Прошу администрацию магазина обратить внимание на персонал. Во первых, я сама себя обслуживала, только следок мне дали по моей просьбе, на этом внимание закончилось. По залу стояла обувь от примерки предыдущих клиентов, приходилось через нее перешагивать, никого из консультантов это не смущало, но когда супруг поставил телефон на зарядку продавец Елена это увидела с кассы и не постеснялась на весь зал прокомментировать. После по пути в подсобное помещение она начала огрызаться хотя мы ей ни слова не сказали. Супруг якобы мешал ей пройти, но вместо того, чтобы вежливо попросить отойти в сторонку, она начала грубить. Я намеревалась купить у вас 2 пары обуви, но после такого все желание отпало. Мы просто ушли в ту же секунду от хамского отношения персонала. Можете посмотреть камеры в период времени с 18-19:00/ 26.10
2
Show business's response
Максим К
Level 30 Local Expert
December 27, 2024
Качество через века - слоган рекламы в магазине. Так оно и есть. Помню эту фирму ещё с детства. Большой ас сортимент обуви,так же есть сумки, ремни, носки,шапки. Есть очень приятные скидки. Персонал приветлив,не навязчив. Обслуживанием и магазином остался доволен.
2
Show business's response
Lena Poloniy
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Раньше постоянно покупала обувь и сумки этой марки, но, к сожалению, последнее время и обслуживание, и качество очень сильно упали. Продавцы есть очень хорошие, кто поможет и вежливо общается, но есть и такие, кто может нахамить. Что касается качества, то в последнее время все чаще сталкиваюсь с тем, что в обуви неудобная колодка. Однажды купила ботинки, где сзади внутри по пятке шёл выпуклый шов, который растирал ногу. Но самое неприятное произошло, когда купила в последний раз сумку. Оказалось, что она ужасно красится, испортила ею несколько светлых футболок. С некоторых краска так и не отстиралась. Придётся искать другие варианты для покупок, к сожалению.