Ужаснее ателье и сервиса я в жизни не встречала. В ателье мне испортили болеро, «швея» пыталась переделать свою работу 2 раза, на 3 раз сил моих больше не хватило и я все забрала, чтобы увезти в другое ателье. Сервис в этом свадебном салоне ужаснее некуда. Фотографировать платье на себе нельзя (чтобы можно было посмотреть на себя со стороны), как и снимать на видео нельзя, можно только устроить ВИДЕОЗВОНОК кому-то, где ты себя со стороны не увидишь. Принимается только нал. 😑
17
3
Show business's response
Карина К.
Level 2 Local Expert
December 5, 2018
Спасибо Салону за мое прекрасное свадебное платье! Особую благодарность хочется выразить Анастасии.Сразу услышала мои пожелания и подобрала несколько вариантов платьев,и долго помогала найти ту самую фату)) Успехов Вам и процветания!
4
3
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
Отвратительно разочаровывающее отношение к клиентам!! Пришла мерить свадебные платья, после сообщения о том, что это уже не первый мой салон, и я была в нескольких, консультанты сразу заявили мне, что так делать неправильно и нельзя!! Что надо сразу брать, а не выбирать ходить!! Это было сказано пренебрежительно и все обслуживание после этого было таким же. Фотографировать категорически запрещали, чтобы посоветоваться, а без этого сложно мне самой выбрать, важный человек далеко и мне хотелось послать фото для совета. В итоге из всех платьев, которые по качеству были сделаны из тканей плохого качества и не ахти исполнения, мне все-таки приглянулся один фасон. Консультанты заявили, что платья разбираются в миг и мне надо его забронировать на 4 тысячи, иначе при следующем посещении платье для меня будет стоить на 20% (около того) дороже!! Но преподнесли они это так, что у них скидка на покупку только при первом посещении! Я сказу ответила, что это важная для меня покупка и я не буду сразу брать платье, мне в любом случае надо подумать и в восторге от платья я не была. Девушки вдвоем уговаривали меня оставить им залог, ведь "так лучше для меня!!", "я потеряю 10000!!", "его могут купить в любую секунду!!", "это все для клиента!!" . Я все равно отказывалась, и сказала, что странная у них политика "для клиента", что если я зайду в магазин второй раз платье будет дороже на такую большую сумму! При желании я могу послать другого человека или вы через неделю меня забудете. Но зачем мне этим заниматься и разве это для клиента?! По-моему, вы ДАВИТЕ на меня, чтобы я оставила скорее деньги, даже не думая!! Тогда они снова уверили, что они тут не при чем, это политика салона (привет руководству) и предложили оставить хотя бы 2000 и оно будет ждать меня хоть 2 месяца. Тут, к сожалению, я сдалась. И оставила их... Через два часа в следующем салоне, я нашла платье, в которое влюбилась. Я позвонила этим девушкам и сказала, что уже купила платье, мне не нужно его откладывать
и я подъеду забрать деньги, которые оставила 2 часа назад. На что мне заявили, что мне их НИКТО НЕ ВЕРНЕТ!! Я в шоке от этого салона и отношения к клиентам во всем!!!
18
5
Show business's response
Елизавета Голубович
Level 13 Local Expert
October 2, 2019
Хочу отметить данное место наличием большого выбора и доступных цен.Помогли выбрать платье и организовать доставку в другой город.Всем буду советовать данное место ,,,,!
1
3
Show business's response
Евгения М.
Level 2 Local Expert
July 1, 2019
Хочу выразить огромную благодарность этому салону!
Он был третий на моей счету и именно в 3 салоне я нашла ,то платье о котором мечтала )Качество и цена соответсует более чем .Спасибо консультантам ,которые мне помогли с выбором и дали совет 😘
4
2
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
September 30, 2018
Рекомендую салон на Арбате ,большой ассортимент платьев по доступным ценам ,есть большие размеры ,а так же парковка ,что очень удобно !Приветливые менеджеры с легкостью мне подобрали платье ,о котором я так долго мечтала)
1
4
Show business's response
Елизавета Храмова
Level 16 Local Expert
August 16, 2019
Нельзя фотографировать себя в образе! Ну чушь абсолютная, если ты приходишь один, без группы поддержки, нужно запомнить, а как ... ? Когда очень много меришь и уже путаешься...заранее хоть предупреждайте, чтобы не огорчать людей в лоб.
18
4
Show business's response
Алина Ч.
Level 2 Local Expert
October 3, 2018
Отличный салон! Радует выбор и доступные цены. Отдельное спасибо персоналу за доброжелательность, внимательное отношение и помощь в выборе )
3
2
Show business's response
Pavel Vdovin
Level 5 Local Expert
October 30, 2017
Мне все понравилось и как обещала , оставляю отзыв. Качество платьев очень высокое, даже за большие деньги найти подобное в Москве нелегко. Что касается обслуживания, то смотря кому что надо, если вам нужно, чтобы вас облизали с ног до головы, то навряд ли. Если важно найти хорошее платье и не переплатить, и чтоб все вам быстро и профессионально сделали, то это , без преувеличения, лучший вариант. Отдельное спасибо менеджеру Галине, она была особенно любезна
4
3
Катя М.
Level 2 Local Expert
October 31, 2017
Мне все понравилось и как обещала , оставляю отзыв. Качество платьев очень высокое, даже за большие деньги найти подобное в Москве нелегко. Что касается обслуживания, то смотря кому что надо, если вам нужно, чтобы вас облизали с ног до головы, то навряд ли. Если важно найти хорошее платье и не переплатить, и чтоб все вам быстро и профессионально сделали, то это , без преувеличения, лучший вариант. Отдельное спасибо менеджеру Галине, она была особенно любезна.
3
3
Show business's response
Надежда Филатова
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Ужасный салон не советую!!!!! Торгуются как на рынке....Фото делать нельзя,бред полнейший
12
4
Show business's response
Светлана М
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Прекрасный сервис.
2
3
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Хороший салон!Много моделей платьев на разный кошелёк.
4
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
November 5, 2018
Выбрали наряд для нашей свадьбы, остались положительные впечатления как от салона в целом так и от персонала
3
1
Show business's response
Ирина Диденко
Level 19 Local Expert
February 5, 2022
Хороший салон
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
November 6, 2018
Отличный ассортимент для небольшой площади. Нашла своё платье мечты!
4
3
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2019
Тяжело найти. Вход через БФ Виктория. Выбор платьев достойный.
4
3
Show business's response
Регина Ш.
Level 3 Local Expert
October 3, 2018
Выбор платьев классный. Девочки, реально) приехали и купили))))
2
3
Show business's response
Тамара М.
Level 3 Local Expert
September 10, 2018
Большой выбор платьев, приятные девушки работают, рекомендую )
3
3
Dope Hope
Level 3 Local Expert
July 5, 2019
Отвратительное качество платьев и такая же работа персонала