Из плюсов хорошая джакузи прям так хорошо масирует и баня отличная тёплая удобно что и туалет и массажное кресло и чайник и микроволновка всё рядом и большой стол а почему поставил не пят звёзд это из за администрации каторые моглиб сразу придложить если люди пришли уже в забранированый номер - чаю подать и ещё какие-то доп услуги если они есть так как про чай мы увидили тока уже раздевшись в парной а заказывать надо одеться и выйти это чуток неудобно а по телефону это сказали не делается надо выходить и оплачивать. Вообщем надо если есть какие-то допы озвучивать людям не всё там бывают не в первый раз.
2
Show business's response
Юлия Спирина
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Очень приятная атмосфера, чисто, уютно. Семейная сауна- с детьми самое то. Есть игрушки, небольшая детская зона в сауне. Бассейн приятной температуры. Всё чистенько, персонал вежливый.
Show business's response
Виктория В.
Level 5 Local Expert
February 13
Отличная сауна, приходим не первфй раз. Сакура семейная 9 комплексе, залы новые красивые. Всё чисто и убрано, полы сухие. Вода в бассейне комфортная, банька теплая, одним словом загляденье 😍
1
Show business's response
Алена К.
Level 3 Local Expert
February 16
Сама баня отличная , всегда чисто и приятно, но администраторы абсолютно не дорожат клиентами.
Сегодня мы шли в хамам , бронировали его за 2 недели , но почему-то нас отправили в баню и сказали больше нет мест. Нас просто слили на тот зал где им лучше подошло время. Скотское отношение. Половине из нас нельзя было в баню , только в хамам.
Вай фай не ловит совсем. Номер для жалоб не проходит по вотсапу
Show business's response
Булат Садыков
Level 5 Local Expert
January 21
Очень понравилось. Бани хорошие. Бассейн классные, очень рад то что они там были. Персонал отзывчивый, добрый не грубят. Ходил с отцом так что мнение ребенка, мне понравилось. Атмосфера... Ну не знаю сказать не могу. Интернет работает
Show business's response
Андреев С.
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Отличное место, есть парилка из сруба, бассейны чистые, хамам жаркий, персонал доброжелательный, подходит для больших компаний с поведением в пределах разумного, так как это отличное семейное заведение! 5 🌟
Show business's response
Ралина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Посещала данное заведение на Московском, впервые, при оплате назвали другую цену, на сайте одно а по факту оказалось дороже…Но оплатили по тому прайсу с которым обговаривала за ранее с администратором во время бронирования! Сауна нормальная, бассейн чистый, баню то, что надо топят…маловата. Но когда пришло время выходить, поняли что нету фена, связь не ловила для звонка администратору, когда уходили спросила «Фен платный?» На что ответили ; « Нужно было попросить за ранее», и поэтому 4 звезды, никто не предупреждал что фена нету в сауне, чтобы просить «за ранее» Но мы девочки не лысые были чтобы нам его не ПРЕДЛОЖИТЬ))))
1
Show business's response
паша шевнин
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Отличная семейная сауна 👍 отдыхали не в первый раз, вежливый администратор, всегда все чисто и уютно,есть игровая для детей, что очень удобно кто с детишками, парилка что самое интересное прям из бревна 👍 бассейн прозрачный, чистый. Однозначно рекомендую особенно кто с маленьким ребёнком.
2
1
Show business's response
Олимпиада Роскошная
Level 10 Local Expert
January 25
Грязная сауна,я боялась даже сесть и свое полотенце привезла для рук и тапочки свои, встретились просто поговорить с друзьями,у меня дома шикарная баня и бассейн ,не рекомендую Сакуру ,ещё и дорого и скользко очень внутри Сакуры ,зимой,платила конечно не я ,я б рубль даже б на отдала за Сакуру,мест не было больше для посиделок ,Сакура ,что возле церкви Боровоцкой,Нового города ,да вообще везде Сакура не очень,
2
Show business's response
Карим Рашитов
Level 6 Local Expert
March 17
Там хорошо особенно в семейной ну а в 50 комплексе плохо вато сделали и уборка там хварает
Ну а в семейном комплексе всё хорошо и с чистотой и с водой ну так далее
Часто отдыхаем там претензии нет
Show business's response
Камиль Усманов
Level 4 Local Expert
March 9
Каждые праздники с семьёй ходим в сакуру, и всегда остаёмся довольные. В комнате всегда чисто, бассейн без запаха хлорки, хамам всегда поддерживает приятную температуру.
Show business's response
Динар Губайдуллин
Level 28 Local Expert
January 5
Чисто.
Не страшно сходить с семьёй и детьми.
Причтно, что бани отличаются друг от друга интерьером.
Бассейны холодноваты для детей, это больше купели.
1
Show business's response
Полина Овчинникова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Отличная сауна, идеально подойдет для семейного отдыха. Вежливая администратор, чистые помещения, приятная музыка.
Мы брали 3 часа, в первый час было прохладно, видимо еще не разогрелась сауна.
Заказывали чай, и также курьеров пропускают прямо до номера, что огромный плюс.
Бассейн чистый, запаха хлорки не ощущается.
Идеальное место, чтобы расслабиться от городской суеты.
2
2
Show business's response
Гузель Амирова
Level 3 Local Expert
March 6
Отдыхали в предверии 8 марта, чисто, уютно, идеальный вариант для семейного отдыха, имеется джакузи, сан узел и даже массажное кресло
Show business's response
Айгуль
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Очень чисто, что бы общественная бана была такой чистой, приятно удивили. Семейный банный комплекс, детские игровые зоны. Массажное кресло. Вода в бассейне чистейшая. Вообщем для семейного отдыха с детьми, самое то. Тапочки выдают на удивление очень удобные, не 5 копеечные как обычно в других местах. Рекомендую
1
Show business's response
Резеда Галиева
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Однозначно лучшая семейная сауна города! Все чисто, свежо, классная парилка,чистый и теплый бассейн, приветливые и вежливые администраторы, которые пошли к нам на встречу и помогли разобраться с нашей бронью,еще и ребенка конфетой угостили,мелочь, а приятно, особенно ребенку)
Большое им спасибо, точно будем приходить каждый месяц🥰
2
3
Show business's response
Виктор Д.
Level 11 Local Expert
April 9
Хорошее место, большие бани, сервис тоже не плохой! В бане чисто, аксессуары все платные. Цены не кусаются! С пихтовым веником нельзя)
Сергей Артюшин
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Очень приятный комплекс , то что нужно для всей семьи! Чистые убранные номера, чай, доп услуги. Все понравилось
Show business's response
Светлана Николаевна
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Часто посещаем сауну с бассейном и джакузи. Нашей семье очень нравится. Чисто, уютно, комфортно. Советую всем такой отдых! Настоящий релакс! Спасибо сотрудникам "Сакуры"!
2
1
Show business's response
Kate Pirs
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Который раз посещаем Сакуру большой дружной компанией с детьми! Очень нравится:современно, чисто, уютно, тепло, просторно! Тут и столовая зона с диванчиками, и бассейн с тёплой водой, и душевая, и сауна, в которой можно париться веником!! Всё просто отлично!
1
1
Show business's response
Виктория Кириленко
Level 4 Local Expert
February 6
Раньше всегда бронировала через вацап и скидывала предоплату.
Сегодня администратор решила поменять правила бронирования . Больше вашу сауной не ногой не первый раз у администраторов правила меняются !!!что хотят то и творят !
Show business's response
Гульназ Кременцова
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Любим с мужем ходить в хамам. Перезарядка души и тела 100%. Чисто, уютно, есть все условия для полноценного отдыха. Есть вкусный травяной чай ☕ Можно ходить туда всей семьёй. Для детей организованы зоны игр.
3
Show business's response
Резеда Аюпова
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Были в воскресенье на той неделе в бани.Хорошая баня,чисто ,уютно,персонал был приветливый.В номере который мы снимали с детьми подростками был чистый . Бассейн был прохладный,но нам это не сколько не помешало насладится купанием.Парилка к нашему приезду была хорошо разогрета.Нам понравилось,думаем сходить как нибудь ещё.Единственный минус который нас не много огорчил ,что веник есть в продаже только за наличку.
1
Show business's response
Марсель
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Хорошее место для отдыха с семьёй и друзьями. Сидели мы в номере 3. Большой стол с кривой столешницей, дерево перегнуло от влажности наверное. Есть отдельный закуток с лежанкой, туалет. В бассейне вода не холодная, температура самый раз. Сауна хорошая, теплая. Есть чайник и микроволновка, НО НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА! Обычно в сауну приходят с пивом, а тут пока сидишь оно уже нагревается. Сланцы или тапочки надо приносить с собой или Можно купить у них, 100 рублей пара.
2
1
Show business's response
Rasil Kashipov
Level 11 Local Expert
February 3
Так себе ,не о чём. Во первых не стоит таких денег вообще , удобства для семейного банного комплекса не тянет . Стол ,скамейки и телевизор всё что есть .
Show business's response
Инкогнито 5594
Level 4 Local Expert
January 19
Чистые помещения и сауна с бассейном. Хороший отдых для семьи с детьми. Ничего лишнего
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Самая плохая баня в городе. Были с дочкой. Номер бронировали с хамамом. Когда зашли в хамам, он был еле теплый, пар не шёл почти совсем. Админ сказала, что у него передышка. И мы прям обрадовались, что она в наше время. Через двадцать минут, передышка у хамама ещё не закончилась и нам предложили другой номер с сауной. Перешли в другой номер, и выяснилось, что он тоже ещё не нагрелся! И вишенка на торте: шумоизоляции нет вообще никакой. В соседнем номере кричали дети, звук был такой, как будто орали прямо в нашем! Ни о каком отдыхе не могло быть и речи! Никому не советую данное заведение!
1
2
Show business's response
Лейла Салахова
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Добрый день! Всегда любили посещать семейную сауну , с дружной компанией . Но после последнего посещения просто разочаровались . Бассейн был грязным , весь в волосах, в бане было все листьях от веника , мало тогда циркуляция в бассейне не работала . Попросили убрать , ждали 20 минут , когда уберут , администратор был не доволен , мы же платим , а не бесплатно приходим . Больше не ногой !!!!
2
Show business's response
Елена Сиплатова
Level 5 Local Expert
February 3
Всё чисто, аккуратно
Нам нравится, что в центре города.
Бываем семьей
Show business's response
Дмитрий Серебрянский
Level 5 Local Expert
February 1
Всё очень понравилось. Персонал очень квалифицирован и клиентоориентированность.
1
Show business's response
Счастливая
Level 7 Local Expert
January 12
Отлично провели время, все чисто и уютно, вежливый персонал.
Show business's response
дмитрий костыркин
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Отличное место👍 отдыхали семьёй с детьми. чисто, бассейн тёплый, дети из него не вылезали, в зале есть не большой уголок с игрушками для детей. Мы были в малом зале , есть ещё больше, в следующий раз обязательно снимем побольше зал
1
1
Show business's response
Ильнур Юльякшин
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Отличное место для семейного отдыха в сауне с бассейном.
Сауна горячая, и не терпкая. Дышится легко.
Играет музыка, релаксируешь. Потом в душ и в бассейн.
Всё современное. Купили дубовый веник, хороший не растрёпанный.
Есть чайник и микроволновка.
1
2
Show business's response
Регина
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Хорошее место для отдыха. Все чисто и аккуратно. Есть разные варианты для маленьких и больших компаний. Сервис хороший. Очень довольна
Show business's response
zyabovkiy
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Были в субботе на той недели, изначально добродушно встретили(пришли пораньше) . Как время наступило пришли в зал, всё было невероятно уютно, сауна шикарная, бассейн большой . Один нюанс именно гостевая комната со столом, в ней было относительно прохладно, буквально на следующий день 3 заболело. А спустя ещё два дня все остальные.
1
1
Show business's response
Айгуль Салихова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Люблю эту сауну, хорошо, уютно, даже как-то неудобно становится чистоту портить))
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Три раза в год, как минимум ходим в семейную сауну "сакура". В это наше посещение 2 номера, были разочарованы! В бассейне не работали гидромассажеры, в туалете сломаны кнопки смывания. Когда обратились к персоналу по этому поводу, грубо ответили, что "ну, не работают, и что?" В следующий раз подумаем, идти ли в эту сауну
Show business's response
Проня Прокоповна
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Посетили сауну на проспекте Мира, 16б, вход в центре здания. Хочу отметить, что название сауны Сакура одно, а их две, и они совершенно разные. Я об этом не знала и просто позвонила по первому предложенному 2гис номеру телефона. Уже тогда по разговору можно было понять, что не стоит связываться с данным заведением, но я основывалась на положительные отзывы, оставленные предыдущими клиентами.
Сауна находится в полуподвальном помещении, неуютном и неприятном, которое нуждается в ремонте и модернизации под современные потребности и реалии времени.
Администратор, называя нас разными именами, хотя мы изначально представились, ("Гузель и Фанис? Нет? Может Айгуль и Ильнар? Других имён у меня нет") , не могла найти нас в списке, потом оказалось, что она смотрела на другой день недели. На мой вопрос, почему при бронировании по телефону предупредили о том, что нельзя со своими вениками, а о том, что в оплату не входит пользование полотенцами, простынями и тапочками не сказали, она насмешливо-снисходительным тоном ответила: "А что вы хотели? С чего вы взяли, что это бесплатно?" То, что настроение было испорчено, это мягко сказано.
Помещение сауны большое, рассчитано на компанию, но такое же неуютное и неэстетичное: стол, покрытый клеёнкой, протёртое до дыр массажное кресло (за отдельную оплату), старая микроволновка. А если добавить к этому простыню в катышках и застиранное полотенце... Есть чайник, но зачем он, если нет ни одной чашечки под чай? И очень ГРЯЗНЫЙ ПОЛ!
Душ находится между парилкой и бассейном, слив вообще посередине помещения, вода уходит плохо, поэтому приходилось обходить образовавшуюся лужу по периметру.
Единственное, что было хорошо - жаркая сауна и прохладный бассейн.
Впечатление от сауны можно назвать фразой - "Колхоз. Пятьдесят лет без урожая"
2
2
Show business's response
Багаутдинова Анна
Level 15 Local Expert
January 8, 2024
Одна звезда за администратора, вежливая и приветливая женщина, где зал 1и 2, а в семейной сауне-администратор не вежливая совсем. Вторая звезда за температуру в сауне- оптимальная! Остальное - очень плачевно. Не работающие лейки и смесители, грязные столы и скамьи. сигаретный запах, прожженные сигаретами столы. Ужас! Бассейн грязный. Просьба проявить уважение к клиентам.
Show business's response
Инкогнито 3626
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Очень понравилось! Чисто, красиво! Детям очень понравилось.
1
Show business's response
ленар аминов
Level 6 Local Expert
January 2
Отличная семейная сауна. Есть где отдохнуть, детям поиграть.
1
Show business's response
Вячеслав Сазонов
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Уже много лет ходим с женой периодически. Отмечаем дни рождения с друзьями. Но в крайний раз вода в бассейне была с плавающими волосами. Надеюсь исправитесь.
2
Show business's response
Alina M
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный отдых для семьи🥰Сауна бассейн 👍спасибо за услуги 👍
1
Show business's response
Юлия Драгунова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
1 звезда за бассейн только.
1е. Хамам слишком сильная подача пара
2е. Туалет вонючий
3е. Чистота оставляет желать лучшего, по углам мусор, пыль не протирают, стол весь липкий
4е. Администратора ждали долго. После ещё и разговаривала неподобающе
1
Show business's response
Ирина Чернышева
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Сауна горячая. Не хватает градусник. Бассейн хотелось бы потеплее, так как позиционируете себя как семейная (значит дети). Опять же нет градусника, не поймёшь какая температура. Чистенько. Есть тв и детские зоны. Для посещения с детьми рекомендуем
3
Show business's response
Миляуша Мингазова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Посетили семейную сауну Sakura. Не успели зайти дети были в восторге. Нас встретила девушка вежливая, приветливая. Сама комната уютная, прсторная, чистая. Вода в бассейне чистая, тёплая. Мы довольные. Советую.
4
1
Show business's response
Миля Шейдабекова
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Пришли в сауну с мужем, отвратительное отношение, так как муж курит стоит дым вентиляции нет, нет она есть просто ее не включает, администратор доказывает что мы дверь в сауну не закрыли, хотя она всегда была закрыта
1
Show business's response
David Kalandiya
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Шикарно! Просто лучшая сауна где я был . С детьми только сюда . Все красиво уютно . Да можно к чему нибудь придраться,но не буду. Мне очень понравилось , особенно детям , это самое главное
3
1
Show business's response
марина мурашко
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Добрый вечер! Сегодня я была первый раз в вашем семейном заведении. Меня пригласили друзья и мы провели замечательный день! СПАСИБО персоналу! Отзывчивые,культурные,как и положено в заведениях подобного вида. РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Show business's response
Инкогнито 8886
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня посетили сауну Сакура. Очень комфортно и уютно. Бассейн чистый. Хамам супер! Персонал вежливый. Рекомендую!)