Раньше постоянно покупала обувь и сумки этой марки, но, к сожалению, последнее время и обслуживание, и качество очень сильно упали. Продавцы есть очень хорошие, кто поможет и вежливо общается, но есть и такие, кто может нахамить. Что касается качества, то в последнее время все чаще сталкиваюсь с тем, что в обуви неудобная колодка. Однажды купила ботинки, где сзади внутри по пятке шёл выпуклый шов, который растирал ногу. Но самое неприятное произошло, когда купила в последний раз сумку. Оказалось, что она ужасно красится, испортила ею несколько светлых футболок. С некоторых краска так и не отстиралась. Придётся искать другие варианты для покупок, к сожалению.
Show business's response
Anzhelika
Level 5 Local Expert
October 26
Прошу администрацию магазина обратить внимание на персонал. Во первых, я сама себя обслуживала, только следок мне дали по моей просьбе, на этом внимание закончилось. По залу стояла обувь от примерки предыдущих клиентов, приходилось через нее перешагивать, никого из консультантов это не смущало, но когда супруг поставил телефон на зарядку продавец Елена это увидела с кассы и не постеснялась на весь зал прокомментировать. После по пути в подсобное помещение она начала огрызаться хотя мы ей ни слова не сказали. Супруг якобы мешал ей пройти, но вместо того, чтобы вежливо попросить отойти в сторонку, она начала грубить. Я намеревалась купить у вас 2 пары обуви, но после такого все желание отпало. Мы просто ушли в ту же секунду от хамского отношения персонала. Можете посмотреть камеры в период времени с 18-19:00/ 26.10
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 8 Local Expert
May 16
Хороший магазин, с большим выбором повседневной обуви, цена и качество соответствует, приятные консультанты, подскажут и расскажут об обуви. Хорошие акции на обувь, удобное расположение магазина.