питание разнообразное. Можно посещать бассейн,гулять в прекрасном парке. Советую!!!!
6
1
Show business's response
Ирина Канурина
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
В октябре месяце первый раз отдыхала в военном санатории. Впечатления незабываемые: и лечение очень эффективное и все условия впечатлили! Огромное спасибо коллективу санатория за отличную работу. Особенно хочется отметить массажиста лечебного корпуса Слободенюк Алексея Николаевича за его чуткие руки, профессионализм в работе! С уважением Канурина Ирина Евгеньевна.
12
2
Show business's response
Виталий Якунин
Level 4 Local Expert
October 7
Имея опыт посещения нескольких санаториев МО РФ могу отметить - на сегодняшний день это лучший из них по всём параметрам. Кавминводы(И Кисловодск и Пятигорск), Партенит, Светлогорск и рядом не стоят по обслуживанию, лечению, питанию и размещению.
1
Show business's response
Людмила Михайловна Вдовиченко
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
ОТдыхала в санатории с 25 октября 2023г.Замечательный санаторий.Всем довольна.Большая,ухоженная территория,прекрасное питание ,хорошее лечение.Чистота и порядок во всех корпусах .Огромное спасибо за всё.Большая благодарность руководству и вежливому коллективу.В книгу отзывов писала благодарность.Очень надеюсь ,что появиться возможность побывать в вашем санатории ещё раз
С уважением вдова ст.офицера запаса.Вдовиченко Л.М.
4
2
Show business's response
дамира сейт-аметова
Level 3 Local Expert
February 7
Санаторий отличный для лечения и отдыха,пациентам внимание и любые процедуры.Много различных культурных мероприятий,огромная красивая территория для фотосессий,бассейн,кино,концерты и дискотеки.
5
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 9
Обычный санаторий позиционирующий себя как санаторий премиум класса. От прочих санаториев ,входящих в структуру Министерства обороны РФ , отличает лишь то, что на процедурах и в бассейне выдают полотенца и простыни и тем, что стоимость путевок для льготной категории граждан почему то имеют ОДИНАКОВУЮ стоимость как для проживающих в так называемых люксах в корпусах три звёзды( первый корпус), так и для проживающих в апартаментах и номерах люкс категории корпуса четыре звёзды. Понятно, что комфортность проживания в этих номерах значительно отличается друг от друга. Причем для коммерческих путевок цена установлена с учётом комфортности номера и категории корпуса. В санаторий приезжаю в третий раз с большим перерывом по времени. Хочется отметить улучшение в качестве питания. Все остальное на том же уровне. Некоторые позиции даже ухудшились, например консистенция грязи. Удивила грубость и непрофессионализм старшего администратора приемного отделения , которая ни на один вопрос не дала ответа, а также некоторых сотрудников данной службы. Хотя надо отметить , что отдельные сотрудники данного подразделения очень приветливы и отзывчивы.Санаторий по неизвестным причинам не включил меня в план заезда , о чем любезно известила меня сотрудник службы размещения при входе в санаторий, сказав, что в списках на заселение моя фамилия отсутствует.Затем она, затребовала у меня уведомление, при мне дописала мою фамилию в листочек со списком фамилий и с заверениями, что все будет решено , побежала с моим уведомлением в приёмное отделение. И началось для меня испытание в виде заселения в санаторий премиум класса. Хочу отметить, что я являюсь инвалидом второй группы, у супруга в анамнезе астма средней тяжести и установлен кардиостималятор. После оформления договора и оплаты проживания в номере люкс, я отправилась на заселение. Ознакомившись с условиями проживания в номере 201в 4 корпусе, я отказалась в него заселяться,мотивируя тем, что согласно положениям Постановления Правительства РФN 1860 данный номер по своим характеристикам не может быть отнесен к номерам категории люкс, тем более в санатории премиум класса. На что мне ответили ,что других номеров нет и я с мужем могу жить где угодно, хоть на улице. Причем после того, как я озвучила какие критерии должны быть соблюдены при отнесении номера к номеру категории люкс и что предложенный номер ни в коей мере этим категориям не отвечает, мне предложили сделать перерасчёт стоимости. Я отказалась, ответив, что мне деньги не нужны, а нужно комфортное проживание, учитывая возраст, заболевания и состояние здоровья моего супруга и мое. Старший администратор, присутствующая при моем заселении, не предприняла никаких действий для разрешения ситуации, а прижав к груди большой букет цветов, с гордым видом удалилась на отдых, так как ее рабочий день закончился. Вот такой прием оказывают приезжающим в санатории премиум класса.Причем за две недели до даты заезда я звонила и ещё раз подтвердила свой приезд и меня заверили ласковым голосом, что все в порядке, меня ждут. В чем спустя два с половиной дня пути , я "убедилась. "Справедливости ради надо отметить, что после двух дней проживания в так называемом люксе номер 201, меня переселили в обычный двухкомнатный номер в первом корпусе, почему то именуемый люксом, который по стоимости равен апартаментам категории четыре звёзды. Но приступы астмы у мужа после проживания в номере 201 усилились, что подтверждается его обращениями к врачу санатория соответствующей специализации. На фото отображено качество напольного покрытия и сантехники в номере " люкс". И приведены фотографии двухкомнатного люкса в корпусе категории четыре заезды и фотографии гостиной, санузла и прихожей двухкомнатного"люкса" в первом корпусе санатория. Почувствуйте разницу. Стоимость этих двух номеров для льготной категории граждан одинакова. И где же здесь равенство комфорта?
Вывод: в санаторий никогда не приеду больше и не посоветую своим знакомым и близким .
1
Папа
Level 24 Local Expert
February 7
В плане лечения особо ничего не удивило больше распиареное заведение есть санатории намного лучше и с качеством обслуживанием. Первое стирка 100р. Одна вещь [очуметь] второе некоторые врачи и медсестры невнимательные, третье в комнатах по 4-5 человек, четвёртое плохая уборка, пятое туалет и душ совместно на 10-ть человек, пятое в номере видели тараканов, и вообще одним можно не ночевать в санатории а другим нельзя.
Есть плюс отличное питание. Забыл добавить стоматолог платный и некоторые медикаменты покупал сам мелочи но всёровно, медики в шоки спрос большой с них а лечить нечем. Я думаю если там капнуть то в санатории кучу проблем
6
2
Show business's response
Олег Киселев
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Отдыхали с женой в санатории с 18.04 по 08.05.23. Санаторий лучший из санаториев МО РФ, где я был. Территория огромная и очень красивая и ухоженная. Гуляешь по территории, как будто по ботаническому саду. Кругом цветники, розалии, агавы, ели, кипарисы. Территория просто вылизана. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Номера чистые, каждый день убирается горничная. Полотенца на процедуры носить не надо, везде все выдают. Процедуры и лечение отличное. Врачи предлагают полный комплекс (грязи, ванны, массаж, лечебная физкультура и ещё множество процедур) по вашему диагнозу . Столовая чистая. Кормят отменно. Меню заказное и разнообразное, порции достаточные, чтобы быть сытым целый день без доп. питания. В столовой обслуживают очень быстро. Бассейн 25 метров. Вода +30, воздух +30. В бассейне две дорожки для свободного плавания и пространство в три дорожки для занятий аквааэробикой. Вечером различные мероприятия фильмы, дискотеки, бильярд, единственный (в санаториях) танцующий фонтан, в других санаториях таких фонтанов нет - загляденье! Один недостаток - до моря далековато. На машине 12мин., на общественном транспорте 45 мин. от КПП до пирса. Летом, говорят 35мин., так как рейсовый автобус привозит прямо к пирсу. Нам санаторий очень понравился!
11
1
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
October 8
Отличный санаторий . Хорошее лечение . Вежливый и внимательный персонал. Красивая и ухоженная территория.
1
Show business's response
Лидия
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасный военный санаторий им Пирогова! Лечилась с 12 августа по 1 сентября 2023 года.
Быстрое заселение!
Всё чисто, уютно, в номерах уборка производится каждый день. Территория вся в цветниках ухоженная, очень красивый японский садик, фонтаны, ели, агавы, вечером цветной, поющий фонтан.
В столовой чисто, кормят вкусно, разнообразное меню, порции большие,
обслуживают быстро.
На территории отличный бассейн с навесом, раздевалкой и душем. Лечебный корпус рядом, есть переход из корпуса. Разнообразные процедуры и лечение отличное, врачи предлагают грязи, ванны, массаж, лечебную физкультуру и ещё процедуры согласно диагнозу, персонал вежливый, грамотный, отзывчивый, приветливый. Всем огромное спасибо за лечение. Желаю дальнейшего процветания санаторию! Надеюсь вернуться в лучший санаторий, вдова участника боевых действий Готьван Лидия Ильинична.
15
3
Show business's response
Инкогнито 9080
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Обслуживание максимально уважительное,персонал очень доброжелательный готов решить любые ваши проблемы даже выходящие за круг их обязанностей, еда разнообразная, вкусная, хорошо сбалансированная, иногда слишком обильная, территория очень красивая ухоженная, вот с номерами есть проблемы: за ними нет постоянного контроля со стороны хозяйственного персонала, все отдано на откуп отдыхающих. Сообщит отдыхающий о перегоревшей лампочки, придут заменят, не сообщит так все и будет. Я считаю что тех.служба должна проверять помещения после каждой смены проживающего. И не просто визуально а именно проверить - потрогать! Плафоны бра не закреплены, выключатели работают в разные стороны, одни выключают вниз другие вверх и т.д.