Salamander
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Lianozovo
1.56 km
ТРЦ Рио
480 m
Information verified by owner
28 reviews
November 12
Хочу выразить свою претензию.
Покупаем уже не первый раз обувь в магазинах
Salamander. Себе, жене несколько пар. Скажу честно, обувь отличная, цена и качество. Но хочется прийти в магазин как себе домой, чтоб было уютно, чтоб тебе уделили какое внимание, только в меру. И тогда покупатель будет рад обслуживанию и будет готов оставить деньги. Сейчас в мире торговли нужно стараться привлечь покупателя. Много разных магазинов, интернет это прямые конкуренты розничной торговли. И в торговли есть такой закон Клиент всегда прав. Сам работаю в торговли и понимаю, что нужно сделать, чтоб привлечь клиента.
Покупали сыну обувь, продавец (менажер) Владимир его было чересчур очень много, по делу и без дела говорил не замолкался. Был раздражителен и вид не совсем опрятный.
Когда мы обратились с просьбой поменять пару, в которой была порвана стелька. Пары такой не нашлось, тогда решили поменять стельки. Туфли были коричневого цвета и размер 40. Тогда Владимир вышел из ситуации взял другую стельку 41-42 размера и черного цвета и сказал вот нате. Я говорю она большая и другого цвета. Говорит скажите спасибо и за это, а то что большая не чего страшного. Это как??? Одна коричневая другая черная и большая. Так на другой паре будет также. И начал, обращайтесь к управляющему, пусть он этим занимается. Я все что мог я сделал.
Мы купили обувь, из за того что сыну очень понравилось.
Осадок остался, общение с продавцом ужасное
Магазин +5
Обувь +5
Персонал -0
Обслуживание -0
August 12
Купила в тц Рио в Саламандре сумку.Сумка очень понравилась,стильная и хорошего качества. Девочки продавцы очень хорошие,вежливые , всё показали, посоветовали-осталась очень довольна.Спасибо.
December 17, 2023
Обувь качественная и комфортная, и на узкую и на широкую ногу. Каблук вообще не чувствуется т. к. колодка удобная. Но в этом конкретном магазине есть необычный продавец-мужчина. Если вам обувь по какой-то причине не подходит, то услышите от него ответ, - Это вам лично не подошло, а другим все подходит. Причём он это скажет в другую сторону уходя от вас оскорбленным тоном. А так же все ваши действия по примерке обуви комментирует. Ну а если вы отказались от покупки, или сказали что подумаете, то услышите:"Что тут думать-не в шахматы играете!" Вот такой необычный товарищ.
3